【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、掌握新媒體時(shí)代的傳播理念 2、讀懂微信運(yùn)營(yíng) 3、學(xué)會(huì)運(yùn)用抖快進(jìn)行短視頻＆直播生態(tài)的運(yùn)營(yíng)

 第一部分、全媒體傳播理念認(rèn)知
一、
二、新媒體業(yè)務(wù)提升
1、新媒體矩陣
1）什么是企業(yè)新媒體的“魚缸”
2）企業(yè)新媒體的矩陣都有哪些
3）企業(yè)新媒體的管理方法
2、企業(yè)新媒體的語(yǔ)體
1）OGC、PGC和UGC
案例1：A4腰是如何興起的
案例2：傳統(tǒng)廣告為什么不再受歡迎
演練：如何做一個(gè)PGC文案

第二部分、雙微篇
一、微信營(yíng)銷到底是個(gè)什么東西
1、微信營(yíng)銷的神話
1）一個(gè)農(nóng)婦的阿膠神話
2）思埠的擴(kuò)張之路
3）短視頻時(shí)代微信的流量沉淀
要想明白微信營(yíng)銷神話背后的邏輯，我們要了解微信營(yíng)銷到底是什么組成的
2、微信營(yíng)銷的本質(zhì)是什么
1）表面：個(gè)人號(hào)、公眾號(hào)、朋友圈……
2）根本：流量的前生今生
3、淘寶現(xiàn)在為什么不賺錢了
1）生產(chǎn)面膜的為什么賺的少
2）微信的功能為什么越開(kāi)越多
3）另一種方式去賺錢
4、流量分解——那些年我們?cè)?jīng)玩過(guò)的電商
1）小流量進(jìn)化為大流量——從淘寶到天貓
2）大流量不如小銷量——從代購(gòu)到分銷
3）新流量=新希望——二類電商
4）新流量轉(zhuǎn)化新銷量——短視頻＋直播

二、做好微信營(yíng)銷需要哪些條件
1、了解平臺(tái)
1）個(gè)人號(hào)的規(guī)則和玩法
2）公眾號(hào)的規(guī)則和玩法
2、擅長(zhǎng)包裝
1）視頻制作
2）圖片制作
3）人設(shè)打造
3、會(huì)做營(yíng)銷
1）懂引流
2）能互動(dòng)
3）通心理
4、善用數(shù)據(jù)
1）會(huì)操作數(shù)據(jù)平臺(tái)
2）根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行方向調(diào)整
3）利用數(shù)據(jù)優(yōu)化營(yíng)銷結(jié)果

PART.2
三、做好新媒體營(yíng)銷的秘籍
1、微信篇
1）了解微信規(guī)則
 關(guān)注與發(fā)現(xiàn)
 個(gè)人號(hào)和微信群
 粉絲要質(zhì)量還是要數(shù)量？
 怎么讓粉絲長(zhǎng)久地粘著你
2）做好定位
 內(nèi)容定位
 什么樣的內(nèi)容事半功倍？
 能變現(xiàn)
 可漲粉
 有故事
 做垂直
3）打造人設(shè)
人設(shè)有兩個(gè)概念，一是系統(tǒng)默認(rèn)的人設(shè)，二是粉絲心目中的人設(shè)，如何去打造人設(shè)呢？
 人設(shè)體系
 名稱
 頭像
 頭圖
 關(guān)注體系
 如何引導(dǎo)
 如何互動(dòng)
 包裝體系
 風(fēng)格的統(tǒng)一性
 簡(jiǎn)介的重要性
4）重視包裝
 標(biāo)題體系
 色不異空（色彩）
 色即是空（標(biāo)題）
 忌自說(shuō)自話（互動(dòng)性）
 宜自說(shuō)自畫（格式和排版）
 手把手教你立人設(shè)：
 安全養(yǎng)號(hào)
 搶刷粉絲
 塑造形象
怎么才專業(yè)？
怎么才知己知彼
 發(fā)布朋友圈
短視頻如何拍攝
短視頻剪輯工具
短視頻的剪輯技巧
短視頻的推送和上傳

微信海報(bào)

微信圖文
 善用評(píng)論
5）巧妙運(yùn)營(yíng)
 掐好時(shí)間
 做好數(shù)據(jù)
 玩好互動(dòng)
 用好社群
6）企業(yè)化運(yùn)維
 企業(yè)化運(yùn)維的兩種模式
 如何做好自己的矩陣
7）如何轉(zhuǎn)化
 裝備篇：
 引流渠道
 話術(shù)篇：
 轉(zhuǎn)化的話術(shù)是什么
 如何抓住目標(biāo)人群的心態(tài)
 什么才是最能賣貨的話語(yǔ)

第二天
第三部分、快抖篇
一、了解平臺(tái)（抖音/快手/視頻號(hào)）
1）三大平臺(tái)的推薦機(jī)制
2）什么樣的視頻能火
3）三大平臺(tái)內(nèi)部規(guī)則
2、了解平臺(tái)的包裝
1）視頻制作
2）圖片制作
3）人設(shè)打造
3、平臺(tái)的流量導(dǎo)入
1）懂引流
2）能互動(dòng)
3）通心理
4、平臺(tái)的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)
1）會(huì)操作數(shù)據(jù)平臺(tái)
2）根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行方向調(diào)整
3）利用數(shù)據(jù)優(yōu)化營(yíng)銷結(jié)果

二、視頻究竟要展現(xiàn)什么
1、宣傳的價(jià)值點(diǎn)
1）何為宣傳價(jià)值點(diǎn)
2）圍繞宣傳價(jià)值點(diǎn)的素材搜集
2、搞定優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
1）拆解目標(biāo)
2）內(nèi)容定位
3）內(nèi)容規(guī)范化
4）專題策劃
5）內(nèi)容呈現(xiàn)

三、視頻腳本創(chuàng)作
1、格式篇
2、創(chuàng)意篇

四、經(jīng)典案例分享＆解讀

五、類型短視頻創(chuàng)意實(shí)操
1、產(chǎn)品類短視頻
2、品牌類短視頻
3、主題類短視頻
4、企業(yè)宣傳類短視頻

六、直播
1、直播團(tuán)隊(duì)的搭建
2、直播中的團(tuán)隊(duì)配合
3、直播所需的必備素養(yǎng)
4、直播實(shí)踐

第三天
一、新媒體與傳統(tǒng)媒體的異同
1、新媒體與傳統(tǒng)媒體的異同
1）載體之變
2）形式之變
3）內(nèi)容之變
2、中心化流量之爭(zhēng)與去中心化的粉絲模式
3、新媒體運(yùn)營(yíng)的三大要素
1）框架
2）視角
3）階段
4、什么是新媒體思維
二、在新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)安全面臨的挑戰(zhàn)是什么
1、信息傳播的速度更快
2、信息傳播的范圍更廣
3、信息傳播的流變可能性
三、應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)
1、數(shù)據(jù)化思維
2、防患于未然
3、防止流變
4、如何“站隊(duì)”

第四天
一、為什么總是沒(méi)得可寫？
1、思考
1）新聞=事件么？
2）如何用圖像的方式畫出新聞的六大要素？六大要素有用么？
3）什么樣的事件具備新聞價(jià)值？
4）新聞價(jià)值又是什么呢？
2、新聞六大要素
1）坐標(biāo)軸上的六大要素
2）不同區(qū)域的選址
3、蓋房子的圖紙如何去畫——新聞價(jià)值點(diǎn)
1）新聞價(jià)值點(diǎn)是什么
2）新聞價(jià)值點(diǎn)的挖掘
3）企業(yè)新聞價(jià)值是什么
產(chǎn)品宣傳
品牌宣傳
口碑宣傳
文化宣傳
命題宣傳
結(jié)論：
新聞價(jià)值點(diǎn)就像蓋房子的圖紙，決定了房子的高度和規(guī)模，也決定了新聞的格局和內(nèi)涵。
二、什么樣的素材才具備新聞價(jià)值呢？
1、思考
1）“可見(jiàn)、可聞、可感”和“客觀世界真實(shí)發(fā)生”的就可以做寫作素材么？
2）新聞六大要素就是新聞素材么？
2、回到新聞價(jià)值點(diǎn)，一棟建筑的價(jià)值點(diǎn)靠什么體現(xiàn)？
1）最能體現(xiàn)新聞價(jià)值點(diǎn)的素材
2）最能彰顯人物描述的話術(shù)
3）最能體現(xiàn)核心思維的材料
3、應(yīng)該怎么抓取新聞材料？
1）上推思維和下切思維
2）如何運(yùn)用兩種思維進(jìn)行抓取
3）遇到新聞材料該如何進(jìn)行整合和提煉
4）如何自下而上的整合
5）如何自上而下的分類
4、魚骨法的應(yīng)用
結(jié)論：
新聞素材就像蓋房子用的材料，最能體現(xiàn)房子價(jià)值的就是核心素材，明確了新聞價(jià)值點(diǎn)，運(yùn)用上推思維和下切思維就可以找到最適合新聞的材料。
三、新聞寫作的萬(wàn)能公式
1、標(biāo)題的寫作
2、消息頭的寫作
3、導(dǎo)語(yǔ)的寫作
1）選擇中心事實(shí)——盒飯
2）選擇最新時(shí)間點(diǎn)
3）襯托新聞價(jià)值
4）組織邏輯關(guān)系
5）清晰簡(jiǎn)練表達(dá)
4、內(nèi)文的寫作
1）內(nèi)文的邏輯是什么
2）如何用萬(wàn)能公式寫新聞
5、新聞寫作基本技法
1）熱身訓(xùn)練：重寫新聞稿;
2）新聞的類型、基本寫作要求;
3）新聞的內(nèi)容要素及其組合規(guī)律;
4）新聞?wù)Z言的層次與基本要求;
5）消息的寫作
標(biāo)題及其基本類型與構(gòu)思技巧；
正文的倒金字塔結(jié)構(gòu)；
第五天

一、什么才叫做故事
1、為什么要講故事
這就要求媒體人的報(bào)道要兼具真實(shí)性、深刻性和時(shí)效性，而所有這些，都需要立足于新聞材料。我們很多員工往往忽略了新聞寫作的“本”而去追逐新聞寫作過(guò)程中的“末”，重視后天加工而不重視新聞素材的搜集和整理，這樣的寫作必然言之無(wú)物。

二、材料的特征和分類
任何寫作都是在對(duì)材料進(jìn)行甄選的基礎(chǔ)上加工而成的，那么什么樣的材料是合適的呢？
1、材料的特征
1）客觀世界已發(fā)生和正在發(fā)生的事實(shí)
2）具備可見(jiàn)可聞可感的事實(shí)
3）有價(jià)值的事實(shí)
2、材料的分類
我們對(duì)材料的選取和使用，也就決定了我們的新聞報(bào)道問(wèn)題的差異，大致可以分成：
1）動(dòng)態(tài)事實(shí)
2）深度事實(shí)
3）人物事實(shí)
三、如何構(gòu)建一個(gè)故事體系
1、目標(biāo)
2、阻礙
3、行動(dòng)
4、結(jié)果
5、意外
6、轉(zhuǎn)折
7、結(jié)局

 程功老師 品牌公關(guān)|新媒體營(yíng)銷專家
常駐地：濟(jì)南
【資質(zhì)背景】
 清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA
 TENCENT騰訊產(chǎn)品經(jīng)理
 山東省電商促進(jìn)會(huì)常務(wù)理事
 藍(lán)色光標(biāo)傳播集團(tuán)華北市場(chǎng)總監(jiān)
 微盟集團(tuán)山東營(yíng)銷中心市場(chǎng)總監(jiān)
 2014年至今任微盟首席產(chǎn)品講師
 山東大學(xué)、山東政法學(xué)院新聞與傳播學(xué)客座講師
 國(guó)務(wù)院全國(guó)科技人才培養(yǎng)工程首批新媒體運(yùn)營(yíng)高級(jí)培訓(xùn)師
【從業(yè)履歷】
程功老師曾任職傳統(tǒng)媒體，憑借扎實(shí)的新聞功底轉(zhuǎn)入中國(guó)煙草系統(tǒng)，歷任山東中煙泰山品牌文化總編，獨(dú)立編纂山東煙草史——《泰山紀(jì)行》，創(chuàng)立品牌雜志《領(lǐng)跑者》，后任職于國(guó)家煙草專賣局（公司），參與煙草系統(tǒng)多項(xiàng)文化宣傳命題。
借助媒體從業(yè)經(jīng)歷，供職于亞洲最大的公關(guān)公司——藍(lán)色光標(biāo)公關(guān)機(jī)構(gòu)，并先后負(fù)責(zé)產(chǎn)品及品牌的公關(guān)營(yíng)銷，先后策劃并參與了包括《中國(guó)合伙人》、《富春山居圖》、《變形金剛3》在內(nèi)的多部電影發(fā)行公關(guān)；
2013年，程功老師率團(tuán)隊(duì)開(kāi)展旨在推廣紅色品牌，開(kāi)發(fā)紅色旅游線路的“全國(guó)紅色品牌示范區(qū)”創(chuàng)建工作，先后為山東省蒙陰縣孟良崮戰(zhàn)役遺址、岱崮地質(zhì)公園、沂蒙六姐妹品牌進(jìn)行服務(wù)，并成功創(chuàng)建了國(guó)內(nèi)首個(gè)紅色品牌示范區(qū)。
2014年，程功老師入職微盟集團(tuán)，先后落地微信第三方平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目共計(jì)300余家，服務(wù)客戶包括萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、中南集團(tuán)、恒大集團(tuán)、魯能集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、魯商集團(tuán)……；
為進(jìn)一步架設(shè)新媒體與企業(yè)營(yíng)銷之間的橋梁，程功老師參與研發(fā)并設(shè)計(jì)了《新媒體四維營(yíng)銷》課程，成為山東省內(nèi)第一位新媒體運(yùn)營(yíng)高級(jí)培訓(xùn)師。
2015年，程功老師創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)母嬰品牌“嗷嗷”并運(yùn)營(yíng)至今，已成為覆蓋12個(gè)省份，惠及10余萬(wàn)人的互聯(lián)網(wǎng)微商品牌。
2016年，受聘山東大學(xué)、山東政法學(xué)院任職新媒體傳播講師，結(jié)合多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)新媒體傳播系列課程，提出品牌傳播的“階級(jí)理論”，并運(yùn)用品牌階級(jí)思維服務(wù)于眾多品牌，先后被聘為“OPPO品牌新媒體營(yíng)銷顧問(wèn)”、“魯酒品牌推廣顧問(wèn)”、“山東農(nóng)業(yè)博覽會(huì)互聯(lián)網(wǎng)品牌顧問(wèn)”、“山東省電商促進(jìn)會(huì)常務(wù)理事”等職，為品牌在新媒體領(lǐng)域的推廣貢獻(xiàn)力量。
【授課特色】
長(zhǎng)期從事新媒體一線工作，積累了豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，授課風(fēng)格睿智風(fēng)趣，授課內(nèi)容注重理論與實(shí)際結(jié)合，擅于引用經(jīng)典的思想、豐富的案例、真實(shí)的數(shù)據(jù)、典型的事件，切實(shí)讓學(xué)員掌握可操作、可落地的運(yùn)營(yíng)方法。
【主講課程】
微商領(lǐng)域：
《微商應(yīng)當(dāng)如何選品》
《微商朋友圈的規(guī)律運(yùn)營(yíng)》
《微商渠道政策的制定》
《微商招商重點(diǎn)培訓(xùn)》
新聞＆公文寫作：
《企業(yè)媒體的分類與運(yùn)營(yíng)》
《企業(yè)媒體的新聞發(fā)現(xiàn)》
《企業(yè)媒體的消息寫作》
《企業(yè)媒體的通訊寫作》
《企業(yè)媒體的特種文體寫作》
《新聞攝影入門》
《公文寫作與提升》
新媒體：
《互聯(lián)網(wǎng)思維究竟是怎么回事》
《如何做好互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)》
《新媒體營(yíng)銷與工具應(yīng)用》
《新媒體思維與電商營(yíng)銷》
《如何做好互聯(lián)網(wǎng)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)》
《互聯(lián)網(wǎng)新媒體的工具解讀》
公關(guān)與媒介：
《網(wǎng)絡(luò)輿情管理與媒體表達(dá)》
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
線下：渠道策略+品牌推廣
泰山品牌：參與創(chuàng)建泰山客戶俱樂(lè)部，提出煙草品牌的渠道思維與品牌傳播理念。
中國(guó)聯(lián)通：CDMA山東區(qū)渠道主管，制定CDMA渠道策略
線上：電商＋新媒體
電商：創(chuàng)立“嗷嗷”品牌，并運(yùn)營(yíng)至今
新媒體：首批微信第三方平臺(tái)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，先后為多家企業(yè)提供包括微信、微博、頭條等在內(nèi)的新媒體運(yùn)營(yíng)支持。

• 銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問(wèn)電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè)力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績(jī)不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購(gòu)能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買心理與行為分析一、顧客購(gòu)買心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買決策七步驟2、門店主動(dòng)營(yíng)銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類知識(shí)購(gòu)買知識(shí)：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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