課程編號(hào):27013
課程價(jià)格:¥19000/天
課程時(shí)長(zhǎng):1 天
課程人氣:469
行業(yè)類別:行業(yè)通用
專業(yè)類別:管理技能
授課講師:李春媚
一、葡萄酒的故事 二、葡萄酒鑒賞 葡萄酒的類型與風(fēng)格 葡萄酒的品種 白葡萄酒與紅葡萄酒的區(qū)別 葡萄酒的產(chǎn)地 酒瓶的形狀 三、飲用葡萄酒的藝術(shù) 酒杯的選擇 溫度的掌握 上酒的順序 點(diǎn)酒有一套 空氣與紅酒的適當(dāng)接觸 葡萄酒的保存 四、葡萄酒的禮儀 倒酒 檢驗(yàn) 舉杯 打轉(zhuǎn) 品酒 品酒的順序 五、葡萄酒的選購(gòu) 在國(guó)外選購(gòu)葡萄酒 在國(guó)內(nèi)選購(gòu)葡萄酒 餐廳點(diǎn)酒 購(gòu)酒的誤區(qū)
講師背景 銷售/客服/職業(yè)素養(yǎng)/執(zhí)行力等軟技能講師 國(guó)際注冊(cè)心理咨詢師、高級(jí)人力資源管理師 IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)師 亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘營(yíng)銷及客戶服務(wù)組專家
工作背景 美國(guó)CA軟件公司 銷售代表/培訓(xùn)經(jīng)理/講師
擅長(zhǎng)行業(yè) 銀行/證券/基金行業(yè):客服禮儀、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、主動(dòng)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理及員工綜合能力提升 酒店業(yè):服務(wù)禮儀、客戶服務(wù)能力提升 零售業(yè):店面管理、員工綜合能力及銷售能力提升 通信行業(yè)/軟件行業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):現(xiàn)場(chǎng)管理及員工綜合能力提升
擅長(zhǎng)課程
職業(yè)素養(yǎng)提升、客戶服務(wù)、陽(yáng)光心態(tài)、個(gè)人形象提升 時(shí)間管理、執(zhí)行力、目標(biāo)與計(jì)劃管理 銷售技巧提升、電話銷售課程 客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理能力提升課程 商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、郵件禮儀、電話禮儀、辦公禮儀 人際關(guān)系與溝通技巧、公眾演講、公文寫作 行政文秘能力訓(xùn)練與提升
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