【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1. 掌握分析00后行為特征的技巧 2.了解00后心理特征的形成原因 3.掌握管理00后的5大策略 4.掌握跟00后的溝通技巧

第一節(jié)：00后有什么社會(huì)動(dòng)機(jī)？
一、案例分析：我們集團(tuán)現(xiàn)在招人的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)下調(diào)了。
1．企業(yè)跟員工之間出現(xiàn)了什么問題？
2．00后的社會(huì)需求是什么？
3．為什么辭職變得這么容易？
二、00后屬于哪一類人？
1．經(jīng)濟(jì)人與X理論
2．00后屬于社會(huì)人嗎？
3．自我實(shí)現(xiàn)人與Y理論？
4．復(fù)人雜人與超Y理論？
5．文化人與企業(yè)家
三、影響00后心理特征的因素
1．案例解析：為什么00年竟然綠色性格居多？
2．焦慮同時(shí)溺愛的父母
3．復(fù)雜的家庭關(guān)系
4．超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
5．較弱的人際交往能力
6．敏感的察言觀色能力
7．脆弱又反叛的自我
8．“遠(yuǎn)大“的理想
9．“殘酷“的現(xiàn)實(shí)
四、小組練習(xí)：
1．組員共同完成給00后畫像并分享，畫出00及他影響他的因素。
2．比較00后跟70-90后的不同。
第二節(jié)：00后入職后的5大障礙
一、案例解析：一個(gè)立志為天下老年人建大廈的00后，工作不到1個(gè)月就辭職了。
二、“天使“落入凡間—理想與現(xiàn)實(shí)的融合
三、人際融入障礙---敏感與無措
四、崗位勝任力不足---抗挫力
五、對(duì)規(guī)章制度和權(quán)威的認(rèn)可
六、職場(chǎng)定位---找到自己的位置
第三節(jié)：權(quán)威型管理模式---00后管理五大策略
一、管理策略一：贏得00后的尊重
1．一致性溝通
2．忌指責(zé)型溝通
3．忌討好型溝通
4．忌超理智型溝通
二、管理策略二：準(zhǔn)父母式管理
1. 幫助員工了解自己---霍蘭德職業(yè)性格測(cè)試
2. 處理好高期望值
3．建立跟企業(yè)和同事的互賴關(guān)系
三、管理策略三：吹正面的風(fēng)
1.反話正說
2.硬話軟說
3.操作性條件反射養(yǎng)成好習(xí)慣
四、管理策略四：激發(fā)00后工作動(dòng)機(jī)
1．激發(fā)動(dòng)機(jī)的內(nèi)在起因
2．設(shè)置動(dòng)機(jī)的外在誘因
3．培養(yǎng)員工的自我調(diào)節(jié)能力
4．對(duì)員工進(jìn)行正確的歸因訓(xùn)練
五、管理策略五：管理夢(mèng)想
1．參與是最大的認(rèn)可
2．用薪更要用心
3．設(shè)立切合實(shí)際的使命宣言
第四節(jié)：00后狀態(tài)調(diào)整技巧
一、做00后的貴人
1．羅森塔爾效應(yīng)的應(yīng)用
2．五步脫困法為00后員工賦能
3．為00后創(chuàng)造高峰體驗(yàn)
二、00后的情緒管理
1．高情商化解00后情緒技巧
2．輔導(dǎo)00后正確面對(duì)批評(píng)
3．輔導(dǎo)00后學(xué)習(xí)換位思考技巧
三、00后的壓力管理
1．內(nèi)感官配合技巧
2．增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，抱團(tuán)取暖
3．壓力管理四步策略 

北京醫(yī)師協(xié)會(huì)（全國(guó)首家醫(yī)師組成的行業(yè)性組織）全科醫(yī)學(xué)專家委員會(huì)委員
中國(guó)社工聯(lián)合會(huì)（民政部直屬）心理健康工作委員會(huì)理事
國(guó)家健康產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)工程（國(guó)務(wù)院下屬）專家委員會(huì)委員
團(tuán)中央-青年之聲心理服務(wù)聯(lián)盟專家、中央人民電臺(tái)-華夏之聲嘉賓
香港專業(yè)效能管理學(xué)院心理輔導(dǎo)師，北京城市學(xué)院特聘心理學(xué)教授，清華、北大總裁班特聘講師
中科院醫(yī)學(xué)心理與心理咨詢碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
張老師是知名心理學(xué)專家，從事多年心理學(xué)研究，長(zhǎng)期致力于研究心理學(xué)和個(gè)人、家庭、企業(yè)應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合，曾參加過李中瑩老師的簡(jiǎn)快身心積極療法，美國(guó)瑪吉菲利普博士的能量心理學(xué)培訓(xùn)及家族系統(tǒng)排列治療培訓(xùn)、心理教練培訓(xùn)、歐文亞隆團(tuán)體治療培訓(xùn)，尼克的催眠治療培訓(xùn)等。
張老師有豐富的企業(yè)EAP服務(wù)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為工商銀行不同分行、中國(guó)移動(dòng)不同分公司、北京保安協(xié)會(huì)等提供EAP服務(wù)項(xiàng)目。多家合作伙伴公認(rèn)的“實(shí)戰(zhàn)有效”的心理實(shí)戰(zhàn)專家，多家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)EAP服務(wù)專家。
近年來，張老師致力于個(gè)體心理輔導(dǎo)，15年來超過10000個(gè)小時(shí)的個(gè)體心理咨詢；給參加重大的一萬多名保安人員出心理測(cè)評(píng)和篩選報(bào)告；曾主持和帶領(lǐng)200多場(chǎng)關(guān)于家庭關(guān)系，兩性關(guān)系，人際關(guān)系和女性自我成長(zhǎng)的工作坊。張老師曾在中國(guó)駐赤道幾內(nèi)亞大使館擔(dān)任干事四年，負(fù)責(zé)管理當(dāng)?shù)毓と?，進(jìn)行心理輔導(dǎo)，積極參與傳播中國(guó)文化，得到大使和參贊等領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
經(jīng)過多年研究與實(shí)踐，張老師成功的將心理學(xué)和企業(yè)管理等做了一個(gè)有機(jī)的結(jié)合，讓心理學(xué)在各類實(shí)踐中得到充分的利用，總結(jié)出了一套適合心理成長(zhǎng)的“自如人生”模型，幫助企業(yè)打造正能量員工。
使命：致力于促進(jìn)個(gè)體心理成長(zhǎng)，協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團(tuán)隊(duì)。

【主講課程】

總裁班：
《心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用》
《管理心理學(xué)》
《管理溝通》
《正念減壓》
《喚醒能量，提升內(nèi)在心靈力量》
《女性領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
《企業(yè)EAP與員工心理輔導(dǎo)》

管理層：
《代際領(lǐng)導(dǎo)力---用新生代思維管理新生代》
《管理者的內(nèi)驅(qū)力與心智模式調(diào)適》
《管理者情壓力管理與心理調(diào)適》
《DISC性格分析與管理技巧》
《企業(yè)員工心理輔導(dǎo)技巧》
《高效能時(shí)間管理》
《高情商溝通技巧》
《高效能人士的七項(xiàng)修煉》

員工：
《情緒與壓力管理》
《職場(chǎng)幸福感與員工敬業(yè)度》
《員工能力提升--認(rèn)識(shí)自我和優(yōu)勢(shì)發(fā)現(xiàn)》
《企業(yè)EAP專員心理輔導(dǎo)技巧培訓(xùn)系列課程》
《高效能時(shí)間管理》
《高效溝通技巧》
《結(jié)構(gòu)化思維》
《員工職業(yè)規(guī)劃與目標(biāo)管理技巧》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
張老師的課程太棒了，對(duì)很多人都有用，特別是對(duì)正面臨婚姻問題的朋友，有很大的指導(dǎo)意義！ ——新華保險(xiǎn) 藍(lán)總
老師的課既有專業(yè)的理論部分，又有許多生動(dòng)的案例；娓娓道來，溫和又有力量，帶我們探索內(nèi)心、直面自己，從內(nèi)心深處激發(fā)出更多力量。 ——明道健康學(xué)堂聯(lián)合創(chuàng)始人 沐熹
張老師極富親和力，深得學(xué)員好評(píng)；授課形式靈活多樣，保持高水準(zhǔn)專業(yè)性，也易于理解接受內(nèi)化；課程理論結(jié)合實(shí)際，在現(xiàn)實(shí)生活中有非常強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。 ——CBD工會(huì)主席