【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
以身作則的管理觀念是每一個(gè)管理者的基本準(zhǔn)則。領(lǐng)導(dǎo)是下屬最好的榜樣，只有自身的言行舉止都能給下屬起到正面積極的帶動(dòng)作用，才可能帶活一個(gè)團(tuán)隊(duì)，才能對(duì)得起管理的這一份職責(zé)。

第一節(jié) 基礎(chǔ)管理有哪些要領(lǐng)？
請(qǐng)你描繪心目中的領(lǐng)導(dǎo)者
第二節(jié) 以身作則
一、 身先士卒
1、 兩件事情必須身先士卒：難事和新事
2、 榜樣的力量是無(wú)窮的
3、 員工的行為是管理者管理能力的一面鏡子
二、 說到做到
1、 說到做到
2、 言行一致
3、 知行合一
三、 承擔(dān)責(zé)任
案例分析：是誰(shuí)的錯(cuò)？
1、 承擔(dān)責(zé)任、推諉功勞！
2、 歸因理論
第三節(jié) 理解責(zé)任
一、 責(zé)任：是一種職責(zé)或任務(wù)
1、 擔(dān)當(dāng)某種職務(wù)和職責(zé)
2、 份內(nèi)應(yīng)做的事
3、 做不好份內(nèi)應(yīng)做的事，而應(yīng)該承擔(dān)的過失
游戲互動(dòng)：AB 對(duì)話
二、 凡事承擔(dān)
第四節(jié) 對(duì)人的責(zé)任
一、 上司（分擔(dān)、補(bǔ)位）
1、 凡是我受過他好處的人，我對(duì)于他便有了責(zé)任
2、 老板是我們的第一客戶
二、 同事 （擔(dān)待、配合）
1、 你不配合別人，別人就一定不配合你
2、 你配合別人，別人就一定配合你
三、 員工
1、 您愿意承擔(dān)多大的責(zé)任，就會(huì)有多大的責(zé)任讓您承擔(dān)！
2、 傳、幫、帶的四個(gè)步驟
第五節(jié) 對(duì)事的責(zé)任
案例分析：企業(yè)破產(chǎn)誰(shuí)的責(zé)任？
一、 貨期 （貨期的延誤是眾多企業(yè)倒閉的重要原因）
1、 貨期是一種信譽(yù)
2、 信譽(yù)是一種責(zé)任
二、 品質(zhì)
1、 品質(zhì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程
2、 品質(zhì)是怎么來？
三、 流程
1、 首先要看流程對(duì)錯(cuò)
2、 再理解流程的動(dòng)態(tài)性
第六節(jié) 總結(jié)
一、 為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)
二、 與同事共擔(dān)
三、 幫下屬承擔(dān)
承擔(dān)！承擔(dān)！還是承擔(dān)！！

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