九七精品久久久久久精品_亚洲av无码不卡在线播放_怡春院国产精品视频_国产92福利200视频

當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課程 > 課程內(nèi)容
廣告1
相關(guān)熱門公開課程更多 》
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程更多 》
相關(guān)最新下載資料

中層管理者技能與管理素養(yǎng)訓(xùn)練營

課程編號:50109

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:239

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:任朝彥

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
使學(xué)員從企業(yè)日常管理中常見的現(xiàn)象認(rèn)知企業(yè)低績效問題的本質(zhì)。 讓公司高層\中層\基層從企業(yè)的全局中理解管理與企業(yè)的關(guān)系。 讓管理者全景認(rèn)識和掌握自己的角色定位和任務(wù); 讓管理者全景和系統(tǒng)地掌握管理工作的第一要務(wù)是管理目標(biāo)和計劃; 讓管理者全景和系統(tǒng)地掌握管理工作的第二要務(wù)是成為員工完成任務(wù)激情的推動者;

第一單元:管理者的定位與職責(zé) 

現(xiàn)場辯論:管理才是生產(chǎn)力,對否?
從企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)看管理
管理的基礎(chǔ)與原則
管理與管理者
管理的基礎(chǔ)要素
人與事的管理認(rèn)知
管理者的角色與職責(zé)
管理者的定位及任務(wù)
管理的四維及工作項目
管理者如何定義在企業(yè)的價值
管理者如何定義在團(tuán)隊中的價值
管理者管理什么?
德魯克對管理的定義
第二單元:中層管理的角色認(rèn)知
職務(wù)分工、管理幅度與職務(wù)
中層的三個職階
中層管理者作為上司的角色定位
您是“領(lǐng)導(dǎo)”嗎
如何走出中國企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)”的誤區(qū)
國際公司對領(lǐng)導(dǎo)的定義
現(xiàn)代企業(yè)高管做為管理角色的轉(zhuǎn)變
如何認(rèn)識自己所在的系統(tǒng)任務(wù)和價值
把團(tuán)隊建構(gòu)在流程上
對下屬管理者工作進(jìn)行流程上的盤點(diǎn)和整合分析
如何讓團(tuán)隊成為流程效率的實現(xiàn)者
確定您的關(guān)注點(diǎn):目標(biāo)、系統(tǒng)、流程、效能
從關(guān)聯(lián)部門的價值制定目標(biāo)與計劃
職務(wù)和項目的匹配
指令下達(dá)和執(zhí)行
協(xié)作和溝通
教導(dǎo)與激勵
績效評估與考核
現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人的五大角色
第一:管理者
第二:領(lǐng)導(dǎo)者
第三:教練
第四:變革催生與帶領(lǐng)者
第五:績效伙伴
中層管理者作為下屬的角色定位
常見角色錯位:
錯位一:民意代表
錯位二:領(lǐng)主
錯位三:向上錯位
錯位四:向下錯位
個案研究
做中層管理者下屬的自我準(zhǔn)則
中層管理者做為同事的角色定位
分析:企業(yè)是如何完成目標(biāo)的?
各個部門在過程中承擔(dān)什么角色和關(guān)鍵任務(wù)?
協(xié)作性客戶關(guān)系
計劃性流程關(guān)系
銜接與聯(lián)動關(guān)系
部門主管之間常見現(xiàn)象誤區(qū)
內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的邊界模糊
總是抱怨流程與部門職責(zé)不明確
不懂換位思考
欠缺雙贏思維
知己不知彼
缺乏尊重與欣賞
缺乏專業(yè)以外的企業(yè)經(jīng)營綜合性知識
為什么國際性公司建立跨部門工作組?
本位主義
無全局觀點(diǎn)
如何從全局觀理解自己的責(zé)任和工作任務(wù)
個案研究
自我審視和反思:您是合格的管理者嗎?
第三單元:管理者的理事管人第一:聚焦目標(biāo)和任務(wù)
企業(yè)為什么要有目標(biāo)?
企業(yè)的四個層次的目標(biāo)體系
企業(yè)目標(biāo)與部門、個人目標(biāo)的聯(lián)系
目標(biāo)的有效設(shè)定
目標(biāo)管理的價值
目標(biāo)僅僅是數(shù)字嗎?
從企業(yè)外部看目標(biāo)
從企業(yè)內(nèi)部看目標(biāo)
什么是目標(biāo)?它包含哪些核心要素?
目標(biāo)的來源,常見來源有哪些?
目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序
目標(biāo)設(shè)定的要件及重點(diǎn)
目標(biāo)設(shè)定的SMRAT原則
如何設(shè)定“聰明的目標(biāo)”
工作目標(biāo)確定的步驟和流程
工作方向管理
目標(biāo)和方向并重
如何在目標(biāo)中梳理項目
管理項目
管理項目的意義
管理項目的類型
管理項目與組織績效衡量
工作計劃與控制技巧
計劃的重要性
訂定計劃應(yīng)注意的事項
要能配合上級主管的目標(biāo)、方針
要能實現(xiàn)自己部門的任務(wù)
要能成為部屬行動的依據(jù)及指南
要能成為評價部屬工作成果的重要基準(zhǔn)
計劃的程序
Step1確認(rèn)目的
Step2把握真實的現(xiàn)況
Step3設(shè)定工作目標(biāo)
Step4制訂工作計劃執(zhí)行方案
Step5落實執(zhí)行
Step6檢討與結(jié)案
何謂控制-比較、檢討事前的計劃和實施過程及結(jié)果,尋求必要的對策。
控制的原則
建立標(biāo)準(zhǔn)
掌握執(zhí)行的狀況
做到防范未然與防微杜漸
案例分享:P&G(寶潔)的OGSM管理工具演練?
第四單元:管理者的理事管人第二:如何讓下屬自動自發(fā)完成工作
管理者最有效的自殺方式:不授權(quán)、不激勵
有效授權(quán)—成就下屬即成就自己
授權(quán)的意義和定義
守住中心,責(zé)任下移
上下聯(lián)動,團(tuán)隊互動
重在分工、責(zé)任清晰
授權(quán)的要點(diǎn)
決定授權(quán)項目
清楚界定員工的職權(quán)利
有效授權(quán)的指導(dǎo)原則
授權(quán)的要點(diǎn)與流程
項目和事件設(shè)定
結(jié)果量化和可評價
溝通與派任
改善與回饋
員工激勵技巧
高績效工作者的激勵因素
中層管理者的激勵手段
員工參與管理
情感激勵
尊重激勵
溝通激勵
信任激勵
寬容激勵
競爭激勵
懲戒激勵
行為激勵
授權(quán)激勵
目標(biāo)激勵
預(yù)防性激勵技巧
工作開始前管理者應(yīng)做的
工作開始后管理者應(yīng)做的
工作結(jié)束后管理者應(yīng)做的
幫助員工樹立自我激勵- 恒久的激勵
正面激勵部屬的要點(diǎn)
反面激勵部屬的要點(diǎn)
部屬培育技巧
部屬培育的重要性
對癥下藥
部屬學(xué)習(xí)需求的掌握
工作職務(wù)的需求分析
個人成長的需求分析
掌握需求的手法
工作教導(dǎo)的要點(diǎn)與步驟
說明
示范
操作
定期檢查
部屬培育的基本步驟
明示培育目標(biāo)
掌握培育的要點(diǎn)
制定訓(xùn)練計劃
訓(xùn)練的實施
成果的評估
部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點(diǎn)
部屬培育的成功關(guān)鍵
第五單元:管理者的理事管人第三:團(tuán)隊的有效溝通和協(xié)作
中層管理者溝通能力的重要性
組織運(yùn)作要義
成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力
溝通
協(xié)調(diào)
信任
對溝通能力的正確觀念與心態(tài)
中層管理者溝通的角色與方式
上對下的溝通模式
了解下屬的需要以及自己的行為
命令的方式
如何向下屬下達(dá)工作任務(wù)
有效授權(quán)
如何聽取下屬的工作匯報
有效發(fā)問
對不同員工的教導(dǎo)方式
激勵與責(zé)備
如何向下屬推銷自己的建議
分析問題,思考解決之道
提出具體建議
會議與協(xié)調(diào)
工作中下屬溝通的誤區(qū)
案例研究
多部門或工作單元管理溝通的問題剖析
下屬對于結(jié)果的預(yù)期不同
解決部屬被動等待訊息的情況
部屬間存在相互排擠的工作要求
上情無法下達(dá),下情無法上達(dá)
部屬權(quán)限之間存在交叉地帶
第六單元:管理者的理事管人第四:推動團(tuán)隊效能的問題分析與決策
問題意識與問題解決
何謂問題
問題分析與解決流程
方法、工具、理論
方針與價值
人員、組織、環(huán)境
問題狀況與問題環(huán)境
問題的型態(tài)
發(fā)現(xiàn)型問題的特性與分析
目標(biāo)型問題的特性與分析
發(fā)展型問題的特性與分析
重要性問題的特性與分析
急迫性問題的特性與分析
現(xiàn)狀評估與問題確認(rèn)
問題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)
如何掌握信息
如何將問題具體化
將「問題」焦點(diǎn)屬性分類
問題」的數(shù)據(jù)性分類
認(rèn)知「問題」的思維技巧既注意事項
案例運(yùn)用演練
問題原因分析與真因確認(rèn)
問題的核心原因探究
問題分析的應(yīng)用工具
真因確認(rèn)的工具與方法
決策的工具運(yùn)用
決策的可行性分析
決策的具體化
擬定完整項目計劃之方法
項目計劃進(jìn)度與預(yù)算控管
確定必要任務(wù)、職責(zé)及時限
決策潛伏問題的分析
建立問題分析與決策的良性循環(huán)
全景案例運(yùn)用演練

咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
聯(lián)系我們