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綜合管理技能提升

課程編號(hào):38445

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:786

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:秦浩洋

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的各層級(jí)管理者

【培訓(xùn)收益】
● 調(diào)動(dòng)所有員工的積極性,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和組織目標(biāo) ● 建立有效的溝通平臺(tái),促進(jìn)員工和經(jīng)理間“一對(duì)一”的伙伴式溝通 ● 建立一種共同的語(yǔ)言和行動(dòng)準(zhǔn)則 ● 增強(qiáng)改善個(gè)人和組織績(jī)效的愿望,并付諸于具體的行動(dòng) ● 提高管理人員的能力,使他們擅長(zhǎng)進(jìn)行工作指示、目標(biāo)制定、教練輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、積極聆聽(tīng)、有效反饋和積極主動(dòng)解決問(wèn)題 ● 降低員工流失率和曠工率 ● 提高員工保留率 ● 全方位提升工作滿意度和團(tuán)隊(duì)士氣

第一講:認(rèn)知——邁向領(lǐng)導(dǎo)之路
1. 知道作為經(jīng)理人的角色與職責(zé)有哪些
2. 了解管理功能的內(nèi)涵:在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制過(guò)程中,透過(guò)員工達(dá)成任務(wù)
3. 知道不同管理風(fēng)格對(duì)員工的看法、關(guān)注點(diǎn)、管理方式的區(qū)別并能運(yùn)用

第二講:理事——目標(biāo)與任務(wù)管理
1. 明確差距:現(xiàn)狀到目標(biāo)之間的差距
2. 定義目標(biāo):從對(duì)團(tuán)隊(duì)的想法到給團(tuán)隊(duì)設(shè)置目標(biāo)
3. 運(yùn)用目標(biāo)設(shè)定技巧:由上而下地分解目標(biāo),SMART 原則
4. 知道目標(biāo)管理的循環(huán):目標(biāo)計(jì)劃、追蹤衡量、考核評(píng)估
5. 明確工作任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn),將人員狀況和任務(wù)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行匹配
6. 按照工作委派的步驟分派任務(wù)
7. 任務(wù)分派后,有方法、有原則地進(jìn)行指導(dǎo)

第三講:管人——人員與績(jī)效管理
1. 員工績(jī)效準(zhǔn)備度的判定辦法及工具
2. 績(jī)效準(zhǔn)備度的四個(gè)級(jí)別
3. 績(jī)效準(zhǔn)備度的動(dòng)態(tài)關(guān)系
4. 員工績(jī)效下滑的表現(xiàn)及成因
5. 影響績(jī)效發(fā)揮的因素
6. 常用的七項(xiàng)指導(dǎo)行為和七項(xiàng)支持行為
7. 指導(dǎo)行為和支持行為組合形成的四種領(lǐng)導(dǎo)方式(指揮型管理,輔導(dǎo)型管理,支持型管理,授權(quán)型管理)
8. 用四種管理方式管理四種不同績(jī)效準(zhǔn)備度的員工
9. 如何避免對(duì)員工督導(dǎo)過(guò)度
10. 如何避免對(duì)員工督導(dǎo)不足

第四講:影響——贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)
1. 知道領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異
2. 明確領(lǐng)導(dǎo)者的角色與必備特質(zhì)
3. 知道領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為,將領(lǐng)導(dǎo)力融入行動(dòng)與實(shí)踐中

第五講:激勵(lì)——鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣
1. 分析員工工作動(dòng)力的來(lái)源
2. 掌握激勵(lì)的理論并能應(yīng)用
3. 根據(jù)不同員工,采用有針對(duì)性的激勵(lì)對(duì)策

應(yīng)用:行動(dòng)計(jì)劃
為了把所學(xué)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去,你要明確關(guān)鍵行動(dòng),并且制定一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。你也將熟悉管理工具箱中的工具,以幫助你把學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工  

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