【培訓(xùn)對象】
班組長、工段長、線長、領(lǐng)班等現(xiàn)場基層主管及后備培養(yǎng)干部、新任現(xiàn)場管理人員。

【培訓(xùn)收益】
提升現(xiàn)場管理者的管理理念。
正確理解與應(yīng)用現(xiàn)場管理與改善的方法和工具。
理順班組日常管理工作的流程和強(qiáng)化關(guān)鍵點(diǎn)控制。
掌握提升現(xiàn)場管理綜合效率的有效方法。
激發(fā)現(xiàn)場管理者自我提升與追求卓越的潛能。

課程背景
千辛萬苦得到的訂單為什么卻被生產(chǎn)拖住了后腿？
注意質(zhì)量往往提高了成本！降低了成本又出現(xiàn)偷工減料！努力按期交貨又出現(xiàn)安全事故！
您是否正為生產(chǎn)的無序而輾轉(zhuǎn)反側(cè)？為管理中出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象而徹夜難眠？為解決上述問題正在苦苦覓求新的方法？
現(xiàn)如今，默默無聞，只知道干活的老黃牛式的班組長，已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展！高高在上，只會指手劃腳的班組長，也沒人追隨了！
萬丈高樓平地起，企業(yè)的經(jīng)營說到底，還須從基層抓起，基層管理的薄弱，是造成企業(yè)運(yùn)營成本增加的最主要的原因之一！
號稱“兵頭將尾”的班組長，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的組織者和執(zhí)行者他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。

課程大綱
一、班組長角色認(rèn)知及管理的基本概念
 企業(yè)基層管理者的角色和作用
 現(xiàn)場管理的要素/功能
 現(xiàn)場管理的目標(biāo)
 現(xiàn)場管理者的管理困惑

二、現(xiàn)場管理改善方法
 制造現(xiàn)場的浪費(fèi)現(xiàn)象（腦力激蕩）
 改善的基本理念與意識障礙
 制造現(xiàn)場12種浪費(fèi)現(xiàn)象改善提示
 改善的方法和工具 

三、班組日常管理
 班組長一日工作全貌               
 生產(chǎn)活動及人員安排
 班組計劃與時間管理
 班組會議技巧
 班組日常質(zhì)量與目標(biāo)管理
 工作總結(jié)與報告
 班組業(yè)績與考評

四、安全生產(chǎn)管理
 現(xiàn)場安全隱患挖掘
 安全生產(chǎn)4條觀念
 安全生產(chǎn)八大原則
 安全事故等級金字塔
 事故預(yù)防——安全之河

五、現(xiàn)場改善與成本控制之基礎(chǔ)：5S管理
 開展5S活動背后的真正內(nèi)涵
 整理與控制庫存的關(guān)系
 整頓與提高效率、降低成本的關(guān)系
 清掃與運(yùn)營保障
 清潔與標(biāo)準(zhǔn)化
 持之以恒與自主管理

六、如何成為一名卓越的班組長
 工作態(tài)度、工作方法自我檢討
 出色的現(xiàn)場管理者應(yīng)具備的管理理念
 成功者與失敗者的區(qū)別
 改變、修煉自己成為卓越的現(xiàn)場管理者

七、現(xiàn)場答疑

Ø 法學(xué)學(xué)士 Ø 管理心理學(xué)碩士 Ø 國家二級心理咨詢師 Ø 高級人力資源管理師 Ø 16年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn) Ø 金融行業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)10年以上 Ø 培訓(xùn)過170余家金融機(jī)構(gòu) Ø 服務(wù)銀行遍及全24個省、自治區(qū)、直轄市，受訓(xùn)人數(shù)超過50000人 孫老師目前為某國有銀行的人才培訓(xùn)專家，擁有多年的金融行業(yè)服務(wù)與營銷一線經(jīng)驗(yàn)，后轉(zhuǎn)入銀行培訓(xùn)中心任職專職培訓(xùn)師，積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，近年來為多家銀行進(jìn)行培訓(xùn)，返聘率較高。 培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)以學(xué)員為中心，以強(qiáng)調(diào)互動的體驗(yàn)式培訓(xùn)方式，在與學(xué)員的交互中引導(dǎo)學(xué)員自己學(xué)會知識、掌握技巧、領(lǐng)悟理念。

核心課程： 一、新行員和基層員工職業(yè)素養(yǎng)塑造與風(fēng)險控制系列課程 l 通用類： 《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識》《商業(yè)銀行員工職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)》 《商業(yè)銀行人際關(guān)系與職場溝通》《商業(yè)銀行員工職業(yè)道德和操守》 《加強(qiáng)合規(guī)管理，踐行合規(guī)文化》 l 營運(yùn)條線： 《商業(yè)銀行柜面服務(wù)與營銷》 《柜面操作與法律風(fēng)險防范》 《營運(yùn)主管綜合能力提升》 《謹(jǐn)守職業(yè)道德，強(qiáng)化合規(guī)案防》 二、后備基層管理人員職業(yè)素養(yǎng)提升系列課程 《習(xí)慣的力量》《職涯魔方—銀行人職業(yè)生涯規(guī)劃》 《擁抱90后—新生代員工管理》

課程特色： 孫老師授課風(fēng)格輕松幽默，邏輯清晰，內(nèi)容翔實(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際、熟悉銀行運(yùn)營及業(yè)務(wù)，深受學(xué)員喜愛。 服務(wù)客戶： 中國銀行：中國銀行上海分行、中國銀行北京分行、中國銀行河池分行、中國銀行蘇州分行、中國銀行無錫分行、中國銀行嘉興分行 建設(shè)銀行：建設(shè)銀行上海分行、建設(shè)銀行南寧分行 農(nóng)業(yè)銀行：農(nóng)業(yè)銀行上海分行、農(nóng)業(yè)銀行廣州分行、農(nóng)業(yè)銀行成都分行 招商銀行：招商銀行長沙分行 郵儲銀行：郵儲銀行四川分行、郵儲銀行中山分行、郵儲銀行鹽城分行、郵儲銀行鎮(zhèn)江分行、郵儲銀行濟(jì)南分行、郵儲銀行泉州分行、郵儲銀行成都分行、郵儲銀行杭州分行、郵儲銀行揚(yáng)州分行、郵儲銀行無錫分行 工商銀行：工商銀行杭州分行、工商銀行?？诜中?、工商銀行昆明分行 興業(yè)銀行：興業(yè)銀行上海總行（多期）、興業(yè)銀行廈門分行、興業(yè)銀行昆明分行、興業(yè)銀行重慶分行、興業(yè)銀行南京分行 廣發(fā)銀行：廣發(fā)銀行東莞分行、廣發(fā)銀行沈陽分行、廣發(fā)銀行上海分行 民生銀行：民生銀行青島分行、民生銀行西安分行、民生銀行惠州分行 光大銀行：光大銀行上海分行、光大銀行蘇州分行、光大銀行沈陽分行 中信銀行：中信銀行上海分行、中信銀行廈門分行 華潤銀行：華潤銀行深圳分行 其他銀行： 地方銀行：北京銀行中關(guān)村分行、上海銀行北京分行、天津銀行北京分行、廊坊銀行、嘉興銀行、蘇州銀行、鄭州銀行、桂林銀行、濟(jì)南銀行南京分行、阜新銀行沈陽分行、寧波銀行總行、廣州銀行總行、寧波銀行蘇州分行、鄭州銀行、重慶三峽銀行、貴州銀行、江蘇銀行連云港分行、徽商銀行、長江商業(yè)銀行、濟(jì)寧銀行 農(nóng)信社農(nóng)商行：上海農(nóng)商行、遂州農(nóng)商行、啟東農(nóng)商行、玉環(huán)農(nóng)商行、海安農(nóng)商行、開平農(nóng)商行、新鄉(xiāng)農(nóng)信社、衢州農(nóng)信社、德清農(nóng)商行、吳江農(nóng)商行（多期）、大豐農(nóng)商行、慈溪農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、無錫農(nóng)商行、勝利農(nóng)合行、南通農(nóng)商行、郎溪農(nóng)商行、炎陵農(nóng)商行、陜西省聯(lián)社、株洲農(nóng)信社、山西省農(nóng)信、靖邊農(nóng)商行、中牟農(nóng)商行、禾城農(nóng)商行、泰州農(nóng)商行、武安農(nóng)信社 其他機(jī)構(gòu)：上海嘉定城市發(fā)展集團(tuán)有限公司

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  第一篇 角色篇基層干部角色應(yīng)遵循的十三項(xiàng)法則信譽(yù)：按照自己所說的去做；認(rèn)識：干部角色功能與價值；習(xí)慣：如何控制情緒及表現(xiàn)；知識：建立合理知識結(jié)構(gòu)層；能力：自我完善與價值體現(xiàn)；..

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