第一章：新零售商業(yè)模式的價值認知
【本章內容介紹】
企業(yè)競爭的核心優(yōu)勢是什么？如果您的回答是：“產品”、“價格”或“服務”。那么您就一定要找學習本章的內容了。因為這些，您的競爭對手也都能做到。這一章，子璐將帶您從客戶需求的角度共同來發(fā)掘企業(yè)為客戶創(chuàng)造的價值，發(fā)掘出在今天及未來的市場環(huán)境下，超越“產品”、“價格”、“服務”的商業(yè)價值。
【本章理論依據】
1、營銷4P戰(zhàn)略——菲利普.科特勒
2、《商業(yè)模式畫布》——亞歷山大
3、馬斯諾需求理論——馬斯諾
一、新零售營銷的認知
1、為什么要研究新零售營銷【互動討論】
2、營銷是什么
3、從4P理論到4S理論【案例分析】+【工具模型】
4、新零售營銷創(chuàng)新模型
二、商業(yè)價值發(fā)掘
1、用戶需求分析【互動討論】+【案例分析】
2、建立左右腦價值需求模型
三、五層價值金字塔模型建立【案例分析】+【工具模型】
1、基礎價值
2、服務價值
3、情感價值
4、社交價值
5、標準價值
四、掌握建立情感價值的三大要素【案例分析】
1、情景化
2、個性化
3、IP化
五、掌握社交價值與用戶需求的關聯【案例分析】
1、商業(yè)發(fā)展對用戶需求價值產生的推進變化
2、基于社交價值的成功商業(yè)案例分享
3、社交貨幣的作用及價值
六、了解標準價值【案例分析】
1、標準價值的表現形式
2、標準價值的案例分享
七、總結
1、案例總結五層金字塔價值模型的遞進規(guī)律
2、案例總結企業(yè)營銷商業(yè)價值的常見的四大方向
3、模型總結企業(yè)、客戶、競品之間的價值關系【工具模型】

第二章：用大數據重構消費者畫像
【本章內容介紹】
您企業(yè)的客戶是誰？如果您的回答是：“所有需求我產品的客戶”。那么您就一定要找學習本章的內容了。因為，社群經濟早就取代“將產品賣給所有人”的策略了。這一章，子璐將帶著您一起去尋找真正屬于您的那部分有效客戶，并且真實分析出他們的訴求。
【本章理論依據】
1、《大數據時代》—肯尼斯.庫耶克
2、PEST理論——邁克.波特
3、五力分析模型——邁克.波特
一、用戶細分的維度【案例分析】
二、用戶畫像的方法【案例分析】
三、用戶訴求的發(fā)掘【案例分析】+【互動討論】
1、問卷調研的利與弊
2、比問卷更有效的行為分析
四、用戶級別的探索
1、用戶層級的細分
2、不同層級用戶的溝通方式
3、讓用戶上癮
4、把用戶變?yōu)榉劢z

第三章：新零售營銷線上線下35大渠道推廣策略
【本章內容介紹】
您的希望商業(yè)渠道更寬廣更有效嗎？如果您的回答“是”。那么您就一定要找學習本章的內容了。這一章，子璐將從線上線下兩大維度超全面介紹近36種渠道推廣的方法，并讓推廣達成有效目標。你一定能從中找到適合你行業(yè)的推廣模式。
【本章理論依據】
1、《引爆流行》——馬爾科姆.格拉德威爾
2、《影響力》——羅伯特.西尼奧爾
一、線上三大渠道推廣【案例分析】
1、被動引流渠道
1.1抖音
1.2微信朋友圈
1.3郵箱
1.4百度搜索
1.5軟文
2、主動引流渠道
2.1微信附近的人
2.2微信群
2.3掃一掃/搖一搖
2.4微博@&#
2.5網紅代言
2.6網絡廣告
3、深度溝通渠道
3.1微信公眾號圖文消息
3.2微信小程序
3.3知乎
3.4小紅書
二、線下三大渠道推廣【案例分析】
1、經營渠道
1.1門店
1.2經銷商
1.3代理商
1.4員工
1.5廣告
1.6活動
1.7地推
1.8跨界
2、人物渠道
2.1大客戶
2.2轉介紹
2.3代言
2.4大V
3、事件渠道
3.1熱點
3.2造勢 

【名企背景】10年職場生涯，曾擔任2家500強企業(yè)營銷總監(jiān)

★百度公司營銷總監(jiān)：王子璐畢業(yè)后即加入百度，從事一線營銷工作，歷任營銷經理、營銷高級經理職位，后擔任百度華南區(qū)營銷總監(jiān)，全面負責百度華南區(qū)營銷管理工作。
★東風日產營銷總監(jiān)：王子璐加入東風日產后，從互聯網行業(yè)轉戰(zhàn)汽車行業(yè)，先后擔任區(qū)域營銷總監(jiān)、品牌營銷總監(jiān)等職務，負責東風日產區(qū)域營銷、品牌營銷、車展營銷、數字化營銷等管理工作。

【專業(yè)資歷】7年職業(yè)培訓生涯，專注于商業(yè)營銷戰(zhàn)略培訓

2020年：
王子璐職業(yè)成長傳記故事被收錄在人民郵電出版社出版的《突破個人成長瓶頸》一書中。
2019年：
王子璐策劃創(chuàng)作并參演商業(yè)營銷諜戰(zhàn)電影《路程》，培訓行業(yè)內首創(chuàng)自編自導自演電影教學模式。
2018年：
王子璐獲華人營銷協會、中國商業(yè)聯盟會授予的“改革開放40周年，營銷風云人物” 榮譽稱號。
王子璐受邀擔任中山大學MBA特聘導師，講授《品牌營銷戰(zhàn)略》課程。
【專業(yè)資歷】 7年職業(yè)咨詢培訓生涯，專注于商業(yè)營銷戰(zhàn)略培訓

2017年：
王子璐受邀擔任北京大學EMBA特聘導師，講授《商業(yè)模式與營銷戰(zhàn)略》課程。
2016年：
王子璐獲中國誠信講師認證中心授予的“誠信10強講師” 榮譽稱號。
2015年：
王子璐獲中國講師網授予的“中國品牌講師” 榮譽稱號。
王子璐獲網易云課堂授予的“中國百強講師”榮譽稱號。
王子璐職業(yè)成長傳記故事被收入《中國講師勵志傳記大典》。
2014年：
王子璐被中國中央電視臺授予“CCTV特聘品牌顧問”。
王子璐被麥肯錫授予“麥肯錫特聘營銷顧問”。
序號 課題 特征
01 商業(yè)模式與市場營銷策略（又名：商業(yè)模式創(chuàng)新/市場營銷基礎/4P4C營銷/市場推廣策略/渠道策略/促銷策略/盈利策略） 北大EMBA經典課程
02 品牌營銷策略 中大MBA經典課程
03 數字化新媒體營銷策略（又名：短視頻營銷/直播帶貨營銷/微信微博營銷/互聯網營銷/互聯網思維/傳統(tǒng)企業(yè)互聯網轉型） 2021爆款課程
04 私域流量策略（又名：流量提升策略/流量轉化策略/流量變現策略） 2021爆款課程
05 社群營銷策略（又名：圈層營銷/社區(qū)營銷/口碑營銷）
06 新零售營銷策略
07 用戶體驗營銷策略（又名：用戶導向/用戶價值主張/用戶思維/）
08 產品營銷策略策略（又名：產品定位/產品運營/產品規(guī)劃）
09 營銷運營管理策略（又名：銷售管理/門店銷售運營管理/經銷商銷售運營管理/銷售團隊建設與管理/銷售管理者領導力提升）
10 銷售策略成交技巧（又名：絕對成交/大客戶銷售/顧問式銷售/銷售話術/商務談判）  

• 互聯網時代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數據的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級，與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側重于online to offline,強調線上、線下數據、供應鏈更深層次打通，滿足消費者更為個性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買方市場+..

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• 汽車4S店的新零售玩法

   

  一、汽車行業(yè)與新零售1、什么是新零售2、汽車行業(yè)新零售探索的幾種方式（1）以用戶為中心設計體系（2）大數據體系的建立（3）服務鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化（1）銷售中心向體驗中心和服務中心轉變（2）線下服務向線上服務轉變（3）依托汽車品牌向打造自身品牌轉變4、4S店的新零售核心（1）利用新技術..

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• 電商互聯網：新零售—新體驗—新營銷

   

  課程背景：馬云在一場演講中提出：“純電商時代很快會結束，未來10 年、20 年，將沒有電子商務這一說，只有新零售這一說。也就是說，線上線下和物流結合在一起，才能誕生新零售。”馬云提出“新零售”口號，是向全球的消費品和零售行業(yè)發(fā)出了一顆重要的信號彈。電商市場正逐步進入發(fā)展成熟期，未來將是一個新零售的全..

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• 傳統(tǒng)電商互聯網企業(yè)新零售落地實操解決方案

   

  課程背景：新零售到底是什么眾說紛紜，很多人概念混亂本質不清，最后造成瞧不起、來不及!新零售不是概念，是以人工智能模式顛覆零售業(yè)，是對線下80%零售份額的顛覆，速度之快超過電商興起時，是機遇也是挑戰(zhàn)，速度之快超過以往，不是你所想象的爆款. 社群. 門店銷售技巧那么簡單！新零售是一場體驗戰(zhàn)、大數據戰(zhàn)，如何做零售體驗和數字化？線下線下融合是趨勢，產品一..

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• 電商互聯網新零售：重構新未來 崛起新零售

   

  課程背景：線下零售困難，線上也殺入線下，原來狼在天上，現在狼在身邊，未來零售何去何從？未來的戰(zhàn)爭純空軍會失敗，純線下地面部隊也會失敗，高效協同和融合才是未來，新零售的本質就是線上和線下融合，時代呼喚全能融合的營銷模式，呼喚線上線下全能的特種部隊型營銷人才！不論是新零售還是新媒體，理解用戶和產品為王是根本，4P的根基還是以用戶為中心的產品，如何..

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• 新零售創(chuàng)新是一種態(tài)度

   

  1、 創(chuàng)新是什么？2、 創(chuàng)新是每時每刻都在想的事情3、 產品創(chuàng)新流程4、 僅僅技術是不夠的5、 創(chuàng)新是持續(xù)演進6、 創(chuàng)新驅動的不同方式7、 創(chuàng)新是有用的8、 創(chuàng)新的過程是曲折的9、 創(chuàng)新需要找到紅海中的藍海10、小米生態(tài)鏈簡介11、小米生態(tài)鏈投資邏輯12、小米生態(tài)鏈可以復制嗎？13、小米生態(tài)鏈案例分析1..

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