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柳暗花明:情緒與壓力管理

課程編號:49830

課程價(jià)格:¥21080/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:275

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王曉慧

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
有壓力困擾、有一定生活經(jīng)驗(yàn)、想要改善心理模式與職場效率的人

【培訓(xùn)收益】
■.了解壓力,建立和壓力管理和情緒管理的新認(rèn)知 ■.通過場景化,掌握解決實(shí)際工作生活中情緒困擾 ■.有效疏導(dǎo)壓力,愉悅心智,改善心理亞健康狀態(tài) ■.提升挫折商,學(xué)會在壓力下進(jìn)行有效的行動 ■.學(xué)會在后續(xù)工作生活中,面對壓力和情緒的自我調(diào)適的方法

第一部分:負(fù)面情緒?你永遠(yuǎn)“控制”不了
一、為什么懂很多道理還是不能成為情商達(dá)人?
1. 情緒機(jī)制
2. 常見的3中錯誤處理情緒的方式
工具:管理自己情緒和他人情緒的4個標(biāo)準(zhǔn)步驟
案例:下屬認(rèn)為不公平?按照這4步驟處理最有效
二、自己有些小情緒如何調(diào)整?
案例:小張近期的煩惱
工具:自我情緒調(diào)整的4步驟
三、瞬間的憤怒、情緒激動怎么辦?
壓抑或者爆發(fā),可能都會讓你懊惱
工具:瞬間情緒管理的工具
應(yīng)用:管理瞬間憤怒的10場景
四、慢性情緒(壓抑、委屈、厭倦、倦怠、擔(dān)憂、焦慮等等)怎么解決?
1. 畫圖:我的“慢性情緒”
2. 錯誤的管理方法:掙扎、糾結(jié)、躲開、離開
工具:EFDS化“負(fù)面情緒”為“方向和策略”
EFDS工具包:EFDS使用表、情愿卡、需要詞匯表
案例:5種常見工作中慢性情緒的處理方案
應(yīng)用:加班多、工作多、認(rèn)為受到不公平待遇、被批評、為家人擔(dān)憂、沒辦法按照進(jìn)度完成工作等等怎么辦?
五、如何管理他人的情緒
測試:你會管理他人情緒嗎?你管理他人情緒的風(fēng)格是什么?
工具:管理他人情緒的3步驟
案例:下屬有情緒怎么辦?
分析:這次上下級沖突中,管理者和員工各有什么問題、如何改善?

第二講:在壓力下如何歷練身心健康
一、揭開壓力面紗
1. 壓力測試和測試解讀
2. 壓力管理的6個誤區(qū)和3個前提
每個人都有壓力、壓力管理不是減少壓力、而是提升對壓力的耐受性
3. 壓力管理的4種素能
能力、資源、心態(tài)、身體
4. 壓力管理的4個策略
加減乘除4個策略
二、減法策略:解決問題法
1. 解決問題的3個方法
工具:問題解決PST療法:界定哪些問題是可以改善的
案例:工作中復(fù)雜問題如何處理、人際壓力怎么辦?
填表:列出以下工作生活的問題中如何界定問題、解決問題
三、加法策略:認(rèn)知調(diào)整法
1. 埃利斯ABC理論
2. 行為產(chǎn)生路徑:事件-故事情節(jié)-情緒-行動
工具:資源導(dǎo)向、辯證導(dǎo)向、時(shí)間導(dǎo)向
案例:壓力中,我們常見的不合理的“故事情節(jié)”如何轉(zhuǎn)化
四、除法策略:生理管理法
1. 壓力和神經(jīng)胺的關(guān)系
2. 體驗(yàn):壓力的生理管理法
1)改善低落情緒的3方法
2)科學(xué)壓力釋放的3方法
3)舒緩焦慮情緒的3方法
4)改善睡眠質(zhì)量的3方法
五、乘法策略:提升耐受性
工具:提升壓力耐受性的4個維度
工具:解決業(yè)績目標(biāo)壓力太大的3步驟
練習(xí):這么面對業(yè)績壓力就對了
應(yīng)用:將你目前所有的壓力按照以上加減乘除4個策略列出解決方案
六、建設(shè)心理資源、幸福人生
建立支持系統(tǒng)的3個層面
工具:積極心理學(xué)幸福人生的PERMA模型
 

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