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郵政行業(yè):中高層管理干部管理技能提升

郵政行業(yè):中高層管理干部管理技能提升

課程編號:2772

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:2398

行業(yè)類別:通信郵政     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一單元:中層經(jīng)理的自我管理模塊
一:角色認知 
1、作為下屬的中層經(jīng)理 
2、作為同事的中層經(jīng)理
 3、作為上司的中層經(jīng)理模塊
二:時間管理 
1、我們?yōu)楹蚊y 
2、時間管理的四個原則 
3、會談的時間管理。 
4、會議的時間管理 
5、第五代時間管理模塊
三:有效溝通 
1、為什么溝通而不通 
2、溝通的三個環(huán)節(jié) 
3、溝通環(huán)節(jié)之一——表達 
4、溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽 
5、溝通環(huán)節(jié)之三——反饋 
6、如何與上司溝通 
7、水平溝通 
8、與下屬溝通

第二單元:中層經(jīng)理的績效管理
模塊四:目標管理 
1、目標管理解決那些問題 
2、SMART原則 
3、工作追蹤 
4、設(shè)定目標的七個步驟。
模塊五:激勵 
1、激勵分析 
2、 激勵的原則 
3、 激勵的策略 
4、 激勵是每位經(jīng)理的事 
5、 制度性激勵與非制度性激勵 
6、非制度性激勵的方法
模塊六:績效考核 
1、績效考核的難點 
2、考核者是誰 
3、績效循環(huán) 
4、 如何設(shè)定績效標準 
5、如何使績效標準量化 
6、如何寫述職報告

第三單元:中層經(jīng)理的團隊管理
模塊七:領(lǐng)導 
1、權(quán)力與影響力 
2、權(quán)力戒律 
3、四種領(lǐng)導風格 
4、四種管理者行為 
5、C5教練法 
模塊八:授權(quán) 
1、為什么不授權(quán) 
2、 授權(quán)的原則 
3、 授權(quán)的四種類型 
4、如何讓下屬理解權(quán)責
模塊九:團隊發(fā)展 
1、團隊價值 
2、團隊沖突 
3、好團隊的特征 
4、團隊角色 
5、組織角色與團隊角色
 
第四單元:中層經(jīng)理的綜合素質(zhì)
模塊十: 職業(yè)化 
1、新中層必備的六大職業(yè)素養(yǎng) 
2、新中層三忌——“差不多”、“算了,下次注意”、“我以為” 
3、新中層三問——“你說怎么辦”、“差距在哪”、“為什么”
 模塊十一: 執(zhí)行力 
1、企業(yè)組織執(zhí)行力的問題
 2、什么是執(zhí)行型人才 
3、案例:諸葛亮為什么殺馬謖 
4、層干部提升執(zhí)行力關(guān)鍵:猴子管理法:責任使人進步 
5、下屬不會做你希望的,但會做你檢查的 
6、優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領(lǐng)
模塊十二: 職業(yè)生涯 
1、你為什么而工作? 
2、如何確立工作使命 
3、如何確立工作遠景 
4、如何確立工作價值觀 
5、職業(yè)生涯5步方案 
6、破譯職場規(guī)則
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