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移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)廳體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
課程編號(hào)：550
課程價(jià)格：￥0/天
課程時(shí)長(zhǎng)：4 天
課程人氣：1517
服務(wù)廳一線(xiàn)工作人員
【培訓(xùn)收益】
第一部分：導(dǎo)論——服務(wù)廳在體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)中的獨(dú)特作用
1. 服務(wù)廳在體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)中的獨(dú)特作用
a) 中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)概覽
b) 服務(wù)廳在體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)中的獨(dú)特作用
2. 服務(wù)廳體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的方向和發(fā)展要求
第二部分： 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)概論
1. 什么是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
2. 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)特征
3. 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的五大要素
4. 移動(dòng)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行工具
第三部分：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)
1. 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)
2. 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶(hù)需求現(xiàn)狀
3. 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品體系
4. 如何按品牌進(jìn)行內(nèi)容引導(dǎo)
5. 如何按平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容引導(dǎo)
第四部分：如何開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
1. 人員崗位設(shè)置
2. 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)功能區(qū)規(guī)劃
3. 體驗(yàn)設(shè)備功能與使用
4. 凸顯體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)主題
5. 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)識(shí)別
6. 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)分流
7. 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)分析
a) 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求分析模型
b) 個(gè)人客戶(hù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求分析
c) 個(gè)人客戶(hù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)消費(fèi)心理的變化
d) 個(gè)人客戶(hù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)消費(fèi)行為分析
e) 個(gè)人客戶(hù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分
f) 集團(tuán)客戶(hù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求分析
8. 關(guān)注客戶(hù)利益訴求點(diǎn)的溝通
9. 體驗(yàn)過(guò)程當(dāng)中的協(xié)助、指導(dǎo)和引導(dǎo)
10. 克服體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的障礙
第五部分：移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)典型產(chǎn)品的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
*備注：上述模塊和主題的設(shè)計(jì)涵蓋面比較廣，僅供參考，具體培訓(xùn)內(nèi)容和重點(diǎn)可根據(jù)客戶(hù)需求而做相應(yīng)調(diào)整。
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房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
【營(yíng)銷(xiāo)篇】一、本輪樓市調(diào)控的政策總結(jié)（0.5小時(shí)）1．本輪調(diào)控的特點(diǎn)分析2．中央政策上關(guān)于住房問(wèn)題的思路轉(zhuǎn)型二、新形勢(shì)下的房企轉(zhuǎn)型（0.5小時(shí)）新形勢(shì)下，房企面臨“兩個(gè)轉(zhuǎn)型” ：1． 市場(chǎng)轉(zhuǎn)型加快（市場(chǎng)戰(zhàn)略上）2．營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型求生（營(yíng)銷(xiāo)策略上）三、房企應(yīng)對(duì)新形勢(shì)的思路與對(duì)策（1小時(shí)）..
人氣：3076
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課程特色：實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。學(xué)員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛(ài)聽(tīng)。課程內(nèi)容：一、鐵軍銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建1、怎樣篩選合適的銷(xiāo)售人員2、銷(xiāo)售人員勝任度的360°評(píng)估3、錘煉銷(xiāo)售鐵軍軍魂的3大文化氛圍法寶4、選拔什么樣的人才帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)5..
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面對(duì)面顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧特訓(xùn)營(yíng)
課程背景：作為營(yíng)銷(xiāo)人員的您，作為一個(gè)新進(jìn)的員工，我感覺(jué)很無(wú)奈，我們沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)方法，僅有的一點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧在這家公司好像也用不上。有個(gè)別老員工有方法，可是人家不樂(lè)意教我啊，我多么希望自己掌握個(gè)人一套系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法和流程。作為營(yíng)銷(xiāo)管理者的您，可曾為做到卓越營(yíng)銷(xiāo)管理而痛下苦功卻收效甚微？可曾為做到營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、展示營(yíng)銷(xiāo)技巧靈活而冥思苦想？可曾因業(yè)務(wù)人員能..
人氣：2215
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中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)——突破式營(yíng)銷(xiāo)新路線(xiàn)
第一講 重樹(shù)顧客導(dǎo)向 ――超越“制造困境” 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用價(jià)值鏈 現(xiàn)代市場(chǎng)的顧客需求層次 顧客理念的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo) 第二講 再造產(chǎn)品價(jià)值――擺脫“價(jià)格戰(zhàn)” 馬斯洛的五種需求理論 中國(guó)消費(fèi)者的10°需求理論 《英 雄》營(yíng)銷(xiāo)攻略 從顧客需求中尋找價(jià)值的方式 盯住顧..
人氣：2011
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)：客戶(hù)關(guān)系分層管理與顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧
【前 言】 本建議書(shū)為銀行或者基金公司的的財(cái)富管理部門(mén)或者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員和理財(cái)人員學(xué)習(xí)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討?！?font face=Arial>..
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)：顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理
【前 言】本建議書(shū)為銀行或者基金公司的的財(cái)富管理部門(mén)或者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員和理財(cái)人員學(xué)習(xí)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。 【..
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