【培訓(xùn)對(duì)象】
企、事業(yè)單位中高層管理者及核心骨干人員

【培訓(xùn)收益】
1.本課程讓管理者掌握人才選聘技巧，從而物色到“貨真價(jià)實(shí)”的優(yōu)質(zhì)人才； 2.不僅學(xué)會(huì)選對(duì)人，還學(xué)會(huì)用對(duì)人，從而“嚴(yán)絲合縫”地將人才價(jià)值挖掘到最大化； 3.培育人才也是很重要的，教會(huì)管理者通過多種途徑，讓人才能力不斷升級(jí)； 4.如果留不住人才，前期的工作可能白費(fèi)。因此，課程會(huì)著重使管理者掌握留人的策略。

第一章 P1：招才選將：人才選拔與尋聘
人才選拔：最難也是最重要的事情
1.變招為搶：找人是天底下最難的事情；
精心準(zhǔn)備“英雄貼”
誠心尋聘“千里馬”
用心參與“搶人大戰(zhàn)”
2.外企“掠奪”人才的7種方式；
3.選聘人才需要做好哪些事情？
4.什么樣的人，才能算作人才呢？
5.討論：態(tài)度和能力，你選哪一個(gè)？
6.人才標(biāo)準(zhǔn)問題的探索：宏觀標(biāo)準(zhǔn)和微觀標(biāo)準(zhǔn)；
7.選人常陷的4大誤區(qū)。
人才尋聘：如何識(shí)別優(yōu)質(zhì)人才？
1.討論：招聘到底是誰的工作？
2.招聘思維的三個(gè)誤區(qū)；
招聘是“HR的事”
招聘的“套娃現(xiàn)象”
面試的“回復(fù)謊言”
3.面試事前、事中和事后需要做好哪些事情？
4.拒絕“面霸”：面試的巨人，行動(dòng)的矮子；
5.如何識(shí)別面試時(shí)的虛假信息？
6.借鑒古人“八觀六驗(yàn)”“六戚四隱” “五視法”；
7.慧眼識(shí)“鷹”的48字真經(jīng)；
8.選聘的“行為考察”：辨別五種錯(cuò)誤的描述；
9.管理工具：
面試管理五步曲；
經(jīng)典五問；
STAR面試法。
10.面試話術(shù)的演練。
第二章 P2：調(diào)兵遣將：人才任用與開發(fā)
人才任用：管理者的最大本事——知人善任
1.管理的本質(zhì)：激發(fā)善意；
2.知人善用：因人而異、因地制宜、因時(shí)而動(dòng)；
3.領(lǐng)導(dǎo)的用人邏輯：
手表定律：一個(gè)人員工不能有兩個(gè)老板；
責(zé)權(quán)利心法：領(lǐng)導(dǎo)在做員工的事，員工在討論國家大事；
推功攬過：打妖怪你去，背黑鍋我來；
4.討論：用人，疑還是不疑；疑人，用還是不用？
5.科學(xué)用人的基本原則；
品德為先，合適為上；
揚(yáng)長避短，用人所長；
用人要疑，疑人也用；
勿求全面，不論資級(jí)。
6.領(lǐng)導(dǎo)用人的5大誤區(qū)；
7.如何任用“準(zhǔn)人才”？
人才開發(fā)：如何讓人才價(jià)值最大化？
1.績效=智力X活力；
2.用人所長：扔掉心中的錯(cuò)誤放大鏡；
3.包容多樣性，創(chuàng)造最大合力；
“木匠思維”：如何看透員工規(guī)格？
“嚴(yán)絲合縫”：如何創(chuàng)造最大合力？
4.創(chuàng)造員工的最大效能；
職業(yè)生涯：你的公司有“戶口制度”嗎？
組織凈水器：酒與污水定律；
刺猬法則：親密，但不能無間；
5.管理工具：KPI（秒表）與OKR（指南針）工作法；
6.優(yōu)秀經(jīng)理人與普通經(jīng)理人在人才管理上的不同。
第三章 P3：練兵成將：人才培育與輔導(dǎo)
人才培育：
1.人才培育的三個(gè)核心問題
誰是首席培訓(xùn)官？
一流人才的培育法則；
人才培訓(xùn)的關(guān)鍵密碼。
2.構(gòu)建量產(chǎn)體系，打造人才梯隊(duì)
師徒制：如何讓新人快速上手？
儲(chǔ)干制：如何把“苗子”打造成“干將”？
璞玉計(jì)劃：如何把“潛力股”升級(jí)為“明星股”？
輪崗計(jì)劃：如何讓將才跨界，變帥才？
3.建立游戲模式，煉就卓越人才
以賽代練：如何促使人才加速？
替補(bǔ)體系：如何催化人才蛻變？
淘汰機(jī)制：如何迫使人才進(jìn)化？
4.打造同修文化，加速團(tuán)隊(duì)熔煉
共勉：如何讓團(tuán)隊(duì)共同鞭策？
共情：如何用行動(dòng)感染團(tuán)隊(duì)？
共創(chuàng)：如何讓群眾教育群眾？
教練下屬：
1.以賦代教：重點(diǎn)不是教，而是學(xué)；
促動(dòng)，讓他產(chǎn)生頓悟；
如何促動(dòng)：六句口訣。
2.教練的第一技能：深度聆聽
第四級(jí)聆聽；
3R聆聽模式。
3.教練的第二技能：高能提問
賦能式問話的技巧；
精準(zhǔn)提問的七個(gè)“抽屜”；
直逼本質(zhì)的五個(gè)“WHY”。
4.教練的第三技能：群策群力
需要追求意見一致嗎？
兩個(gè)群策群力的方法；
如何讓會(huì)議碰出火花？
5.教練的GROW模型
Goal：目標(biāo)設(shè)定：期望的成果是什么
Reality：目前狀況如何：挖掘真相、澄清、理解
Options：:你有哪些選擇：探尋備選方案、征尋建議
Will：你要做什么：闡明行動(dòng)計(jì)劃、設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定分工角色、建立自我責(zé)任

第四章 P4：安營留將：如何留住關(guān)鍵人才
關(guān)于人才流失：辯證看待流失問題
1.什么才是對(duì)公司的忠誠？
2.什么原因使人才不愿意待下去？
3.員工流失率：沒有解雇過員工，不是好管理者；
4.關(guān)于留人，領(lǐng)導(dǎo)者要做好哪些方面的工作？
5.面對(duì)人才跳槽的現(xiàn)實(shí)應(yīng)做哪些準(zhǔn)備？
6.離職背后關(guān)鍵數(shù)字給人力資源管理帶來的啟示；
7.工具：阿里人才盤點(diǎn)制、六YU攻略。
留人留心：人才挽留的六個(gè)方法
1.通過HR引導(dǎo)——將心比心；
2.通過管理造人——吸星大法；
3.通過文化凝聚——欲走不能；
4.通過待遇挽身——“金手銬”；
5.通過感情穩(wěn)心——以心交心；
6.通過事業(yè)留人——職業(yè)目標(biāo)。
離職面談：多一個(gè)朋友，少一個(gè)敵人
1.對(duì)于離職的人才，到底留不留？
2.人走茶不涼：離職面談的3個(gè)注意事項(xiàng)；
3.“最后的晚餐”：離職面談的2個(gè)關(guān)鍵方法；
4.工具：離職管理五步曲；
5.離職面談演練與訓(xùn)練。

• 企業(yè)文化塑造核心競爭力

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