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代際領(lǐng)導(dǎo)力 ---以00后思維管理00后

課程編號(hào):24964

課程價(jià)格:¥23000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:486

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:張礫勻

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1. 掌握分析00后行為特征的技巧 2.了解00后心理特征的形成原因 3.掌握管理00后的5大策略 4.掌握跟00后的溝通技巧

第一節(jié):00后有什么社會(huì)動(dòng)機(jī)?
一、案例分析:我們集團(tuán)現(xiàn)在招人的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)下調(diào)了。
1.企業(yè)跟員工之間出現(xiàn)了什么問題?
2.00后的社會(huì)需求是什么?
3.為什么辭職變得這么容易?
二、00后屬于哪一類人?
1.經(jīng)濟(jì)人與X理論
2.00后屬于社會(huì)人嗎?
3.自我實(shí)現(xiàn)人與Y理論?
4.復(fù)人雜人與超Y理論?
5.文化人與企業(yè)家
三、影響00后心理特征的因素
1.案例解析:為什么00年竟然綠色性格居多?
2.焦慮同時(shí)溺愛的父母
3.復(fù)雜的家庭關(guān)系
4.超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
5.較弱的人際交往能力
6.敏感的察言觀色能力
7.脆弱又反叛的自我
8.“遠(yuǎn)大“的理想
9.“殘酷“的現(xiàn)實(shí)
四、小組練習(xí):
1.組員共同完成給00后畫像并分享,畫出00及他影響他的因素。
2.比較00后跟70-90后的不同。
第二節(jié):00后入職后的5大障礙
一、案例解析:一個(gè)立志為天下老年人建大廈的00后,工作不到1個(gè)月就辭職了。
二、“天使“落入凡間—理想與現(xiàn)實(shí)的融合
三、人際融入障礙---敏感與無措
四、崗位勝任力不足---抗挫力
五、對(duì)規(guī)章制度和權(quán)威的認(rèn)可
六、職場(chǎng)定位---找到自己的位置
第三節(jié):權(quán)威型管理模式---00后管理五大策略
一、管理策略一:贏得00后的尊重
1.一致性溝通
2.忌指責(zé)型溝通
3.忌討好型溝通
4.忌超理智型溝通
二、管理策略二:準(zhǔn)父母式管理
1. 幫助員工了解自己---霍蘭德職業(yè)性格測(cè)試
2. 處理好高期望值
3.建立跟企業(yè)和同事的互賴關(guān)系
三、管理策略三:吹正面的風(fēng)
1.反話正說
2.硬話軟說
3.操作性條件反射養(yǎng)成好習(xí)慣
四、管理策略四:激發(fā)00后工作動(dòng)機(jī)
1.激發(fā)動(dòng)機(jī)的內(nèi)在起因
2.設(shè)置動(dòng)機(jī)的外在誘因
3.培養(yǎng)員工的自我調(diào)節(jié)能力
4.對(duì)員工進(jìn)行正確的歸因訓(xùn)練
五、管理策略五:管理夢(mèng)想
1.參與是最大的認(rèn)可
2.用薪更要用心
3.設(shè)立切合實(shí)際的使命宣言
第四節(jié):00后狀態(tài)調(diào)整技巧
一、做00后的貴人
1.羅森塔爾效應(yīng)的應(yīng)用
2.五步脫困法為00后員工賦能
3.為00后創(chuàng)造高峰體驗(yàn)
二、00后的情緒管理
1.高情商化解00后情緒技巧
2.輔導(dǎo)00后正確面對(duì)批評(píng)
3.輔導(dǎo)00后學(xué)習(xí)換位思考技巧
三、00后的壓力管理
1.內(nèi)感官配合技巧
2.增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,抱團(tuán)取暖
3.壓力管理四步策略 

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