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績效管理與年度面談評估

課程編號:44990

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:289

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:程鵬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
關注組織績效提升的企業(yè)董事長或總經理、中高層管理者、人力資源管理者

【培訓收益】
 從戰(zhàn)略的高度透視組織發(fā)展與績效管理的內在關系;  掌握建立一套符合您企業(yè)實際情況的績效管理框架;  掌握如何建立自上而下的績效考核體系,奠定持續(xù)改進的基礎,促進增長;  掌握績效管理操作流程和步驟,了解常用的工具和方法的使用;  掌握績效管理推進過程中常見的問題及注意要點,確保成功實施;  掌握先進績效管理方法和技術,提升視野,提高管理者素質和水平;  掌握、提升績效面談與績效評估的技巧與方法;

模塊一:戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績效觀—認識企業(yè)價值鏈
1、企業(yè)成長周期:企業(yè)發(fā)展中的抉擇與機遇
2、管理的正道——從戰(zhàn)略、組織到績效的解決之道
3、組織結構與職能、流程的全息化對應


模塊二:卓越績效管理體系建構—組織績效提升
1、績效管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位
2、當前績效管理體系在實施過程中存在的問題
3、企業(yè)績效、部門績效與員工績效的意義與關聯(lián)
4、企業(yè)各層級管理者的績效管理角色與作用
5、績效管理工具與方法介紹


模塊三:企業(yè)運營績效系統(tǒng)的測評與改進
1、如何建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)—十六字方針
2、從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到平衡計分卡、KPI分解落地具體示例
3、企業(yè)三層級KPI指標體系
1)企業(yè)級的戰(zhàn)略目標分解過程
2)自上而下指標分解過程的注意事項
3)SMART原則如何運用
4)定性指標與定量指標的結合
4、訓練:逐級制定并分解公司、部門及崗位的KPI指標


模塊四:績效改進—績效提升的關鍵
1、量身定做員工的績效計劃
2、改進的過程比結果更重要
3、績效改進中如何用數據說話
4、幾種簡單實用的改進工具與方法


模塊五:績效面談的實操技巧
1、績效面談錄像觀看與分析
2、績效面談標準流程——“七步走”
3、如何營造良好的面談氛圍
4、面談中的有效穿插技巧
5、面談中異議的正確處理


模塊六:績效面談應如何談?
1、績效面談所要達成的目標
2、如何鼓勵員工積極參與績效面談
3、如何表揚員工的突出優(yōu)點與業(yè)績
4、如何提出員工的問題點并幫助該善
5、如何制定下一步的行動方案
模擬訓練:如何進行年度績效面談輔導


模塊七:績效評估——明確組織績效成果
1、 如何正確理解績效評估
2、 績效評估的流程與方法
3、 如何應對績效評估的誤差
4、 如何進行績效強制分布


模塊八:如何正確運用績效結果?
1、人員的甄選
2、培訓規(guī)劃的制訂
3、與考核匹配的薪酬
4、員工晉升決策
5、案例分享:500強企業(yè)如何運用績效考核結果


模塊九:績效問題現場答疑與輔導
1、針對工作中的實際問題,現場答疑釋惑
2、分組研討,引導實際問題解決

 

 

 

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