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管理者如何做出科學(xué)決策

課程編號:59890

課程價格:¥18000/天

課程時長:1 天

課程人氣:26

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:陶娟

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
各部門管理者

【培訓(xùn)收益】
 掌握決策的五個步驟,學(xué)會運用五步法來準備和進行有效的商業(yè)決策  為做出符合道德規(guī)范的成功商業(yè)決策營造環(huán)境  找出不利于做出有效決策的常見阻礙  評價與決策相關(guān)的潛在問題  提出多個備選方案并進行評估  做出最終決策,并傳達實施決策

模塊一:科學(xué)決策的流程
一、什么是決定?
二、什么是決策?
1、決定、決策與解決問題有什么關(guān)系?
2、我們是如何做決定(策)的?
三、決策的三大基因
案例研討: 商業(yè)決策是一個團隊協(xié)作的過程
四、決策的五大流程
1、營造良好環(huán)境
2、明確決策目標
3、制定備選方案
4、評估備選方案
5、傳達實施決策

模塊二:營造良好環(huán)境
討論:一個成功的決策需要掌握哪些關(guān)鍵成功條件?
一、成功決策的四個因素
1、參與者
2、環(huán)境地點
3、良好氛圍
4、決策方法
工具方法:倡導(dǎo)與探詢
小測試:下面的例子易誘發(fā)哪種模式
二、決策過程中的兩大障礙
討論分享:決策中會有哪些個人偏見
1、四種個人偏見
2、團隊中的障礙

模塊三:明確決策目標
情景演練:你的第一個決策目標?
一、明確決策目標
1、明確你真正想要的是什么
2、你要對什么進行決策
3、目標實現(xiàn)的標準是什么

模塊四:制定備選方案
案例分享:一個消費品公司的營銷會議
一、七步成詩:制定備選方案
工具方法:頭腦風(fēng)暴,想出新創(chuàng)意
互動練習(xí):正確的頭腦風(fēng)暴會議做法工具方法:金字塔,找到關(guān)鍵邏輯
二、關(guān)鍵方法:概括分組與MECE
三、制定備選方案的技巧
四、備選方案的三種類型
情景演練:制定備選方案

模塊五:評估備選方案
討論分享:備選方案的評估因素
一、工具方法:三種評估工具
1、優(yōu)先級矩陣
2、權(quán)衡選擇
3、決策樹
情景演練3:評估你的方案,并決策
案例分享:如何做出困難決定
討論分享:如何面對兩難選擇
二、關(guān)鍵方法:結(jié)束商議,向終點出發(fā)
1、觀點對比法
2、觀點糾錯法
3、用于解決分歧和得出結(jié)論的其他方法

模塊六:傳達實施決策
一、傳達決策時,應(yīng)首先遵循三個原則
1、鼓勵建言
2、細心解釋
3、聲明期望
互動練習(xí):達到最佳的傳達效果
討論分享:傳達決策時應(yīng)傳達哪些的內(nèi)容
案例分享:避免不確定性
討論分享:決策實施中的若干問題


 

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