一、認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化
1、體驗(yàn)游戲：神筆馬良
2、認(rèn)識(shí)管理
3、標(biāo)準(zhǔn)化管理的定義
4、標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)理論
5、標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心：確保工作結(jié)果的實(shí)現(xiàn)
5.1 結(jié)果思維的工作理念
5.2 管理者需要實(shí)現(xiàn)的4大管理結(jié)果
二、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè)
1、組織的標(biāo)準(zhǔn)化
1.1 組織的意義和目的
1.2 組織標(biāo)準(zhǔn)化的三個(gè)維度
Ø 組織的四角分析
Ø 組織的系統(tǒng)原則
Ø 組織的運(yùn)行系統(tǒng)
1.3 從結(jié)果角度看房地產(chǎn)各部門和崗位設(shè)置的意義
2、流程標(biāo)準(zhǔn)化
2.1 三流程標(biāo)準(zhǔn)化的要素和特點(diǎn)
2.2 流程優(yōu)化的方法
2.3 流程標(biāo)準(zhǔn)落地的要素分析
3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
4、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
4.1 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容
4.2 房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化案例
5、制度標(biāo)準(zhǔn)化
三、房地產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)落地實(shí)施
1、標(biāo)準(zhǔn)化落地的實(shí)踐和推行者——管理者
2、標(biāo)準(zhǔn)化落地的保障——計(jì)劃運(yùn)營(yíng)體系    
2.1 房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)體系案例
2.2 計(jì)劃運(yùn)營(yíng)體系搭建的思路和步驟
3、標(biāo)準(zhǔn)化落地的關(guān)鍵——掛鉤個(gè)人績(jī)效
3.1 績(jī)效管理的PDCA循環(huán)
3.2 績(jī)效管理的應(yīng)用
四、總結(jié)
1、學(xué)員總結(jié)分享課程收獲，形成收獲作業(yè)書
2、對(duì)照作業(yè)書對(duì)比分析，形成個(gè)人計(jì)劃書
備注說明
（1）課程大綱為基本參考，講師會(huì)根據(jù)實(shí)際課程需要進(jìn)行局部變化；
（2）所有文字均有知識(shí)產(chǎn)權(quán)唯一性，請(qǐng)勿泄露或提供第三方使用。
 

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力及凝聚力成長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)

   

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