【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)決策者，高層管理人員、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售、客服、電商等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
● 解決企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的商業(yè)模式問(wèn)題： 企業(yè)要向互聯(lián)網(wǎng)方向去轉(zhuǎn)型，首先要重新設(shè)計(jì)它的商業(yè)模式，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的思維與傳統(tǒng)思維有不少差異，比如免費(fèi)思維和平臺(tái)思維。有很多人并不理解什么是“+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”，認(rèn)為線下生意做得好，到線上開(kāi)個(gè)網(wǎng)店就是“互聯(lián)網(wǎng)+”了，其實(shí)不然，這兩者有本質(zhì)的區(qū)別，前者是物理變化，后者是化學(xué)變化，通過(guò)課程我們將在模式上重新幫企業(yè)進(jìn)行梳理，從用戶痛點(diǎn)挖掘、平臺(tái)模式設(shè)計(jì)、長(zhǎng)尾贏利點(diǎn)的思考，真正實(shí)現(xiàn)用戶企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。 ● 實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維主導(dǎo)的商業(yè)模式變革 互聯(lián)網(wǎng)＋”的＋僅僅上是技術(shù)的＋嗎？產(chǎn)品網(wǎng)上賣就是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型嗎？企業(yè)的流程管理及模式如何互聯(lián)網(wǎng)化？“互聯(lián)網(wǎng)＋”的新業(yè)態(tài)如何打造？ ● 掌握產(chǎn)品與品牌的“互聯(lián)網(wǎng)＋”運(yùn)營(yíng)與包裝方法： 為什么產(chǎn)品還是那個(gè)產(chǎn)品，換個(gè)思路改個(gè)口號(hào)就能從滯銷到大賣？為什么明明別人的產(chǎn)品性價(jià)比不如你，卻屢屢秒殺你？為什么你已經(jīng)傾盡全力打造產(chǎn)品，用戶還是不買賬？為什么拼多多產(chǎn)品假貨山寨不少卻依舊高開(kāi)高走？其實(shí)，現(xiàn)在更加是一個(gè)運(yùn)營(yíng)時(shí)代，人們更愿意為情懷、體驗(yàn)、共鳴、心理滿足……來(lái)買單，而不僅是產(chǎn)品功能。 ● 掌握“互聯(lián)網(wǎng)＋”運(yùn)營(yíng)技巧及策略實(shí)操 早起的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)概念就可以圈地賺錢，后來(lái)又憑借產(chǎn)品迎合痛點(diǎn)占領(lǐng)制高點(diǎn)，當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)能過(guò)剩、去庫(kù)存壓力爆棚的時(shí)候，我們只能靠運(yùn)營(yíng)來(lái)謀求出路。 ● 認(rèn)知顛覆式產(chǎn)品設(shè)計(jì)與社群化客戶營(yíng)銷——解決企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和社群打造的問(wèn)題 互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別，它更強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)約、專注、單一，甚至形成爆款，比如我們說(shuō)要推動(dòng)一頭大象用手推是推不動(dòng)的，那么怎么辦？如果你拿一個(gè)錐子在大象屁股后面戳一下，大象就會(huì)飛奔起來(lái)。這就是互聯(lián)網(wǎng)顛覆式產(chǎn)品設(shè)計(jì)的技巧。同時(shí)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，課程也會(huì)結(jié)合社群中的粉絲的特點(diǎn)來(lái)講解如何匯聚粉絲，形成龐大的社群，然后通過(guò)社群兜售你的產(chǎn)品。

 課程背景：

我們還在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+徘徊不決的時(shí)候，阿里的新零售在關(guān)注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛與新鮮的差異，因盒馬生鮮而升值的盒區(qū)房帶來(lái)了下一輪房產(chǎn)的增值點(diǎn)，馬化騰的微信枕戈待旦的警惕著子彈短信的下一輪融資……不是傳統(tǒng)企業(yè)老了，而是網(wǎng)絡(luò)的世道太新！互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)展，顛覆與被顛覆就會(huì)越頻繁。

傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維植入形成新業(yè)態(tài)？互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)與AI時(shí)代企業(yè)如何面對(duì)？企業(yè)要不要去KPI、去中心化?扁平化和阿米巴裂變真的會(huì)重?fù)Q生機(jī)嗎？你的粉絲和社群在哪里？互聯(lián)網(wǎng)+究竟是營(yíng)銷新途徑還是商業(yè)新業(yè)態(tài)？本次課程為您一一解答!

本課程以目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型最成功的案例為背景，深入分析企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)變革中涉及到的一系列核心理念，系統(tǒng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略及實(shí)操手段，對(duì)接學(xué)員各自行業(yè)特點(diǎn)來(lái)應(yīng)對(duì)并融入基于互聯(lián)網(wǎng)+的變革時(shí)代。

 課程方式：講師講述、案例推演、代入討論、互動(dòng)答疑、模擬演練等方式

 

課程大綱

模式篇：“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式設(shè)計(jì)

前言：從BAT的敗局說(shuō)起

敗局一：砸鍋賣鐵的來(lái)往

敗局二：無(wú)人提起的拍拍網(wǎng)

互動(dòng)：“互聯(lián)網(wǎng)+”VS“+互聯(lián)網(wǎng)”

 

第一講：互聯(lián)網(wǎng)+頂層思維切換

一、異端思維、痛點(diǎn)思維

案例：oprea瀏覽器

二、用戶思維

案例：一分錢-搬運(yùn)工-五秒鐘

案例：美國(guó)海底撈

三、極簡(jiǎn)思維

案例：喬布斯的四方格與Google簡(jiǎn)陋首頁(yè)

案例：還記得HTC嗎

四、極致思維（傳統(tǒng)行業(yè)并駕齊驅(qū)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一家獨(dú)大）

案例：雕爺牛腩榴蓮味

五、迭代思維（研發(fā)快還是需求變化快？）

案例：百度的ABtest

案例：子彈短信會(huì)槍斃誰(shuí)

案例：ofo

六、流量思維

案例：雕爺餐廳不接待小孩

案例：50%毛利，30%做流量

七、跨界思維

1. 垂直深度整合

2. 水平異業(yè)擴(kuò)張

案例：六神雞尾酒與福臨門卸妝油

八、口碑思維（該先做賺錢的事，還是值錢的事）

1. 互聯(lián)網(wǎng)是放大器

2. 病毒內(nèi)容是聚變勢(shì)能

討論：百億企業(yè)為什么找黑公關(guān)？

 

第二講：產(chǎn)品多維價(jià)值疊加

一、產(chǎn)品價(jià)值再造

1. 產(chǎn)品的核心在于滿足

案例：那個(gè)上頭的江小白

2. 需求洞察是前提

案例：世紀(jì)佳緣的洞察

3. 產(chǎn)品價(jià)值公式如何對(duì)接

二、產(chǎn)品價(jià)值升級(jí)的核心點(diǎn)

1. 新體驗(yàn)>舊體驗(yàn)

2. 低換用成本啟動(dòng)模式

案例：K12運(yùn)營(yíng)分析

第三講：互聯(lián)網(wǎng)+的平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)

一、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)綜述

二、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)模式的精髓

三、如何玩轉(zhuǎn)平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)

1. 價(jià)值體驗(yàn)：高附加的尖叫體驗(yàn)

2. 盈利模式：羊毛出在羊以外

3. 制度體系：回不去和離不開(kāi)

4. 構(gòu)筑生態(tài)圈：類型式互動(dòng)循環(huán)

案例：拼多多上市背后

四、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)落地步驟

案例：VIPkid的平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)

案例：BAT事業(yè)群的拆分

五、新零售與傳統(tǒng)企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型

案例：盒區(qū)房在升值

案例：新零售策劃大賽

 

品牌篇：產(chǎn)品與品牌的“互聯(lián)網(wǎng)＋”運(yùn)營(yíng)與包裝

一、品牌的基本理念

1. 傳統(tǒng)品牌與互聯(lián)網(wǎng)品牌

2. 品牌的三個(gè)特點(diǎn)

1）品牌就是讓選擇變得簡(jiǎn)單

2）品牌=單一品類=符號(hào)

3）同類產(chǎn)品的不同

二、互聯(lián)網(wǎng)+的產(chǎn)品定位

1. 什么是定位

案例：華歌爾運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣

2. 如何進(jìn)行品牌定位

1）功能定位-MM巧克力-斯利安與阿芙精油

2）情感定位

案例：褚橙、奧利奧音樂(lè)盒

3）情緒定位

案例：江小白

討論：根據(jù)學(xué)員不同的行業(yè)對(duì)品牌和產(chǎn)品進(jìn)行重新定位

三、產(chǎn)品的“互聯(lián)網(wǎng)＋”運(yùn)營(yíng)與包裝

1. 個(gè)性化運(yùn)營(yíng)

1）個(gè)性化（C2B）——用戶主權(quán)

a個(gè)性化定制

案例：可樂(lè)瓶

b柔性化生產(chǎn)

案例：淘工廠

b社會(huì)化營(yíng)銷

案例：小米群落

2. 單一化（專注-極致）

1）好不好：誠(chéng)意產(chǎn)品

2）值不值：尖叫價(jià)格

3）聽(tīng)不聽(tīng)：傾聽(tīng)意見(jiàn)

4）改不改：及時(shí)迭代

案例：五十嵐千秋與老羅

3. 情感化——粉絲情結(jié)

案例：錘子手機(jī)

 

清華大學(xué)博士、副教授

上海奉賢區(qū)公共藝術(shù)規(guī)劃委員會(huì)顧問(wèn)

百度JBP計(jì)劃戰(zhàn)略合作者

北京云翔極客網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司CEO

新裂變互聯(lián)網(wǎng)商學(xué)院創(chuàng)始人

迪塔（data）數(shù)字營(yíng)銷咨詢公司CEO

久科環(huán)保互聯(lián)社群建設(shè)顧問(wèn)

蘭州黃河母親風(fēng)情線品牌運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)

曾任：奇虎360（上市）丨網(wǎng)頁(yè)美指

曾任：百度JBP計(jì)劃丨運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷、人工智能、區(qū)塊鏈、新零售、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、活動(dòng)策劃營(yíng)銷、企業(yè)轉(zhuǎn)型

 

艾鈞教授擁有9年?duì)I銷與品牌運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，4年互聯(lián)網(wǎng)+柔性營(yíng)銷研究經(jīng)驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷一線摸爬多年，有著豐富的理論積淀和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)從社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等視角綜合解析互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯與多維運(yùn)營(yíng)（營(yíng)銷）模式，較早地開(kāi)展大數(shù)據(jù)及AI在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中的實(shí)戰(zhàn)。多年從事于社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，是國(guó)內(nèi)較早從事新媒體傳播理論研究實(shí)踐的學(xué)者。

 

獲得獎(jiǎng)項(xiàng)：

◆ 第十三屆中國(guó)之星品牌項(xiàng)——金獎(jiǎng)(中國(guó)包裝聯(lián)\國(guó)家級(jí))

◆ 第三屆兩岸三地國(guó)藝杯互聯(lián)網(wǎng)策劃項(xiàng)——金獎(jiǎng)(香港設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)\省部級(jí))

◆ 十一屆時(shí)報(bào)廣告搜狐新聞項(xiàng)目——金獎(jiǎng)

 

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

■2005年留校任教，執(zhí)教廣告策劃、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、企業(yè)形象、消費(fèi)心理學(xué)、文案寫(xiě)作等課程。期間同時(shí)在蒙牛、內(nèi)蒙古阿吉麗泰、滿世集團(tuán)、金石蒙榮、先行廣告等地兼職EPA、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷與品牌運(yùn)營(yíng)等課程，累計(jì)為3000多人年均授課600課時(shí)以上。

■2014-2016年曾在鄒文工作室、韓家英工作室、北京奇虎科技（360公司）等處工作。期間參與策劃制作、運(yùn)營(yíng)數(shù)十個(gè)APP、論壇、微信公號(hào)、手機(jī)助手UI。參與APP曾榮登小米應(yīng)用商店周下載第二名，參與運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)月100000+累計(jì)8篇的業(yè)績(jī)。

■組織方太智能廚房系列策劃、蘭州黃河母親河風(fēng)情線運(yùn)營(yíng)策劃、慈云老街運(yùn)營(yíng)全案、故宮千里江山圖策展等一系列策劃。

■參與百度JBP計(jì)劃，曾為寶潔公司、沃爾沃、中國(guó)郵政、OPPO、中國(guó)平安、分眾傳媒、陽(yáng)光保險(xiǎn)、輝瑞中國(guó)等企業(yè)數(shù)十個(gè)產(chǎn)品、品牌提供互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、品牌咨詢、規(guī)劃等服務(wù)。服務(wù)期間所參與產(chǎn)品及品牌銷售增長(zhǎng)累計(jì)6.9億，并為相關(guān)團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)進(jìn)行了70多場(chǎng)次的互聯(lián)網(wǎng)+品牌運(yùn)營(yíng)課程講授。

 

近期部分授課案例：

中國(guó)平安內(nèi)蒙古分公司《運(yùn)營(yíng)之光——“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式設(shè)計(jì)與營(yíng)銷》12期

武漢公開(kāi)課《觸發(fā)點(diǎn)戰(zhàn)略：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的內(nèi)驅(qū)力》10期

長(zhǎng)沙公開(kāi)課《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式與品牌運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)》10期

江蘇郵政分公司《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代多維運(yùn)營(yíng)的商業(yè)理念》6期

上海運(yùn)通公司《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代多維運(yùn)營(yíng)的商業(yè)理念》6期

清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)CEO《 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代多維運(yùn)營(yíng)方法論》4期

中山大學(xué)公開(kāi)課《 觸發(fā)點(diǎn)戰(zhàn)略：激活大數(shù)據(jù)營(yíng)銷》4期

珠海公開(kāi)課《 互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型入口——多維運(yùn)營(yíng)》4期

沈陽(yáng)公開(kāi)課《 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代多維運(yùn)營(yíng)方法論》4期

北京中行 《數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)的金融科技應(yīng)用與未來(lái)》2期

江西中行《數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)的金融科技應(yīng)用與未來(lái)》2期

北京招商《數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)的金融科技應(yīng)用與未來(lái)》2期

施耐德中國(guó)《引爆聚變的社群營(yíng)銷》4期

煙臺(tái)國(guó)家電網(wǎng)《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來(lái)》3期

湖北國(guó)家電網(wǎng)《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來(lái)》、《國(guó)網(wǎng)未來(lái)三型兩網(wǎng)的服務(wù)應(yīng)用解析》15期

吉林國(guó)家電網(wǎng)《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來(lái)》、《國(guó)網(wǎng)未來(lái)三型兩網(wǎng)的服務(wù)應(yīng)用解析》10期

鹽城電力公開(kāi)課《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來(lái)》2期

國(guó)家電網(wǎng)北京、江蘇、浙江、山東、河北、湖北、四川、吉林、江西等多家機(jī)構(gòu)《三型兩網(wǎng)及泛在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用未來(lái)》46期

……

主講課程：

01-人工智能：

《 AI 未來(lái)－人工智能的商業(yè)應(yīng)用 》

02-區(qū)塊鏈：

《區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用與未來(lái)》

《區(qū)塊鏈-重塑規(guī)則的顛覆式革命》

03-物聯(lián)網(wǎng)與5G：

《物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展技術(shù)趨勢(shì)及未來(lái)展望》

《5G重塑商業(yè)規(guī)則的技術(shù)》

04-“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”營(yíng)銷：

《IT到DT：大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷》

《強(qiáng)勢(shì)社群打造及客戶營(yíng)銷》

《運(yùn)營(yíng)之光——“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式設(shè)計(jì)與營(yíng)銷》

05-電力：

《國(guó)網(wǎng)未來(lái)三型兩網(wǎng)與泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來(lái)》

《國(guó)家電網(wǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)》

部分客戶評(píng)價(jià)：

艾鈞老師你好，今天我是全神貫注瞪大眼睛聽(tīng)完您的課程的，感覺(jué)太棒了。知識(shí)點(diǎn)實(shí)用，啟發(fā)性極強(qiáng)，以前很多糾結(jié)或似懂非懂的問(wèn)題感覺(jué)豁然開(kāi)朗，感謝您的分享！

——燕京啤酒集團(tuán) 銷售人員

以前總是覺(jué)得靠實(shí)踐出真知，忽視了知識(shí)積淀和理論，今天聽(tīng)完您的課才知道，自己的空白太大了，如果能早一些接觸到您的課程就好了，感謝遇到您。

——光明乳業(yè) 產(chǎn)品經(jīng)理

一直以來(lái)我是排斥上課的，雖然自己也知道知識(shí)有用。但是總覺(jué)得太過(guò)枯燥堅(jiān)持不下來(lái)。您的課程給我的感覺(jué)煥然一新，有趣、生動(dòng)，幾乎每個(gè)案例現(xiàn)在都還記憶猶新，其中蘊(yùn)含的真知及邏輯經(jīng)過(guò)您的解析之后更是讓我覺(jué)得收獲良多。

——中國(guó)郵政 人事經(jīng)理

聽(tīng)過(guò)艾鈞老師的課程，收益匪淺。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的深刻理解和精準(zhǔn)把握，豐富生動(dòng)的實(shí)操案例，幽默風(fēng)趣的表達(dá)。艾鈞老師的課程值得認(rèn)真學(xué)習(xí)。

——新華保險(xiǎn) 人力部主任

艾鈞老師將理論與實(shí)踐相結(jié)合，以生活痛點(diǎn)挖掘?yàn)閷?dǎo)向，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。通過(guò)靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維講解企業(yè)轉(zhuǎn)型，讓我受益匪淺。

——寶潔中國(guó) 市場(chǎng)部員工

艾鈞老師課堂氣氛輕松活躍，以目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型最成功的案例為背景，深入分析企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)變革中涉及到的一系列核心理念，通過(guò)這次課程使我學(xué)到很多。

——中國(guó)移動(dòng) 市場(chǎng)部總監(jiān)

從消費(fèi)者角度出發(fā)去思考營(yíng)銷和創(chuàng)新，艾鈞老師有很多大數(shù)據(jù)營(yíng)銷知識(shí)分享給我們。

——瀘州老窖集團(tuán) 銷售總監(jiān)

課程講的很棒！實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容，經(jīng)典案例，收貨特別大，實(shí)用性強(qiáng)，有種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)，艾鈞老師用他多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成知識(shí)傳授給我們，既有理論又有老師特有的經(jīng)驗(yàn)技能，收獲真的非常大！

——德力西電氣 員工部主任

在課程之前我以為自己了解品牌，但上完艾鈞老師的課后，就會(huì)明白為了企業(yè)的生存和發(fā)展，必須進(jìn)行一場(chǎng)思維革命，課程本質(zhì)上完全改變了我以前定義和創(chuàng)建一個(gè)成功并且可以持續(xù)發(fā)展的品牌的方式。

——中國(guó)平安 銷售經(jīng)理

 

• 消費(fèi)金融發(fā)展趨勢(shì)與營(yíng)銷

   

  一、消費(fèi)金融發(fā)展趨勢(shì)1、消費(fèi)金融進(jìn)入大航海時(shí)代！2、消費(fèi)金融支持政策分析3、信貸升級(jí)：家庭消費(fèi)比重中非生活必需品提升4、消費(fèi)金融“互聯(lián)網(wǎng)化”趨勢(shì)明顯5、消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變帶動(dòng)消費(fèi)金融發(fā)展6、資本市場(chǎng)支持力度大二、消費(fèi)金融競(jìng)爭(zhēng)主體多元化1、商業(yè)銀行2、銀行系消費(fèi)金融公司3、產(chǎn)業(yè)系消費(fèi)金融4、電商..

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• 商業(yè)銀行重點(diǎn)機(jī)構(gòu)類業(yè)務(wù)渠道拓展與營(yíng)銷推動(dòng)

   

  第一講：機(jī)構(gòu)客群經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀一、機(jī)構(gòu)客戶定位二、機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)營(yíng)五大特點(diǎn)1. 安全效率要求較高2. 對(duì)交易銀行需求旺盛3. 授信業(yè)務(wù)需求較少4. 具有廣泛的社會(huì)性第二講：機(jī)構(gòu)客群經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析一、機(jī)構(gòu)存款市場(chǎng)潛力巨大：規(guī)模大、占比高、增速快二、財(cái)稅制度改革讓機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)發(fā)展空間廣闊1. 解讀十九大相關(guān)章節(jié)2. 解讀《..

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• 銀行客戶經(jīng)理客戶維護(hù)與營(yíng)銷技巧培訓(xùn)

   

  第一講：真誠(chéng)營(yíng)銷自我顯魅力一、積極的心態(tài)——心態(tài)決定命運(yùn)1. 銀行營(yíng)銷要有好心態(tài)2. 不同的心態(tài)決定不同的人生二、似火的熱情——熱誠(chéng)贏得一切1. 熱情是一種力量2. 讓熱情升溫三、誠(chéng)實(shí)的信用——誠(chéng)信是營(yíng)銷之本1. 獲得客戶信賴的秘方2. 大誠(chéng)信，小..

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• 品牌戰(zhàn)略與營(yíng)銷管理

   

  第一部分：品牌規(guī)劃與管理一、品牌的概念1、什么是品牌？ 2、品牌的價(jià)值3、品牌的內(nèi)涵二、品牌的特征1、品牌是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)2、品牌具有一定的個(gè)性3、品牌具有排它專有性 。4、品牌是以消費(fèi)者為中心的 5、品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種重要工具三、品牌的種類1、制造商品牌和中間商品牌 2、區(qū)域品牌，國(guó)內(nèi)品牌，國(guó)際..

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• 商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷策劃

   

  一、商業(yè)地產(chǎn)類型與現(xiàn)狀1、商業(yè)地產(chǎn)概述與特征2、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目類型與開(kāi)發(fā)特點(diǎn)2.1商業(yè)綜合體2.2購(gòu)物中心2.3專業(yè)市場(chǎng)2.4寫(xiě)字樓2.5商業(yè)街2.6社區(qū)商業(yè)3、我國(guó)各類商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)狀二、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與調(diào)研1、商業(yè)地產(chǎn)一般開(kāi)發(fā)流程2、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵要素3、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)調(diào)研3.1區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境與..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)與營(yíng)銷模式創(chuàng)新

   

  1 中國(guó)以及世界互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)與商業(yè)模式1.1 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與社會(huì)影響1.2 3G/全業(yè)務(wù)/三網(wǎng)融合與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展1.3 運(yùn)營(yíng)商需要怎樣的互聯(lián)網(wǎng)的思維模式1.3.1 客戶新定義1.3.2 對(duì)手非敵人1.3.3 開(kāi)放不封鎖1.3.4 創(chuàng)新不怕輸1.4 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑及典型案例分析1.4.1 新浪/搜狐/..

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