一、我們的客戶在哪里
1. 重點客戶的劃分依據(jù)
2. 企業(yè)不同部門中的重點客戶標準
3. 重點客戶的需求分析
4. 重點客戶的心理描述與行為特征
5. 新的市場環(huán)境變化對客戶需求的影響
6. 案例分析
二、 大客戶培養(yǎng)的幾個關鍵階段
1. 大客戶發(fā)展的五個階段
2. 關于海外大客戶的劃分標準
3. 大客戶的內部管理程序
4. 針對大客戶管理的決策分析
三、 做好針對大客戶的顧問式銷售
1. 了解客戶的需求和潛在要求
2. 客戶的需求勱機及個性化需求分析
3. 打造公司產品，為客戶提供解決方案
4. 處理大客戶的常見的異議和疑議
5. 與大客戶溝通的流程分析
6. 大客戶銷售實戰(zhàn)演練分析
四、 打造客戶管理團隊：大客戶銷售的管理流程
1. 關鍵客戶的選擇及優(yōu)先排序
2. 大客戶銷售組織和資源分析
3. 理解產品及服務的價值和附加值
4. 資源的分析與合理應用
5. 關鍵客戶管理信息系統(tǒng)的建立與管理

北京大學醫(yī)學部EMBA特約講師
中國人民大學培訓學院特約講師
中國藥品代理商大聯(lián)盟首席營銷顧問
浙江康恩貝制藥有限公司市場顧問
江西天施康中藥股份有限公司市場顧問
北京中圣偉業(yè)藥業(yè)有限公司特聘營銷專家。

孫躍武先生畢業(yè)于南京中國藥科大學，從事專業(yè)醫(yī)藥營銷，醫(yī)藥市場營銷管理工作十余年，具有豐富的市場運作經驗。曾就職于西安楊森, 及日本與歐洲的知名企業(yè).分別擔任市場部經理, 培訓部經理,全國銷售總監(jiān)等職務。 

孫躍武先生主要致力于以下幾個方面的工作：
1.在新環(huán)境下的醫(yī)藥產品的營銷管理。
2.社區(qū)醫(yī)療的管理實務與終端拓展
3.OTC營銷管理實務
4.產品的深度分銷與渠道管理
5.新產品上市的規(guī)劃與成功運做。
6.專業(yè)銷售隊伍的建設與發(fā)展。

在多年的工作過程中，孫躍武先生積累了豐富的經驗和成功的市場案例。并已逐漸為越來越多的企業(yè)所熟知和認同，并為近百家的企業(yè)進行人員培訓。內容涉及市場營銷管理和團隊建設等方面，同時獲得了客戶的廣泛好評。  基于豐富的市場經驗和業(yè)內的良好口碑。孫躍武先生目前受聘于國內多家制藥企業(yè)市場顧問 

商務人員培訓課程：
1. 醫(yī)藥商業(yè)渠道的開發(fā)和管理
2.企業(yè)如何有效運做市場的深度開發(fā)(重點課程)
3. 商業(yè)銷售中的競爭營銷
4. 醫(yī)藥人陽光心態(tài)塑造
5. 商務銷售人員的工作技能提升
6. 商務經理的區(qū)域管理
7.代理商的專業(yè)化營銷培訓(重點課程)
8.如何進行有效的招商(重點課程)
9. 經銷商隊伍的篩選和有效的管理 
10. 商業(yè)大客戶的管理
11. 成功招商的關鍵運做

銷售代表培訓課程：
1. 醫(yī)院微觀銷售管理(重點課程)
2. 新形勢下醫(yī)院拜訪的效果提升(重點課程)
3. 社區(qū)醫(yī)療的發(fā)展趨勢與管理實務(重點課程)
4. 醫(yī)藥代表的情景銷售管理
5.銷售人員陽光心態(tài)打造
6. OTC代表的銷售技巧
7. 銷售代表的影響力培養(yǎng)
8. 醫(yī)院代表的競爭銷售技巧
9. 醫(yī)藥營銷中的商務禮儀
10. 醫(yī)藥代表的談判技能提升
11. 客戶的性格劃分與管理

銷售經理培訓課程:
1. 區(qū)域管理:如何提高銷售經理的管理技能(重點課程)
2. 如何提高銷售執(zhí)行力(重點課程)
3. 新形勢下的情景領導(重點課程)
4.銷售人員的壓力管理
5.OTC營銷的區(qū)域管理
6. 如何進行有效的人員招聘
7. 銷售終端的維護
8. 銷售人員的壓力管理
9. 如何制定年度工作計劃
10. 醫(yī)藥經理人的大客戶管理
11. 銷售隊伍的團隊建設 

產品經理課程:
1. 產品經理基礎進階(重點課程)
2. 如何成功上市新產品(重點課程)
3. 區(qū)域醫(yī)藥市場的開發(fā)與管理(重點課程)
4. 微利時代的競爭營銷
5. 品牌管理,產品成功的關鍵
6. 有效制定年度營銷計劃與財務預算
7. 大型學會的組織技能與演講技巧
8. 產品經理的個人生涯職業(yè)規(guī)劃

• 金牌店長特訓營之管理篇

   

  【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經常遇到這樣的問題：1. 店長們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績并不理想；2.店長就像大海里航行的舵手，店長管理能力不足導致店整體管理不理想；　　本課程從店長自我角色認知，基本工作流程入手，讓店長們在管理上有所提升?！臼谡n方式】課程講授—Lectur..

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