【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、新晉升干部等

【培訓(xùn)收益】
● 明確卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的獲得路徑與策略； ● 系統(tǒng)掌握人才復(fù)制與培養(yǎng)的技術(shù)，掌握世界級(jí)職業(yè)精神的員工和優(yōu)秀管理者的培養(yǎng)之道； ● 提升領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作的判斷能力、把握方向、考慮結(jié)果；提高領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)員工的有效方法； ● 提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，從而帶動(dòng)下屬更好地完成工作。

第一講：領(lǐng)導(dǎo)魅力
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：你是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？
案例導(dǎo)入：唐僧為什么能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
一、權(quán)力解讀
互動(dòng)研討：盤點(diǎn)手上的權(quán)力有哪些？
1. 總結(jié)提煉：“權(quán)”包含三方面含義
2. 核心原理：權(quán)力的本質(zhì)：依賴關(guān)系
3. 歸類分析：權(quán)力的構(gòu)成：職位權(quán)力+個(gè)人權(quán)力
4. 核心原理：權(quán)力的解讀：信任是基礎(chǔ)
5. 歸類分析：權(quán)力濫用的表現(xiàn)
視頻研習(xí)：《亮劍》李云龍將200件軍裝帶走的啟示
二、影響力分析
1. 尋根探源：自身影響力來源
2. 真知灼見：南懷瑾：人生有三大錯(cuò)誤不能犯
3. 歸類分析：影響力的四大特點(diǎn)
4. 對(duì)比分析：權(quán)力與影響力對(duì)比
5. 答疑解惑：追隨者最看重領(lǐng)導(dǎo)者身上的因素
6. 答疑解惑：這樣的領(lǐng)導(dǎo)值得追隨
7. 實(shí)用方法：樹立權(quán)威，讓下屬對(duì)自己心悅誠服
方法實(shí)操：提升個(gè)人影響力的九種方法
三、魅力培養(yǎng)
1. 對(duì)照檢查：你算幾流領(lǐng)導(dǎo)
2. 重溫經(jīng)典：約翰 • 麥斯威爾—領(lǐng)導(dǎo)力的“5個(gè)階段”
3. 對(duì)照檢查：好領(lǐng)導(dǎo)八項(xiàng)特質(zhì)
4. 實(shí)用技巧：領(lǐng)導(dǎo)親和力把握三度
5. 歸類分析：領(lǐng)導(dǎo)四大腐敗
6. 對(duì)比分析：“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”的區(qū)分
工具表單：GE360度領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估表
7. 行動(dòng)促進(jìn)：我將如何運(yùn)用我的自身影響力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

第二講：情商修煉
互動(dòng)研討：情商與智商哪個(gè)重要
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：你的情商水平如何
一、情商解讀
1. 觀點(diǎn)認(rèn)知：情商的概念與基本內(nèi)涵？
2. 對(duì)照檢查：如果中了五條，你就屬于低情商
3. 自我測(cè)試：別說你情商高，看看你做到了幾條
互動(dòng)練習(xí)：智商與情商高低的人生不同
4. 情景模擬：你能聽懂這些職場(chǎng)暗語嗎
5. 實(shí)用技巧：六個(gè)方面提高情商
二、同理心
1. 寓言思考：小牛、小羊、小豬的故事
2. 觀點(diǎn)引入：什么是同理心
互動(dòng)研討：同情心與同理心的區(qū)別
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：測(cè)測(cè)你的同理心指數(shù)
視頻研習(xí)：這個(gè)爸爸有點(diǎn)笨
自我反省：同理心等級(jí)與六原則
三、情緒管理
1. 視頻研習(xí)：電視劇《潛伏》余則成與翠萍吵架
2. 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：了解自己情緒控制能力
3. 現(xiàn)象分析：壞脾氣的十三種后果
4. 實(shí)用技巧：情緒的自我管理
5. 實(shí)用方法：情緒管理之治標(biāo)與治本
現(xiàn)場(chǎng)演練：不生氣的智慧

第三講：領(lǐng)導(dǎo)格局
案例導(dǎo)入：家庭婦女、乞丐、建筑工人的啟示
一、胸懷眼界
案例導(dǎo)入：李嘉誠辦公室的字畫到底值多少錢？
1. 對(duì)比分析：成為基層、中層、高層對(duì)比圖
2. 觀點(diǎn)認(rèn)知：下等人聊是非，中等人談問題，上等人論格局
3. 實(shí)用方法：吞下了委屈 喂大了格局
4. 對(duì)比分析：劉邦與項(xiàng)羽的對(duì)比
視頻研習(xí)：電視劇《三國演義》曹操燒信的啟示
視頻研習(xí)：馬云談不抱怨
7. 實(shí)用技巧：眼界和思維決定了你的格局
二、領(lǐng)導(dǎo)思維
視頻研習(xí)：電視劇《商道》給三個(gè)人一斗米
1. 工作方法：領(lǐng)導(dǎo)工作的思維方法
2. 成功心法：三大消極思維模式
3. 實(shí)用技巧：值得推崇的6大員工思維
4. 管理絕招：十一種頂級(jí)思維模式
5. 方法實(shí)操：“互聯(lián)網(wǎng)思維”九大思維模式
互動(dòng)研討：窮人思維與富人思維有什么區(qū)別？
方法實(shí)操：員工八種窮人思維
三、膽識(shí)大氣
視頻研習(xí)：電視劇《新三國》曹操與袁紹在迎天子上的比較
視頻研習(xí)：電視劇《商道》第36集林尚沃燒人參
案例分析：史玉柱從頭再來的啟示
1. 對(duì)比分析：大氣與小氣
視頻研習(xí)：電視劇《商道》人中直似衡，財(cái)上平如水
2. 不傳心法：欲成大器，必先大氣
3. 實(shí)用方法：從“目標(biāo)”、“眼界”、“信念”維度來闡釋格局
4. 方法實(shí)操：提升格局，要先改變認(rèn)知

第四講：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
一、領(lǐng)導(dǎo)方式
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：管人就弄懂這4道題
1. 歸類分析：領(lǐng)導(dǎo)方式的多樣性
2. 現(xiàn)象分析：下屬的發(fā)展的階段性
互動(dòng)研討：如何提高員工的工作信心？
3. 歸類分析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
4. 技能實(shí)操：領(lǐng)導(dǎo)方式運(yùn)用
二、教練培養(yǎng)
案例研討：部門負(fù)責(zé)人王先生的做法
互動(dòng)研討：工作中的教練場(chǎng)合和行為有哪些？
1. 實(shí)用方法：有效輔導(dǎo)六步驟
互動(dòng)研討：如何給員工提供成長的機(jī)會(huì)？
2. 實(shí)用技巧：做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃
互動(dòng)研討：作為管理教練，我能為下屬做些什么？
三、授權(quán)藝術(shù)
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)人授權(quán)能力測(cè)試題
案例分析：一個(gè)有缺口的圓的啟示
1. 觀點(diǎn)認(rèn)知：以授權(quán)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感
2. 實(shí)用方法：把權(quán)力授給合適的人
3. 對(duì)比分析：授權(quán)與命令的區(qū)別
4. 實(shí)用技巧：授權(quán)的五個(gè)步驟
5. 歸類分析：團(tuán)隊(duì)授權(quán)的四大誤區(qū)
工具方法：四小時(shí)復(fù)命制

課程總結(jié)：
一、重點(diǎn)知識(shí)回顧
二、互動(dòng)：問與答
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)
三、學(xué)習(xí)落地
1. 有效執(zhí)行力自我宣言
2. 分小組分享討論，成果輸出行動(dòng)方案
3. 學(xué)習(xí)心得、收獲感言及點(diǎn)評(píng)
4. 制訂學(xué)員個(gè)人版行動(dòng)531計(jì)劃
四、課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案
一、全員工作計(jì)劃與工作總結(jié)執(zhí)行方案
二、建立實(shí)用有效的師徒制執(zhí)行方案
三、對(duì)部門員工的了解與談心制度的執(zhí)行
四、非物質(zhì)激勵(lì)清單的落實(shí)與使用
五、部門員工職業(yè)生涯規(guī)劃與分析 

趙衛(wèi)老師簡介
【講師介紹】
國際促動(dòng)師協(xié)會(huì)（WFA）會(huì)員
建設(shè)銀行特邀TTT內(nèi)訓(xùn)師教練/評(píng)委
中國共產(chǎn)黨黨員、工商管理碩士
中國現(xiàn)代教育研究中心研合會(huì) 秘書長
中科院認(rèn)證高級(jí)碳排放管理師、心理咨詢師
國家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師體系打造長期合作導(dǎo)師
陜西省心理協(xié)會(huì)大康心理集團(tuán) TTT首席教官
西安交大繼續(xù)教育學(xué)院 特約講師
陜西省紅色教育服務(wù)中心 紅色研學(xué)首席顧問
多家上市公司企TTT項(xiàng)目 顧問/教官
多年參與黨建類體驗(yàn)式教學(xué)策劃+實(shí)施
IPMA英國國際管理公會(huì)認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師
【個(gè)人經(jīng)歷】
趙衛(wèi)老師投身于培訓(xùn)行業(yè)20年，曾任職于知名企業(yè)，擁有項(xiàng)目運(yùn)營、中層管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)賦能等方面的成功經(jīng)驗(yàn)與案例，鑒于老師擁有甲方乙方企業(yè)工作雙重職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使得趙老師善于從多維度出發(fā)，準(zhǔn)確的抓住企業(yè)的痛點(diǎn)，并以解決問題、提升組織績效為最終目標(biāo)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容與方案轉(zhuǎn)化，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，最大化的幫助培訓(xùn)效果落地。擅長企業(yè)“TTT企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)打造”、“干部團(tuán)隊(duì)管理提升”及“員工職業(yè)化打造”等培訓(xùn)。
趙衛(wèi)老師曾搭建公司近千名員工的培訓(xùn)體系，建立管理培訓(xùn)生機(jī)制，制定培訓(xùn)管理辦法，內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)機(jī)制，內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)政策，培養(yǎng)了300余位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。近年來TTT相關(guān)培訓(xùn)達(dá)百余場(chǎng)，深受學(xué)員好評(píng)。
趙衛(wèi)老師，結(jié)合黨務(wù)工作實(shí)踐開發(fā)出具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的《心勇™》系列情景黨史課程?！缎挠?trade;》是一門全情景的黨史體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程，從“心”“身”“魂”三個(gè)維度出發(fā)，以“學(xué)、思、用”為抓手，通過回顧自1921年以來100間年的重要?dú)v史，從“心立”、“心勇”、“心聚”、“心潮”四個(gè)篇章，引導(dǎo)受訓(xùn)者從熱血青年成長為具有堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士的全景黨史課程。

 

 

 

 

 

《心勇™》，以尋初心、增信仰、辦實(shí)事為原則，重點(diǎn)解決“清楚為什么、明白為什么、掌握如何做”的問題：

 

《心勇™》課程重在“學(xué)以致用”，真正做到“讀史明志明理，讀史聯(lián)系實(shí)際，讀史指導(dǎo)實(shí)踐。”
《心立篇——不忘初心“育念”》——以“井岡精神”為指引，樹立信念直面挑戰(zhàn)；
《心勇篇——直面挑戰(zhàn)“育人”》——以“長征精神”為指引，培育團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難；
《心聚篇——團(tuán)結(jié)發(fā)展“育責(zé)”》——以“延安精神”為指引，凝聚力量團(tuán)結(jié)發(fā)展；
【培訓(xùn)風(fēng)格】
趙老師授課堅(jiān)持“講人話、接地氣”的原則，授課過程中通過案例分析、互動(dòng)游戲、集體共創(chuàng)等多種形式，把復(fù)雜的理論知識(shí)深入淺出的融入到課堂，讓參與者“體驗(yàn)、感悟、收獲”，“學(xué)習(xí)、分享、改變”。
【主講課程】
TTT專業(yè)課系列
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》（編/導(dǎo)/演）4天
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練營》8天
科普版《TTT內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)版》-2天
賽事版《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程之 “一人一堂樣板課”》3天——講師樣板精品課開發(fā)；
標(biāo)準(zhǔn)版《TTT內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成之“9步成師”》3天——講師應(yīng)知應(yīng)會(huì)+基礎(chǔ)知識(shí)；
精英版《TTT內(nèi)訓(xùn)師精英之“9步成師”》5天——講師課程開發(fā)+授課技巧；
傳承版《TTT內(nèi)訓(xùn)師“傳幫帶”》5天——企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取、知識(shí)編碼、基因傳承；
團(tuán)隊(duì)版《TTT內(nèi)部講師團(tuán)建設(shè)》9天——建設(shè)講師團(tuán)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)課程包、建設(shè)交流平臺(tái)
TTT魅力課堂系列
《內(nèi)訓(xùn)師“課程開發(fā)與PPT設(shè)計(jì)”》——課程開發(fā)模型、開發(fā)工具、開發(fā)實(shí)施；
《內(nèi)訓(xùn)師“授課技巧與魅力表達(dá)”》——講師風(fēng)格設(shè)計(jì)、素材收集、技巧演練；
《內(nèi)訓(xùn)師“微課開發(fā)與微課剪輯”》——線上微課設(shè)計(jì)、素材收集、錄制剪輯；
《內(nèi)訓(xùn)師“樣板課”工作坊》——課程豐富、課程優(yōu)化、課程呈現(xiàn)；
《內(nèi)訓(xùn)師“名師堂”工作坊》——課程演、導(dǎo)、編技能提升；

部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：
興業(yè)銀行西安分公司《內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成培訓(xùn)》1期
貴酒集團(tuán)第一期組訓(xùn)班《如何有效表達(dá)-ptt》1期
興業(yè)銀行總行信用卡中心《產(chǎn)能飛躍案例萃取工作坊》1期
農(nóng)業(yè)銀行西安分行《企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》4期
農(nóng)業(yè)銀行成都分行《企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》2期
咪咕視訊科技有限公司《星火計(jì)劃內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證項(xiàng)目-技術(shù)部門課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
南陽農(nóng)村商業(yè)銀行《師課合一內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目-課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
國網(wǎng)安徽省電力公司《匯報(bào)型PPT設(shè)計(jì)技能提升》1期
中國管理科學(xué)研究院安徽辦事處《搞定工作匯報(bào)—匯報(bào)型PPT提升訓(xùn)練》1期
國網(wǎng)江西省電力公司《搞定工作匯報(bào)—匯報(bào)型PPT提升訓(xùn)練》2期
國網(wǎng)包頭供電公司《中層干部管理技能提升-行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》2期

【部分服務(wù)客戶】
金融行業(yè)：中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行南京分行、工商銀行、揚(yáng)州農(nóng)商行、佛山農(nóng)商行、太原民生銀行、華夏基金、平安證劵、平安證券、招商證券、第一創(chuàng)業(yè)證券、鵬華基金、深圳證券交易所、廣州南方投資集團(tuán)有限公司、富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司….…
電力行業(yè)：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國電樂東發(fā)電有限公司、貴陽國家電網(wǎng)、國家電網(wǎng)全球能源互聯(lián)網(wǎng)研究院、惠州供電局、茂名供電局、江門供電局、電白供電局，海峽電力….
國有企業(yè)： 中國廣東核電集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、深圳航空 、寶鋼集團(tuán)、三一重工、中航集團(tuán)、飛亞達(dá)集團(tuán)、招商局蛇口港、中建二局、深圳寶灣物流控股集團(tuán)、廣西郵政、河源基建集團(tuán)、深圳水務(wù)集團(tuán)、深圳天健集團(tuán)…..
建筑類：中國建筑、中國中鐵、綠地集團(tuán)、陜西建設(shè)、西安建工、市建總公司、西安地鐵
教育類：中國現(xiàn)代教育教育研究中心、北京城市學(xué)院、西安交通大學(xué)、西北大學(xué)、歐亞大學(xué)、君學(xué)書院、廣州卓越教育集團(tuán)、西安文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園、……
其它：北京眾籌校長俱樂部、時(shí)代光華、華商報(bào)業(yè)、曲江文旅集團(tuán)、灃東集團(tuán)、中國石油、延長石油、神華鐵路、陜煤集團(tuán)、隆基股份、前程無憂、上海世紀(jì)外服、百道獵頭、陜西棟梁之家……

 

 

 

 

 

 

部分授課評(píng)價(jià)：
授課風(fēng)格特點(diǎn)：整體課程節(jié)奏緊湊，全程授課代入感非常強(qiáng)，每一個(gè)環(huán)節(jié)和動(dòng)作及講授的內(nèi)容都能做到言傳身教，讓學(xué)員更深的體驗(yàn)理解課程知識(shí)點(diǎn)；
互動(dòng)設(shè)計(jì)：工具的使用、游戲的導(dǎo)入、研討的方式緊扣課程內(nèi)容，讓學(xué)員感受學(xué)習(xí)作為內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的互動(dòng)技能；
案例設(shè)計(jì)：豐富的案例設(shè)計(jì)方式很好的結(jié)合課程內(nèi)容，并且由通用案例導(dǎo)入到企業(yè)自身的案例，講師在這部分非常用心。
——國網(wǎng)包頭供電公司王科

趙老師深厚的功底、從介紹自己、贏得信任，二八原則、確立課程重點(diǎn)，編輯生動(dòng)案例、互動(dòng)式教學(xué)，解決學(xué)員痛點(diǎn)、讓學(xué)員學(xué)有獲等等都為我指明了成為專業(yè)培訓(xùn)師方向和要走的路。在隨后一周的客戶內(nèi)訓(xùn)中運(yùn)用的趙老師教授的教學(xué)方法，讓我收到眾多好評(píng)，有了做培訓(xùn)師的一點(diǎn)點(diǎn)成就感。謝謝趙老師精彩的講授，我收獲良多！
——興業(yè)銀行
這次課程還是學(xué)到了非常多的新東西，與以往參加學(xué)校的教學(xué)略有不同，印象最深刻的兩個(gè)方面：一是結(jié)合財(cái)稅專業(yè)設(shè)計(jì)的案例互動(dòng)教學(xué)，平時(shí)我們都僅僅是簡單的教學(xué)，這次學(xué)到了組織教學(xué)的方法。二是高質(zhì)量的提問與回答，如何設(shè)計(jì)提問以增加與學(xué)員的互動(dòng)，如何更有效的回答學(xué)員提出來的問題。作為教育工作者應(yīng)該多研究一些新的教學(xué)方法，非常感謝趙老師的課程。
——山東大學(xué)教授
趙老師有著豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并將其實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合，既不紙上談兵，也不有勇無謀，他講課風(fēng)格極為“一針見血”，能夠直指問題要害，總是一語道破，讓學(xué)員瞬間大徹大悟，授課全程一直不斷的輸送“干貨”，傾其所有的經(jīng)驗(yàn)全身心傳遞給學(xué)員，因此博得眾學(xué)員的一致好評(píng)。特此深表感謝。
——安徽省國網(wǎng)公司
本次TTT課程最突出的特征就是課堂學(xué)員的互動(dòng)性和參與性，上課不再是單調(diào)枯燥的講授與聆聽，而是充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性、主動(dòng)性和積極性，課堂環(huán)節(jié)既有主講培訓(xùn)師的講解、提問，更有學(xué)員的討論回答、模擬練習(xí)、總結(jié)點(diǎn)評(píng)，這其中還穿插破冰拓展等活動(dòng)，課堂氣氛非常生動(dòng)、活躍，課堂效果非常好。本次課程也為學(xué)員成長開辟了良好的開端，新穎的教學(xué)培訓(xùn)方式必將會(huì)讓學(xué)員們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦姓宫F(xiàn)出新的面貌。特此深表感謝。
——鞍山市國稅局
在兩天課程中，隨著趙老師的課程深入，“完美呈現(xiàn)”系列、“漢堡包”點(diǎn)評(píng)技巧、“菲利普斯”五級(jí)估、“PREP”四步法、“九宮格”、“思維導(dǎo)圖”以及“案例教學(xué)”方法無一不給我?guī)碚鸷?，?duì)“培訓(xùn)師”項(xiàng)目的態(tài)度也逐步由被動(dòng)轉(zhuǎn)為了主動(dòng)，同時(shí)也慢慢地掌握了培訓(xùn)中的一些技能。獲益頗豐，課程的結(jié)束不是結(jié)束，而是開始，期待培訓(xùn)師的升級(jí)，期待著下一次的重
——建設(shè)銀行西安分行學(xué)員
【部分授課照片】：
 

• 銀行遠(yuǎn)程營銷中心理財(cái)顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動(dòng)營銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營銷會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購買因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類知識(shí)購買知識(shí)：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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