- 8090后職場第一課
- 家庭文化與職場關(guān)系--親子溝通
- 成功職場人士的職業(yè)生涯規(guī)劃
- 打造完美職場報(bào)告——輕松玩轉(zhuǎn)Exce
- 壓力調(diào)適與職場EQ訓(xùn)練
- 現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧
- 人格修為與職場正能量
- 6月京城培訓(xùn)交流:如何利用DISC來
- 雛鷹計(jì)劃:新員工角色轉(zhuǎn)換與職場能力塑
- 中層管理者職場人際相處領(lǐng)導(dǎo)力提升課程
- 管理者的角色認(rèn)知
- 職場感恩-心靈成長課程
- 物流公司中層管理者核心能力提升咨詢式
- 管理者高效溝通技巧與執(zhí)行力提升
- 中基層管理者管理能力修煉
- 中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力
- 通用管理課程教授—管理者的時(shí)間管理與
- 電力企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
- 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力管理培訓(xùn)或打造高效管理
- 企業(yè)中層管理者技能培訓(xùn)
職場管理者必備技能—做善用杠桿的全能管理者
課程編號:59984
課程價(jià)格:¥16000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:40
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
高潛人才、一線基層管理者
【培訓(xùn)收益】
幫助管理者解決管理工作中經(jīng)常出現(xiàn)的實(shí)戰(zhàn)問題,問題包括“時(shí)間不夠用?”、“說話沒人聽?”、“布置任務(wù),員工聽不懂?”、“輔導(dǎo)下屬,員工學(xué)不會?”、“有限資源如何激勵(lì)?”等,讓學(xué)員即學(xué)即用; 借助各類管理工具,加大管理杠桿,提升管理效能,工具包括“個(gè)人使用說明書”、“速勝項(xiàng)目構(gòu)建表”、“任務(wù)布置工單”、“ATM激勵(lì)法”等,讓學(xué)員解決問題有抓手。
一、階段一:角色轉(zhuǎn)化—找定位,完成華麗轉(zhuǎn)身
角色認(rèn)知:如何識角色,讓自己快速適應(yīng)
1、管理大戲1:張小舜成為經(jīng)理的第一個(gè)月;
•角色困惑:定位問題+思維角度
•場景再現(xiàn):5個(gè)不同場景的忙亂
2、問題及背后的原因:
•工作內(nèi)容改變:向下管理,向上溝通,橫向交流;
•思維模式轉(zhuǎn)變:從自己好好工作交結(jié)果,到驅(qū)動(dòng)別人工作拿結(jié)果;
•主要問題引出:❶時(shí)間不夠用;❷負(fù)向反饋多
3、管理問題1~時(shí)間不夠用:
•解決辦法:善用杠桿;
•時(shí)間四象限模型介紹;選擇做正確的事
案例:客戶投訴、員工崗位畫像、激勵(lì)分配機(jī)制
•時(shí)間管理升維思考:設(shè)計(jì)高杠桿工作案例講解;
案例:開例會—輪值主持法;寫周報(bào)—向下寫周報(bào)
•練習(xí):根據(jù)“時(shí)間四象限”梳理部門工作優(yōu)先級
•情景分析:正在趕《年度述職報(bào)告》,明天向直屬領(lǐng)導(dǎo)做,這時(shí),被老板叫到辦公室,要做一個(gè)明年規(guī)劃詳細(xì)報(bào)告,你該怎么辦?
4、管理問題2~負(fù)向反饋多:
•原因分析:向上、橫向、向下,多維溝通產(chǎn)生問題;
案例:上級接任務(wù)和要支持;平行部門的資源交換;下屬精準(zhǔn)激勵(lì)
•喬哈里視窗說明;溝通難,共識區(qū)太小,盲區(qū)太大
•哈佛思維實(shí)驗(yàn):視角不同,導(dǎo)致的結(jié)果不同
•開窗三步曲使用說明:透明+探尋+反饋
二、階段二:組團(tuán)出道—建規(guī)則,樹立團(tuán)隊(duì)威信
規(guī)則制定:怎么定規(guī)矩,讓下屬欣然接受
1、管理大戲2:說話沒人聽,任務(wù)難推進(jìn)
•角色困惑:沒有建立規(guī)則+尚未樹立威信
•場景再現(xiàn):老人的釘子+新人的個(gè)性
2、為什么要定規(guī)矩?
•上杠桿:先理順關(guān)系,再解決問題
•搞清楚“說話沒人聽”的原因:新人和老人的不同
3、如何定規(guī)則?
•透明,先干為敬:《個(gè)人使用說明書》工具使用說明;
案例:國書遞交
•探尋,摸清底細(xì):《崗位使用說明書》工具使用說明;
案例:接手工作與下屬正式對話
•反饋,達(dá)成共識:《確認(rèn)郵件模板》工具使用說明。
4、練習(xí)安排:
•工具使用:《個(gè)人使用說明書》&《崗位使用說明書》情景模擬練習(xí)
•問題解決~下屬反復(fù)觸碰我的底線,為什么?怎么辦?案例討論
案例:漢隆原則
威信樹立:如何快立威,讓團(tuán)隊(duì)口服心服
1、管理大戲3:下屬真的“口服心也服”?
•場景一:老人們的竊竊私語
•場景二:新人們的不置可否
2、問題4~怎樣快速站穩(wěn)腳跟?
•解決辦法:發(fā)起速勝項(xiàng)目
•如何選擇速勝項(xiàng)目:《速勝項(xiàng)目三角模型》講解
•如何用好速勝項(xiàng)目:《速勝項(xiàng)目構(gòu)建表》使用說明
案例:HR空降異地的速勝項(xiàng)目
3、練習(xí):速勝項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
•以組為單位,按照速勝項(xiàng)目構(gòu)建要求,設(shè)計(jì)一個(gè)速勝項(xiàng)目;
•討論結(jié)果,填寫至表格內(nèi),每組派代表介紹本組的速勝項(xiàng)目
三、階段三:高效作戰(zhàn)—拿結(jié)果,提升管理效能
任務(wù)布置:怎樣頒任務(wù),讓員工避免走樣
1、管理大戲4:怎么說,才聽得懂
•角色困惑:任務(wù)不清晰,輔導(dǎo)不到位
•場景再現(xiàn):雙十一的任務(wù)布置
2、任務(wù)布置公式:布置任務(wù)=工單+前饋+跟蹤
•問題分析:布置工作不是派活,是拿結(jié)果
•解決辦法:結(jié)構(gòu)化布置任務(wù)
案例:滴滴打車平臺的工單
3、問題5~工作布置怎樣才能說清楚?
•工單的作用:把任務(wù)說清楚;
•如何結(jié)構(gòu)化布置任務(wù):《任務(wù)布置工單》情景使用及格式說明
•練習(xí):任務(wù)工單填寫
案例:一杯咖啡的故事;拒不執(zhí)行的任務(wù);遲交的任務(wù);訂餐的竅門;遇到“事媽”怎么辦
4、問題6~下屬到底聽沒聽懂?
•前饋的作用:測試下屬是否聽懂;
•《前饋提問清單》工具說明—說給我聽聽
•《工作確認(rèn)模板》工具說明—寫給我看看
案例:任務(wù)五要素的郵件使用
5、問題7~如何按時(shí)拿回我想要的結(jié)果?
•跟蹤的作用:如何落實(shí),拿到結(jié)果;
•下屬匯報(bào)模板說明—3張表(日、周、月報(bào))
6、問題8~如何處理職場老油條?
•《標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)看板》工具使用說明
案例:羅振宇央視制片人的經(jīng)歷
員工輔導(dǎo):如何教下屬,讓任務(wù)產(chǎn)生結(jié)果
1、管理大戲5:怎么教,才學(xué)得會
•下屬的反應(yīng):不會,不會,還是不會
•管理者的應(yīng)對:我來吧
案例:杰克▪韋爾奇的輔導(dǎo)誤區(qū)
2、輔導(dǎo)公式=營造輔導(dǎo)“場”+GROW提問法+案例對標(biāo)法
•如何突破輔導(dǎo)誤區(qū),讓下屬學(xué)會反思
3、問題9~讓下屬學(xué)會反思,避免重復(fù)出錯(cuò)
•營造輔導(dǎo)“場”—怎樣的場?為何營造這樣的場
案例:習(xí)得性無助
•GROW提問法——《GROW提問法模板》的2種誤區(qū)
案例:直升機(jī)領(lǐng)導(dǎo)
•第三步:案例對標(biāo)法——《案例對標(biāo)法例句》的2種收尾方式
案例:新人小李的請求;劉翔的教練孫海平訓(xùn)練輔導(dǎo)場景還原
四、階段四:凝成團(tuán)力—聚人心,激發(fā)員工自驅(qū)
人員激勵(lì):怎樣激勵(lì),讓下屬“嗨”起來
1、管理大戲6:我該拿什么激勵(lì)你?
•角色困惑:激勵(lì)認(rèn)知+方法缺失
•場景再現(xiàn):下屬到底要什么
案例:赫茲伯格雙因素理論
2、問題10~缺乏資源,用什么激勵(lì)下屬?
•激勵(lì)的2個(gè)前提:關(guān)系排摸和誤區(qū)認(rèn)識
案例:2-7-1理論&7-2-1理論;國企、民企的激勵(lì)誤區(qū)
•激勵(lì)本質(zhì)拆解:“馬斯洛需求理論”&“薪福榮三角形理論”
案例:端午節(jié)的福利;運(yùn)動(dòng)元的激勵(lì)模式
•ATM溝通激勵(lì)法=認(rèn)可+目標(biāo)+建模
案例:“后進(jìn)”員工被看見;愛起綽號的王老師;華為標(biāo)語墻;海爾的“命名”
3、練習(xí):制作團(tuán)隊(duì)關(guān)系圖
•根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,制作團(tuán)隊(duì)關(guān)系圖;
•記錄一周內(nèi),與團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通情況(類型和次數(shù)),并顯示在圖中;
•根據(jù)圖中所示的情況,得出團(tuán)隊(duì)關(guān)系,并制定相應(yīng)計(jì)劃。
員工糾錯(cuò):怎么批評,讓下屬接受改變
1、管理大戲7:批評會有副作用嗎?
•問題1:批評會影響氛圍嗎?
•問題2:沖突是種催化劑
2、什么是好的批評?批評的2大原則
•原則1:避免在工作場所現(xiàn)場批評
•原則2:進(jìn)行一對一且正式的批評
案例:飛行員執(zhí)飛出錯(cuò)處置;非正式批評打隔斷
3、問題11~下屬犯錯(cuò),想拿ta做典型,怎么辦?
•《互信模型表》說明
•互信原則:3種關(guān)系+2個(gè)維度
案例:師徒關(guān)系;同事關(guān)系;敵視關(guān)系
4、問題12~怎樣做好一場批評,讓下屬接受并改變?
•批評=澄清+反饋+糾正
•澄清+反饋清單&糾正例句的工具使用說明
案例:商業(yè)計(jì)劃書的引號疑問
•批評誤區(qū):三明治批評法
案例:含蓄的德國人
5、問題13~如何批評 “屢教不改”的職場混子?
《聯(lián)合批評—見證批評法》
曾任:易居中國企業(yè)集團(tuán)(地產(chǎn)服務(wù)業(yè)TOP1-港股代碼HK2048)
培訓(xùn)總監(jiān)、會員中心總監(jiān)、項(xiàng)目運(yùn)營總監(jiān)等
City&Guilds英國倫敦城市協(xié)會~國際高級培訓(xùn)師資格
《代際領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)認(rèn)證講師
《培訓(xùn)》雜志~中國金牌內(nèi)訓(xùn)師
臨港集團(tuán)創(chuàng)新管理學(xué)院項(xiàng)目課程研發(fā)特聘專家
上海市衛(wèi)生人才交流中心職業(yè)化發(fā)展項(xiàng)目授課專家
2020~2022年“我是好講師”上海賽區(qū)評委&夢想導(dǎo)師
【個(gè)人簡介】
張祖舜老師擁有28年的上市公司管理經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)組織管理經(jīng)驗(yàn)及教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)(其中12年上市企業(yè)部門管理經(jīng)歷+8年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)+8年學(xué)校教育經(jīng)歷),憑借豐富的管理實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合授權(quán)認(rèn)證學(xué)習(xí),借助專業(yè)師范學(xué)習(xí)背景和扎實(shí)的培訓(xùn)授課功底,根據(jù)企業(yè)需求及不同管理人群,設(shè)計(jì)研發(fā)了系列崗位管理輔導(dǎo)課程,尤其針對新生代員工管理的《代際領(lǐng)導(dǎo)力》系列,被不同行業(yè)復(fù)制推廣。
張老師累計(jì)交付培訓(xùn)課程體系3套(易居2套+臨港1套),課程設(shè)計(jì)研發(fā)100+篇,各類培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)交付80+個(gè),行業(yè)賦能300+場、覆蓋人數(shù)40000+;累計(jì)授課場次280+場,培訓(xùn)覆蓋人次20000+。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
培訓(xùn)管理——搭建地產(chǎn)服務(wù)業(yè)培訓(xùn)體系+設(shè)計(jì)易居KM線上學(xué)習(xí)平臺+建立認(rèn)證講師體系
張老師在2016~2022年擔(dān)任易居企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)期間,帶領(lǐng)90后團(tuán)隊(duì)在3個(gè)月時(shí)間內(nèi)搭建完成“中國地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)SOP標(biāo)準(zhǔn)課程體系”,并前后完成300+篇課程內(nèi)容設(shè)計(jì)及包裝;
作為易居中國企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,組織并參與設(shè)計(jì)企業(yè)學(xué)習(xí)KM線上平臺—“易家人才學(xué)院”,組織開發(fā)線上視頻、音頻、卡通、直播等各類型課程1000+門,為企業(yè)優(yōu)秀案例傳播、經(jīng)驗(yàn)技巧復(fù)刻,提供學(xué)習(xí)途徑和有效工具;
建立行業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)桿團(tuán)隊(duì),制定《易居中國認(rèn)證講師體系標(biāo)準(zhǔn)》,包括首席、金牌、皇冠、星級及城市認(rèn)證講師評定標(biāo)準(zhǔn)及激勵(lì)機(jī)制;每年組織2次“星級講師創(chuàng)造訓(xùn)練營”,對全國評選出的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,進(jìn)行系統(tǒng)輔導(dǎo),并通過“講師PK大賽”,選拔優(yōu)秀講師。作為“易家人才學(xué)院首席金牌講師”,完成12批次,共計(jì)800+人次的培訓(xùn)輔導(dǎo),并為企業(yè)輸送200+優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、項(xiàng)目實(shí)施——內(nèi)訓(xùn)實(shí)施+行業(yè)賦能,80個(gè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目,300場行業(yè)賦能,40000+人次
張老師作為易居中國培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,設(shè)計(jì)、組織并實(shí)施80+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目,參與總?cè)藬?shù)10000+,為企業(yè)不同職級員工,提供各階段培訓(xùn)內(nèi)容支持;
張老師賦能和服務(wù)相關(guān)行業(yè),組織并實(shí)施飛行培訓(xùn)項(xiàng)目,跨越26城、總場次300+次、參與總?cè)藬?shù)30000+人,學(xué)員平均滿意度95.2%;通過對行業(yè)賦能,得到同行認(rèn)可,為企業(yè)創(chuàng)收200萬+;為臨港創(chuàng)新管理學(xué)院搭建“園區(qū)招商系列”課程體系,并做專利預(yù)申請。
2、培訓(xùn)授課——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)+專題培訓(xùn),累計(jì)超280場,學(xué)員超20000人次,滿意度95+%
張老師作為“易家人才學(xué)院首席金牌講師”,為企業(yè)內(nèi)部員工提供諸如“崗位技能”、“職場溝通策略”及“TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)”,累計(jì)完成場次80+場,總?cè)藬?shù)5000+人;為賦能行業(yè),提供“職場管理”和“行業(yè)案例分享”,累計(jì)完成場次100+場,總?cè)藬?shù)10000+人,學(xué)員滿意度95+%;
張老師作為職業(yè)講師,為“阿里巴巴”、“波音公司”、“中建集團(tuán)”、“中車集團(tuán)”、“建行”、“招行”、“臨港集團(tuán)”、“北京王府井集團(tuán)”、“上海市衛(wèi)生人才服務(wù)中心”等知名上市企業(yè)、企事業(yè)單位,提供《代際領(lǐng)導(dǎo)力》、《新員工系列》、《職場管理及技能系列》及《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)輔導(dǎo)系列》等專題課程服務(wù),超100+場,覆蓋人數(shù)5000+人次,學(xué)員滿意度95+%。
3、其他資質(zhì)——“教師從業(yè)資格證書”等相關(guān)資質(zhì)+“教育優(yōu)秀園丁獎(jiǎng)”等政府榮譽(yù)
張老師立志教書育人,師范畢業(yè)后,曾從事過8年學(xué)校教育工作經(jīng)歷,持有“教師從業(yè)資格證”及“普通話等級證書”等教師專業(yè)資質(zhì),并具備扎實(shí)的教育培訓(xùn)授課功底,曾榮獲“上海市普陀區(qū)教育系統(tǒng)優(yōu)秀園丁獎(jiǎng)”、“普陀區(qū)教育局教學(xué)授課技能大賽二等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。
【理論體系】
【代際領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)認(rèn)證】已完成相應(yīng)課程面授及考核,獲LEO叔叔(韓慶峰老師)授權(quán)認(rèn)證,可合法使用《代際領(lǐng)導(dǎo)力》相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。
【愿景使命】
未來十年,希望通過培訓(xùn)賦能,幫助更多的企業(yè)和職場人,通過人性角度思考,增加人與人之間關(guān)系彈性,解決職場各種矛盾、糾結(jié),跟內(nèi)卷和內(nèi)耗說再見,找到職場應(yīng)有的幸福感。
【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強(qiáng):憑借20年來在管理領(lǐng)域的不斷提升改進(jìn),用最直接有效的培訓(xùn)方式,讓領(lǐng)導(dǎo)力和職場管理與工作和生活建立強(qiáng)關(guān)聯(lián);
聚焦實(shí)戰(zhàn):真正有效的培訓(xùn)是從知識轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)。過程中會運(yùn)用大量實(shí)戰(zhàn)案例和實(shí)用工具,將理論、技能落地,并有效的運(yùn)用到實(shí)際場景中,最終幫助學(xué)員解決問題;
引導(dǎo)啟發(fā):大量真實(shí)案例顛覆學(xué)員認(rèn)知,有效工具方法轉(zhuǎn)變學(xué)員行為,課程小組討論互動(dòng)占40%,變灌輸式教學(xué)為引導(dǎo)啟發(fā)式教學(xué),讓學(xué)員自己找到自己可以用的方法最容易獲得轉(zhuǎn)變;
寓教于樂:充分利用幽默的語言,互動(dòng)游戲、小組競賽等形式,激發(fā)學(xué)員主觀能動(dòng)性,在輕松氛圍下獲得知識,在歡快的氛圍中愉快學(xué)習(xí)。
【主講課程】
代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課系列
助力企業(yè)高潛力人才和各層級管理者,有效應(yīng)對因代際差異,引發(fā)的各類職場管理挑戰(zhàn)。
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(溝通篇)——對話新生代,跨代際溝通策略與實(shí)踐》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(輔導(dǎo)篇)——引導(dǎo)新生代,任務(wù)布置與執(zhí)行策略》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(人力篇)——選育新生代,00后的招募與培養(yǎng)》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(激勵(lì)篇)——領(lǐng)導(dǎo)新生代,用00后思維領(lǐng)導(dǎo)00后》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(差異篇)——新生代管理者的代際差異化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
新員工職場啟航系列
給予初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生,提供一套即插即用的職場技能,助力快速成為一個(gè)合格職場人。
《校園到職場“三十六招”(心態(tài)篇)——新員工職場起航之心態(tài)指南》
《校園到職場“三十六招”(思維篇)——新員工職場起航之思維指南》
《校園到職場“三十六招”(技能篇)——新員工職場起航之技能指南》
《校園到職場“三十六招”(關(guān)系篇)——新員工職場起航之關(guān)系指南》
新員工職場輔導(dǎo)系列
助力職場新生代員工(1-2年工作經(jīng)驗(yàn))掌握關(guān)鍵職場技能,構(gòu)建和諧的工作關(guān)系。
《新生代員工職場輔導(dǎo)課(角色篇)——職場啟航:新生代員工的角色轉(zhuǎn)變》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課(溝通篇)——職場溝通:新生代員工跨代際溝通》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課(管理篇)——向上管理:讓期望成為現(xiàn)實(shí)》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課(匯報(bào)篇)——職場匯報(bào):讓領(lǐng)導(dǎo)為你點(diǎn)贊的藝術(shù)》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課(協(xié)作篇)——跨部門溝通:三步搞定溝通障礙》
職場管理&職場技能系列
為高潛人才和新晉管理者提供全面的管理工具,助力迅速適應(yīng)管理崗位,有效承擔(dān)企業(yè)賦予的新職責(zé)。;
《職場管理者必備技能——用MBTI解鎖團(tuán)隊(duì)效能》
《職場管理者必備技能——做善用杠桿的全能管理者》
《職場人必備技能(溝通力)——跨代溝通+MBTI,提升你的溝通力》
《職場人必備技能(影響力)——電梯演講+PPT撰寫,提升你的影響力》
《職場人必備技能(抗壓力)——情緒+壓力管理,提升內(nèi)卷時(shí)代抗壓力》
《職場人必備技能(管理力)——時(shí)間管理,提升你的職場工作效力》
《職場人必備技能(協(xié)作力)——和解+博弈,提升你的跨部門協(xié)作力》
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能系列
為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師提供系統(tǒng)的課程開發(fā)和現(xiàn)場教學(xué)技能培訓(xùn),幫助迅速成長為合格的企業(yè)培訓(xùn)師。
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(內(nèi)容萃?。?mdash;—經(jīng)驗(yàn)萃取技巧實(shí)戰(zhàn)解讀》
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(課程開發(fā))——培訓(xùn)課件速成配方解析》
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第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章:銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人 ..
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課程目的 21世紀(jì)20年代起,世界必將迎來不平凡的30年。面對當(dāng)前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國際環(huán)境,并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下,國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整,地域再整合,..
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一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化(xx后圖譜)2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..
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一、成長的啟示誰能穿越時(shí)代案例:不忘初心:皮埃爾的故事成長的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例:華為的人才管理測試:自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例:皮埃爾的故事(二)=..
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第一講:思維創(chuàng)新一、學(xué)習(xí)的價(jià)值:聽到不同聲音1. 人類知識獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局:黑天鵝演繹法的困局:前提無法證實(shí)(三段論)2. 判斷對錯(cuò)的前提是判斷對錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是對的1)科技發(fā)展與人類進(jìn)化2)人類思想的進(jìn)步與發(fā)展(天圓地方-地心說-日心說-牛頓機(jī)械論-愛因斯坦相對論-海森堡量..