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高責(zé)任的管理授權(quán)能力

高責(zé)任的管理授權(quán)能力

課程編號(hào):50217

課程價(jià)格:/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:340

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:劉濤

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各層級(jí)管理者,以中高層管理者/中層管理者為主

【培訓(xùn)收益】
● 使管理者清楚認(rèn)識(shí)到授權(quán)的重要性,培養(yǎng)管理者在團(tuán)隊(duì)管理中授權(quán)的自覺(jué)性 ● 了解授權(quán)的狀況,懂得如何授權(quán),掌握授權(quán)的具體方法和技巧 ● 使管理者學(xué)會(huì)如何通過(guò)有效的控制來(lái)有效防止或減少授權(quán)失誤,使下屬的積極性、才能和責(zé)任感得以充分發(fā)揮,最終提升自身的管理成效

第一講:認(rèn)知授權(quán)的作用
一、對(duì)上作用——提高效率化忙為閑
1. 成功的管理者不是整天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的人,而是一切盡在掌握之中又悠然自得的人
2. 充分向下授權(quán),降低決策層級(jí),將決策點(diǎn)置于流程內(nèi)部
3. 通過(guò)授權(quán)提高企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力
4. 適時(shí)監(jiān)控與追蹤,正確的授權(quán)是相對(duì)的、有原則的
二、對(duì)下作用——培育員工激發(fā)潛力
1. 打斷下屬“依賴”神經(jīng)鏈,訓(xùn)練下屬分析問(wèn)題、全面思考問(wèn)題的能力
2. 讓下屬產(chǎn)生信心與成就感,激發(fā)下屬的行動(dòng)力
3. 通過(guò)授權(quán)讓下屬忙碌起來(lái),使下屬成為獨(dú)當(dāng)一面的人才
4. 方便選拔企業(yè)后備關(guān)鍵人才

第二講:選擇授權(quán)的事務(wù)
一、范圍認(rèn)定——目標(biāo)明確責(zé)任清晰
1. 授權(quán)是委托他人做某件事情,指派某人為另一人的代表,分派任務(wù)和權(quán)力
2. 權(quán)包括三方面含義:人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)、業(yè)務(wù)權(quán)
3. 授權(quán)是兩方共同的事情,在授權(quán)時(shí),管理者要清晰地闡明授權(quán)任務(wù),以簡(jiǎn)練、精確地語(yǔ)言來(lái)布置授權(quán)工作
4. 如果不能對(duì)員工進(jìn)行有效的控制,當(dāng)員工的自覺(jué)和忠誠(chéng)逐漸喪失時(shí),授權(quán)就變成了放縱
5. 實(shí)行控制的方法有:審計(jì)、資源集中管理、企業(yè)文化向心力、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、例會(huì)、走動(dòng)式管理、抽查巡檢等
二、分別對(duì)待——有效區(qū)分因事授權(quán)
1. 必須授權(quán)的工作,授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)比較低,經(jīng)常重復(fù)的工作
2. 酌情授權(quán)的工作,可以由管理者來(lái)做,也可以授權(quán)讓下屬來(lái)做,授權(quán)給下屬,主要是為了培養(yǎng)下屬在工作當(dāng)中的能力,有時(shí)碰到一些特殊的情況,不得不授權(quán)
3. 不能授權(quán)的工作,由于組織結(jié)構(gòu)是層級(jí)化的,總有一些工作是無(wú)法或不能授權(quán)給下屬做的
4. 逐步授權(quán)的工作,有風(fēng)險(xiǎn),但可以控制的工作

第三講:指定被授權(quán)人員
一、權(quán)變有序——相互信任視能授權(quán)
1. 相互信任是授權(quán)的前提,不能授而生疑,大事小事都干預(yù),事無(wú)巨細(xì)勤過(guò)問(wèn),管得過(guò)多、過(guò)細(xì)會(huì)使下屬無(wú)所適從,不知從何處入手
2. 授權(quán)后允許下屬具有一定的自主權(quán),只要不違背大原則,大可不必過(guò)問(wèn),不要隨意進(jìn)行牽制和干預(yù)
3. 授權(quán)過(guò)度會(huì)有很大的風(fēng)險(xiǎn),授權(quán)不夠,會(huì)影響被授權(quán)者主動(dòng)性的發(fā)揮,授權(quán)者也會(huì)厭煩被授權(quán)者沒(méi)完沒(méi)了的請(qǐng)示匯報(bào)
4. 把被授權(quán)者放在一個(gè)有框的空間中發(fā)展,不排除有效的監(jiān)督
二、避免反授——替他擔(dān)責(zé)回絕做事
1. 可以替下屬承擔(dān)責(zé)任,但是不可以替下屬做事,權(quán)力永遠(yuǎn)不能脫離責(zé)任,因?yàn)樨?zé)任一旦等于零,權(quán)力就會(huì)成為負(fù)數(shù)
2. 必須使被授權(quán)者明確自己的責(zé)任,一是被授權(quán)的人在執(zhí)行權(quán)力的過(guò)程中應(yīng)該遵守什么要求,二是對(duì)工作的結(jié)果應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任
3. 請(qǐng)示型反授權(quán),向授權(quán)者請(qǐng)示匯報(bào),求得授權(quán)者指示
4. 問(wèn)題型反授權(quán),向授權(quán)者提出許多問(wèn)題,請(qǐng)授權(quán)者給予解決,提出數(shù)個(gè)方案,請(qǐng)授權(quán)者做出選擇
5. 事實(shí)型反授權(quán),想證明自己才能,不愿意請(qǐng)示匯報(bào),導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問(wèn)題形成事實(shí)后不得不叫授權(quán)者解決
6. 逃避型反授權(quán),不愿意干,不愿意承擔(dān)責(zé)任,工作中采取請(qǐng)假、制造工作“撞車(chē)”等方法,把工作推給了授權(quán)者

課堂講授的主要工具名錄
1.  化忙為閑的工具:己力——他能——他智
2.  培育員工的工具:產(chǎn)生——打破——激發(fā)——成就
3.  管理授權(quán)的定義:權(quán)力+范圍+責(zé)任
4.  管理授權(quán)的類別:人·財(cái)·事
5.  明確授權(quán)的工具:授權(quán)工作布置表
6.  監(jiān)控方法的工具:海陸空
7.  因事授權(quán)的工具:風(fēng)險(xiǎn)常規(guī)矩陣
8.  權(quán)變管理的工具:六權(quán)階梯執(zhí)行力
9.  避免反授權(quán)的工具:猴子管理原則
 

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