課程編號:31594
課程價格:¥19000/天
課程時長:1 天
課程人氣:400
行業(yè)類別:行業(yè)通用
專業(yè)類別:管理技能
授課講師:魏巍
一、認識情緒 1、我的T桖衫(暖場及認識自己及他人特征) 2、什么是情緒 3、影響情緒的都有哪些因素 4、不良情緒給人帶來的影響
二、如何解決不良情緒 1、電影片段觀看與討論 2、選擇問題地圖的分析
三、如何安撫他人的情緒 1、5步回答法 2、3F法
四、職場禁止存在的不良情緒 1、見人就發(fā)泄自己的不良情緒 2、不分場合的發(fā)泄自己的不良情緒 3、不分人的發(fā)泄自己的不良情緒
五、如何養(yǎng)成良好的情緒 1、熱愛生活(學會贊美——請你夸夸我) 2、做自己喜歡做的事 3、充實自己(三大黃金問題總結(jié)) 4、學會寬恕
企業(yè)員工內(nèi)驅(qū)力提升專家。 遼寧師范大學、大連大學、大連民族大學等院校特聘講師。 生涯規(guī)劃咨詢師。 CIPMT英國國際管理工會職業(yè)培訓師。 國際CCEU-ICF優(yōu)勝教練式經(jīng)理人。 國際WMECA認證催眠師。 8年銷售管理經(jīng)驗。 課程綜合滿意評估90分以上。 【職業(yè)經(jīng)歷】: 銷售管理出身:8年的銷售管理經(jīng)驗,曾招收并培養(yǎng)了百余名培訓師。銷售管理經(jīng)驗使其在培訓設計與實施上更多地從學員角度出發(fā),因此無論是課堂反饋還是培訓后續(xù)的效果反饋都讓客戶十分滿意。 培訓管理出身:曾任職于上市公司培訓經(jīng)理崗位,在崗期間通過培訓的管理及改革,使得業(yè)務績效得到了顯著的提升。 【課程特色】: 實戰(zhàn)性——課程設計結(jié)合客戶需求出發(fā),課堂之內(nèi)掌握課程技能,課后可立即使用。 系統(tǒng)性——課前進行系統(tǒng)地調(diào)研進而進行系統(tǒng)地課程設計,課程內(nèi)容為閉環(huán)思維讓學習無斷層。 互動性——課程進行多維度內(nèi)容開發(fā),游戲、案例模擬、演練等多樣化教學,讓課堂生動有趣。 情景性——課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)實際、工作情況進行場景化演練,讓所學知識場景化。 權(quán)威性——結(jié)合企業(yè)實際情況進行有效地導入,引用國際先進成果和授課方式。 【品牌課程】 01《如何提升員工內(nèi)驅(qū)力》 02《情景模擬之溝通技巧提升》 03《從0到1培訓師養(yǎng)成記——培訓培訓師》 04《開心生活·快樂工作——情緒、壓力管理》 05《成為一名有成就感的銷售員》 06《像國王一樣演講》 【經(jīng)典案例】 ==>2020-2021年受邀為工商銀行大連市分行講授《如何提升員工內(nèi)驅(qū)力》課程。魏老師以個人未來發(fā)展為中心、以個人價值體現(xiàn)為抓手,就目前金融行業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合學員自身發(fā)展、價值觀體現(xiàn)相結(jié)合,幫與學員理清自身價值觀,結(jié)合面臨的困難及問題,分析問題產(chǎn)生的根本及原因,最終找出解決問題的辦法。歷屆學員表示課程舒緩了很長一段時間帶來的問題困惱,同時增進了與同事們間的關系,讓自己對未來的工作更加有動力。培訓生動活潑,思考性較強,讓自己對未來有了更大的信心。 ==>2019-2021年間受億達信息科技公司邀請,魏巍老師分別為深圳、成都、大連的管理團隊進行《溝通技巧》課程講授,與管理者們分析作為管理者如何對上、對下、對部門、對客戶進行高效地溝通最終達成較為和諧的局面,課程以情境模擬為主要手法,分別分享了:向上級匯報如何具備管理者思維,多角度、高站位地考慮問題,并注重結(jié)果呈現(xiàn);向下級分配事務時如何更加清晰、明了讓任務分配不出現(xiàn)理解偏差;跨部門溝通時,如何保持良好氛圍,并取得最佳效果;與客戶溝通時如何在保持自己立場同時又能達成多贏局面。培訓結(jié)束后一個月,培訓經(jīng)理特意發(fā)送信息告知,本次培訓課程讓學員們達到了行為改變的程度,學員的直屬領導們專門告知培訓經(jīng)理類似的培訓期待還要多多進行。 ==>2020至2021年間受邀為國家電網(wǎng)進行《從0到1培訓師養(yǎng)成記——培訓師培訓》課程。在培訓中,魏老師深入地解讀了成為培訓師的初心,即“影響他人做積極性地改變”,培訓師不只是一份看似光鮮的職位,更是臺下需要花費更多時間、精力去成長和自我完善的職業(yè)。同時,培訓師需要花費更多的時間與學員和客戶交流需求,結(jié)合需求進行課程設置、進行授課才是優(yōu)秀培訓師需要遵循的目標。帶著這些宗旨,魏老師繼續(xù)帶領學員們開啟培訓師之路,從需求調(diào)研,到課程設置,從課程效果評估學習到課程模塊設計,從多維度內(nèi)容開發(fā)到案例設計與編寫,從PPT研發(fā)與設計到課前細節(jié)準備,從課堂互動練習到課間效果把控,從課堂效果調(diào)動到課后效果評估,最后到下次課程內(nèi)容調(diào)整等角度,帶領未來的培訓師們按照培訓師調(diào)研需求、設計課程、課程準備、課程講授及效果評估的幾個方向進行了系統(tǒng)的學習,并且在課堂上給了學員們充足的練習時間,大部分學生課程結(jié)束后便可以進行培訓授課。課程結(jié)束后,學員紛紛表示,自己能夠從小白到可以講授一門2小時左右的課程了,特別開心,企業(yè)也期待老師日后可以為企業(yè)培養(yǎng)更多的培訓師,為此,還專門聘請魏老師為企業(yè)錄制了線上的培訓師培訓課程,供更多的人進行學習。
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