【培訓(xùn)對(duì)象】
營(yíng)銷總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、經(jīng)銷商



【培訓(xùn)收益】
1、了解和認(rèn)識(shí)汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及渠道戰(zhàn)略發(fā)展脈絡(luò)及其現(xiàn)實(shí)意義
2、掌握汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及渠道運(yùn)營(yíng)與管理實(shí)效分析模型及其方法、工具
3、提升學(xué)員從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)實(shí)操技巧,提高運(yùn)作市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)力

參與目的：
1、了解和認(rèn)識(shí)汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及渠道戰(zhàn)略發(fā)展脈絡(luò)及其現(xiàn)實(shí)意義
2、掌握汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及渠道運(yùn)營(yíng)與管理實(shí)效分析模型及其方法、工具
3、提升學(xué)員從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)實(shí)操技巧,提高運(yùn)作市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)力

參與對(duì)象：
營(yíng)銷總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、經(jīng)銷商

內(nèi)容簡(jiǎn)介 

一、什么是汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷？ 

1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷的定義
2、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)環(huán)境分析與汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
3、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道的變化趨勢(shì)與汽車后服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)
4、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的終端的變化趨勢(shì)與汽車后服務(wù)市場(chǎng)的服務(wù)營(yíng)銷
5、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商面臨的壓力與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
6、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)的產(chǎn)品組合創(chuàng)新
案例：元征產(chǎn)品創(chuàng)新案例

二、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分與區(qū)域市場(chǎng)定位戰(zhàn)略
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與對(duì)策
2、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃與模式選擇
3、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分與區(qū)域市場(chǎng)定位
4、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)細(xì)分的方法與策略
5、營(yíng)銷組織規(guī)劃設(shè)計(jì)與營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行、監(jiān)控　
案例分析：湖北三環(huán)市場(chǎng)細(xì)分與定位實(shí)例

三、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略之差異化與跟隨策略
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)差異化策略創(chuàng)造消費(fèi)需求
2、價(jià)值-從產(chǎn)品到客戶需求
3、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)從價(jià)格戰(zhàn)到價(jià)值戰(zhàn)
4、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)中如何在跟隨中創(chuàng)新
5、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)跟隨策略的應(yīng)用方法與技巧
案例：凌燕區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷策略

四、成功構(gòu)建汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷攻略
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的顧客現(xiàn)狀分析
（1）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的顧客需求分析
（2）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的顧客分類
（3）、市場(chǎng)狀況的追蹤及策略調(diào)整
案例：安慶帝伯格茨活塞環(huán)的客戶需求研究

2、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的廠商區(qū)域市場(chǎng)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力
（1）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商如何品牌運(yùn)作與整合傳播（同品牌的競(jìng)爭(zhēng)掌控）　
（2）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造
（3）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)品牌經(jīng)營(yíng)模式與控制技巧
（4）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的品牌個(gè)性的塑造
（5）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的品牌的營(yíng)銷戰(zhàn)略
（6）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的品牌的企業(yè)文化建立

案例：百援特福萊汽車后服務(wù)市場(chǎng)的品牌運(yùn)作模式

3、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)
（1）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品定位戰(zhàn)略（概念產(chǎn)品測(cè)試與評(píng)估、產(chǎn)品組合定價(jià)策略、新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略）
（2）、價(jià)格制定（戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品、不同壽命周期的市場(chǎng)戰(zhàn)略、價(jià)格保護(hù)與價(jià)格波動(dòng)）　
（3）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式與控制
（4）、增值服務(wù)與租賃等融資服務(wù)
（5）、培訓(xùn)服務(wù)與會(huì)議營(yíng)銷
（6）、 汽車后服務(wù)市場(chǎng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟等
案例：江南汽車的零門檻模式

4．團(tuán)隊(duì)打造與管理
（1）、績(jī)效考核與目標(biāo)管理
（2）、卓有成效的溝通
（3）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
（4）、企業(yè)文化與企業(yè)氛圍優(yōu)化
（5）、團(tuán)隊(duì)整合戰(zhàn)斗力的形成


五、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的渠道與終端戰(zhàn)略
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道的基本概念
（1）、渠道的概念
（2）、渠道長(zhǎng)度與渠道寬度
（3）、渠道系統(tǒng)
2、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道的五大價(jià)值
3、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道的九項(xiàng)基本功能
4、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道的五大流程
5、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的企業(yè)典型的渠道模式
案例：特福萊汽車美容連鎖加盟體系的研究

2、渠道設(shè)計(jì)
（1）、渠道設(shè)計(jì)的三大關(guān)鍵因素
（2）、渠道設(shè)計(jì)的五大步驟
（3）、渠道的長(zhǎng)度設(shè)計(jì)
（4）、渠道的寬度設(shè)計(jì)
（5）、渠道的廣度設(shè)計(jì)
（6）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的行業(yè)典型渠道模式分析

案例：好邦客汽車后服務(wù)市場(chǎng)的營(yíng)銷模式

3、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道管理與維護(hù)
（1）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道管理的十大常見誤區(qū)
（2）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道銷售人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估九大指標(biāo)
(3)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商日常管理的七項(xiàng)基本工作
(4)、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的渠道管理五大重點(diǎn)難點(diǎn)突破
案例：車爵仕汽車后服務(wù)市場(chǎng)的6S服務(wù)模式

4、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的銷售技巧篇
（1）、現(xiàn)代汽車后服務(wù)市場(chǎng)的5S銷售管理模式
（2）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的銷售人員的素質(zhì)與技巧
（3）、心理素質(zhì)/業(yè)務(wù)素質(zhì)
（4）、成功的銷售談判技巧
（5）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的銷售人員的管理與培訓(xùn)
（6）、促銷規(guī)劃和管理
（7）、高效率電話營(yíng)銷
（8）、關(guān)系營(yíng)銷與服務(wù)營(yíng)銷
案例：黃帽子的營(yíng)銷技巧

5、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品推廣篇
（1）、正確營(yíng)銷觀念的確立
（2）、如何建立客戶滿意度
（3）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的的整體產(chǎn)品價(jià)值
（4）、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品的客戶服務(wù)價(jià)值鏈
（5）、如何建立汽車后服務(wù)市場(chǎng)的客戶的忠誠(chéng)度
（6）、如何建立汽車后服務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品的零庫存
案例：合肥福爾卡公司的審勢(shì)、謀勢(shì)、用勢(shì)、聚勢(shì)

六、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的觀念更新
1、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)開拓中的幾個(gè)錯(cuò)誤觀念
2、汽車后服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)開拓中的要實(shí)現(xiàn)幾大觀念的轉(zhuǎn)變

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

　　團(tuán)隊(duì)管理|營(yíng)銷管理

主講課程：

◇《企業(yè)的營(yíng)銷價(jià)值創(chuàng)新》
◇《企業(yè)的渠道變革與聯(lián)營(yíng)體揭秘》
◇《大經(jīng)銷商如何創(chuàng)建獨(dú)具特色的商業(yè)模式》
◇《大客戶營(yíng)銷與管理》
◇《經(jīng)銷商如何進(jìn)行品牌營(yíng)銷》
◇《終端致勝的八大法寶》
◇《工業(yè)品如何進(jìn)行創(chuàng)新性營(yíng)銷》
◇《連鎖加盟商業(yè)模式揭秘》
◇《連鎖特許企業(yè)如何招商》
◇《專賣店單店?duì)I業(yè)力提升》
◇《連鎖加盟商業(yè)模式設(shè)計(jì)》
◇《連鎖加盟招商策劃》
◇《銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷方法》
◇《企業(yè)如何培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力》
◇《金融系統(tǒng)品牌與渠道創(chuàng)新》
◇《金融系統(tǒng)如何打造客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)》
◇《通訊企業(yè)大客戶管理》
◇《連鎖加盟運(yùn)作規(guī)律》
◇《企業(yè)如何打造執(zhí)行力》
◇《連鎖加盟打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
◇《連鎖加盟渠道創(chuàng)新與變革》
◇《通訊企業(yè)營(yíng)銷價(jià)值創(chuàng)新》。。。。。。

服務(wù)客戶：
◇觀瀾高爾夫球會(huì)營(yíng)銷規(guī)劃；
◇好邦客汽車營(yíng)銷模式規(guī)劃；
◇美迪亞地板品牌規(guī)劃和渠道模式設(shè)計(jì)
◇江門移動(dòng)渠道模式規(guī)劃；
◇勁嘉印刷集團(tuán)；
◇珠江啤酒東莞市場(chǎng)業(yè)績(jī)打造項(xiàng)目
◇TCL電話機(jī)渠道模式規(guī)劃
◇迪唯恩奶粉營(yíng)銷規(guī)劃項(xiàng)目
◇武漢龍一體育發(fā)展有限公司；
◇康美藥業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
◇LG化學(xué)事業(yè)部；
◇深圳沙河高爾夫營(yíng)銷
◇大自然地板
◇天正電器集團(tuán)
◇徐家地板；
◇太格爾集團(tuán)
◇中國(guó)酒流通協(xié)會(huì)
◇大莊地板；
◇海通食品集團(tuán)
◇華纓網(wǎng)連鎖
◇茂名石化
◇老池酒營(yíng)銷規(guī)劃
◇煙臺(tái)長(zhǎng)城品牌與渠道規(guī)劃
◇江西農(nóng)村信用合作聯(lián)社
◇上海建設(shè)銀行
◇西安平安保險(xiǎn)
◇無錫農(nóng)業(yè)銀行

• 企業(yè)工程現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐分享

   

  一、企業(yè)文化和項(xiàng)目部組織建設(shè)1、企業(yè)文化在項(xiàng)目上的體現(xiàn)2、項(xiàng)目部組織建設(shè)3、做正確的事——扎牢最后一公里二、項(xiàng)目管理核心——1+4策劃1、總策劃—分公司總經(jīng)理；2、現(xiàn)場(chǎng)策劃—生產(chǎn)副總；3、施工策劃—總工；4、商務(wù)策劃—總經(jīng)；..

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• 物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)關(guān)鍵觸點(diǎn)MOT品質(zhì)控制與現(xiàn)場(chǎng)管理

   

  【課程背景】當(dāng)前物業(yè)行業(yè)集中化步伐加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn)，如何提高物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，有效提升企業(yè)組織能力顯得尤為迫切，但許多物業(yè)企業(yè)對(duì)此苦于沒有抓手和方法，非常焦慮和困惑。建立質(zhì)量管理體系并高效運(yùn)營(yíng)，對(duì)改進(jìn)管理，提升服務(wù)品質(zhì)大有幫助。2015年開始龍湖又領(lǐng)先行業(yè)進(jìn)入了新的科技時(shí)代的物業(yè)管理，但是，這些發(fā)展是建立在強(qiáng)..

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• 工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理

   

  —、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理1、 安全管理概念(1)安全靠什么？：靠人、靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、靠制度、靠機(jī)制、靠管理(2)安全管理的定義：安全管理是利用管理的活動(dòng)，】等事故預(yù)防、應(yīng)急措施與 保險(xiǎn)*M嘗三種手段有機(jī)地結(jié)構(gòu)在一起，以達(dá)到保障安全的目的。2、 安全生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容(1)安全生產(chǎn)的"五要素“:安全文化、安全法..

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• 6S生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理

   

  課程背景：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)看管理，管理看現(xiàn)場(chǎng)，打造整潔、有序、高效、安全的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，培養(yǎng)優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理隊(duì)伍和員工，是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。制造型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力綜合表現(xiàn)在兩個(gè)方面，品質(zhì)和成本。要提升競(jìng)爭(zhēng)力必須重視現(xiàn)場(chǎng)6S和目視管理，塑造員工一絲不茍的敬業(yè)精神，培養(yǎng)勤奮、節(jié)儉、務(wù)實(shí)、守紀(jì)的職業(yè)素養(yǎng)，提高品質(zhì)、降低成本、保證生產(chǎn)的安全，讓現(xiàn)場(chǎng)透明化、可視化 ..

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• 新經(jīng)濟(jì)——銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理

   

  第一講：營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作認(rèn)知一、銀行網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境1.四大國(guó)有銀行近年網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量大幅減少的啟示2. 銀行網(wǎng)點(diǎn)功能定位與發(fā)展趨勢(shì)二、客戶對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的期望1. 普通客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)要求2. 貴賓客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)個(gè)性化需求三、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的能力要求1. 現(xiàn)場(chǎng)管理能力2. 業(yè)務(wù)受理能力3. 主動(dòng)營(yíng)銷能力4. 問題解決能..

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• 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善

   

  第一講 何謂一流現(xiàn)場(chǎng)1、一流現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)志(規(guī)范、整潔、有序、快捷)2、正確的現(xiàn)場(chǎng)管理與改善意識(shí)3、打造卓越現(xiàn)場(chǎng)所追求的目標(biāo)第二講 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者在工作中的使命1、搭建強(qiáng)有力生產(chǎn)管理體系的執(zhí)行角色2、生產(chǎn)管理人員對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)3、生產(chǎn)管理人員的使命4、管理藝術(shù)5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知6、生產(chǎn)管..

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