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九型人格勝任力與精準(zhǔn)招聘

九型人格勝任力與精準(zhǔn)招聘

課程編號(hào):59792

課程價(jià)格:¥16000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:13

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:李吉

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
HR、總經(jīng)理等中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
1.精準(zhǔn)選人:掌握一套簡(jiǎn)單、有效、實(shí)用的精準(zhǔn)選人方法和工具,讓你招到強(qiáng)能力、高潛力的新員工,實(shí)現(xiàn)零成本提升利潤(rùn)。 2.自我提升:了解自己的管理風(fēng)格,讓你明確自身優(yōu)勢(shì)和局限,清晰個(gè)人提升方向。 3.業(yè)績(jī)提升:精準(zhǔn)評(píng)估銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)狀態(tài),讓你精準(zhǔn)預(yù)測(cè)今年業(yè)績(jī)走勢(shì),并做有效提升。

第一章:三步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)選人——零成本提升企業(yè)利潤(rùn)
1.零成本提升企業(yè)利潤(rùn)
⑴降本:識(shí)別并淘汰低效、低潛員工
⑵增效:精準(zhǔn)招聘高效、高潛員工
⑶方法:精準(zhǔn)招聘,有效提升企業(yè)利潤(rùn)
2.管理者選人的三大難題
⑴理念:混淆招聘/管理問(wèn)題
⑵模型:缺乏選人模型
⑶工具:缺乏選人工具
3.選人模型:CSS招聘法
⑴勝任力(Competency):個(gè)人/特征
⑵崗位技能(Skill):知識(shí)/技能
⑶穩(wěn)定性(Stability):會(huì)干多久?
4.掌握精準(zhǔn)選人三步法:
⑴評(píng)估勝任力——潛力如何?(工具:勝任力面試題)
⑵評(píng)估技能——能力如何?(工具:崗位技能面試題)
⑶評(píng)估穩(wěn)定性——能干多久?(工具:半結(jié)構(gòu)化面試題)
實(shí)戰(zhàn)分析:同樣天貓店鋪的兩個(gè)不同運(yùn)營(yíng),業(yè)績(jī)?cè)趺聪嗖?00萬(wàn)?

第二章:學(xué)習(xí)勝任力——認(rèn)知九大勝任力
1.九種性格和九大勝任力的區(qū)別
2.深入解讀九大職場(chǎng)勝任力
⑴ 1號(hào)勝任力:細(xì)節(jié)力(擅長(zhǎng):注重標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行)
⑵ 2號(hào)勝任力:關(guān)系力(擅長(zhǎng):慷慨大方、凝聚人心)
⑶ 3號(hào)勝任力:目標(biāo)力(擅長(zhǎng):目標(biāo)導(dǎo)向、快速行動(dòng))
⑷ 4號(hào)勝任力:審美力(擅長(zhǎng):藝術(shù)設(shè)計(jì)、審美創(chuàng)造)
⑸ 5號(hào)勝任力:學(xué)習(xí)力(擅長(zhǎng):系統(tǒng)學(xué)習(xí)、深入研究)
⑹ 6號(hào)勝任力:風(fēng)控力(擅長(zhǎng):風(fēng)險(xiǎn)控制、未雨綢繆)
⑺ 7號(hào)勝任力:創(chuàng)新力(擅長(zhǎng):創(chuàng)意活躍、積極樂(lè)觀)
⑻ 8號(hào)勝任力:掌控力(擅長(zhǎng):強(qiáng)勢(shì)對(duì)抗、主動(dòng)擔(dān)當(dāng))
⑼ 9號(hào)勝任力:包容力(擅長(zhǎng):傾聽(tīng)包容、同理他人)
3.自我評(píng)估:學(xué)員清晰自身的風(fēng)格,勝任力優(yōu)勢(shì)和局限
學(xué)員訪談:學(xué)員勝任力在工作中的具體呈現(xiàn),以及案例分享

第三章:評(píng)估勝任力(Competency)——常態(tài)勝任力面試題(冰山下)
1.實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:“細(xì)節(jié)力”勝任力面試題
⑴問(wèn)題:STAR面試法
⑵追問(wèn):
⑶評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):高、中、低
2.實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:“關(guān)系力”勝任力面試題
⑴問(wèn)題:STAR面試法
⑵追問(wèn):
⑶評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):高、中、低
3.實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:“目標(biāo)力”勝任力面試題
⑴問(wèn)題:STAR面試法
⑵追問(wèn):
⑶評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):高、中、低
。。。
。。。
。。。
7.實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:“創(chuàng)新力”勝任力面試題
⑴問(wèn)題:STAR面試法
⑵追問(wèn):
⑶評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):高、中、低
8.實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:“掌控力”勝任力面試題
⑴問(wèn)題:STAR面試法
⑵追問(wèn):
⑶評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):高、中、低
9.實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:“包容力”勝任力面試題
⑴問(wèn)題:STAR面試法
⑵追問(wèn):
⑶評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):高、中、低
選人工具:九型勝任力面試題

第四章:構(gòu)建勝任力模型——清晰人才畫(huà)像
1.崗位說(shuō)明書(shū)
⑴崗位的五個(gè)等級(jí):1-5級(jí)
⑵崗位說(shuō)明書(shū)六個(gè)模塊:崗位職責(zé)、職位職級(jí)、任職要求、知識(shí)能力、勝任力、職業(yè)發(fā)展路徑
2.提煉崗位勝任力
⑴銷(xiāo)售崗
⑵行政崗位
⑶采購(gòu)崗
⑷客服崗
⑸運(yùn)營(yíng)崗
...
成果輸出:建立企業(yè)核心崗位勝任力模型

第五章:評(píng)估技能(Skill)——編寫(xiě)崗位知識(shí)/技能面試題(冰山上)
1.設(shè)置崗位技能面試題
⑴崗位知識(shí)題
⑵情境模擬面試題:核心工作、兩難情境、挑戰(zhàn)性
2.撰寫(xiě)崗位勝任力
⑴銷(xiāo)售崗
⑵行政崗位
⑶采購(gòu)崗
⑷客服崗
⑸運(yùn)營(yíng)崗
...
成果輸出:建立企業(yè)核心崗位面試題

第六章:評(píng)估穩(wěn)定性(Stability)——半結(jié)構(gòu)化面試
一份面試評(píng)估表,讓你晉級(jí)金牌面試官
1.面試的幾種形式
⑴非結(jié)構(gòu)化面試
⑵結(jié)構(gòu)化面試
⑶半結(jié)構(gòu)化面試
選人工具:定制化面試登記表
2.半結(jié)構(gòu)化面試①②③
⑴身份介紹:①面試官身份 ②面試階段 ③面試流程
⑵入職/離職動(dòng)機(jī):①過(guò)去工作入職/離職原因 ②1-3年職業(yè)規(guī)劃 ③喜歡/討厭領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型
⑶勝任力評(píng)估:工具——勝任力面試題
⑷崗位能力評(píng)估:工具——崗位技能面試題
⑸穩(wěn)定性評(píng)估:①個(gè)人因素 ②告知崗位信息和薪資福利 ③應(yīng)聘者提問(wèn)
⑹面試評(píng)價(jià):①人崗匹配:能否干好? ②崗位穩(wěn)定:能否干的久?
⑺最終決定:是否進(jìn)入下一環(huán)節(jié)
選人工具:半結(jié)構(gòu)化面試評(píng)估表

第七章:降低試用期成本的新方法——工作試用
1.中國(guó)人才招聘4大趨勢(shì)
⑴人才多元化
⑵面試新工具
⑶大數(shù)據(jù)分析
⑷人工智能
2.新員工入職心態(tài)
⑴興奮期
⑵震驚期
⑶調(diào)整期
⑷穩(wěn)定期
3.“一月三談”法——提前淘汰不合適員工
⑴第一天: HR溝通,評(píng)估工作適應(yīng)度
①崗位認(rèn)知
②領(lǐng)導(dǎo)溝通
③情感關(guān)心;
⑵第五天:HR溝通,評(píng)估一周適應(yīng)情況
①崗位職責(zé)
②團(tuán)隊(duì)溝通
③情感關(guān)心
⑶第十八天:HR溝通,評(píng)估人崗匹配度
①職業(yè)發(fā)展
②崗位穩(wěn)定性
③工作改進(jìn)
試用期工具:一月三談表格
 

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