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房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練

房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練

課程編號:506

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:1733

行業(yè)類別:房地產(chǎn)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng)  客戶服務(wù) 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


培訓(xùn)目標(biāo) 
市場調(diào)查和市場分析是一個(gè)項(xiàng)目策劃前期準(zhǔn)備工作的重要組成部分,只有在深入徹底的市場調(diào)查和精確、規(guī)范的市場分析的前提下,營銷策劃和市場操作才有規(guī)可循,也只有這樣,才有可能獲得成功
 
課程大綱
房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn):職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 

第一章銷售現(xiàn)場素質(zhì)訓(xùn)練 
一、語言訓(xùn)練:信息從語言學(xué)講是指事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)或差異 
(一)語言溝通原理:
銷售語言的類型:
有聲語言、無聲語言、專業(yè)語言、法律語言、外交語言、文學(xué)語言、生活化、規(guī)范化語言
 
(二)語言的基本要領(lǐng)
 
(三)語言的基本技巧
與客戶交流時(shí)要多使用感情詞語和描述性語言。同時(shí)要注意到自己的口音、音量、音調(diào)以及講話的速度。
 
二、行為訓(xùn)練 
(一)基本行為
1、適宜的男式著裝、適宜的女式著裝
2、笑容訓(xùn)練 

(二)工作行為
 
(三)職業(yè)行為
 
三、思維訓(xùn)練 
(一)思維方法
1、思維的概念
2、思維的本質(zhì)
3、13種思維模式
 
(二)形式邏輯 

(三)辯證邏輯 

(四)數(shù)理邏輯
 
(五)系統(tǒng)思維 

第二章銷售攻略
最珍貴的第一次接觸
★進(jìn)行接觸
★基本判斷
處理障礙
成交
后續(xù)工作
 
二、如何接聽客戶電話、如何給客戶打電話
……
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