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職業(yè)化心態(tài)與思維訓(xùn)練

課程編號(hào):54174

課程價(jià)格:/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:253

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:趙燕

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員、核心團(tuán)隊(duì)成員、骨干員工

【培訓(xùn)收益】
1)幫助企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)整體形象和職業(yè)化水平,讓團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌大幅提升; 2)幫助企業(yè)樹(shù)立商業(yè)價(jià)值交換和敬業(yè)精神的理念,讓團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力大幅提升; 3)幫助企業(yè)規(guī)范員工言行,提升自我價(jià)值,以職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)要求自己; 4)幫助企業(yè)保護(hù)技術(shù)秘密,讓員工對(duì)自己的行為進(jìn)行自我約束; 5)幫助企業(yè)規(guī)劃員工的職業(yè)方向,減少核心人才的流失; 6)幫助企業(yè)找到激發(fā)員工成長(zhǎng)的重要手段,幫助員工找到提升身價(jià)的核心密碼。

第一講:職業(yè)選手——職業(yè)人的角色定位
一、什么是職業(yè)化?
職業(yè)和職位有什么區(qū)別?
什么才是真正的職業(yè)化?
二、職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大區(qū)別:
業(yè)余選手以業(yè)為樂(lè),職業(yè)選手以業(yè)為生
業(yè)余選手滿(mǎn)足自我,職業(yè)選手滿(mǎn)足客戶(hù)
業(yè)余選手做了就行,職業(yè)選手精益求精
業(yè)余選手消磨光陰,職業(yè)選手惜時(shí)如金
三、如何分清生活的我和工作的我——九九歸一法
別人與自己是兩回事:別人的錯(cuò)誤,不是我錯(cuò)誤的理由 。
功勞與苦勞是兩回事:做了許多事,很辛苦,不代表你有了結(jié)果。
批評(píng)與表?yè)P(yáng)是兩回事:批評(píng)與表?yè)P(yáng)不能相抵,不能不表?yè)P(yáng)了也不批評(píng)了。
過(guò)去與現(xiàn)在是兩回事:過(guò)去只說(shuō)明過(guò)去,我們只看現(xiàn)在,公司是靠現(xiàn)在的價(jià)值而評(píng)價(jià)你的。
對(duì)人與對(duì)事是兩回事:不能帶個(gè)人情緒去工作,對(duì)事不對(duì)人。
感情與原則是兩回事:內(nèi)部同事角色分清,班上是同事,班下是朋友。
友誼與商業(yè)是兩回事:客戶(hù)關(guān)系角色,講利益時(shí)是商人,講感情時(shí)是朋友。
家與公司是兩回事:家里的做事方式和習(xí)慣不能帶到工作中;不能用私人的東西,為公家服務(wù),也不能以公家的東西為私人所用。
社會(huì)與職場(chǎng)是兩回事:不能把江湖的習(xí)慣,當(dāng)成職場(chǎng)的規(guī)范。
四、職業(yè)化的四大核心:
職業(yè)化的形象——職業(yè)形象與職業(yè)禮儀
職業(yè)化的心態(tài)——職業(yè)心態(tài)與商人思維
職業(yè)化的能力——專(zhuān)業(yè)技能與職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)化的行為——職業(yè)道德與敬業(yè)精神

第二講:職業(yè)心態(tài)
一、態(tài)度決定一切
打工心態(tài)與老板心態(tài)
你為誰(shuí)工作?
你為什么工作?
你珍惜你目前的工作機(jī)會(huì)嗎?
二、職場(chǎng)必備的六種心態(tài)修煉
空杯的心態(tài)
積極的心態(tài)
負(fù)責(zé)的心態(tài)
付出的心態(tài)
學(xué)習(xí)的心態(tài)
感恩的心態(tài)

第三講:商業(yè)交換
一、商業(yè)交換的前提——雇傭關(guān)系
職業(yè)的產(chǎn)生與雇傭關(guān)系
職業(yè)人在雇傭關(guān)系中的角色認(rèn)知——我是商人
員工也是商人,職業(yè)化就是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
沒(méi)有監(jiān)管,更要自律。
二、商業(yè)交換的保障——信托責(zé)任
故事分享:把信送給加西亞
職業(yè),來(lái)自于雇主之托:從股東到員工,是層層的信任與委托關(guān)系;
信托責(zé)任是一種“托付”:無(wú)論出現(xiàn)何種情況,我都會(huì)盡職盡責(zé)。
信任才有托付,受托才有責(zé)任
職業(yè)來(lái)自于雇主之托,受委托就有了職業(yè)責(zé)任
三、商業(yè)交換的核心——契約精神
“商業(yè)交換原則”是職業(yè)化第一原則
契約精神的表現(xiàn)是什么?
職業(yè)精神的核心是契約精神(與股東--履行職責(zé);與客戶(hù)--結(jié)果交換;與團(tuán)隊(duì)--價(jià)值交換)
如何樹(shù)立契約精神?
四、職業(yè)人誓言

第四講:專(zhuān)業(yè)技能
一、專(zhuān)業(yè)就是“看家本事”
沒(méi)有專(zhuān)業(yè),就沒(méi)有謀生的手段;
專(zhuān)業(yè)水平是持續(xù)一生的本領(lǐng)。
二、專(zhuān)業(yè)就是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的細(xì)節(jié)操作
專(zhuān)業(yè)水平,決定了你的結(jié)果;
結(jié)果公平交換,決定了你的財(cái)富與人生。
三、會(huì)合作,才是專(zhuān)業(yè)化
封閉導(dǎo)致衰退,傳承才會(huì)提高;
團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),專(zhuān)業(yè)價(jià)值最高。
四、如何成為專(zhuān)業(yè)選手?
鎖定目標(biāo):找準(zhǔn)客戶(hù)價(jià)值;
專(zhuān)注重復(fù):做流程化操作;
學(xué)習(xí)他人:超級(jí)學(xué)習(xí)力;
持續(xù)創(chuàng)新:持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。

第五講:職業(yè)道德與法制
一、職業(yè)化的邊界思維
踢足球,沒(méi)有什么就不能玩了
職業(yè)化的兩條邊界:道德和法律
二、公司職業(yè)道德規(guī)范:
誠(chéng)實(shí)
正直
守信
忠誠(chéng)
公平
關(guān)心他人
尊重他人
追求卓越
承擔(dān)責(zé)任
三、法律是道德的底線(xiàn)——四大“違法陷阱”
同業(yè)競(jìng)止
以權(quán)謀私
盜竊公物
行賄受賄
三、世界優(yōu)秀企業(yè)解讀——學(xué)習(xí)GE職業(yè)化
避免利益沖突
違法者解雇條款
重大行為過(guò)失解雇
四、互動(dòng):請(qǐng)大家舉出員工/管理者最不職業(yè)化的十大行為

第六講:敬業(yè)精神——職業(yè)人的第二生命
一、為什么要敬業(yè)?
“11點(diǎn)59分現(xiàn)象”
敬業(yè)精神是職業(yè)化的最高境界
敬業(yè)精神是對(duì)職業(yè)無(wú)限的熱愛(ài)
二、敬業(yè)的六大內(nèi)涵?
態(tài)度——敬業(yè)的靈魂
責(zé)任——敬業(yè)的本質(zhì)
自動(dòng)自發(fā)——敬業(yè)的真諦
紀(jì)律——敬業(yè)的基礎(chǔ)
專(zhuān)注——敬業(yè)的核心
跳槽——敬業(yè)的大敵
三、敬業(yè)者才真正快樂(lè)
職場(chǎng)當(dāng)中的三種人:先知先覺(jué)、后知后覺(jué)、不知不覺(jué)
職業(yè)價(jià)值——做有德有才之人
四、職業(yè)人的第二生命
延展生命的寬度
不要忽略你的“第二生命”
像熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)我們的職業(yè)
 

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