【培訓(xùn)對(duì)象】
各級(jí)人員

【培訓(xùn)收益】
1、在匯報(bào)中做到語(yǔ)言準(zhǔn)確、思路清晰、能快速總結(jié)說話要點(diǎn)，提高溝通效率； 2、提高思考的邏輯性、條理性，更高效、快速地分析和解決問題； 3、提升以點(diǎn)帶面、系統(tǒng)思考的能力，讓思考更加系統(tǒng)和全面。

 一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維
1、四種常見的表達(dá)陷阱
思路中斷
思維發(fā)散
思維跳躍
表述繁冗
2、情景模擬:如何提高自己的記憶力
運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，再也不用擔(dān)心自己的記憶力差！
3、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
3.1如何將思想組織成金字塔
（在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達(dá)到絕佳效果）
3.2自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
（工作匯報(bào)的利器，讓你更容易受到上司認(rèn)可，更容易理解下屬問題）
3.3自下而上思考，總結(jié)概括
（解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決）
3.4運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情景演練：會(huì)議安排工作匯報(bào)（從繁榮復(fù)雜到簡(jiǎn)潔高效）
4、讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)
4.1結(jié)論先行
4.2上下對(duì)應(yīng)
4.3分類清楚
4.4排序邏輯
案例分享：結(jié)構(gòu)性思維在國(guó)際化公司中的運(yùn)用效果
5、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個(gè)步驟
5.1識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
5.2對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
5.3結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖
5.4表達(dá)：用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言（一句話）概括主題
課堂互動(dòng)（視頻）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)
6、結(jié)構(gòu)性思維三層次五步驟模型
6.1描述問題定方向
6.2基于目標(biāo)定主題
6.3縱向結(jié)構(gòu)分層次
6.4橫向結(jié)構(gòu)選順序
6.5形象表達(dá)作演示
二、序言的講故事結(jié)構(gòu)
1、5W2H描述問題
2、設(shè)定主題的SAP法則
3、序言的基本要素
背景、沖突、疑問和解答
4、常見的序言結(jié)構(gòu)
標(biāo)準(zhǔn)式：情境—》沖突—》解決方案
開門見山式：解決方案—》情境—》沖突
突出憂慮式：沖突—》情境—》解決方案
突出信心式：疑問—》情境—》沖突—》解決方案
三、縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
1、課堂互動(dòng)：熱點(diǎn)話題探討
2、從上到下：提問回答
深度：?jiǎn)柕桨酌弊訉用?br /> 寬度：主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要涉及到
3、從下到上：概括總結(jié)
收集信息——頭腦風(fēng)暴
明確分類——尋找共性
概括總結(jié)——明確要點(diǎn)
合理排序——理性描述
四、橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)
1、如何說服——演繹（為什么）
演繹的2種形式：標(biāo)準(zhǔn)式 常用式
演繹思維的運(yùn)用
說服的4大步驟：
2、如何匯報(bào)——歸納（是什么）
歸納的2種方式
歸納的3大步：列出重點(diǎn)-》尋找共性-》得出結(jié)論
3、演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對(duì)同一問題）
4、課堂互動(dòng)：用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問題
五、課程回顧與總結(jié)

【專業(yè)資質(zhì)】
企管金融雙碩士
國(guó)家高級(jí)經(jīng)濟(jì)師
高級(jí)人力資源師
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
二級(jí)心理咨詢師
美國(guó)（ACI) 注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
【從業(yè)經(jīng)歷】
近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷，10多年大型企業(yè)集團(tuán)中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)，曾在國(guó)家大型制藥集團(tuán)石藥集團(tuán)、天山實(shí)業(yè)集團(tuán)(地產(chǎn))、中宏企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任人力資源部經(jīng)理、總裁助理、集團(tuán)人力資源總監(jiān)等職務(wù)。
長(zhǎng)期從事企業(yè)管理工作，具備豐富的HR實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等。
王雷軍老師曾在《時(shí)代教育》、《教育藝術(shù)》、《職教論壇》等諸多知名雜志發(fā)表數(shù)篇文章。曾參與過的咨詢項(xiàng)目：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)、績(jī)效體系建設(shè)、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)文化體系建設(shè)、員工目標(biāo)管理及激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)等。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
認(rèn)證課程、中層管理課程系列、TTT課程。
【認(rèn)證課程】
情景教練高爾夫系列課程：
《情景教練高爾夫®—向上領(lǐng)導(dǎo)力》
《情景教練高爾夫®—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《情景教練高爾夫®——向下領(lǐng)導(dǎo)力》
《情景教練高爾夫®—橫向領(lǐng)導(dǎo)力》
領(lǐng)導(dǎo)力類：
《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》
《4D領(lǐng)導(dǎo)力》
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》
教練技術(shù)系列課程:
《教練領(lǐng)導(dǎo)力》
《教練式輔導(dǎo)》
《教練式培訓(xùn)師》
其他課程：
《問題分析與解決》
《基于績(jī)效改進(jìn)的問題分析與解決》
《MTP-管理才能發(fā)展訓(xùn)練》
《知己知彼的DISC溝通技術(shù)》
《結(jié)構(gòu)性思維》
【主講課程】
中層管理：
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《中層干部綜合管理技能提升訓(xùn)練》
《基于DISC性格密碼解析的人才選用育留》
《基于DISC性格密碼解析的高效管理溝通》
《基于DISC性格密碼解析的高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
TTT課程：
《TTT》（一天、兩天、三天版）

部分授課記錄:
2018年2月保利地產(chǎn)《MTP》2期輪訓(xùn)
2018年3-4湘潭地產(chǎn)《領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與解決》2期輪訓(xùn)
2018年5月青島億聯(lián)地產(chǎn)《管理者的綜合管理技能提升》
2018年6-7月連云港制藥《中層管理技能提升》2期輪訓(xùn)
2018年8月深圳天健集團(tuán)《情境高爾夫®-向上管理》
2018年9月北京電建《TTT》5期輪訓(xùn)

• 結(jié)構(gòu)化思維與職場(chǎng)表達(dá)

   

  第一單元：課程導(dǎo)入圖片案例：兩家水果店，你會(huì)選擇哪一家？工作案例：這樣的工作匯報(bào)你想聽嗎？/ 這樣的郵件你看得懂嗎？1、如何提升職場(chǎng)口頭表達(dá)能力？2、如何提升職場(chǎng)書面表達(dá)能力？3、結(jié)構(gòu)化思維讓你思考有序，表達(dá)清晰第二單元：認(rèn)知篇—明晰理念打基礎(chǔ)（一）結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)概念游戲活動(dòng)：組字游戲1、什么是結(jié)構(gòu) ..

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• 對(duì)公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購(gòu)組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購(gòu)流程5、大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購(gòu)的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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