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管理心理學(xué)在煙草企業(yè)中的有效運(yùn)用

管理心理學(xué)在煙草企業(yè)中的有效運(yùn)用

課程編號(hào):3818

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:2545

行業(yè)類別:煙草行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
1、學(xué)習(xí)管理心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)體系,以及如何在管理工作中實(shí)施心理管理的能力;

2、學(xué)習(xí)自我心理管理的有效方法,善于管理自己的心理,保持自己健康的心理狀態(tài);

3、學(xué)習(xí)分析、調(diào)整、控制員工心理的有關(guān)知識(shí),掌握運(yùn)用組織心理環(huán)境進(jìn)行管理的方法;

4、學(xué)習(xí)掌握通過心理管理達(dá)到激勵(lì)員工、提高員工忠誠(chéng)度、化解員工心理危機(jī)的有效措施。



【培訓(xùn)收益】
希望學(xué)習(xí)管理心理學(xué)知識(shí),并運(yùn)用心理學(xué)提高管理能力的煙草企業(yè)管理者



第一篇 知心篇:管理心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 
煙草企業(yè)中的管理與反管理
“勞心者治人”新解 
煙草企業(yè)心理管理的焦點(diǎn):管理者
煙草企業(yè)管理以人心為本
人對(duì)自己的認(rèn)知過程 
煙草企業(yè)中人際管理的建立
煙草企業(yè)成員之間的心理交換法則
案例討論:用人不疑還是疑人不用?

第二篇 觀心篇:解讀自己與員工的心理密碼
 
你能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自己?jiǎn)幔?nbsp;
煙草企業(yè)管理者的心理環(huán)境建設(shè) 
保持心理優(yōu)勢(shì) 
保持心理權(quán)威 
找準(zhǔn)心理定位
與員工簽訂心理契約 
影響煙草企業(yè)員工心理因素分析
通過外在表現(xiàn),判斷員工心理
煙草企業(yè)員工心理欲望的性質(zhì) 
學(xué)員自測(cè):切實(shí)有效的心理測(cè)試
無形的心理測(cè)試應(yīng)用 
勿因自身好惡判斷員工
對(duì)員工保持真誠(chéng)
由表及里,了解員工真實(shí)心理

第三篇 用心篇:塑造和運(yùn)用組織心理環(huán)境 
影響煙草企業(yè)員工工作熱情的因素 
需求滿足程度 
性格與經(jīng)歷
信息與知識(shí)結(jié)構(gòu) 
警惕煙草企業(yè)員工的抗拒態(tài)度 
改變煙草企業(yè)員工心態(tài)技巧
想其未想
消除誤解
群體溝通 
心理溝通的本質(zhì) 
把握心理溝通距離
突發(fā)事件的心理溝通
心理激勵(lì)的有效措施 
心理激勵(lì)技術(shù)的有效運(yùn)用 
增加煙草企業(yè)員工的心理福利 
煙草企業(yè)管理者與員工的心理沖突來源
煙草企業(yè)員工心理沖突發(fā)展過程 
處理煙草企業(yè)員工心理沖突有效策略 
成功化解制度性沖突
正確對(duì)待有影響力的員工
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