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行政、秘書、助理技能提升必修班2017年9月9日逯女士
課程編號(hào)：19341 課程人氣：1599
課程價(jià)格：￥1980 課程時(shí)長(zhǎng)：1天
2017.9.9
各級(jí)助理和秘書：總裁（總經(jīng)理）秘書、部門秘書、辦公室主任、行政部經(jīng)理（助理、主管、文職人員等)
【培訓(xùn)收益】
培訓(xùn)特點(diǎn)：
? 清晰了解文秘、行政助理的角色認(rèn)知，認(rèn)知自己的實(shí)力布局
? 了解并幫助塑造專業(yè)化的行政助理、秘書所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀
? 提升作為專業(yè)助理級(jí)行政人員的客戶接待能力
? 提高行政助理及文職人員的時(shí)間管理能力，最終提升工作效率及工作質(zhì)量。
? 了解高效會(huì)議管理的技巧，并通過練習(xí)成為卓越會(huì)議記錄、會(huì)議主持人的角色。
? 成為上司的得力助手，使之溝通及協(xié)調(diào)等工作更加專業(yè)化。
? 熟悉辦公事務(wù)的處理技巧：通過現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，情景演練
《行政、秘書、助理技能提升必修班》（職業(yè)素養(yǎng)）
逯女士 北京博思嘉業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)培訓(xùn)師
一、講師背景
? 《聲音影響力》品牌創(chuàng)始人
? 曾任國(guó)家電網(wǎng)電科院商務(wù)部高管
? 中國(guó)政法大學(xué) 職業(yè)導(dǎo)師
? 北京培林學(xué)院 副院長(zhǎng)
? “全國(guó)金融系統(tǒng)服務(wù)金融大賽“ 專家評(píng)委
? 直播課堂《名師在線》 特聘講師
二、授課特點(diǎn)
針對(duì)性：所有學(xué)員的課程都為量身定制，注重學(xué)員培訓(xùn)后的落地性與實(shí)用性，在培訓(xùn)前針對(duì)學(xué)員需求進(jìn)行全方位考察。
趣味性：深入淺出、思維縝密，在引入知識(shí)的同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員拓寬視野。
實(shí)效性：課上學(xué)到知識(shí)不僅可運(yùn)用于工作，也可運(yùn)用于生活，舉一反三、學(xué)來即用。
三、主講課程
銀行模塊：《銀行全員綜合素質(zhì)能力提升》、《品味盛宴——奢侈品鑒賞》、《服務(wù)禮儀與溝通投訴技巧》、《引爆思維潛能——職場(chǎng)思維導(dǎo)圖與記憶法在營(yíng)銷中的應(yīng)用》、《全國(guó)服務(wù)禮儀大賽的賽前指導(dǎo)與策劃》
通用模塊：《商務(wù)禮儀》、《涉外禮儀》、《高效溝通與魅力表達(dá)》、《聲音影響力》、《公眾演講的藝術(shù)》、《演講技巧與工作匯報(bào)》、《職業(yè)素養(yǎng)》、《情緒壓力管理與情商修煉》
四、服務(wù)客戶
中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、南京銀行、光大銀行、煙臺(tái)銀行、山東農(nóng)商行、云南農(nóng)商行、山西農(nóng)商行、北京銀行、北京農(nóng)商行、國(guó)家電網(wǎng)、華為、三星集團(tuán)、阿里巴巴、騰訊公司、唐鋼集團(tuán)、云南煙葉、一商集團(tuán)、祥龍公交、京通高速、富通東方、中交集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、大唐電信、神華集團(tuán)、東方園林、北京電信、北京衛(wèi)視、和睦家醫(yī)療、美中宜和、山東郵電工程、北京華廈、厚德地產(chǎn)、北京松露、洛娃集團(tuán)、國(guó)安中信、中國(guó)采購與招標(biāo)網(wǎng)、北京海淀律師協(xié)會(huì)、盛景網(wǎng)聯(lián)、北控水務(wù)、中國(guó)移動(dòng)、廣東鳳鋁鋁業(yè)、禪泉度假酒店、卓誠(chéng)惠生、賽門鐵克、德國(guó)維特根、瑞典墨尼克、大明眼鏡。
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客戶服務(wù)與營(yíng)銷溝通技能提升2017年8月11日逯女士
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 北京-北京
《客戶服務(wù)與營(yíng)銷溝通技能提升》培訓(xùn)時(shí)間：2017年8月11日 一天 9:00-12:00 13:30-16:30培訓(xùn)投資：人民幣1980元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)培訓(xùn)地點(diǎn)：北京海淀區(qū)（詳細(xì)請(qǐng)報(bào)名后索取確認(rèn)函）培訓(xùn)對(duì)象：客服人員/銷售人員/銷售經(jīng)理培訓(xùn)方式：知識(shí)講..
人氣：1762
