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管理者的有效授權(quán)

課程編號(hào):59888

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:31

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:陶娟

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各部門管理者

【培訓(xùn)收益】
 幫助企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏,提升團(tuán)隊(duì)整體效能  幫助學(xué)員了解授權(quán)的概念、目的及收益  通過課程使學(xué)員掌握采用不同方法確定授權(quán)任務(wù)、甄別合適人選  幫助學(xué)員掌握如何將任務(wù)分派下去的技巧與方法  提供支持、監(jiān)控并追蹤任務(wù)達(dá)成的方法

模塊一:授權(quán)的定義
案例討論:有效授權(quán)的心理困境
一、授權(quán)的定義
二、授權(quán)的收益
1、對(duì)自己
2、對(duì)員工
3、對(duì)公司
應(yīng)用工具:《授權(quán)技能檢查表》
三、授權(quán)四步流程
1、授權(quán)準(zhǔn)備
2、授權(quán)分配
3、跟進(jìn)支持
4、事后衡量

模塊二:授權(quán)流程-授權(quán)準(zhǔn)備
一、模型:“一個(gè)中心,三個(gè)基本點(diǎn)”
1、一個(gè)中心:確定人選,因才適用
2、三個(gè)基本點(diǎn)
 授權(quán)目的
 授權(quán)方式
 任務(wù)性質(zhì)
案例:誰是最合適的人選?

模塊三:授權(quán)流程-傳達(dá)授權(quán)
一、傳達(dá)授權(quán)三要素
1、價(jià)值塑造
2、溝通傳達(dá)
3、明確權(quán)限
二、溝通三大技巧
1、明確授予權(quán)限的方式
2、明確授予權(quán)限的定義
3、明確授予權(quán)限的時(shí)機(jī)
授權(quán)練習(xí):分配任務(wù)選擇

模塊四:授權(quán)流程-跟進(jìn)支持
四、跟進(jìn)支持兩大要素
1、逆向授權(quán)
2、提供支持
 如何處理逆向授權(quán)
 跟進(jìn)支持的方式
應(yīng)用工具:任務(wù)授權(quán)追蹤表
五、提供支持三大原則
1、知情原則
2、回應(yīng)原則
3、不回應(yīng)原則

模塊五:授權(quán)流程-事后衡量
一、詢問收獲
二、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)
三、對(duì)比預(yù)期
四、改進(jìn)不足
五、持續(xù)輔導(dǎo)
 

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