【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員

【培訓(xùn)收益】


第一部分——中層干部的角色認(rèn)知
第1章：中層干部的角色認(rèn)知
1.中層干部的現(xiàn)狀
■ 思考：請(qǐng)用一個(gè)字來(lái)形容中層干部的現(xiàn)狀？
■ 是什么原因造成了這種現(xiàn)狀
■ 先天Vs.后天
2.中層干部的角色認(rèn)知
■ 管理者與非管理者的根本差別是什么？
■ 什么是中層干部的核心職責(zé)？
■ 中層干部的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
■ 中層干部管理的五大工作
■ 中層干部在企業(yè)架構(gòu)里的位置
3.中層干部的成長(zhǎng)
■ 管理者的思維方式——從提升自己到提升別人
■ 中層干部應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)?zé)任與值得信任
4、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：IBM優(yōu)秀經(jīng)理人模型

第二部分——中層干部的自我管理
第2章：中層干部的時(shí)間管理
1、測(cè)試：你的時(shí)間管理現(xiàn)狀
2、案例分析：亂了頭緒的經(jīng)理人
3、時(shí)間管理的原則——帕累托原則
4、時(shí)間管理的四個(gè)象限
5、中層干部自我時(shí)間管理的方法
■ 任務(wù)分類
■ 確定處理的先后順序
■ 合理安排時(shí)間
6、中層干部自我時(shí)間管理的技巧
7、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：華為公司的時(shí)間管理方法

第三部分——中層干部的基礎(chǔ)管理
第3章：中層干部的人力資源管理
1、中層干部為什么要學(xué)HR管理
2、中層干部在人力資源管理中的角色與職責(zé)
3、人力資源管理在人力資源部門與非人力資源部門之間的分工
■ 選才 ■ 育才 ■ 用才 ■ 留才
4、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：如何與員工進(jìn)行績(jī)效面談
5、實(shí)戰(zhàn)討論：中層干部對(duì)新勞動(dòng)法應(yīng)關(guān)注什么
6、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：摩托羅拉的6個(gè)問(wèn)題

第4章：中層干部的財(cái)務(wù)管理
1、中層干部為什么要學(xué)財(cái)務(wù)管理
2、財(cái)務(wù)管理在財(cái)務(wù)部門與非財(cái)務(wù)部門之間的分工
3、使用財(cái)務(wù)語(yǔ)言與老板溝通
4、中層干部對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的閱讀與分析
5、中層干部的費(fèi)用與預(yù)算管理
6、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：沃爾瑪?shù)某杀究刂?

第四部分——中層干部的團(tuán)隊(duì)管理
第5章：中層干部的目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的意義與作用
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)層次及如何制訂目標(biāo)
3、愿景目標(biāo)：公司發(fā)展的方向
4、表現(xiàn)目標(biāo)：如何根據(jù)公司目標(biāo)制訂部門的表現(xiàn)目標(biāo)
■ SMART原則
5、行動(dòng)目標(biāo)：如何根據(jù)表現(xiàn)目標(biāo)制訂個(gè)人的行動(dòng)目標(biāo)
■ 行動(dòng)萬(wàn)能表
6、如何在管理中如何落實(shí)目標(biāo)
7、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：為你的部門制訂三個(gè)層次的目標(biāo)

第6章：中層干部的指導(dǎo)管理
1、中層干部的指導(dǎo)障礙與解除
2、如何在安排工作任務(wù)時(shí)給予指導(dǎo)
■ 是否講清楚目標(biāo)
■ 是否調(diào)動(dòng)了員工的積極性
3、如何在員工犯錯(cuò)時(shí)給予指導(dǎo)
4、如何做好員工授權(quán)工作
■ 克服授權(quán)的三個(gè)障礙
■ 授權(quán)時(shí)的注意事項(xiàng)
5、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：如何為下屬安排工作

第七章：中層干部的激勵(lì)管理
1、能夠激勵(lì)員工的因素有哪些？
■ 你可以使用的激勵(lì)因素有哪些？
■ 角色扮演：?jiǎn)T工眼中的激勵(lì)因素與你一樣嗎？
2、激勵(lì)員工的方法與技巧
■ 案例分析：只有你能欣賞我
■ 案例分析：爬山的啟示
3、常見(jiàn)激勵(lì)理論的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用點(diǎn)
■ 馬斯洛的需求理論
■ 赫茨伯格的雙因素理論
4、激勵(lì)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)應(yīng)用
■ 案例分析：九寨溝雙飛旅游的激勵(lì)政策對(duì)誰(shuí)最有效
■ 老中青三個(gè)員工應(yīng)該如何激勵(lì)

第8章：中層干部的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
1、《論語(yǔ)》里的管理智慧
2、員工工作狀態(tài)的四種準(zhǔn)備度
3、中層干部可以實(shí)施的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為
4、對(duì)應(yīng)員工不同準(zhǔn)備度的不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
■ 員工無(wú)能力、無(wú)意愿或不安時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)
■ 員工無(wú)能力、有意愿或有信心時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)
■ 員工有能力、無(wú)意愿或不安時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)
■ 員工有能力、有意愿或有信心時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)
5、教學(xué)錄像：判斷領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6、案例分析：管理過(guò)程中的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

第9章：中層干部的控制管理
1、控制的目的是什么？
2、三種不同的控制系統(tǒng)
3、建立有效控制過(guò)程的四個(gè)步驟
4、控制之行為強(qiáng)化
■ 強(qiáng)化理論的應(yīng)用
■ 管理現(xiàn)象討論：“能者多勞”對(duì)不對(duì)、“好心辦壞事”如何處理
5、控制之沖突管理
■ 部門內(nèi)部人際沖突處理步驟
■ 跨部門沖突的四種解決思路
6、控制之壓力管理
■ 壓力管理的ABC理論
■ 不合理想法向合理想法的轉(zhuǎn)變

第五部分——中層干部的溝通技能
第10章：中層干部的溝通管理
1、中層能力的核心——溝通能力
2、先理解別人再表達(dá)自己的溝通原則
3、傾聽(tīng)、提問(wèn)、回應(yīng)技能訓(xùn)練
4、如何有效的與上司溝通
■ 與上司溝通的基本原則
■ 與上司和諧相處的5個(gè)問(wèn)題
■ 與上司溝通的六個(gè)層次
5、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：通用公司的“反復(fù)溝通”
第六部分——認(rèn)證考試

楊俊峰先生畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué)，管理學(xué)與法學(xué)學(xué)士，北京大學(xué)心理學(xué)研究生，NLP執(zhí)行師，北美心理類型學(xué)會(huì)（APT）正式認(rèn)證的MBTI資格導(dǎo)師，APT會(huì)員，香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)講師。楊俊峰先生曾先后于深圳市比亞迪集團(tuán)、泰康人壽保險(xiǎn)公司等企業(yè)，從事專職培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等工作，有豐富的實(shí)際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，非常擅長(zhǎng)把專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)淺顯易懂地應(yīng)用在管理模式、管理技能、員工成長(zhǎng)、人際管理、客戶服務(wù)系列課程中，深受學(xué)員喜愛(ài)。
楊俊峰先生授課經(jīng)驗(yàn)非常豐富，思路嚴(yán)謹(jǐn)，線條清晰，再通過(guò)深入淺出和形象的表現(xiàn)形式，配合他激情洋溢、富有感召力的聲音，深得學(xué)員喜歡。他善于將日常工作中的點(diǎn)滴體會(huì)與課程相結(jié)合，并融入管理理論和心理學(xué)理論的知識(shí)，使深?yuàn)W的理論淺顯化，容易理解和掌握，啟發(fā)聽(tīng)者的思維。聽(tīng)楊俊峰先生講課不僅是一次學(xué)習(xí)，更是一次享受。
楊俊峰先生培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)有中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、華為技術(shù)、中興通訊、上海貝爾、烽火通信、國(guó)人通信、國(guó)信朗訊、 EMERSON、MICHELIN、PHILIPS、OWENS－CORNING、上海日立、長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)、神州數(shù)碼、同洲電子、卓越數(shù)碼科技、騰訊科技、南迪電子、金蘭田電子、A8音樂(lè)集團(tuán)、深圳金融聯(lián)、招商銀行、中信銀行、海王集團(tuán)、比亞迪集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、學(xué)而優(yōu)書店、煙臺(tái)萬(wàn)華、大亞灣核電、陽(yáng)江核電、紅沿河核電、東風(fēng)日產(chǎn)汽車、花樣年地產(chǎn)、優(yōu)地地產(chǎn)、深業(yè)物業(yè)、鹽田港、珠江物流、杭州中萃、九星印刷、泰康人壽保險(xiǎn)等。

• MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練

  開(kāi)課時(shí)間：2025-04-11 — -0-0

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  一、現(xiàn)代管理者的角色轉(zhuǎn)變與定位 1、現(xiàn)代管理者角色轉(zhuǎn)型過(guò)程中的困惑 【視頻學(xué)習(xí)】慌亂的經(jīng)理 （1）管理者常犯的錯(cuò)誤：角色錯(cuò)位——“保姆”一定不是好的管理者 （2）技能偏離：組織中不同層級(jí)對(duì)技能的要求 （3）心態(tài)調(diào)整：經(jīng)營(yíng)者為什么需要管理者..

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• MTP中層管理者能力提升

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  第一單元：中層管理者角色定位• 案例討論—忙碌的張經(jīng)理• 管理認(rèn)知上君盡人之智正確的做正確的事管理的目標(biāo) 資源 方法 效果• 錄像：看看這些管理者在做什么• 高中基層管理者的定位• 阿里對(duì)于各層級(jí)管理者..

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• 中堅(jiān)訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)-中層管理能力系統(tǒng)提升培訓(xùn)計(jì)劃（濃縮MTP）

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  在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的商業(yè)時(shí)代，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，行業(yè)內(nèi)卷現(xiàn)象嚴(yán)重，成本壓力不斷攀升。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，企業(yè)如何才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？答案在于擁有一支高素質(zhì)、高效能的管理團(tuán)隊(duì)。為此，我們特別推出了“中堅(jiān)訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)-9天卓越領(lǐng)導(dǎo)者系統(tǒng)培養(yǎng)”項(xiàng)目，旨在為企業(yè)..

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• 9月 豐田考察研修班 9月25-27日

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• 贏在中層-做最好的中層管理者

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  第一章 向下管理：做下屬的良師益友1、問(wèn)題: 干部新上任，如何快速樹(shù)立自己的權(quán)威?對(duì)策：尋找速勝項(xiàng)目（小、速、勝）工具：速勝項(xiàng)目表格2、問(wèn)題: 干部新上任，團(tuán)隊(duì)士氣不好，怎么辦?對(duì)策：鼓舞士氣（賣自己、卸包袱、找體感）工具：?jiǎn)T工穩(wěn)定度清單3、問(wèn)題: 怎么快速&ldqu..

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• 豐田考察研修班

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