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【培訓(xùn)收益】
1. 樹立面對問題的正確心態(tài)； 2. 建立一套系統(tǒng)化的管理語言，解決問題與做決策，達(dá)成更有效地溝通與合作； 3. 清楚地理解如何來搜集、排序、組織、分析與確認(rèn)數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗與知識； 4. 在緊急狀況與時間壓力下，理性地處理問題與決策，獲得良好的結(jié)果； 5. 通過提問加強思維邏輯，激發(fā)在團隊內(nèi)的更多創(chuàng)意； 6. 分析工作狀況，更好地設(shè)定優(yōu)先級；增加處理問題的確定性，減少嘗試性錯誤； 7. 運用經(jīng)驗處理工作中的關(guān)鍵問題，制定解決方法； 8. 能更好地管理風(fēng)險，確保計劃順利實施，避免潛在的問題，善于運用潛在機會； 9. 增加自我管理邏輯的信心，協(xié)助加強他人的管理邏輯，建立扎實的領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)會如何教導(dǎo)下屬解決問題的技巧，向上級匯報問題方法；
1.透視思維流程
2.面對復(fù)雜的管理情境
3.案例分析－管理的難題
4.基本思維模式的種類
5.思維 vs.提問技巧
6.問題分析與解決的4種科學(xué)流程
第二部分 迅速思考問題的邏輯思維
幾個關(guān)鍵的邏輯思維
如何概括邏輯思維
如何將幾個關(guān)鍵思想分組
找出問題的關(guān)鍵共性
第三部分：探究和確定問題真正的起因－原因分析
1.問題定義與結(jié)構(gòu)
2.問題的種類、層次
3.描述問題（收集問題相關(guān)信息）
4.尋求問題原因所采用的分析方法
5.找出可能原因的方法
6.測試可能原因的邏輯
7.驗證真因
8.各種問題解決手法的介紹與比較
9.人員問題的分析與處理
10.原因分析的團隊?wèi)?yīng)用
第四部分：提供解決問題的最佳備選方案－決策制定
1.決策定義、種類、層級
2.快速決策模式
3.快速決策模式的應(yīng)用
4.標(biāo)準(zhǔn)決策模式
5.決策的目標(biāo)與決策
6.選擇決策方案的方法
7.創(chuàng)意與決策方案
8.六頂思考帽在決策中的運用
9.不確定因素下的決策制定
10.團隊決策制定與執(zhí)行
11.決策風(fēng)格與影響
12.決策制定的陷阱
第五部分：設(shè)計預(yù)防問題發(fā)生的有效措施－計劃與風(fēng)險分析
1.風(fēng)險定義
2.應(yīng)急與預(yù)防
3.風(fēng)險分析流程
4.加強執(zhí)行的成功概率
5.管理中的運用
第六部分 清晰明了地提供你的解決方案報告
如何序言的情境以及情景所產(chǎn)生問題？
確定報告的金字塔式結(jié)構(gòu)
制作圖文并茂的文本及圖表幻燈片
學(xué)會用故事的形式說明演示的結(jié)構(gòu)
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î課程大綱：第1章關(guān)于問題解決力1.何謂問題解決力？2.問題是什么？應(yīng)以什么樣的思維面對問題？3.問題發(fā)生的階段和分類； 4.解決問題的思路：Ø三現(xiàn)主義：以務(wù)實精神，摒棄依賴主觀思維解決問題；Ø七個不放過：以全面系統(tǒng)的精神，將問題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..
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第一節(jié)金字塔式的思考和闡述問題練習(xí)：問題的歸納與總結(jié)為什么要選擇金字塔式的思考方式金字塔結(jié)構(gòu)的邏輯關(guān)系如何構(gòu)建問題的金字塔演繹與歸納邏輯推理第二節(jié) 迅速思考問題的邏輯思維幾個關(guān)鍵的邏輯思維如何概括邏輯思維如何將幾個關(guān)鍵思想分組找出問題的關(guān)鍵共性第三節(jié) 高效解決問題的思維邏輯如何界定問題？設(shè)想問題..
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〔第一天〕一、企業(yè)需要行動學(xué)習(xí)力1.行動學(xué)習(xí)法的發(fā)明者和最初的設(shè)想2.行動學(xué)習(xí)對組織發(fā)展的意義3.行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異4.行動學(xué)習(xí)的三個目的5.行動學(xué)習(xí)的二個目標(biāo)6.行動學(xué)習(xí)法在20世紀(jì)末的發(fā)展7.東方人更需要行動學(xué)習(xí)8.行動學(xué)習(xí)在國際國內(nèi)的應(yīng)用實例分享西門子的行動學(xué)習(xí)團隊..
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一、戰(zhàn)略管理1、通過模擬經(jīng)營，練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法，評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，分析與識別市場機會與威脅2、制定、實施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略3、設(shè)計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與運作流程4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要，運用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略6、根據(jù)模擬經(jīng)營形勢，靈活運用領(lǐng)導(dǎo)者、追..
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課程背景：當(dāng)今時代是競爭激烈的時代，產(chǎn)品生命周期都很短，公司領(lǐng)導(dǎo)人都在探詢?nèi)绾卧诋a(chǎn)業(yè)界先人一步，進而在消費市場上占有一席之地，所憑借的是知識經(jīng)濟，也就是激發(fā)員工問題分析與解決的能力，去改善產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)部管理，以滿足市場需求。一家公司若能善用員工“問題分析與解決”的能力，將可成為企業(yè)追求改善、創(chuàng)新與挑戰(zhàn)的一股力量。課程..
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引言經(jīng)營是管理的延伸。決策是管理的實質(zhì)。課程簡介理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，樹立管理者的經(jīng)營管理思想和理性決策意識，切實提升管理者分析環(huán)境、洞察市場、把握機會、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢、改進績效、靈活經(jīng)營、正確決策的能力。課程大綱一、戰(zhàn)略管理1、通過模擬經(jīng)營，練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法，評估內(nèi)部資源..
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