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優(yōu)秀置業(yè)顧問訓練營
課程編號：12477 課程人氣：1574
課程價格：￥2680 課程時長：2天
2014.5.13
【培訓對象】
房地產(chǎn)置業(yè)顧問、客服
【培訓收益】
案例價值；只有經(jīng)過實操檢驗過的案例才有價值所講案例全部是老師實操過的案例，貨真價實！
話術(shù)價值：只有將所學知識運用到實際銷售過程中才有價值運用所學技巧和話術(shù)，結(jié)合學員自身能力情況，經(jīng)過現(xiàn)場相互演練，有效提升置業(yè)顧問銷售技能。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問、客服
【培訓收益】
案例價值；只有經(jīng)過實操檢驗過的案例才有價值所講案例全部是老師實操過的案例，貨真價實！
話術(shù)價值：只有將所學知識運用到實際銷售過程中才有價值運用所學技巧和話術(shù)，結(jié)合學員自身能力情況，經(jīng)過現(xiàn)場相互演練，有效提升置業(yè)顧問銷售技能。
第一單元、優(yōu)秀置業(yè)顧問須具備的硬件和軟件
模塊一、硬件1----優(yōu)秀置業(yè)顧問應(yīng)知應(yīng)會的知識
模塊二、硬件2----優(yōu)秀置業(yè)顧問的商務(wù)禮儀
模塊三、軟件1----優(yōu)秀置業(yè)顧問的角色定位分析
模塊四、軟件2----優(yōu)秀置業(yè)顧問自信心提升訓練
第二單元、房地產(chǎn)銷售內(nèi)涵和秘訣概要
模塊一、銷售的內(nèi)涵和銷售技巧的實質(zhì)
模塊二、快速讓客戶建立信任感
模塊三、優(yōu)秀置業(yè)顧問的超級說服力
模塊四、價值塑造
第三單元、電話銷售技巧和話術(shù)實戰(zhàn)演練
模塊一、接聽注意事項及開口第一印象
模塊二、快速獲取客戶基本信息
模塊三、提煉樓盤的獨特賣點
模塊四、有效向客戶邀約至現(xiàn)場
模塊五、正確結(jié)束通話
第四單元、現(xiàn)場接待步驟及話術(shù)演練
模塊一、客戶接待動作及話術(shù)演練
模塊二、沙盤講解要點及話術(shù)
模塊三、拉近距離并獲取客戶有效信息
模塊四、有效的戶型推薦方法
模塊五、帶看現(xiàn)場及樣板房注意事項
模塊六、樓盤價值具體描述
模塊七、正確比較競爭樓盤
模塊八、快速有效逼定
模塊九、客戶產(chǎn)生異議的原因及處理技巧
模塊十、成交與暫未成交的處理技巧
第五單元、客戶管理與服務(wù)
模塊一、客戶管理方式
模塊二、客戶追蹤方式
第六單元、學員分享及現(xiàn)場答疑
模塊一、學員心得體會分享和個人銷售案例分享
模塊二、現(xiàn)場答疑
模塊一、硬件1----優(yōu)秀置業(yè)顧問應(yīng)知應(yīng)會的知識
模塊二、硬件2----優(yōu)秀置業(yè)顧問的商務(wù)禮儀
模塊三、軟件1----優(yōu)秀置業(yè)顧問的角色定位分析
模塊四、軟件2----優(yōu)秀置業(yè)顧問自信心提升訓練
第二單元、房地產(chǎn)銷售內(nèi)涵和秘訣概要
模塊一、銷售的內(nèi)涵和銷售技巧的實質(zhì)
模塊二、快速讓客戶建立信任感
模塊三、優(yōu)秀置業(yè)顧問的超級說服力
模塊四、價值塑造
第三單元、電話銷售技巧和話術(shù)實戰(zhàn)演練
模塊一、接聽注意事項及開口第一印象
模塊二、快速獲取客戶基本信息
模塊三、提煉樓盤的獨特賣點
模塊四、有效向客戶邀約至現(xiàn)場
模塊五、正確結(jié)束通話
第四單元、現(xiàn)場接待步驟及話術(shù)演練
模塊一、客戶接待動作及話術(shù)演練
模塊二、沙盤講解要點及話術(shù)
模塊三、拉近距離并獲取客戶有效信息
模塊四、有效的戶型推薦方法
模塊五、帶看現(xiàn)場及樣板房注意事項
模塊六、樓盤價值具體描述
模塊七、正確比較競爭樓盤
模塊八、快速有效逼定
模塊九、客戶產(chǎn)生異議的原因及處理技巧
模塊十、成交與暫未成交的處理技巧
第五單元、客戶管理與服務(wù)
模塊一、客戶管理方式
模塊二、客戶追蹤方式
第六單元、學員分享及現(xiàn)場答疑
模塊一、學員心得體會分享和個人銷售案例分享
模塊二、現(xiàn)場答疑
復旦大學EMBA，房地產(chǎn)營銷“截道論”創(chuàng)立者房教中國、中房商學院特聘講師；
前綠地集團商業(yè)管理公司招商中心總監(jiān)、副總經(jīng)理，負責綠地集團商業(yè)地產(chǎn)前期開發(fā)、定位策劃、商業(yè)規(guī)劃及招商工作，協(xié)調(diào)各商業(yè)項目的招商與運營管理，全程操盤江蘇昆山花橋綠地21城、西安綠地中央廣場、綠地顧村商業(yè)廣場的商業(yè)規(guī)劃、招商與運營工作。
前綠地集團商業(yè)管理公司招商中心總監(jiān)、副總經(jīng)理，負責綠地集團商業(yè)地產(chǎn)前期開發(fā)、定位策劃、商業(yè)規(guī)劃及招商工作，協(xié)調(diào)各商業(yè)項目的招商與運營管理，全程操盤江蘇昆山花橋綠地21城、西安綠地中央廣場、綠地顧村商業(yè)廣場的商業(yè)規(guī)劃、招商與運營工作。
近兩年來，何老師以其專業(yè)且前瞻性的戰(zhàn)略眼光幫助業(yè)內(nèi)數(shù)家開發(fā)企業(yè)成功調(diào)整了或商業(yè)定位、或招商滯后、或運營不力等多個商業(yè)項目，在商業(yè)運作管理層面上積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，他善于商業(yè)綜合環(huán)境分析，深諳區(qū)域市場需求，精于挖掘項目的內(nèi)在能量和中長期價值，能準確的幫助企業(yè)進行有效的商業(yè)定位，尤其在銷售招商技巧方面有獨到的見解，能有效幫助團隊抓客簽單，提升銷售招商進度，提高企業(yè)經(jīng)營效益。
【主講課程】
《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)招商與運營管理核心剖析》
《商業(yè)地產(chǎn)招商、銷售實戰(zhàn)技能提升訓練》
《園林景觀公司與甲方溝通技巧課程大綱》
【課程方式】
導師過往案例現(xiàn)身說法，實戰(zhàn)演練
行業(yè)標桿項目引用借鑒，系統(tǒng)剖析
學員自身項目方案討論，指點迷津
【課程價值】
摒棄行業(yè)固化思維，剖析新形勢下商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、招商與運營成功的內(nèi)在本質(zhì)與核心所在；
站在開發(fā)商的角度，實案剖析商業(yè)地產(chǎn)項目前期定位、招商和運營的難點及要點；
使團隊熟悉房地產(chǎn)項目除了賣點之外所蘊藏的深層次能量，破除思維阻塞，快速自我升級
熟練掌握并運用快速成交的招商、銷售之道
為學員搭建專業(yè)資訊交流平臺，互惠共贏
摒棄行業(yè)固化思維，剖析新形勢下商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、招商與運營成功的內(nèi)在本質(zhì)與核心所在；
站在開發(fā)商的角度，實案剖析商業(yè)地產(chǎn)項目前期定位、招商和運營的難點及要點；
使團隊熟悉房地產(chǎn)項目除了賣點之外所蘊藏的深層次能量，破除思維阻塞，快速自我升級
熟練掌握并運用快速成交的招商、銷售之道
為學員搭建專業(yè)資訊交流平臺，互惠共贏
【部分咨詢客戶及培訓學員感言】
“我們在選擇此類培訓課程和老師的時候，看重何老師在房地產(chǎn)行業(yè)有十多年的工作經(jīng)驗，特別是他一直在企業(yè)擔任高層管理職務(wù)，且從一般職員開始逐步提升，從未離開過項目的具體工作，而且給很多的企業(yè)做過實戰(zhàn)培訓和咨詢，這也是我們決定參加這次培訓最主要的原因；前些年我們企業(yè)做了很多住宅地產(chǎn)項目，這是第一次涉及到商業(yè)地產(chǎn)，因此我們對于商業(yè)地產(chǎn)項目的整體運作沒有十足的把握，為了少走彎路，我們特意聘請何老師給我們開發(fā)團隊進行系統(tǒng)培訓，在此次培訓過程中，我們公司的人力資源總監(jiān)，培訓經(jīng)理，和分管培訓的副總也抽出了2天的時間，系統(tǒng)的學習了何老師的《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、招商與運營管理核心剖析》課程，受益很多，讓我們團隊清晰的了解了商業(yè)地產(chǎn)項目的運作與住宅項目運作的不同之處，特別是在培訓中，何老師針對我們的項目在商業(yè)規(guī)劃、招商的時機等方面做了一些具體指導，避免了很多彎路，非常感謝何老師這樣的職業(yè)精神和責任心，基于何老師多年帶領(lǐng)營銷和招商團隊創(chuàng)造的良好業(yè)績，我誠意的邀請何老師下月到我部對祖建招商團隊進行業(yè)務(wù)指導和招商技能的專項培訓。” --------上海源愷集團項目副總—姜漢麒
“我們在選擇此類培訓課程和老師的時候，看重何老師在房地產(chǎn)行業(yè)有十多年的工作經(jīng)驗，特別是他一直在企業(yè)擔任高層管理職務(wù)，且從一般職員開始逐步提升，從未離開過項目的具體工作，而且給很多的企業(yè)做過實戰(zhàn)培訓和咨詢，這也是我們決定參加這次培訓最主要的原因；前些年我們企業(yè)做了很多住宅地產(chǎn)項目，這是第一次涉及到商業(yè)地產(chǎn)，因此我們對于商業(yè)地產(chǎn)項目的整體運作沒有十足的把握，為了少走彎路，我們特意聘請何老師給我們開發(fā)團隊進行系統(tǒng)培訓，在此次培訓過程中，我們公司的人力資源總監(jiān)，培訓經(jīng)理，和分管培訓的副總也抽出了2天的時間，系統(tǒng)的學習了何老師的《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、招商與運營管理核心剖析》課程，受益很多，讓我們團隊清晰的了解了商業(yè)地產(chǎn)項目的運作與住宅項目運作的不同之處，特別是在培訓中，何老師針對我們的項目在商業(yè)規(guī)劃、招商的時機等方面做了一些具體指導，避免了很多彎路，非常感謝何老師這樣的職業(yè)精神和責任心，基于何老師多年帶領(lǐng)營銷和招商團隊創(chuàng)造的良好業(yè)績，我誠意的邀請何老師下月到我部對祖建招商團隊進行業(yè)務(wù)指導和招商技能的專項培訓。” --------上海源愷集團項目副總—姜漢麒
“何老師的課程運用案例分析、模擬實踐、小組討論等方式授課，講的非常好、生動、實際，讓我及我的營銷團隊很受啟發(fā)。課程內(nèi)容不論是對企業(yè)還是對我個人都很有幫助。同時何老師還為我們整理了一套實用、細致的招商流程，以及提煉我們項目的內(nèi)在能量和中長期價值的相關(guān)話術(shù)。使我們公司營銷團隊在招商工作中把握主動權(quán)，引導商戶的商業(yè)投資；課程增進了我們營銷團隊的人際交往，培訓方法也充分體現(xiàn)了個性化和定制化。我們公司五年來請了10多位營銷培訓的老師，何老師雖不是最優(yōu)秀的一個，但一定是最講究實戰(zhàn)訓練的一個，不空談，很實際，而且何老師的項目體驗相當深刻，知識面非常廣闊，促使我公司的營銷團隊極力的崇拜。他的課程幫助我們部門理清了思路，幫助我們建立完善的營銷和招商體系。我們希望與何老師建立3--5年的長期合作，感謝何老師給我們企業(yè)帶來這么好的實戰(zhàn)訓練，也希望何老師以后能夠經(jīng)常到我們復地集團培訓指導，幫助我們企業(yè)業(yè)績繼續(xù)保持大幅度增長” 。------上海復地集團商業(yè)部營銷總監(jiān)--鄭海文
“與何老師合作了好幾期的江西省各地房地產(chǎn)營銷實戰(zhàn)技巧培訓，學員的滿意度都非常高，通過培訓后問卷調(diào)查，各開發(fā)企業(yè)普遍反饋營銷或招商人員在思路上、技巧上得到了很好的促動與提升，接待的禮儀、話術(shù)更加專業(yè)，業(yè)績提升較快。對我省房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展起到了比較積極的作用，何老師課程實戰(zhàn)非常強，而且上課風趣幽默，知識面極廣，培訓形式豐富，學員們課堂氛圍非?；钴S！”------江西省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會 秘書長 李鋒
“我們公司是很熟悉何老師的，他是我們公司特聘的顧問專家，我們公司幾乎全體人員都認真學習過何老師的課程，此次我們的招商團隊花了3天的時間很系統(tǒng)的學習了招商的流程、技巧和話術(shù)，經(jīng)過兩周的學以致用，我們的招商顧問在商戶開拓、跟進，談判技巧等方面得到了實際的提升。特別是在目前我項目開發(fā)忽略招商先行所造成的壓力之下，項目的改進提煉和招商的進度有了不小的提升，尤其讓招商顧問以放開的心態(tài)學會主動營銷和招商的工作動力和方式得到了很好的提升” 。---------兗州達安置業(yè)營銷總監(jiān) 盛鵬
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開課地點： 廣東-廣州
第一章 提升戰(zhàn)略管理認知1、華為33年增長44萬倍的奇跡，要向華為學什么？2、戰(zhàn)略領(lǐng)導力=戰(zhàn)略洞察力+戰(zhàn)略決策力+戰(zhàn)略執(zhí)行力3、戰(zhàn)略的靈魂：BLM模型如何幫助企業(yè)獲得持續(xù)有效增長第二章 市場洞察——“五看”發(fā)現(xiàn)增長機會1、華為..
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開課地點： 上海-上海
第一章 秘書/助理職業(yè)的定位1．秘書/助理的職業(yè)化準則2．職業(yè)秘書/助理的在企業(yè)中的作用和任務(wù)3．秘書/助理在歐美國家的職業(yè)定位和勞動力市場定位4．2.秘書/助理在我國勞動力市場的現(xiàn)狀和定位5．秘書/助理職業(yè)在我國勞動力市場的發(fā)展前景第二章 您的職業(yè)定位和職業(yè)前景1...
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開課地點： 廣東-深圳
第一篇 角色篇基層干部角色應(yīng)遵循的十三項法則信譽：按照自己所說的去做；認識：干部角色功能與價值；習慣：如何控制情緒及表現(xiàn)；知識：建立合理知識結(jié)構(gòu)層；能力：自我完善與價值體現(xiàn)；..
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