【培訓(xùn)對象】
中層管理者

【培訓(xùn)收益】
1、確切了解作為部門經(jīng)理需要具備的能力素養(yǎng)有哪些；
2、幫助部門經(jīng)理認(rèn)識與反思自身的長處和不足；
3、掌握與上司、下屬及其它部門共事的方法和技巧；
4、掌握做一名高效而卓越的管理人員需要具備的各種方法與水準(zhǔn)；
5、制定更為長期的發(fā)展規(guī)劃，成為一名不可替代的職業(yè)經(jīng)理人。
培訓(xùn)形式： 游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問互動、案例分析

 《打造高效而卓越的中高層管理人員》課程大綱

l 高效管理案例分析一

l 高效管理案例分析二

l 高效管理案例分析三

♦ 創(chuàng)造性思考的9個壞習(xí)慣

 個人資歷：

♦ 曾任李寧（中國）體育用品【港、深、滬股02331.HK，500強(qiáng)跨多國企業(yè)】HRM轉(zhuǎn)大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 ；

♦ 曾任迪信通科技集團(tuán)【港股06188.HK，500強(qiáng)跨多國企業(yè)】培訓(xùn)總監(jiān)；

♦ 曾任香港美南控股集團(tuán)【外企，中國創(chuàng)立力100強(qiáng)企業(yè)】（軍事化管理）人資總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān) ；

♦ 為上述三家曾任職企業(yè)實(shí)戰(zhàn)定制中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升及管理問題解決類課程共10年；  

♦ 人力資源管理-管理學(xué)碩士；國家二級人力資源管理師；國家二級心理咨詢師；國家高級禮儀培訓(xùn)師；

♦ 9年商業(yè)講師授課與輔導(dǎo)經(jīng)驗，場場好評、返聘率高達(dá)95%，被譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)型高效能講師”；         

♦ 全國講師協(xié)會舉辦的“萬名講師評選”取得第55名，被評為“中國100強(qiáng)講師”；

♦東南亞國家華人企業(yè)協(xié)會特聘中國首批高級講師23人之一； 經(jīng)考核免費(fèi)獲新加坡STADA認(rèn)證高級培訓(xùn)師證書；       

♦ 西南財經(jīng)大學(xué)等多所985、211知名高校就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃特聘專家；      

♦唯一被中國新聞文化促進(jìn)會選中并推薦給央視欄目組的創(chuàng)新型講師；

♦ 唯一擁有管理技能/領(lǐng)導(dǎo)力提升體系系列課程的實(shí)戰(zhàn)型心理學(xué)老師。

 
       實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷與課程優(yōu)勢： 與大型集團(tuán)企業(yè)合作很多次，多個定制課程為首輪就定標(biāo)的中標(biāo)課綱！
       自25歲進(jìn)行中國電信及其代理商1000余人同場培訓(xùn)《營業(yè)廳服務(wù)禮儀》，得到多次熱烈掌聲與高度評價開始，發(fā)覺自己的發(fā)光點(diǎn)，便開始在所任職的集團(tuán)及子公司內(nèi)部實(shí)際體驗存在問題崗位的工作一段時間，實(shí)戰(zhàn)地積累解決企業(yè)管理與職員素養(yǎng)問題的各類思維與課程思路共10年，助力集團(tuán)飛速發(fā)展。轉(zhuǎn)型商業(yè)講師后，針對院校、政府、醫(yī)療、科技、制造、快消品、耐消品、房地產(chǎn)、物業(yè)、通信、新能源、銀行、電力、互聯(lián)網(wǎng)、商超等行業(yè)授課與輔導(dǎo)已9年，積累了大量豐富的培訓(xùn)與咨詢實(shí)踐經(jīng)驗，共授課學(xué)員100000余人，授課1000多天，管理咨詢與輔導(dǎo)項目200+。19年的積累，可為企業(yè)提供實(shí)用性、落地性、針對性的專屬式定制課程，高效解決“管理技能與員工素養(yǎng)”各類問題。
       
       任職背景及培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)業(yè)績 （先后順序）：
       1.李寧（中國）體育用品【港、深、滬股02331.HK，500強(qiáng)跨多國企業(yè)】HRM轉(zhuǎn)大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 2006年主動請纓做導(dǎo)購半月，了解了店面離職率高、銷量差、庫存積壓嚴(yán)重等原因后，實(shí)施了制度人性化和績效激勵性的一系列舉措；同時從員工素養(yǎng)、顧客服務(wù)溝通與禮儀、團(tuán)隊建設(shè)與管理，至大區(qū)職能部門管理技能提升等課程的研發(fā)與授課，實(shí)用且落地性很好。5個月，配合大區(qū)總經(jīng)理銷售清空了積壓一年的庫存；1年后，大區(qū)月營收達(dá)5000萬元?。ɡ顚?021財年營收225.72億元）
       2.迪信通科技集團(tuán)【港股06188.HK，500強(qiáng)跨多國企業(yè)】(含：高端品牌手機(jī)零售門店1500家；自建5G產(chǎn)業(yè)園內(nèi)機(jī)器人/醫(yī)療設(shè)備/手機(jī)設(shè)備/家居4大研發(fā)、生產(chǎn)與銷售智能工廠；新能源汽車生產(chǎn)、銷售與租賃；供應(yīng)鏈；生物科技；多市房地產(chǎn)項目；產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)；酒店；兒童樂園；金融；多個跨國子公司）培訓(xùn)總監(jiān) 任職期間為各子公司及集團(tuán)全面梳理與搭建人才培養(yǎng)體系；研發(fā)了內(nèi)部中高層領(lǐng)導(dǎo)力及員工素養(yǎng)提升各類實(shí)用課程（其中獨(dú)創(chuàng)了“高效而卓越的中高層3+3”管理模型)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部賦能16000+人，公司人力資源效能提升超過30%， 助力迪信通上市成功及海外業(yè)務(wù)的不斷拓展。
       3.香港美南控股集團(tuán)[外企，中國創(chuàng)立力100強(qiáng)企業(yè)] (含：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店3500家、建材生產(chǎn)、地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、酒店運(yùn)營) 人資總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān)  任職期間建立了管理20000多名員工的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化體系與培訓(xùn)體系。主持“集團(tuán)組織與人力資源管理體系變革項目“（從組織架構(gòu)、各崗位勝任力模型的梳理到薪酬績效、任職資格體系的落地）；建立了內(nèi)部人才的測評系統(tǒng)、設(shè)計了人才梯隊成長地圖，均落地運(yùn)用到集團(tuán)人資體系中；同時根據(jù)集團(tuán)及各子公司存在的各類管理問題，研發(fā)了可落地的課程并授課，助力管理效能的提升，集團(tuán)總營收實(shí)現(xiàn)30%+的增長。

       授課特點(diǎn)：
       1.授課經(jīng)驗豐富，幽默自然又重視互動，學(xué)員當(dāng)堂課程吸收率達(dá)80%以上，知識轉(zhuǎn)化率高；
       2.授課方法靈活多樣，控場能力強(qiáng)，使學(xué)員很快將全身心凝聚到當(dāng)下課程，學(xué)員投入度高;
       3.極具親和力，多年的心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，可以快速拉近與學(xué)員的心理距離，學(xué)員滿意度高。
       4.每門課程都含很多實(shí)操工具與案例、實(shí)用性很強(qiáng)，學(xué)員下課后就能用、會用！獲得學(xué)員及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一致好評，課后返聘率高達(dá)95%！
        
       課程與咨詢結(jié)合，部分實(shí)戰(zhàn)案例：
       案例一：2013至2014年，柳老師為某大型美容院集團(tuán)進(jìn)行管理咨詢診斷后，果斷保留即將倒閉的SFY美容院，比喻其為“成長期的生命”，對其進(jìn)行管理與服務(wù)的全面調(diào)整與輔導(dǎo)。3個月時間，轉(zhuǎn)虧為盈；9個月后，營業(yè)額占集團(tuán)總業(yè)績的20%，發(fā)展勢頭穩(wěn)中有速。
       案例二：2014至2017年，柳老師為全國第二大玻璃鋼制品企業(yè)，榮耀玻璃鋼制品集團(tuán)進(jìn)行了為期三年的階段性管理咨詢輔導(dǎo)與授課。由最初1家子公司的合作，到6家子公司全部由柳老師來輔導(dǎo)。從員工發(fā)展通道構(gòu)建、骨干培養(yǎng)、激勵模型的建立與運(yùn)用，指導(dǎo)該企業(yè)快速復(fù)制各崗位人才、提升組織績效能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增。幫助該企業(yè)0-1建設(shè)績效管理體系、內(nèi)部人才培養(yǎng)與選拔體系，同時定制化地為該企業(yè)進(jìn)行管理層與員工賦能課程共計100余次，為榮耀集團(tuán)日后兼并多個同行打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
       案例三：2018年5月，柳老師給河北靈壽中學(xué)進(jìn)行了高考前的心理壓力疏導(dǎo)及高分答題技巧培訓(xùn)。高考結(jié)果：靈壽中學(xué)201人（本屆共298個高考生）高考分?jǐn)?shù)達(dá)到一本線以上，省、市、縣教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)非常吃驚！取得了該校前所未有的好成績。于是，柳老師將心理學(xué)在管理中的各種運(yùn)用做了更深入的研究，創(chuàng)立了“學(xué)員愛聽、課后實(shí)用”的新型落地管理心理學(xué)。

 

• 洛陽“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會與十四五規(guī)劃2020年10月26日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習(xí)近平代表中央政治局向全會作工作報告，并就《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議（討論稿）》向全會作了說明。10月29日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產(chǎn)黨..

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• 向全業(yè)務(wù)運(yùn)營的城域光網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營的概念和特點(diǎn)3.中國移動全業(yè)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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• 大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  1.中國移動網(wǎng)絡(luò)概述1.1全運(yùn)營時代中國移動的網(wǎng)絡(luò)1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1.4中國移動技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò)定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設(shè)備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

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• 大數(shù)據(jù)課程大綱

   

  課程目錄 主要內(nèi)容概要 1.數(shù)據(jù)分析概述 ..

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• 銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐課程大綱

   

  1.銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用的問題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴數(shù)據(jù)
• 金融業(yè)本身就是基于數(shù)據(jù)與信息的產(chǎn)業(yè) • 數(shù)據(jù)分析推動了銀行的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新
• 未來互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
• 傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)合
• 目前的問題: ü數(shù)據(jù)特點(diǎn)..

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• 中臺系統(tǒng)建設(shè)課程大綱

   

  第一部分：中臺概念和發(fā)展歷史（1小時）1.什么是中臺？2.中臺出現(xiàn)的歷史背景？3.中臺戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系？4.國內(nèi)外中臺戰(zhàn)略發(fā)展情況分析。第二部分：中臺能力建設(shè)戰(zhàn)略分析（3小時）1.中臺戰(zhàn)略的價值體現(xiàn)2.正確定義“大中臺、小前臺”3.大中臺戰(zhàn)略的實(shí)例討論(1).組織架構(gòu)模式(2).業(yè)..

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