【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員

【培訓(xùn)收益】
讓企業(yè)從危機(jī)事件當(dāng)中吸取教訓(xùn)； 讓企業(yè)掌握各種危機(jī)的基本處理方法； 讓企業(yè)掌握各種落到實(shí)處的可操作的危機(jī)管理方案； 后危機(jī)時(shí)代，讓企業(yè)學(xué)會(huì)如何處理內(nèi)部危機(jī)； 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面建立有超前意識(shí)的企業(yè)危機(jī)管理體系； 了解企業(yè)當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)管理的環(huán)境和形勢(shì)； 掌握企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本理念和核心問(wèn)題； 熟悉企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)和流程； 運(yùn)用企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法、技術(shù)和工具； 理解企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟； 制定并實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的策略和方案； 加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)； 健全企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的人員和組織體系； 完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)； 培育企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化； 學(xué)會(huì)制作企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告； 建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的體系

【課程大綱】 一．企業(yè)自身的分析 1．企業(yè)自身的危機(jī)來(lái)自哪里 2．企業(yè)容易遇到的危機(jī)類型 3．企業(yè)危機(jī)的癥狀及典型表現(xiàn)形式 4．企業(yè)生命周期各階段的危機(jī) 5．分析目前經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響 6．企業(yè)在危機(jī)中的機(jī)遇 二．企業(yè)危機(jī)管理的重要性 1．企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)管理 2．企業(yè)要認(rèn)識(shí)危機(jī)管理的價(jià)值 3．逝者如斯夫（系列案例） 4．危機(jī)的三重效應(yīng) 5．危機(jī)管理是企業(yè)良性經(jīng)營(yíng)的核心元素 三．企業(yè)危機(jī)管理的理念 1．危機(jī)管理中需要提升的能力 2．企業(yè)內(nèi)部危機(jī)管理的技巧 3．企業(yè)外部危機(jī)管理的技巧 4．企業(yè)危機(jī)管理的整體框架（危機(jī)的時(shí)期） 5．企業(yè)危機(jī)管理的過(guò)程（危機(jī)管理的階段） 四．企業(yè)危機(jī)預(yù)警的實(shí)務(wù)操作（案例分析） 1．危機(jī)管理意識(shí)的培養(yǎng) 2．危機(jī)管理體制的建立 3．建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng) 4．加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部傳播流程管理 5．危機(jī)管理資源的保障 6．危機(jī)管理技能的培訓(xùn) 7．建立并維護(hù)良好的媒體合作平臺(tái) 8．制定危機(jī)管理方案 五．企業(yè)內(nèi)部危機(jī)管理（案例分析、互動(dòng)研討） 1．正確對(duì)待危機(jī)是企業(yè)做到良性經(jīng)營(yíng)的前提 2．練好“內(nèi)功”——笑到最后 3．“冬補(bǔ)” “冬練” “冬泳” 4．轉(zhuǎn)危為機(jī)是一種境界—一半是冬天、一半是春天 六．企業(yè)外部危機(jī)管理（案例分析、互動(dòng)研討） 1．企業(yè)危機(jī)處理的實(shí)務(wù)操作 2．企業(yè)危機(jī)處理的特殊方法 3．掌握可操作的企業(yè)危機(jī)管理方案 4．企業(yè)危機(jī)恢復(fù)的實(shí)務(wù)操作 七．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)務(wù)操作（相關(guān)案例分析、互動(dòng)研討） （一）我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的背景和形勢(shì) 1．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的歷史背景和相關(guān)文件 2．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)實(shí)背景 3．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，大風(fēng)起于青萍之末 （二）企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理——構(gòu)筑安全的防火墻 1．風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略和規(guī)劃 2．風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)和流程 3．風(fēng)險(xiǎn)管理的人員和組織體系 4．風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和文化 5．風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)算和治理 6．風(fēng)險(xiǎn)管理的資源和動(dòng)力系統(tǒng) 7．風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo) 8．風(fēng)險(xiǎn)管理的制度和檔案 （三）企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的核心問(wèn)題 1．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理成熟的標(biāo)志 2．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要成為什么 3．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的最終落腳點(diǎn) 4．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)質(zhì) 5．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理始終關(guān)注的兩個(gè)問(wèn)題 6．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的四大保障 7．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是綱——全面的風(fēng)險(xiǎn)管理 （四）建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系 1．收集企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的初始信息（不同的企業(yè)有相應(yīng)的初始信息） 2．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體規(guī)劃 3．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和度量 4．制定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的策略 5．實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方案 6．企業(yè)剩余風(fēng)險(xiǎn)的管理 7．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn) 8．建立健全企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系 9．完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng) 10．培育企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化 （五）如何制作企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告 1．第一思路：按照相關(guān)文件的框架 2．第二思路： （1）對(duì)企業(yè)已經(jīng)存在的風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)早治療 （2）對(duì)企業(yè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)防患于未然 （3）企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀及規(guī)劃全程梳理 （4）制定并實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的計(jì)劃 3．第三思路：依據(jù)企業(yè)自身情況獨(dú)創(chuàng) 八．今天，該怎么做——建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系 （相關(guān)案例分析、互動(dòng)研討） 1．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——政策形勢(shì)篇 2．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——組織篇 3．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——戰(zhàn)略篇 4．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——資本篇 5．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——管理篇 6．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——人力資源篇 7．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——財(cái)務(wù)篇 8．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——研發(fā)篇 9．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——運(yùn)營(yíng)篇 10．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——生產(chǎn)篇 11．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——產(chǎn)品篇 12．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——質(zhì)量篇 13．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——市場(chǎng)篇 14．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——文化篇 15．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——學(xué)習(xí)篇 16．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——品牌篇 17．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——信息篇 18．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——合規(guī)篇 19．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——公眾篇 20．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——客戶篇 21．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——媒體篇 22．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——政府篇 23．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——自然和社會(huì)因素篇 24．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——環(huán)境篇 25．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——安全與健康篇 26．建立企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理體系——國(guó)際化篇

天安人和（北京、上海）危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)研究發(fā)展中心 首席顧問(wèn)
亞洲風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理協(xié)會(huì)“注冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)管理師”講師
國(guó)資委職業(yè)經(jīng)理研究中心特聘專家
“職業(yè)經(jīng)理（企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理）資質(zhì)評(píng)價(jià)與能力測(cè)評(píng)項(xiàng)目”教材主編
清華大學(xué)能源規(guī)劃與管理訓(xùn)練中心特聘專家
北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院、復(fù)旦、上海交大MBA培訓(xùn)班講師
資深危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理專家

 
工作經(jīng)歷：
曾在多家公司任職理事長(zhǎng)、首席顧問(wèn)、總監(jiān)，并入選首本《國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師大黃頁(yè)》，有著多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
長(zhǎng)期的實(shí)踐，鑄就了自身在“企業(yè)危機(jī)管理、企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)、公共危機(jī)管理、企業(yè)內(nèi)部控制、突發(fā)事件的應(yīng)急管理、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的危機(jī)公關(guān)和輿情管理”等通用管理方面較強(qiáng)的培訓(xùn)底，并形成了實(shí)戰(zhàn)、互動(dòng)、系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)風(fēng)格。
能廣泛地聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際情況，根據(jù)企業(yè)存在的問(wèn)題，為企業(yè)提供有針對(duì)性的咨詢式培訓(xùn)，從而解決相應(yīng)的問(wèn)題。培訓(xùn)的內(nèi)容富有理性，而培訓(xùn)的方式卻充滿激情！
常住地：北京、上海 

研究方向：危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理

講師經(jīng)典課程：
《危機(jī)、轉(zhuǎn)機(jī)、商機(jī)》
《Hold住風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)有利》
《風(fēng)險(xiǎn)管控與良性經(jīng)營(yíng)》
《危機(jī)公關(guān)的紅與黑》
《突發(fā)事件的應(yīng)急管理》
《公共危機(jī)管理》
《應(yīng)對(duì)媒體的方法和策略》
《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的危機(jī)公關(guān)和輿情管理》

講師授課風(fēng)格：
在培訓(xùn)過(guò)程中，擅于引用經(jīng)典的思想、豐富的案例、真5B9E的數(shù)據(jù)、典型的事件；運(yùn)用互動(dòng)研討的方式，并穿插角色扮演活動(dòng)，在案例分析、互動(dòng)研討的同時(shí)，讓大家深刻感悟，形成共鳴，達(dá)成共識(shí)，同時(shí)創(chuàng)造性地提出相應(yīng)觀點(diǎn)，將培訓(xùn)的效果發(fā)揮到極致！
 

• 企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析與風(fēng)險(xiǎn)管理

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  第一講：財(cái)務(wù)報(bào)表分析基礎(chǔ)及邏輯框架1、企業(yè)資產(chǎn)、營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)及現(xiàn)金之間的關(guān)系2、企業(yè)的銷售增長(zhǎng)背后的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？3、提升企業(yè)盈利的關(guān)鍵途徑分析4、企業(yè)財(cái)務(wù)分析之定性分析內(nèi)容5、企業(yè)財(cái)務(wù)分析之定量分析內(nèi)容6、財(cái)務(wù)報(bào)表分析框架體系7、財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀與分析的基本方法8、財(cái)..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：563  

  

• 高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)代下的供應(yīng)鏈與采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  前瞻高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)代下采購(gòu)七大風(fēng)險(xiǎn)分析防范采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)與模式—Sourcing/ SQE及Buyer職能分工泰科供應(yīng)商管理組織機(jī)構(gòu)和Sourcing/ SQE及Buyer職能華為物料專家團(tuán)（CommodityExpertGroups簡(jiǎn)稱CEG）職能如何防范采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)跨部門..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：699  

  

• 人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的用工合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  一、招聘入職階段 1.候選人信息采集與個(gè)人信息保護(hù) 2.候選人背景調(diào)查與隱私管理 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1452  

  

• 2020房地產(chǎn)企業(yè)全程并購(gòu)重組及三舊改造的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理專題班

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  2020房地產(chǎn)企業(yè)全程并購(gòu)重組及三舊改造的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理專題班‖2020年1月10–12日‖—‖深 圳•鴻豐大酒店‖—‖主 講：鐘老師‖‖專題背景‖ 近期出臺(tái)了三大政策：一是增值稅法討論稿；二是廣東..

  ￥3,900   元/ 天

  人氣：2479  

  

• 企業(yè)關(guān)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理及AEO內(nèi)審機(jī)制建立

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： -

  課程背景：降低成本、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、爭(zhēng)取收益最大化是生產(chǎn)企業(yè)永恒不變的主題，關(guān)務(wù)做為外貿(mào)企業(yè)貨物進(jìn)出口的重要一環(huán)，風(fēng)險(xiǎn)管控的優(yōu)劣直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。當(dāng)前，海關(guān)加快改革步伐，各項(xiàng)改革措施不斷，全國(guó)海關(guān)通關(guān)一體化正進(jìn)行全面推廣，自報(bào)自繳成為趨勢(shì)，海關(guān)清關(guān)申報(bào)由原來(lái)的審核制向受理制轉(zhuǎn)變，減少..

  ￥4,000   元/ 天

  人氣：1172