一、績效管理概述
（一）績效管理是組織價值管理的重要環(huán)節(jié)
（二）部分企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀
（三）績效是什么：對公司？對部門？對個人？
（四）績效管理的五大思維：客戶思維、價值思維、責任思維、團隊思維、奮斗思維
（五）績效管理的因果邏輯：企業(yè)的高績效由什么決定？
（六）績效管理的“籮筐原理”
二、建筑企業(yè)績效管理的基礎
（一）建立標準化流程
1、建筑工程項目管理十五大類工作流程與建立要點
2、每一類管理流程的細分業(yè)務流程的梳理要點
（二）如何運用WBS 技術(shù)建立管理責任矩陣，制定部門機構(gòu)責任書和員工崗位責任書。
三、績效管理的1/3/4/5法則
（一）一個理念：績效管理是全員互動的活動
績效管理的責任分工：高層、人力資源部、各部門負責人、員工
(二) 三個目的：客戶買單、企業(yè)賺錢、員工發(fā)展
(三) 四個環(huán)節(jié)：
制訂目標、關(guān)注過程、考核結(jié)果、改善業(yè)績
(四) 五個要素：指標、主體、對象、周期、應用
（五）績效管理的流程解析
1、制訂目標
（1）目標分解圖
（2）目標制訂的SMART原則及解讀
（3）KPI指標的提煉
★案例解析：
A、部門KPI
B、崗位KPI
★實戰(zhàn)演練：
A、制訂本中心（部門）年度或季度績效目標
B、制訂下屬某崗位年度或季度績效目標
2、關(guān)注過程
（1）過程控制與檢查的手段與控制要點
（2）工作檢查的七步流程
（3）目標實現(xiàn)過程中上下級之間如何持續(xù)有效地溝通
（4）下屬如何執(zhí)行目標
（5）上級如何支持下屬完成目標
3、考核結(jié)果
（1）誰是最合適的考核者
（2）常用的幾種評估方法介紹
A、算分法 B、評分法 C、加減分法 D、選分法
（3）考核者與被考核者對于績效考核的錯誤認識與思想糾偏
4、改善業(yè)績
（1）診斷分析
（2）制訂績效改善計劃
（3）評價后的溝通與反饋：原則、準備、實施步驟、基本方法
（4）績效管理的分層分類與法律風險規(guī)避
四、如何有效激勵下屬
（一）激勵的概念與本質(zhì)
（二）激勵的誤區(qū)
（三）馬斯洛金字塔式需求層次理論及激勵的“喂魚”理論
（四）管理者激勵員工的11種方法（詳細解讀每個方法的實施要點）
1、薪酬激勵 2、尊重激勵 3、情感激勵 4、目標激勵 5、授權(quán)激勵
6、晉升激勵 7、培訓激勵 8、榮譽激勵 9、榜樣激勵 10、競爭激勵
11、挫折激勵
（五）員工的正向激勵“菜譜”（參考工具與方法）
（六）員工分類激勵的要點 

國家高級人力資源管理師
中國人民大學人力資源碩士
建筑、地產(chǎn)員工職業(yè)化輔導專家
建筑、地產(chǎn)中高層管理技能提升專家
現(xiàn)任多家建筑、地產(chǎn)企業(yè)常年管理顧問
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
二十年大中型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，十年建筑、地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，曾先后任多家大型建筑、地產(chǎn)集團公司人力資源中心總經(jīng)理、公司總經(jīng)理等職務。姚老師對企業(yè)管理、人力資源管理有豐富的經(jīng)驗與獨到見解。已為多家建筑、地產(chǎn)、物業(yè)企業(yè)提供過管理培訓、管理咨詢及管理顧問服務，是集培訓師、咨詢師、顧問師三種角色于一身的管理實戰(zhàn)老師，是“培訓式導入、咨詢式落地、顧問式轉(zhuǎn)化”三維服務模式的倡導者與實踐者。
擅長方向：
職業(yè)素養(yǎng)、MTP、溝通與協(xié)作、執(zhí)行力、領導力、企業(yè)文化、人力資源。
專業(yè)優(yōu)勢：
具有現(xiàn)代管理理念與創(chuàng)新思維，能夠為企業(yè)提供全面的管理診斷及個性化解決方案，能夠結(jié)合企業(yè)特點建立有效的人力資源管理體系，從而為企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供人力資源的保障與支持。主持、參與過數(shù)家建筑、地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理咨詢項目，能從管理之“因”培育企業(yè)成功之“果”，打造組織能力，為合作企業(yè)贏得管理競爭優(yōu)勢。
理論方向：
曾在《人才資源開發(fā)》、《人力資源開發(fā)與管理》、《首席人才官》等專業(yè)刊物上發(fā)表人力資源管理實戰(zhàn)性文章六十多篇；曾受邀參與高等院校人力資源管理教材的編寫；接受過河南電視臺、河南人民廣播電臺、大河報等主流媒體就企業(yè)人力資源管理熱點問題的訪談，其新穎的觀點，獨特的視角在業(yè)界曾引起強烈震撼。
授課風格
實戰(zhàn)+實用+實效！理論聯(lián)系實際，深入淺出；講授與互動相結(jié)合，輕松活潑；
理念引導與實操工具相匹配，通俗易懂；“激情、幽默、接地氣、激發(fā)共鳴”是學員對姚老師授課的一致評價。
精品課程：
《中層MTP管理才能發(fā)展訓練》 授課對象：中層管理者
《員工職業(yè)化塑造》 授課對象：全體員工
《打造全員執(zhí)行力》 授課對象：全體員工
《團隊協(xié)作與高效工作溝通》 授課對象：全體員工
核心課程：
《魅力領導力》 授課對象：中高層管理者
《打造基業(yè)長青的企業(yè)文化》 授課對象：中高層管理者
《從技術(shù)走向管理》 授課對象：專業(yè)口提拔的管理者
《非人力資源管理者的人力資源管理》 授課對象：各部門管理者
《績效管理與有效激勵》 授課對象：中高層管理者
《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 授課對象：全體員工
《情緒與壓力管理》 授課對象：全體員工
《高效時間管理》 授課對象：全體員工
更多課程：可根據(jù)合作客戶的需求定制、開發(fā)
授課類型：公開課+專場內(nèi)訓 授課形式：線上+線下 

• 下屬培養(yǎng)與有效激勵

   

  ² 課程收益：Ø 幫助學員成為一名教導型管理者，掌握有效的帶人技巧——通過系統(tǒng)學習，提升學員的輔導能力，從而實現(xiàn)團隊成員不依賴上級，可以自主解決問題。課程除了讓學員掌握輔導的方法，還告訴大家如何引導和啟發(fā)下屬，讓團隊能夠舉一反三，深度思考。Ø 讓學員明白“工作成效=能力..

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• 培育輔導與有效激勵

   

  第一講 培育下屬的基本認知為什么要培育下屬員工衡量優(yōu)秀管理者兩大標準管理者培訓管理中的角色管理者培訓流程中的職責員工培育輔導的三內(nèi)容第二講 培育輔導的綜合技法員工工作技能掌握的四層次在崗技能輔導(OJT) 五步法..

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• 有效激勵與凝聚力塑造

   

  引 言：從海豚覓食、螞蟻軍團說起，到調(diào)查顯示：團隊中大部分人沒有高效工作。一、 角色認知：不當消防隊員，讓員工自動自發(fā)地做事情，1. 檢討缺失：糟糕管理者的八大罪狀；2. 管理認知：管理者到底該干些什么？3. 管理定位：管理者的3大任務與3重境界；4. 案例討論：陳經(jīng)理的角色錯在哪？5. 軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領導；..

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• 如何有效激勵員工

   

  人才為企業(yè)最重要資產(chǎn)之一，企業(yè)各項業(yè)務推動均必需要有人去進行，然而因為人是情緒的動物，常常因為各種情緒而影響其外在表現(xiàn)。故能了解員工的心理狀態(tài)并給予適當、適時的激勵，使員工保持高昂的工作情緒，乃成為各級主管的當務之急。幫助您迅速熟悉并了解員工激勵機制的特點，明晰員工激勵的各種原則，使您獲得員工激勵的多方面的實戰(zhàn)技巧。通過建立高效的員工激勵機制，您將卓..

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• 有效激勵與管理溝通技巧

   

  第一部分：有效激勵一、人的行為模式1、人的需要和動機2、影響我們動機的因素3、為什么員工不做他們應該做的事情？二、激勵1、什么是激勵？2、激勵的作用3、內(nèi)在激勵和外在激勵三、人性假設1、X理論2、Y理論3、Z理論四、激勵理論1、馬斯洛需要層次論2、雙因素論 3、亞當斯公平論4..

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• 建筑施工企業(yè)的法律風險防范與控制

   

  第一節(jié)：簡要介紹風險和風險管理建筑工程施工是一個高風險的施工過程，施工企業(yè)作為工程建設的主要參與方不可避免的面臨著各種風險：一是建設單位行為不規(guī)范，通過各種手段將風險轉(zhuǎn)嫁到施工企業(yè)身上;二是由于建筑市場惡性競爭，市場供求失衡導致業(yè)主和承包商的市場地位不平等，交易條件不公平；另外一個重要原因就是施工企業(yè)內(nèi)部管理不善，留下了隱患。第二節(jié)：..

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