【培訓(xùn)對(duì)象】
需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的各層級(jí)管理者

【培訓(xùn)收益】
● 調(diào)動(dòng)所有員工的積極性，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和組織目標(biāo) ● 建立有效的溝通平臺(tái)，促進(jìn)員工和經(jīng)理間“一對(duì)一”的伙伴式溝通 ● 建立一種共同的語(yǔ)言和行動(dòng)準(zhǔn)則 ● 增強(qiáng)改善個(gè)人和組織績(jī)效的愿望，并付諸于具體的行動(dòng) ● 提高管理人員的能力，使他們擅長(zhǎng)進(jìn)行工作指示、目標(biāo)制定、教練輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、積極聆聽(tīng)、有效反饋和積極主動(dòng)解決問(wèn)題 ● 降低員工流失率和曠工率 ● 提高員工保留率 ● 全方位提升工作滿意度和團(tuán)隊(duì)士氣

第一講：認(rèn)知——邁向領(lǐng)導(dǎo)之路
1. 知道作為經(jīng)理人的角色與職責(zé)有哪些
2. 了解管理功能的內(nèi)涵：在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制過(guò)程中，透過(guò)員工達(dá)成任務(wù)
3. 知道不同管理風(fēng)格對(duì)員工的看法、關(guān)注點(diǎn)、管理方式的區(qū)別并能運(yùn)用

第二講：理事——目標(biāo)與任務(wù)管理
1. 明確差距：現(xiàn)狀到目標(biāo)之間的差距
2. 定義目標(biāo)：從對(duì)團(tuán)隊(duì)的想法到給團(tuán)隊(duì)設(shè)置目標(biāo)
3. 運(yùn)用目標(biāo)設(shè)定技巧：由上而下地分解目標(biāo)，SMART 原則
4. 知道目標(biāo)管理的循環(huán)：目標(biāo)計(jì)劃、追蹤衡量、考核評(píng)估
5. 明確工作任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)，將人員狀況和任務(wù)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行匹配
6. 按照工作委派的步驟分派任務(wù)
7. 任務(wù)分派后，有方法、有原則地進(jìn)行指導(dǎo)

第三講：管人——人員與績(jī)效管理
1. 員工績(jī)效準(zhǔn)備度的判定辦法及工具
2. 績(jī)效準(zhǔn)備度的四個(gè)級(jí)別
3. 績(jī)效準(zhǔn)備度的動(dòng)態(tài)關(guān)系
4. 員工績(jī)效下滑的表現(xiàn)及成因
5. 影響績(jī)效發(fā)揮的因素
6. 常用的七項(xiàng)指導(dǎo)行為和七項(xiàng)支持行為
7. 指導(dǎo)行為和支持行為組合形成的四種領(lǐng)導(dǎo)方式（指揮型管理，輔導(dǎo)型管理，支持型管理，授權(quán)型管理）
8. 用四種管理方式管理四種不同績(jī)效準(zhǔn)備度的員工
9. 如何避免對(duì)員工督導(dǎo)過(guò)度
10. 如何避免對(duì)員工督導(dǎo)不足

第四講：影響——贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)
1. 知道領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異
2. 明確領(lǐng)導(dǎo)者的角色與必備特質(zhì)
3. 知道領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為，將領(lǐng)導(dǎo)力融入行動(dòng)與實(shí)踐中

第五講：激勵(lì)——鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣
1. 分析員工工作動(dòng)力的來(lái)源
2. 掌握激勵(lì)的理論并能應(yīng)用
3. 根據(jù)不同員工，采用有針對(duì)性的激勵(lì)對(duì)策

應(yīng)用：行動(dòng)計(jì)劃
為了把所學(xué)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，你要明確關(guān)鍵行動(dòng)，并且制定一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。你也將熟悉管理工具箱中的工具，以幫助你把學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工  

16年世界500強(qiáng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中央電視臺(tái)特約嘉賓
鳳凰衛(wèi)視?shū)P凰大講堂特約嘉賓
英國(guó)克蘭菲爾德大學(xué)MBA
美國(guó)波士頓大學(xué)全球商業(yè)研究中心高級(jí)研究員
曾任：北京郵電大學(xué)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室 | 863項(xiàng)目成員
曾任：法國(guó)阿爾卡特公司移動(dòng)應(yīng)用事業(yè)部 | 市場(chǎng)經(jīng)理
曾任：美國(guó)朗訊科技移動(dòng)應(yīng)用事業(yè)部 | 市場(chǎng)總監(jiān)
著有書(shū)籍：《向上管理-做高效能下屬》
數(shù)十家知名企業(yè)戰(zhàn)略咨詢及管理顧問(wèn)
清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、山東大學(xué)等十幾所知名高校特邀講師

秦浩洋老師具有國(guó)際化的培訓(xùn)視野和先進(jìn)的培訓(xùn)理念，秉承以學(xué)員為中心的授課理念，使學(xué)員全身心投入到課堂，并將所學(xué)知識(shí)最大程度落地，曾服務(wù)過(guò)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通、中國(guó)衛(wèi)通、小米科技等800+企業(yè)，累計(jì)授課1000+場(chǎng)，學(xué)員50000+人次。

部分授課案例：
《從技術(shù)走向管理》累計(jì)150+期：國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、恒大地產(chǎn)、東風(fēng)汽車……
《中高層管理技能提升》累計(jì)100+期：工商銀行、中國(guó)電信、中糧集團(tuán)、建設(shè)銀行……
《組織管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》累計(jì)100+期：中建集團(tuán)、北汽集團(tuán)、龍湖地產(chǎn)、象嶼集團(tuán)……
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》累計(jì)200+期：中航集團(tuán)、中煙集團(tuán)、中國(guó)銀行、小米科技……
《職場(chǎng)360度高效溝通》累計(jì)150+期：中國(guó)銀行、中央電視臺(tái)、農(nóng)商行、鳳凰傳媒……

授課特色：
俗話說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，秦老師的課程為我們打好每一場(chǎng)戰(zhàn)斗提供了三大法寶：實(shí)力、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用，這就是老師的授課態(tài)度。
▲ 非常清晰的邏輯和課程結(jié)構(gòu)，使學(xué)員在腦海中形成清晰的作戰(zhàn)思路。
▲ 各種工具和模型為學(xué)員提供強(qiáng)有力的作戰(zhàn)武器。
▲ 大量的實(shí)戰(zhàn)案例為學(xué)員提供演練的機(jī)會(huì)。

出版物：《向上管理-做高效能下屬》
此書(shū)已被臺(tái)灣地區(qū)購(gòu)買版權(quán)，秦老師也曾多次應(yīng)邀赴臺(tái)灣授課。

主講課程：
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》
《高效的組織管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展》
《成就卓越組織的四項(xiàng)能力》
《管理心理學(xué)——洞察人心，提升管理技能》
《職場(chǎng)360度高效溝通技巧》
《從技術(shù)走向管理——卓越管理者的關(guān)鍵技能》
《情商領(lǐng)導(dǎo)力：提高情商，發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力》
《綜合管理技能提升》

部分客戶反饋：
秦老師的課程給我最大的感受就是實(shí)用，課程中有大量工具、方法和案例；充分引發(fā)學(xué)員思考如何提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，如何提升自我的領(lǐng)導(dǎo)力。并且秦老師的課程還非常有趣，呈現(xiàn)形式十分生動(dòng)，值得推薦。
——三星通信技術(shù)研究院 李研究院
多次邀請(qǐng)秦老師授課，見(jiàn)證了秦老師不遺余力的開(kāi)發(fā)與迭代，深厚的功底打造出這樣一本層次分明、方法完整、案例豐富的課程，每次學(xué)習(xí)都會(huì)有新的感悟！
——IBM國(guó)際商業(yè)機(jī)器（大連）有限公司 Lily 趙
有幸參加秦老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程，只能用一個(gè)詞來(lái)描述我的感受：精彩絕倫！給我?guī)?lái)了很多啟發(fā)，建立了系統(tǒng)的思維，并且能夠真正應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
——華為人工智能中心創(chuàng)新中心 張經(jīng)理 

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷售線索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷售線索的管理方法與工具、評(píng)估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對(duì)的客戶群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對(duì)當(dāng)?shù)刂苓吺袌?chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶開(kāi)發(fā)（結(jié)合我行..

  ￥   元/ 天

  人氣：1126  

  

• 家居建材行業(yè)電話營(yíng)銷技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣場(chǎng)人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營(yíng)銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話營(yíng)銷的..

  ￥   元/ 天

  人氣：1706  

  

• 對(duì)公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購(gòu)組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購(gòu)流程5、大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購(gòu)的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

  ￥   元/ 天

  人氣：1315  

  

• 贏在開(kāi)門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)1.未來(lái)更好：我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢(shì)1）19年前的發(fā)展趨勢(shì)2）今年的迅速恢復(fù)2.未來(lái)更強(qiáng)：保險(xiǎn)深度和密度增長(zhǎng)的大空間3.未來(lái)更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化1.國(guó)際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..

  ￥   元/ 天

  人氣：1257  

  

• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費(fèi)用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

  ￥   元/ 天

  人氣：977  

  

• 智贏未來(lái) —— 5G時(shí)代客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷技能提升營(yíng)

   

  課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營(yíng)銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會(huì)顯得捉襟見(jiàn)肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下?tīng)顩r：Ø 您是不是面對(duì)業(yè)績(jī)考核壓力山大，總感覺(jué)到心有余而力不足？Ø 您是不是覺(jué)得無(wú)論怎么努力和客戶之間總隔著點(diǎn)看不見(jiàn)摸..

  ￥   元/ 天

  人氣：1339