【培訓對象】
中基層管理者、即將晉升的骨干員工

【培訓收益】
1、理解管理者的角色和管理工作的內(nèi)涵 2、學習并理解掌握業(yè)績管理的多種方法 3、學習并使用管理者的管理工具與抓手 4、了解團隊發(fā)展特點，提高團隊管理能力 5、實現(xiàn)向管理者的角色轉(zhuǎn)換，提高管理效率

一、什么是管理者？管理者承擔了哪些角色和職責？
1、管理者的概念與內(nèi)涵
管理與管理者的概念
管理者的職位與職能特點
管理者與骨干員工的區(qū)別
2、管理者的角色定位與職業(yè)準則
管理者的三重定位
測試：作為主管的四種角色認知
管理者的角色錯位
管理者的職業(yè)準則
3、管理者的三大使命
促進績效達成
促進團隊發(fā)展
促進個人提升
二、如何促進業(yè)績達成？管理者有哪些業(yè)務管理工具？
1、目標管理
目標管理的概念
目標管理的五要素
管理者的關(guān)鍵職責
2、目標的制定與分解
團隊目標的來源
目標分解的步驟與方法
目標分解的SMART原則
任務分解WBS與計劃實施
3、目標管理的PDCA
PDCA的內(nèi)涵
目標實施的PDCA
執(zhí)行優(yōu)化與最佳實踐
討論：本職崗位的最佳實踐總結(jié)
三、如何促進團隊發(fā)展？管理者有哪些人員管理工具？
1、員工的團隊融入與管理風格
2、管人的藝術(shù)與方法
馬斯洛需求理論與應用
雙因素理論與管理應用
激勵的分類與特點
常用的非物質(zhì)激勵方式
贊賞員工的四要素
處罰員工的原則與溝通技巧
在崗培訓OJT
3、管理者的權(quán)力來源與分類
4、團隊管理的四個抓手
團隊的文化管理
團隊的制度管理
團隊的績效管理
團隊的能力管理
四、如何實現(xiàn)管理者的角色轉(zhuǎn)換與個人發(fā)展？
1、向管理者角色轉(zhuǎn)身
角色轉(zhuǎn)身的具體內(nèi)容
轉(zhuǎn)身的困難與阻礙
實現(xiàn)轉(zhuǎn)身的方式方法
2、管理者的素質(zhì)與能力要求
討論：崗位職責與能力要求
不同層級管理者的技能要求
管理者的發(fā)展路徑
管理者的活動與時間分配
3、管理者的自我要求
管理者的八戒
管理者的灰度水平
榜樣的力量
五、回顧與總結(jié)：角色認知與角色轉(zhuǎn)身 

曾任華為公司海外國家---副總裁
曾任神州數(shù)碼公司北方區(qū)---總經(jīng)理
曾任某軍工企業(yè)產(chǎn)品線---總經(jīng)理
曾任某互聯(lián)網(wǎng)公司---副總裁
清華、北大、浙大、交大、中山大學等院校特聘講師
中國生產(chǎn)力促進中心協(xié)會---特聘專家
中央人民廣播電臺特邀嘉賓

【個人簡介】
竇老師畢業(yè)于南開大學，先后服務于通訊行業(yè)、IT行業(yè)、軍工行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，經(jīng)歷過從銷售到高層管理的多個崗位，對不同行業(yè)、不同類型、不同規(guī)模以及不同生命周期的公司，都有著深刻的理解和研究。
在華為期間，竇老師帶領(lǐng)銷售團隊打破美國優(yōu)勢競爭對手在高端產(chǎn)品市場的壟斷，實現(xiàn)零的突破；也曾帶領(lǐng)團隊，在海外某國市場封鎖的情況下，獲得數(shù)千萬美元級項目；
在神州數(shù)碼、軍工企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)公司，竇老師都能夠結(jié)合不同的行業(yè)特點和企業(yè)特點，幫助企業(yè)清晰化發(fā)展戰(zhàn)略、快速提升組織能力并取得市場的認可和組織的快速發(fā)展。
竇老師總結(jié)十幾年的工作與培訓、咨詢經(jīng)驗，對不同行業(yè)、不同階段的企業(yè)發(fā)展問題進行深入研究，開發(fā)出自驅(qū)型組織能力建設系列課程，為企業(yè)提供從文化戰(zhàn)略到組織發(fā)展等全方位的培訓與咨詢，獲得眾多企業(yè)家的高度認可，并應用于企業(yè)實戰(zhàn)，取得了良好的效果。
竇老師曾幫助多家大型企業(yè)實現(xiàn)組織能力提升，也曾幫助多家初創(chuàng)型公司調(diào)整完善企業(yè)戰(zhàn)略，構(gòu)建企業(yè)文化，完成組織架構(gòu)建設與調(diào)整，實現(xiàn)組織能力提升與業(yè)績快速增長，為企業(yè)的快速發(fā)展打下堅實的基礎。
竇老師現(xiàn)致力于提升中國企業(yè)的組織能力，為企業(yè)和企業(yè)家提供培訓與咨詢，幫助企業(yè)實現(xiàn)自驅(qū)型組織能力建設，幫助更多的企業(yè)家站在更高的維度去思考企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營，提升中國企業(yè)的全球競爭力。

【主講課程】
營銷技巧與管理：
《市場驅(qū)動、體系制勝：華為以客戶為中心的營銷體系建設與管理》、《創(chuàng)新思維，合作共贏：商務談判原則與技巧》、《敢于勝利，善于勝利：華為狼性營銷與銷售項目管理》、《運籌帷幄、決勝千里：大客戶營銷與銷售項目管理》、《心之所想，行之所至：銷售認知與銷售成交技巧》、《始于禮儀、合于溝通：商務禮儀與銷售溝通技巧》

向華為學習系列課程：
《中西合璧、實事求是：任正非管理思想與華為管理之道》、《得償所愿、使命必達：BLM戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行方法論》、《文化為魂、管理為體：華為企業(yè)文化及其建設經(jīng)驗學習》、《善于勝利、善于勝利：向華為學習狼性執(zhí)行力建設與管理》、《突破瓶頸、有效增長：向華為學習逆勢增長之道》、《攜手共進、筑夢未來：以奮斗者為本的企業(yè)文化與實踐》、《三人同心、其利斷金：華為鐵三角組織運作與LTC營銷管理》、《仰望星空、腳踏實地：任正非管理思想與華為領(lǐng)導力》、《增值人力、提升績效：華為戰(zhàn)略人力資源與組織績效管理》、《人才輩出、奮斗不止：以奮斗者為本的干部管理》
中層能力提升：
《從業(yè)務到管理：管理者的角色認知與管理技巧》、《敢叫日月?lián)Q新天：高績效團隊建設四步曲》、《績效管理與績效輔導：貫通企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行的任督二脈》、《凝心聚力、卓越管理：中層管理者的管理技能與領(lǐng)導力提升》、《始于人性，基于文化：跨文化溝通與管理技巧》、《使命必達、贏在執(zhí)行：提升執(zhí)行力的關(guān)鍵路徑與方法》、《始于理解、通于技巧：職場高效溝通原則與技巧》、《面向未來、始于足下：職業(yè)發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃》、《做最好的自己：職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升》 

• 如何打造卓越經(jīng)銷商

   

  第一講 卓越經(jīng)銷商應致力于品牌落地一、品牌運營是必然趨勢二、只有品牌運營才能做大做強三、品牌運營不僅僅是廠家總部的事情四、四輪驅(qū)動，頂天立地做品牌五、品牌落地產(chǎn)生勢能，推動經(jīng)銷商做大做強六、品牌是經(jīng)銷商的聚寶盆、搖錢樹第二講 卓越經(jīng)銷商應致力于廠商共贏一、廠商共贏關(guān)系構(gòu)建二、廠商共贏是品牌發(fā)展的需要三、廠商共贏..

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