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各部門管理者
【培訓(xùn)收益】
掌握決策的五個步驟,學(xué)會運用五步法來準備和進行有效的商業(yè)決策 為做出符合道德規(guī)范的成功商業(yè)決策營造環(huán)境 找出不利于做出有效決策的常見阻礙 評價與決策相關(guān)的潛在問題 提出多個備選方案并進行評估 做出最終決策,并傳達實施決策
模塊一:科學(xué)決策的流程
一、什么是決定?
二、什么是決策?
1、決定、決策與解決問題有什么關(guān)系?
2、我們是如何做決定(策)的?
三、決策的三大基因
案例研討: 商業(yè)決策是一個團隊協(xié)作的過程
四、決策的五大流程
1、營造良好環(huán)境
2、明確決策目標
3、制定備選方案
4、評估備選方案
5、傳達實施決策
模塊二:營造良好環(huán)境
討論:一個成功的決策需要掌握哪些關(guān)鍵成功條件?
一、成功決策的四個因素
1、參與者
2、環(huán)境地點
3、良好氛圍
4、決策方法
工具方法:倡導(dǎo)與探詢
小測試:下面的例子易誘發(fā)哪種模式
二、決策過程中的兩大障礙
討論分享:決策中會有哪些個人偏見
1、四種個人偏見
2、團隊中的障礙
模塊三:明確決策目標
情景演練:你的第一個決策目標?
一、明確決策目標
1、明確你真正想要的是什么
2、你要對什么進行決策
3、目標實現(xiàn)的標準是什么
模塊四:制定備選方案
案例分享:一個消費品公司的營銷會議
一、七步成詩:制定備選方案
工具方法:頭腦風(fēng)暴,想出新創(chuàng)意
互動練習(xí):正確的頭腦風(fēng)暴會議做法工具方法:金字塔,找到關(guān)鍵邏輯
二、關(guān)鍵方法:概括分組與MECE
三、制定備選方案的技巧
四、備選方案的三種類型
情景演練:制定備選方案
模塊五:評估備選方案
討論分享:備選方案的評估因素
一、工具方法:三種評估工具
1、優(yōu)先級矩陣
2、權(quán)衡選擇
3、決策樹
情景演練3:評估你的方案,并決策
案例分享:如何做出困難決定
討論分享:如何面對兩難選擇
二、關(guān)鍵方法:結(jié)束商議,向終點出發(fā)
1、觀點對比法
2、觀點糾錯法
3、用于解決分歧和得出結(jié)論的其他方法
模塊六:傳達實施決策
一、傳達決策時,應(yīng)首先遵循三個原則
1、鼓勵建言
2、細心解釋
3、聲明期望
互動練習(xí):達到最佳的傳達效果
討論分享:傳達決策時應(yīng)傳達哪些的內(nèi)容
案例分享:避免不確定性
討論分享:決策實施中的若干問題
曾任:用友大學(xué)(ERP行業(yè)TOP1民營上市公司) 領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長
曾任:高教社(國內(nèi)出版行業(yè)TOP1)人力資源負責(zé)人
曾任:瑪氏集團(全球TOP1外企食品生產(chǎn)商)人力資源顧問
曾任:北京凱洛格公司 課程開發(fā)總監(jiān)及專職講師(全國不超過30位)
北京大學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)力研究中心特聘講師
華為大學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)力特聘講師
《培訓(xùn)》雜志 專家委員會成員
TLC領(lǐng)導(dǎo)力測評 認證施測師
埃里克森體系以及IECL體系 認證教練
美國MOT、英國PL沙盤課程 認證講師
【個人簡介】
陶老師擁有20年的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與人才培養(yǎng)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,年授課量平均達到150天以上,培訓(xùn)人數(shù)超過6W人以上,曾多次課評9.9分的成績,復(fù)購率非常高。
陶老師是一位激情與邏輯性并重的資深培訓(xùn)師,強調(diào)課程的落地與實用性,課程互動性很強,能夠根據(jù)客戶的行業(yè)屬性及課程的要求做到內(nèi)容的深度定制化與行業(yè)化,深受學(xué)員喜愛。授課不僅能小班教學(xué),對于百人以上的培訓(xùn)(200場次以上)也能做到駕輕熟就。
【培訓(xùn)經(jīng)驗】
一汽集團:參與設(shè)計12萬+的大型國企的領(lǐng)導(dǎo)力模型,并錄制10項領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求課程在集團平臺上的學(xué)習(xí)(唯一由外部講師錄制的10門必修課),在一汽授課100場以上,講授中層領(lǐng)導(dǎo)力的課程《高階領(lǐng)導(dǎo)力、績效領(lǐng)導(dǎo)力、問題分析解決、非人》等主題的內(nèi)容,連續(xù)教學(xué)已經(jīng)6年,年年復(fù)購。
中國國航:負責(zé)在崗高級經(jīng)理、新任高級經(jīng)理、在崗總經(jīng)理、新任總經(jīng)理的四個層級的領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)化培養(yǎng)方案的設(shè)計、落地與實施及創(chuàng)新性“發(fā)展他人(TFC)體系”的搭建并在全航的推廣,主講的課程有《高階領(lǐng)導(dǎo)力、教練式領(lǐng)導(dǎo)力、行動學(xué)習(xí)》等內(nèi)容,在四個層級經(jīng)理人崗位的講授,年年復(fù)購,每年8期。
華為集團:幫助很多華為關(guān)聯(lián)企業(yè)(同盾科技、江鎢集團等公司)進行戰(zhàn)略解碼及相應(yīng)的IPD體系等的建立、咨詢、授課等,主要講授《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、初階領(lǐng)導(dǎo)力》等,連續(xù)7年做為華為講師給中高層及基層管理者講授領(lǐng)導(dǎo)力課程。
順豐集團:順豐中層領(lǐng)導(dǎo)者的豐云計劃的設(shè)計、落地和課程與沙盤形式的創(chuàng)新融合,將沙盤的游戲化與課程內(nèi)容的完美呈現(xiàn)使客戶高度認可,課均分在9.9分,主講從《高階領(lǐng)導(dǎo)力》,復(fù)購一年內(nèi)就達12期之多。
交通銀行:中層領(lǐng)導(dǎo)力(支行行長)的整體方案的設(shè)計、落地,強調(diào)學(xué)以致用的需求,將線上與線下有機的結(jié)合,以及將工作坊的教學(xué)形式開始落實在真實的教學(xué)方案設(shè)計中,形成了一整套行之有效地培訓(xùn)實施結(jié)果顯性化的實踐方法,主講《績效領(lǐng)導(dǎo)力、行動學(xué)習(xí)》等課程,并進行了系統(tǒng)化工作坊形式的教學(xué),在北京、河南、重慶的交通銀行都有復(fù)購,課評率在9.8分以上。
美的集團:2014年作為美的家用空調(diào)事業(yè)部的首選講師,其家用空調(diào)事業(yè)部是美的旗下最有影響力的事業(yè)部,連續(xù)6期進行啟航班的授課,主講《績效領(lǐng)導(dǎo)力》(成為行業(yè)里,講此課程,最有影響力的講師講師之一)、《初階領(lǐng)導(dǎo)力》等課程,并率先推出了四次激流、火花集等概念的引入,并由學(xué)員(中層領(lǐng)導(dǎo))推薦到冰箱事業(yè)部(合肥)、美的大學(xué)、美的置業(yè)等子公司授課,連續(xù)20期,前后一共培訓(xùn)5年之久。
南車集團:為了配合集團的業(yè)務(wù)發(fā)展,特別開展了中層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),主講《目標計劃管理、高階領(lǐng)導(dǎo)力、有效授權(quán)》等課程,客戶非常滿意,連續(xù)推薦其在下屬子公司,到其二七車輛廠、青島四方車輛廠、湖南株洲的時代新材、南車大學(xué)給全集團下屬的6家上市公司的中高管進行集中授課,以及相應(yīng)的配套公司的推薦,前后授課3年多,連續(xù)30場次。
中國石化:給其中層授課《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》,給其基層授課《問題分析解決》等內(nèi)容,深受客戶喜愛與滿意。并推薦到其下屬的煉化公司,又繼續(xù)了4期定制化的內(nèi)容,連續(xù)2年評分石化最滿意講師之一。
京東集團:3C事業(yè)部是京東的最具品牌影響力的事業(yè)部之一,給其管理者講授《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、績效領(lǐng)導(dǎo)力、教練領(lǐng)導(dǎo)力、向上管理》等課程,深受學(xué)員喜歡,并推薦給其它事業(yè)部,并授課《戰(zhàn)略解碼、新經(jīng)理成長》等內(nèi)容,連續(xù)2年成為京東均分在9.5以上的講師。
路橋集團:多家路橋集團旗下的公司進行過授課,從廈門、河南、北京、天津、石家莊的路橋公司均有授課,很多都是內(nèi)部推薦最后形成的良好口碑,講授過《向上管理、高情商溝通、教練式領(lǐng)導(dǎo)力》,深受學(xué)員的喜愛,均分都在9.6以上。
中國移動:給全國多家移動公司的中高層上過課程,涉及到的地方有北京、廣東、河北、內(nèi)蒙、山東、湖南、福建等及其鐵塔公司,人員從新經(jīng)理、高潛員工到三級經(jīng)理、二級經(jīng)理均有過相應(yīng)的授課經(jīng)驗,主講過《高階領(lǐng)導(dǎo)力、結(jié)構(gòu)化思維、問題分析解決、跨部門協(xié)作、向上管理》等多方面的課程,深受學(xué)員的認可與喜歡,并且能根據(jù)不同的區(qū)域進行相應(yīng)的課程定制,課均分為9.6分以上。
中建鋼構(gòu):從新員工的400人培訓(xùn)開始,因客戶的反饋很好,后續(xù)又上了新任經(jīng)理和中層及高管的后備課程,主講內(nèi)容有《陽光心態(tài)與職業(yè)化、高情商溝通》等,在客戶心中留下了極好的口碑,復(fù)購率年年有,達到100%。
【主講課程】
領(lǐng)導(dǎo)力類
《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力—領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維》
《高階領(lǐng)導(dǎo)力—卓越領(lǐng)導(dǎo)者的成長》(王牌課,多次復(fù)購)
《初階領(lǐng)導(dǎo)力—新晉管理者的成長》
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力—激發(fā)團隊潛能》(王牌課,多次復(fù)購)
《績效領(lǐng)導(dǎo)力—績效面談與輔導(dǎo)》
《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力—創(chuàng)新管理》(品牌課,多次復(fù)購)
《流程管理-從全局看公司經(jīng)營》
《管理者如何做出科學(xué)決策》
《管理者的目標與計劃管理》(品牌課,多次復(fù)購)
《管理者的有效授權(quán)》
《非人—管理者的選用育留》(品牌課,多次復(fù)購)
《管理者的招聘面試技巧》
人才培養(yǎng)類
《問題分析與解決》(品牌課,多次復(fù)購)
《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》(王牌課,多次復(fù)購)
《一事一刻學(xué)復(fù)盤》
《精準執(zhí)行力》
《向上管理》(品牌課,多次復(fù)購)
《高效會議管理》
《任務(wù)與時間管理》
《高情商溝通》(王牌課,多次復(fù)購)
《MOT關(guān)鍵時刻—創(chuàng)造雙贏的客戶關(guān)系》
《情緒與壓力管理》(王牌課,多次復(fù)購)
TTT類
《課程設(shè)計與開發(fā)》(王牌課,多次復(fù)購)
《課堂呈現(xiàn)技巧》(王牌課,多次復(fù)購)
《促動技術(shù)培養(yǎng)》
《組織經(jīng)驗萃取與案例編寫》(品牌課,多次復(fù)購)
《世界咖啡—行動學(xué)習(xí)》(品牌課,多次復(fù)購)
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第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章:銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人 ..
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課程目的 21世紀20年代起,世界必將迎來不平凡的30年。面對當(dāng)前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴重不確定性的國際環(huán)境,并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下,國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整,地域再整合,..
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