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突破瓶頸 暢享職場——員工核心競爭能力提升
課程編號(hào):60045
課程價(jià)格:¥14000/天
課程時(shí)長:1 天
課程人氣:30
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
新員工、全體員工、瓶頸期員工、基層管理者、HR、處于快速成長期,轉(zhuǎn)型期,跨界期的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)等。
【培訓(xùn)收益】
1、使員工清晰自己當(dāng)前階段的角色和定位,找到職業(yè)發(fā)展的重點(diǎn); 2、使員工理解組織與個(gè)人的關(guān)系,從打工者轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)聯(lián)盟者; 3、使員工清晰自己的能力和優(yōu)勢,提升滿意度降低挫敗感; 4、使員工能發(fā)揮自己的潛能,提升組織整體效能; 5、使員工理解組織要求和規(guī)則,清晰自己的職責(zé); 6、使員工重拾工作動(dòng)力,激發(fā)組織活力;
開場破冰環(huán)節(jié):循環(huán)式溝通
期待的職業(yè)狀態(tài)與當(dāng)前的挑戰(zhàn)分別是什么?
第一講:為什么需要職業(yè)生涯管理
開場:職業(yè)夢想圖
互動(dòng):小組討論
知識(shí)點(diǎn):
何謂職業(yè)生涯管理?
為什么我們需要職業(yè)生涯管理?
結(jié)論:生涯規(guī)劃就是一個(gè)人有計(jì)劃有掌控的自我實(shí)現(xiàn)的過程
第二講:如何做聰明的努力
職業(yè)生涯管理模型一:人職匹配
開場:人與職場的關(guān)系是什么?
知識(shí)點(diǎn):人職匹配模型
互動(dòng):案例分析
結(jié)論:適應(yīng)就是在面對變化時(shí),快速升級(jí)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
職業(yè)生涯管理模型二:職業(yè)發(fā)展階段及策略
開場:職場發(fā)展與人生發(fā)展有何關(guān)系?
知識(shí)點(diǎn):職業(yè)發(fā)展的3個(gè)階段及每個(gè)階段的應(yīng)對策略
互動(dòng):3個(gè)階段案例分析
結(jié)論:職業(yè)發(fā)展要循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)未來最好的方式就是專注于當(dāng)下
職業(yè)生涯管理模型三:能力管理矩陣
開場:做能力提升重要還是整體能力盤點(diǎn)更重點(diǎn)?
知識(shí)點(diǎn):能力管理矩陣
互動(dòng):蓋洛普能力解釋清單+案例實(shí)操+自測點(diǎn)評
職業(yè)生涯管理模型四:優(yōu)勢四象限
開場:霍蘭德職業(yè)興趣測試
知識(shí)點(diǎn):優(yōu)勢四象限
互動(dòng):自測+點(diǎn)評
結(jié)論:盤點(diǎn)你的能力、發(fā)掘你的優(yōu)勢、把握你的趨勢、定位你的方向
第三講:如何看清組織全貌
職業(yè)生涯管理模型五:企業(yè)要求矩陣圖
開場:企業(yè)的顯性要求和隱性要求分別是什么?
知識(shí)點(diǎn):企業(yè)要求矩陣圖
互動(dòng):列舉本企業(yè)的企業(yè)要求矩陣
結(jié)論:知己知彼百戰(zhàn)百勝
職業(yè)生涯管理模型六:職業(yè)回饋
開場:在職場最實(shí)現(xiàn)什么人生目標(biāo)?
知識(shí)點(diǎn):職業(yè)收益=錢+發(fā)展空間+情感
互動(dòng):如何避開職業(yè)選擇的誘惑
結(jié)論:選我所愛,愛我所選
第四講:課程總結(jié)/回顧
曾任:大型地產(chǎn)公司珠海市華策集團(tuán)(地產(chǎn)TOP50) 人力資源經(jīng)理
曾任:上市公司深圳市新城市規(guī)劃(股票代碼300778)人力資源經(jīng)理
曾任:西安建筑科技大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、天津大學(xué)、東南大學(xué)、西南交通大學(xué)、南方科技大學(xué)等雙一流院校 職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
現(xiàn)任:中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行等金融機(jī)構(gòu)校招、社招、內(nèi)部競聘、人才盤點(diǎn)、人才發(fā)展顧問
15年團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)、累積授課5000+場次,培訓(xùn)人次10000+,平均好評率97%以上
帆書課程認(rèn)證翻轉(zhuǎn)師
職業(yè)生涯規(guī)劃版權(quán)課授權(quán)講師
TTT國際認(rèn)證講師
DISC國際認(rèn)證講師、DISC測評報(bào)告分析引導(dǎo)師
國家高級(jí)人力資源管理師
中級(jí)經(jīng)濟(jì)師(人力資源方向)
【個(gè)人簡介】
李曉慧老師擁有近15年的團(tuán)隊(duì)管理和企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)(其中10年上市公司人力資源管理、團(tuán)隊(duì)管理、內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目課程經(jīng)歷;5年商業(yè)講師經(jīng)歷)累積授課5000+場次,培訓(xùn)人次10000+,平均好評率97%以上。
【中基層綜合效能提升】
在華策集團(tuán)任職期間,在人才梯隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)項(xiàng)目中,從一線員工到中基層管理者,從集團(tuán)總部,到下屬地產(chǎn)板塊、物業(yè)板塊、科技板塊、酒店板塊等近40個(gè)子公司,針對新晉管理干部100余人、進(jìn)行了10類管理類課程的培訓(xùn),例如《可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力》《高效溝通技巧》《管理者角色認(rèn)知》等,培訓(xùn)后整體團(tuán)隊(duì)效能提升了20%。
【跨公司/部門溝通與協(xié)作】
在新城市規(guī)劃集團(tuán)任職期間,為了解決集團(tuán)與各二級(jí)子公司之間,事業(yè)部與事業(yè)部之間,因跨公司/部門導(dǎo)致的溝通協(xié)調(diào)問題,為中基層管理人員進(jìn)行《跨部門溝通與協(xié)作》、《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》輪訓(xùn),培訓(xùn)后學(xué)員系統(tǒng)掌握跨部門思維障礙、跨部門溝通的技能與方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,提高他們在實(shí)際溝通過程中面對復(fù)雜問題時(shí)的決策能力和執(zhí)行力,半年內(nèi)各部門之間的沖突率下降至0,相互的協(xié)作評價(jià)提升至滿意。
【培訓(xùn)經(jīng)歷】
1、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》系列培訓(xùn)——10000+基層員工、12個(gè)專題、164場培訓(xùn)、授課累積2000+小時(shí)
為華策集團(tuán)中基層管理人員進(jìn)行從自我認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)規(guī)劃到管理技能共12個(gè)專題、164場輪訓(xùn),授課時(shí)長2000小時(shí),累積學(xué)員達(dá)到10000+,中基層管理人員覆蓋率達(dá)到85%,學(xué)員好評率達(dá)98%,在培訓(xùn)后期,結(jié)合經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)技能,將實(shí)際生涯規(guī)劃中的優(yōu)秀案例沉淀下來,形成了3000+職業(yè)規(guī)劃類案例的案例庫,在公司在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)上開放,促進(jìn)其他人員快速復(fù)制經(jīng)驗(yàn),提升問題解決速度 ,從而提升企業(yè)的整體效能。
2、團(tuán)隊(duì)效能提升系列培訓(xùn)——300+中層干部、8個(gè)專題、57場培訓(xùn)、授課累積500+小時(shí)
為新城市集團(tuán)及14個(gè)子公司進(jìn)行中高層管理類培訓(xùn),課題如:《跨部門溝通與協(xié)作》、《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《DISC知彼解己——團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《可復(fù)制的面試官》等,其中涉及8個(gè)專題、共計(jì)57場培訓(xùn)、授課累積500+小時(shí),參訓(xùn)管理者達(dá)300+人。培訓(xùn)后并通過評估、實(shí)踐、改進(jìn)等方式進(jìn)行各類管理工具的落地實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了管理團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè),提升了組織整體效能。
3、翻書為課培訓(xùn)項(xiàng)目——50+本書、80個(gè)專題、120場培訓(xùn)、授課累積1000+小時(shí),學(xué)員參與度高達(dá)98%以上
為新城市集團(tuán)及14個(gè)子公司選擇綜合效能提升類書籍,如:《拆掉思維里的強(qiáng)》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》、《可復(fù)制的溝通力》等,并將這些書籍中的核心知識(shí)點(diǎn)以翻轉(zhuǎn)課堂的形式呈現(xiàn),進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘龁T工綜合效能的工具和方法。此項(xiàng)目歷時(shí)3年,翻書共計(jì)56本,涵蓋80個(gè)專題,共計(jì)授課120場,約1000+小時(shí),中基層員工參訓(xùn)率達(dá)98%。此舉措受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評,不僅使企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)節(jié)省20%,更是連續(xù)3年使企業(yè)人均產(chǎn)值提升13%。
4、綜合效能提升類實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)——企事業(yè)單位進(jìn)行2000+場培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)10000+人,多評分高達(dá)98%,返聘率超過80%
李老師先后為中廣核集團(tuán)(培訓(xùn)主題:員工職業(yè)生涯規(guī)劃,學(xué)員層次:新員工,人數(shù):200+人,返聘4期,98%好評率)、中國移動(dòng)(培訓(xùn)主題:員工職業(yè)生涯規(guī)劃,學(xué)員層次:中基層管理者,人數(shù):140人,返聘2期,97%好評率)、中海地產(chǎn)(培訓(xùn)主題:跨部門溝通與協(xié)作,學(xué)員層次:中基層管理者,人數(shù):100+人,返聘2期,98%好評率)、江西國泰集團(tuán)股份有限公司(培訓(xùn)主題:可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)員層次:中基層管理者,人數(shù):100+人,返聘2期,98%好評率)、招商銀行(培訓(xùn)主題:可復(fù)制的面試官,學(xué)員層次:中基層管理者,人數(shù):300+人,返聘3期,97%好評率)、深圳市鹽田港集團(tuán)有限公司、華融資產(chǎn)管理股份有限公司、深圳煙草工業(yè)有限責(zé)任公司、深圳市天?。瘓F(tuán))股份有限公司、、深圳鐵塔投資集團(tuán)有限公司等單位進(jìn)行綜合效能類課程授課,返聘率達(dá)80%以上。
【授課風(fēng)格】
沉浸體驗(yàn):運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂模式,將抽象的理論與實(shí)際情境相融合,打造真實(shí)且引人入勝的體驗(yàn),使學(xué)員能夠全身心地投入其中,直面挑戰(zhàn),從中獲得深刻的啟示和豐富的收獲。
實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向:課程內(nèi)容緊密圍繞職場實(shí)踐中常見的問題,聚焦實(shí)際場景,學(xué)員深度參與,通過案例教學(xué)和情景分析,以及單元練習(xí)和課后行動(dòng)學(xué)習(xí),使學(xué)員在課堂上達(dá)到記憶、理解,在工作中能進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)的無縫對接,既具趣味性又富有實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
輕松學(xué)習(xí):翻轉(zhuǎn)式教學(xué),風(fēng)格既穩(wěn)重又活潑,內(nèi)容充實(shí)且邏輯清晰,以深入淺出的方式傳授職場效能提升知識(shí),讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中受到啟發(fā),收獲滿滿。
【主講課程】
綜合效能提升類
個(gè)人管理:
《突破瓶頸 暢享職場——員工核心競爭能力提升》
《目標(biāo)與時(shí)間管理——如何利用時(shí)間管理提升職場效能》
《新生代成長法則——新員工如何快速完成蛻變》
《職場幸福法則——如何重拾員工職業(yè)動(dòng)力》
《如何跳出心智模式陷阱》——《拆掉思維里的墻》翻轉(zhuǎn)課堂
團(tuán)隊(duì)管理:
《可復(fù)制的面試官》——如何提升招聘準(zhǔn)確率》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《DISC知彼解己——團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作》
《可復(fù)制的溝通力——如何高效提升溝通力》
《領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與高效溝通》——《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》翻轉(zhuǎn)課堂
《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》—《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》翻轉(zhuǎn)課堂
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第一章 理財(cái)顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問該具備怎樣的性格?1、現(xiàn)狀:電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié):頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例:109通電話..
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一線萬金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..
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第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程(解決問題:在店內(nèi)溝通..
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第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動(dòng)營銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營銷會(huì)員管理(隱性渠道)實(shí)戰(zhàn)案例:方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購買因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí):品牌知識(shí)&品類知識(shí)購買知識(shí):顧客思考的..
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第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..
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第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎?案例:藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色?第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止?3、大客戶究竟期待什么..