九七精品久久久久久精品_亚洲av无码不卡在线播放_怡春院国产精品视频_国产92福利200视频

當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課程 > 課程內(nèi)容
廣告1
相關(guān)熱門公開課程更多 》
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程更多 》
相關(guān)最新下載資料

流程管理中階課程:流程優(yōu)化的方法與工具

課程編號:11934

課程價格:¥37800/天

課程時長:2 天

課程人氣:1779

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:流程管理 

授課講師:易生俊

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
中高層管理者、流程和制度管理人員、信息系統(tǒng)管理人員、人力資源績效管理人員、職能部門骨干、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、基層骨干、儲備干部等

【培訓(xùn)收益】
理解流程優(yōu)化九項原則與流程優(yōu)化5W2H。
理解、掌握流程增值活動分析(ASME)方法和流程優(yōu)化ESEIA法。
理解、掌握流程優(yōu)化管理配套設(shè)計法、審批流優(yōu)化方法。
理解流程優(yōu)化項目管理全過程,掌握流程優(yōu)化步驟和實施技巧。

 流程管理中階課程:流程優(yōu)化的方法與工具

 

*        課程背景

“流程太多、太復(fù)雜”、“流程太長、運行慢”、“流程不能適應(yīng)市場的變化”等問題時刻困擾著組織的運營。如何著手對流程進(jìn)行優(yōu)化,提升組織的運行效率和運行效果,是各類組織要解決的重大而永恒的課題。本課程將聚焦于流程優(yōu)化的方法和工具,幫助組織解決上述課題。

 

*        課程收益

*        理解流程優(yōu)化九項原則與流程優(yōu)化5W2H

*        理解、掌握流程增值活動分析(ASME)方法和流程優(yōu)化ESEIA法。

*        理解、掌握流程優(yōu)化管理配套設(shè)計法、審批流優(yōu)化方法。

*        理解流程優(yōu)化項目管理全過程,掌握流程優(yōu)化步驟和實施技巧。

 

*        課程對象

中高層管理者、流程和制度管理人員、信息系統(tǒng)管理人員、人力資源績效管理人員、職能部門骨干、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、基層骨干、儲備干部等

 

*        課程時長

2天(6小時/天)

 

*        課程大綱

第一部分:流程優(yōu)化的方法與工具

1.   流程優(yōu)化九項原則與流程優(yōu)化5W2H

2.   流程增值活動分析(ASME

3.   流程優(yōu)化ESEIA

4.   流程優(yōu)化管理配套設(shè)計法

4.1    組織配套設(shè)計:項目組、正式的CoP 和非正式的CoP

4.2    知識配套設(shè)計

4.3    IT配套設(shè)計

5.   審批流優(yōu)化方法

5.1    結(jié)構(gòu)優(yōu)化優(yōu)化管控授權(quán)

5.2    結(jié)構(gòu)優(yōu)化分類差異化審批

5.3    環(huán)節(jié)優(yōu)化簡化重復(fù)審批點

5.4    環(huán)節(jié)優(yōu)化將零散的審核點進(jìn)行整合

5.5    環(huán)節(jié)優(yōu)化從人工審批到規(guī)則審批

6.   流程優(yōu)化+質(zhì)量改善,實現(xiàn)流程又快又好

6.1    流程優(yōu)化:減少不增值環(huán)節(jié),流程更快捷

6.2    質(zhì)量改善:減少流程的波動,流程更穩(wěn)定

7.   流程優(yōu)化案例介紹

 

第二部分:流程優(yōu)化項目管理

1.   流程優(yōu)化需求管理

1.1    戰(zhàn)略導(dǎo)向流程變革規(guī)劃

1.2    績效導(dǎo)向流程優(yōu)化需求分析

1.3    問題導(dǎo)向流程優(yōu)化需求分析

2.   流程優(yōu)化step by step

2.1    立項

-           識別客戶需求

-           設(shè)定優(yōu)化目標(biāo)

-           立項申請

2.2    現(xiàn)狀診斷

-           績效現(xiàn)狀分析

-           原因分析

-           確定要因并驗證

-           流程活動增值分析

-           對標(biāo)分析

2.3    方案設(shè)計

-           制訂要因改善方案

-           流程優(yōu)化方案設(shè)計:龜形圖法

-           流程優(yōu)化方案評審

2.4    方案開發(fā)

-           流程制度編寫

-           IT系統(tǒng)開發(fā)

-           組織優(yōu)化方案開發(fā)

2.5    試點驗證

-           制訂試點策略

-           試點推行

-           兩種驗證方法

2.6    上線推行

-           培訓(xùn)與宣貫

-           問題管理

-           上線期流程審計

-           流程優(yōu)化效果評估

3.   流程優(yōu)化動手演練

3.1    流程優(yōu)化分組演練

3.2    流程優(yōu)化成果分享與點評

 

²       課后將提供管理輔助材料、管理工具包,表格、實用工具等!

咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
聯(lián)系我們