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管理者授權(quán)委派

課程編號:59943

課程價格:¥18000/天

課程時長:1 天

課程人氣:30

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:周雋峰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
基層管理者、中層管理者、高層管理者、各部門主管、各部門經(jīng)理、各部門總監(jiān)

【培訓收益】
 掌握與上級有效溝通的意識與方法  掌握判斷下屬發(fā)展階段的方法技巧  掌握選擇有效匹配授權(quán)方式的技巧和方法  掌握授權(quán)溝通的五個核心步驟與行為要點

一、領(lǐng)導者的作用與任務(wù)是什么?
1、介紹學習目標與學習內(nèi)容
2、領(lǐng)導者能力對公司經(jīng)營業(yè)績的影響
3、領(lǐng)導的概念
4、有效領(lǐng)導者的指導原則
5、向上承接任務(wù)的三要素
 了解Why
 明確What
 決定How
6、向上承接:岳飛的故事
7、向下委派:諸葛亮為什么失街亭?
錄像研討:事與愿違
研討:領(lǐng)導與管理的區(qū)別
二、如何診斷下屬的發(fā)展階段?
1、有效授權(quán)的核心步驟
 界定目標,選擇對象
 診斷下屬的發(fā)展階段
 匹配適當?shù)氖跈?quán)方法
 界定結(jié)果的授權(quán)溝通
 授權(quán)后的跟進與輔導
2、員工工作的要素
 能力
 意愿
3、診斷員工發(fā)展階段的兩大要素 
4、員工在目標任務(wù)上的四種發(fā)展階段
 D1—能力弱但意愿強
 D2—能力弱至平平但意愿低
 D3—能力中等至強,但意愿不定
 D4—能力強且意愿高
5、四種任務(wù)發(fā)展階段的員工需求特點
6、診斷員工發(fā)展階段的要點
小組研討:學習的發(fā)展過程
討論:處于哪個發(fā)展階段?
三、如何分析自我的領(lǐng)導彈性?
1、領(lǐng)導行為的兩種基本類型
 指導行為
 支持行為
2、四種領(lǐng)導型態(tài):S1-S4
3、四種領(lǐng)導型態(tài)的行為特征
4、四種領(lǐng)導型態(tài)的差異
5、四種領(lǐng)導行為方式在制定決策方式上的差異
6、授權(quán)溝通五步法
 WHY:說明目的與背景
 WHAT:提出目標與要求
 HOW:明確步驟與方法
 ACTION:確定行動計劃
 SUPPORT:表達信任與支持
測評:LBA領(lǐng)導型態(tài)測試
四、如何調(diào)適恰當?shù)念I(lǐng)導型態(tài)?
1、錄像分析與活動
2、領(lǐng)導者在授權(quán)時主要有三種結(jié)果
3、有效領(lǐng)導的行為模式
4、錄像辨別練習
5、領(lǐng)導行為匹配度辨別練習
6、調(diào)適領(lǐng)導型態(tài)的要點
實戰(zhàn)練習:角色扮演
五、你的行動計劃
1、培訓回顧與小結(jié)
2、制定行動計劃


 

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