【培訓(xùn)對象】
高潛人才、一線基層管理者

【培訓(xùn)收益】
幫助管理者解決管理工作中經(jīng)常出現(xiàn)的實(shí)戰(zhàn)問題，問題包括“時(shí)間不夠用？”、“說話沒人聽？”、“布置任務(wù)，員工聽不懂？”、“輔導(dǎo)下屬，員工學(xué)不會？”、“有限資源如何激勵(lì)？”等，讓學(xué)員即學(xué)即用； 借助各類管理工具，加大管理杠桿，提升管理效能，工具包括“個(gè)人使用說明書”、“速勝項(xiàng)目構(gòu)建表”、“任務(wù)布置工單”、“ATM激勵(lì)法”等，讓學(xué)員解決問題有抓手。

一、階段一：角色轉(zhuǎn)化—找定位，完成華麗轉(zhuǎn)身
角色認(rèn)知：如何識角色，讓自己快速適應(yīng)
1、管理大戲1：張小舜成為經(jīng)理的第一個(gè)月；
•角色困惑：定位問題+思維角度
•場景再現(xiàn)：5個(gè)不同場景的忙亂
2、問題及背后的原因：
•工作內(nèi)容改變：向下管理，向上溝通，橫向交流；
•思維模式轉(zhuǎn)變：從自己好好工作交結(jié)果，到驅(qū)動(dòng)別人工作拿結(jié)果；
•主要問題引出：❶時(shí)間不夠用；❷負(fù)向反饋多
3、管理問題1~時(shí)間不夠用：
•解決辦法：善用杠桿；
•時(shí)間四象限模型介紹；選擇做正確的事
案例：客戶投訴、員工崗位畫像、激勵(lì)分配機(jī)制
•時(shí)間管理升維思考：設(shè)計(jì)高杠桿工作案例講解；
案例：開例會—輪值主持法；寫周報(bào)—向下寫周報(bào)
•練習(xí)：根據(jù)“時(shí)間四象限”梳理部門工作優(yōu)先級
•情景分析：正在趕《年度述職報(bào)告》，明天向直屬領(lǐng)導(dǎo)做，這時(shí)，被老板叫到辦公室，要做一個(gè)明年規(guī)劃詳細(xì)報(bào)告，你該怎么辦？
4、管理問題2~負(fù)向反饋多：
•原因分析：向上、橫向、向下，多維溝通產(chǎn)生問題；
案例：上級接任務(wù)和要支持；平行部門的資源交換；下屬精準(zhǔn)激勵(lì)
•喬哈里視窗說明；溝通難，共識區(qū)太小，盲區(qū)太大
•哈佛思維實(shí)驗(yàn)：視角不同，導(dǎo)致的結(jié)果不同
•開窗三步曲使用說明：透明+探尋+反饋
二、階段二：組團(tuán)出道—建規(guī)則，樹立團(tuán)隊(duì)威信
規(guī)則制定：怎么定規(guī)矩，讓下屬欣然接受
1、管理大戲2：說話沒人聽，任務(wù)難推進(jìn)
•角色困惑：沒有建立規(guī)則+尚未樹立威信
•場景再現(xiàn)：老人的釘子+新人的個(gè)性
2、為什么要定規(guī)矩？
•上杠桿：先理順關(guān)系，再解決問題
•搞清楚“說話沒人聽”的原因：新人和老人的不同
3、如何定規(guī)則？
•透明，先干為敬：《個(gè)人使用說明書》工具使用說明；
案例：國書遞交
•探尋，摸清底細(xì)：《崗位使用說明書》工具使用說明；
案例：接手工作與下屬正式對話
•反饋，達(dá)成共識：《確認(rèn)郵件模板》工具使用說明。
4、練習(xí)安排：
•工具使用：《個(gè)人使用說明書》&《崗位使用說明書》情景模擬練習(xí)
•問題解決~下屬反復(fù)觸碰我的底線，為什么？怎么辦？案例討論
案例：漢隆原則
威信樹立：如何快立威，讓團(tuán)隊(duì)口服心服
1、管理大戲3：下屬真的“口服心也服”？
•場景一：老人們的竊竊私語
•場景二：新人們的不置可否
2、問題4~怎樣快速站穩(wěn)腳跟？
•解決辦法：發(fā)起速勝項(xiàng)目
•如何選擇速勝項(xiàng)目：《速勝項(xiàng)目三角模型》講解
•如何用好速勝項(xiàng)目：《速勝項(xiàng)目構(gòu)建表》使用說明
案例：HR空降異地的速勝項(xiàng)目
3、練習(xí)：速勝項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
•以組為單位，按照速勝項(xiàng)目構(gòu)建要求，設(shè)計(jì)一個(gè)速勝項(xiàng)目；
•討論結(jié)果，填寫至表格內(nèi)，每組派代表介紹本組的速勝項(xiàng)目
三、階段三：高效作戰(zhàn)—拿結(jié)果，提升管理效能
任務(wù)布置：怎樣頒任務(wù)，讓員工避免走樣
1、管理大戲4：怎么說，才聽得懂
•角色困惑：任務(wù)不清晰，輔導(dǎo)不到位
•場景再現(xiàn)：雙十一的任務(wù)布置
2、任務(wù)布置公式：布置任務(wù)=工單+前饋+跟蹤
•問題分析：布置工作不是派活，是拿結(jié)果
•解決辦法：結(jié)構(gòu)化布置任務(wù)
案例：滴滴打車平臺的工單
3、問題5~工作布置怎樣才能說清楚？
•工單的作用：把任務(wù)說清楚；
•如何結(jié)構(gòu)化布置任務(wù)：《任務(wù)布置工單》情景使用及格式說明
•練習(xí)：任務(wù)工單填寫
案例：一杯咖啡的故事；拒不執(zhí)行的任務(wù)；遲交的任務(wù)；訂餐的竅門；遇到“事媽”怎么辦
4、問題6~下屬到底聽沒聽懂？
•前饋的作用：測試下屬是否聽懂；
•《前饋提問清單》工具說明—說給我聽聽
•《工作確認(rèn)模板》工具說明—寫給我看看
案例：任務(wù)五要素的郵件使用
5、問題7~如何按時(shí)拿回我想要的結(jié)果？
•跟蹤的作用：如何落實(shí)，拿到結(jié)果；
•下屬匯報(bào)模板說明—3張表（日、周、月報(bào)）
6、問題8~如何處理職場老油條？
•《標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)看板》工具使用說明
案例：羅振宇央視制片人的經(jīng)歷
員工輔導(dǎo)：如何教下屬，讓任務(wù)產(chǎn)生結(jié)果
1、管理大戲5：怎么教，才學(xué)得會
•下屬的反應(yīng)：不會，不會，還是不會
•管理者的應(yīng)對：我來吧
案例：杰克▪韋爾奇的輔導(dǎo)誤區(qū)
2、輔導(dǎo)公式=營造輔導(dǎo)“場”+GROW提問法+案例對標(biāo)法
•如何突破輔導(dǎo)誤區(qū)，讓下屬學(xué)會反思
3、問題9~讓下屬學(xué)會反思，避免重復(fù)出錯(cuò)
•營造輔導(dǎo)“場”—怎樣的場？為何營造這樣的場
案例：習(xí)得性無助
•GROW提問法——《GROW提問法模板》的2種誤區(qū)
案例：直升機(jī)領(lǐng)導(dǎo)
•第三步：案例對標(biāo)法——《案例對標(biāo)法例句》的2種收尾方式
案例：新人小李的請求；劉翔的教練孫海平訓(xùn)練輔導(dǎo)場景還原
四、階段四：凝成團(tuán)力—聚人心，激發(fā)員工自驅(qū)
人員激勵(lì)：怎樣激勵(lì)，讓下屬“嗨”起來
1、管理大戲6：我該拿什么激勵(lì)你？
•角色困惑：激勵(lì)認(rèn)知+方法缺失
•場景再現(xiàn)：下屬到底要什么
案例：赫茲伯格雙因素理論
2、問題10~缺乏資源，用什么激勵(lì)下屬？
•激勵(lì)的2個(gè)前提：關(guān)系排摸和誤區(qū)認(rèn)識
案例：2-7-1理論&7-2-1理論；國企、民企的激勵(lì)誤區(qū)
•激勵(lì)本質(zhì)拆解：“馬斯洛需求理論”&“薪福榮三角形理論”
案例：端午節(jié)的福利；運(yùn)動(dòng)元的激勵(lì)模式
•ATM溝通激勵(lì)法=認(rèn)可+目標(biāo)+建模
案例：“后進(jìn)”員工被看見；愛起綽號的王老師；華為標(biāo)語墻；海爾的“命名”
3、練習(xí)：制作團(tuán)隊(duì)關(guān)系圖
•根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，制作團(tuán)隊(duì)關(guān)系圖；
•記錄一周內(nèi)，與團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通情況（類型和次數(shù)），并顯示在圖中；
•根據(jù)圖中所示的情況，得出團(tuán)隊(duì)關(guān)系，并制定相應(yīng)計(jì)劃。
員工糾錯(cuò)：怎么批評，讓下屬接受改變
1、管理大戲7：批評會有副作用嗎？
•問題1：批評會影響氛圍嗎？
•問題2：沖突是種催化劑
2、什么是好的批評？批評的2大原則
•原則1：避免在工作場所現(xiàn)場批評
•原則2：進(jìn)行一對一且正式的批評
案例：飛行員執(zhí)飛出錯(cuò)處置；非正式批評打隔斷
3、問題11~下屬犯錯(cuò)，想拿ta做典型，怎么辦？
•《互信模型表》說明
•互信原則：3種關(guān)系+2個(gè)維度
案例：師徒關(guān)系；同事關(guān)系；敵視關(guān)系
4、問題12~怎樣做好一場批評，讓下屬接受并改變？
•批評=澄清+反饋+糾正
•澄清+反饋清單&糾正例句的工具使用說明
案例：商業(yè)計(jì)劃書的引號疑問
•批評誤區(qū)：三明治批評法
案例：含蓄的德國人
5、問題13~如何批評 “屢教不改”的職場混子？
《聯(lián)合批評—見證批評法》 

曾任：易居中國企業(yè)集團(tuán)（地產(chǎn)服務(wù)業(yè)TOP1-港股代碼HK2048）
培訓(xùn)總監(jiān)、會員中心總監(jiān)、項(xiàng)目運(yùn)營總監(jiān)等
City&Guilds英國倫敦城市協(xié)會~國際高級培訓(xùn)師資格
《代際領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)認(rèn)證講師
《培訓(xùn)》雜志~中國金牌內(nèi)訓(xùn)師
臨港集團(tuán)創(chuàng)新管理學(xué)院項(xiàng)目課程研發(fā)特聘專家
上海市衛(wèi)生人才交流中心職業(yè)化發(fā)展項(xiàng)目授課專家
2020~2022年“我是好講師”上海賽區(qū)評委&夢想導(dǎo)師

【個(gè)人簡介】
張祖舜老師擁有28年的上市公司管理經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)組織管理經(jīng)驗(yàn)及教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（其中12年上市企業(yè)部門管理經(jīng)歷+8年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)+8年學(xué)校教育經(jīng)歷），憑借豐富的管理實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合授權(quán)認(rèn)證學(xué)習(xí)，借助專業(yè)師范學(xué)習(xí)背景和扎實(shí)的培訓(xùn)授課功底，根據(jù)企業(yè)需求及不同管理人群，設(shè)計(jì)研發(fā)了系列崗位管理輔導(dǎo)課程，尤其針對新生代員工管理的《代際領(lǐng)導(dǎo)力》系列，被不同行業(yè)復(fù)制推廣。
張老師累計(jì)交付培訓(xùn)課程體系3套（易居2套+臨港1套），課程設(shè)計(jì)研發(fā)100+篇，各類培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)交付80+個(gè)，行業(yè)賦能300+場、覆蓋人數(shù)40000+；累計(jì)授課場次280+場，培訓(xùn)覆蓋人次20000+。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
培訓(xùn)管理——搭建地產(chǎn)服務(wù)業(yè)培訓(xùn)體系+設(shè)計(jì)易居KM線上學(xué)習(xí)平臺+建立認(rèn)證講師體系
張老師在2016~2022年擔(dān)任易居企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)期間，帶領(lǐng)90后團(tuán)隊(duì)在3個(gè)月時(shí)間內(nèi)搭建完成“中國地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)SOP標(biāo)準(zhǔn)課程體系”，并前后完成300+篇課程內(nèi)容設(shè)計(jì)及包裝；
作為易居中國企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，組織并參與設(shè)計(jì)企業(yè)學(xué)習(xí)KM線上平臺—“易家人才學(xué)院”，組織開發(fā)線上視頻、音頻、卡通、直播等各類型課程1000+門，為企業(yè)優(yōu)秀案例傳播、經(jīng)驗(yàn)技巧復(fù)刻，提供學(xué)習(xí)途徑和有效工具；
建立行業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)，制定《易居中國認(rèn)證講師體系標(biāo)準(zhǔn)》，包括首席、金牌、皇冠、星級及城市認(rèn)證講師評定標(biāo)準(zhǔn)及激勵(lì)機(jī)制；每年組織2次“星級講師創(chuàng)造訓(xùn)練營”，對全國評選出的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，進(jìn)行系統(tǒng)輔導(dǎo)，并通過“講師PK大賽”，選拔優(yōu)秀講師。作為“易家人才學(xué)院首席金牌講師”，完成12批次，共計(jì)800+人次的培訓(xùn)輔導(dǎo)，并為企業(yè)輸送200+優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、項(xiàng)目實(shí)施——內(nèi)訓(xùn)實(shí)施+行業(yè)賦能，80個(gè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目，300場行業(yè)賦能，40000+人次
張老師作為易居中國培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)、組織并實(shí)施80+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目，參與總?cè)藬?shù)10000+，為企業(yè)不同職級員工，提供各階段培訓(xùn)內(nèi)容支持；
張老師賦能和服務(wù)相關(guān)行業(yè)，組織并實(shí)施飛行培訓(xùn)項(xiàng)目，跨越26城、總場次300+次、參與總?cè)藬?shù)30000+人，學(xué)員平均滿意度95.2%；通過對行業(yè)賦能，得到同行認(rèn)可，為企業(yè)創(chuàng)收200萬+；為臨港創(chuàng)新管理學(xué)院搭建“園區(qū)招商系列”課程體系，并做專利預(yù)申請。
2、培訓(xùn)授課——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)+專題培訓(xùn)，累計(jì)超280場，學(xué)員超20000人次，滿意度95+%
張老師作為“易家人才學(xué)院首席金牌講師”，為企業(yè)內(nèi)部員工提供諸如“崗位技能”、“職場溝通策略”及“TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)”，累計(jì)完成場次80+場，總?cè)藬?shù)5000+人；為賦能行業(yè)，提供“職場管理”和“行業(yè)案例分享”，累計(jì)完成場次100+場，總?cè)藬?shù)10000+人，學(xué)員滿意度95+%；
張老師作為職業(yè)講師，為“阿里巴巴”、“波音公司”、“中建集團(tuán)”、“中車集團(tuán)”、“建行”、“招行”、“臨港集團(tuán)”、“北京王府井集團(tuán)”、“上海市衛(wèi)生人才服務(wù)中心”等知名上市企業(yè)、企事業(yè)單位，提供《代際領(lǐng)導(dǎo)力》、《新員工系列》、《職場管理及技能系列》及《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)輔導(dǎo)系列》等專題課程服務(wù)，超100+場，覆蓋人數(shù)5000+人次，學(xué)員滿意度95+%。
3、其他資質(zhì)——“教師從業(yè)資格證書”等相關(guān)資質(zhì)+“教育優(yōu)秀園丁獎(jiǎng)”等政府榮譽(yù)
張老師立志教書育人，師范畢業(yè)后，曾從事過8年學(xué)校教育工作經(jīng)歷，持有“教師從業(yè)資格證”及“普通話等級證書”等教師專業(yè)資質(zhì)，并具備扎實(shí)的教育培訓(xùn)授課功底，曾榮獲“上海市普陀區(qū)教育系統(tǒng)優(yōu)秀園丁獎(jiǎng)”、“普陀區(qū)教育局教學(xué)授課技能大賽二等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

【理論體系】
【代際領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)認(rèn)證】已完成相應(yīng)課程面授及考核，獲LEO叔叔（韓慶峰老師）授權(quán)認(rèn)證，可合法使用《代際領(lǐng)導(dǎo)力》相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。

【愿景使命】
未來十年，希望通過培訓(xùn)賦能，幫助更多的企業(yè)和職場人，通過人性角度思考，增加人與人之間關(guān)系彈性，解決職場各種矛盾、糾結(jié)，跟內(nèi)卷和內(nèi)耗說再見，找到職場應(yīng)有的幸福感。
【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強(qiáng)：憑借20年來在管理領(lǐng)域的不斷提升改進(jìn)，用最直接有效的培訓(xùn)方式，讓領(lǐng)導(dǎo)力和職場管理與工作和生活建立強(qiáng)關(guān)聯(lián)；
聚焦實(shí)戰(zhàn)：真正有效的培訓(xùn)是從知識轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)。過程中會運(yùn)用大量實(shí)戰(zhàn)案例和實(shí)用工具，將理論、技能落地，并有效的運(yùn)用到實(shí)際場景中，最終幫助學(xué)員解決問題；
引導(dǎo)啟發(fā)：大量真實(shí)案例顛覆學(xué)員認(rèn)知，有效工具方法轉(zhuǎn)變學(xué)員行為，課程小組討論互動(dòng)占40%，變灌輸式教學(xué)為引導(dǎo)啟發(fā)式教學(xué)，讓學(xué)員自己找到自己可以用的方法最容易獲得轉(zhuǎn)變；
寓教于樂：充分利用幽默的語言，互動(dòng)游戲、小組競賽等形式，激發(fā)學(xué)員主觀能動(dòng)性，在輕松氛圍下獲得知識，在歡快的氛圍中愉快學(xué)習(xí)。

【主講課程】
代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課系列
助力企業(yè)高潛力人才和各層級管理者，有效應(yīng)對因代際差異，引發(fā)的各類職場管理挑戰(zhàn)。
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課（溝通篇）——對話新生代，跨代際溝通策略與實(shí)踐》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課（輔導(dǎo)篇）——引導(dǎo)新生代，任務(wù)布置與執(zhí)行策略》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課（人力篇）——選育新生代，00后的招募與培養(yǎng)》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課（激勵(lì)篇）——領(lǐng)導(dǎo)新生代，用00后思維領(lǐng)導(dǎo)00后》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課（差異篇）——新生代管理者的代際差異化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
新員工職場啟航系列
給予初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生，提供一套即插即用的職場技能，助力快速成為一個(gè)合格職場人。
《校園到職場“三十六招”（心態(tài)篇）——新員工職場起航之心態(tài)指南》
《校園到職場“三十六招”（思維篇）——新員工職場起航之思維指南》
《校園到職場“三十六招”（技能篇）——新員工職場起航之技能指南》
《校園到職場“三十六招”（關(guān)系篇）——新員工職場起航之關(guān)系指南》
新員工職場輔導(dǎo)系列
助力職場新生代員工（1-2年工作經(jīng)驗(yàn)）掌握關(guān)鍵職場技能，構(gòu)建和諧的工作關(guān)系。
《新生代員工職場輔導(dǎo)課（角色篇）——職場啟航：新生代員工的角色轉(zhuǎn)變》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課（溝通篇）——職場溝通：新生代員工跨代際溝通》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課（管理篇）——向上管理：讓期望成為現(xiàn)實(shí)》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課（匯報(bào)篇）——職場匯報(bào)：讓領(lǐng)導(dǎo)為你點(diǎn)贊的藝術(shù)》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課（協(xié)作篇）——跨部門溝通：三步搞定溝通障礙》
職場管理&職場技能系列
為高潛人才和新晉管理者提供全面的管理工具，助力迅速適應(yīng)管理崗位，有效承擔(dān)企業(yè)賦予的新職責(zé)。；
《職場管理者必備技能——用MBTI解鎖團(tuán)隊(duì)效能》
《職場管理者必備技能——做善用杠桿的全能管理者》
《職場人必備技能（溝通力）——跨代溝通+MBTI，提升你的溝通力》
《職場人必備技能（影響力）——電梯演講+PPT撰寫，提升你的影響力》
《職場人必備技能（抗壓力）——情緒+壓力管理，提升內(nèi)卷時(shí)代抗壓力》
《職場人必備技能（管理力）——時(shí)間管理，提升你的職場工作效力》
《職場人必備技能（協(xié)作力）——和解+博弈，提升你的跨部門協(xié)作力》
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能系列
為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師提供系統(tǒng)的課程開發(fā)和現(xiàn)場教學(xué)技能培訓(xùn)，幫助迅速成長為合格的企業(yè)培訓(xùn)師。
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能（內(nèi)容萃?。?mdash;—經(jīng)驗(yàn)萃取技巧實(shí)戰(zhàn)解讀》
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能（課程開發(fā)）——培訓(xùn)課件速成配方解析》
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能（開發(fā)&授課）——TTT,如何快速搞定一門課程》 

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  課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對當(dāng)前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 管理者素質(zhì)提升和三次轉(zhuǎn)身

   

  內(nèi)容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內(nèi)容分解 ..

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• 管理者角色認(rèn)知

   

  一、成長的啟示誰能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例：華為的人才管理測試：自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 銀行管理者創(chuàng)新營銷必修課

   

  第一講：思維創(chuàng)新一、學(xué)習(xí)的價(jià)值：聽到不同聲音1. 人類知識獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無法證實(shí)（三段論）2. 判斷對錯(cuò)的前提是判斷對錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是對的1）科技發(fā)展與人類進(jìn)化2）人類思想的進(jìn)步與發(fā)展（天圓地方-地心說-日心說-牛頓機(jī)械論-愛因斯坦相對論-海森堡量..

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