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工作重在到位

課程編號:7352

課程價格:¥35000/天

課程時長:1 天

課程人氣:2243

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
公司全員

【培訓(xùn)收益】
對于一個企業(yè)來說,最損害業(yè)績的“病癥”,就是員工“工作打折扣”的行為?!豆ぷ髦卦诘轿弧氛n程緊緊圍繞企業(yè)最關(guān)心的核心問題——員工的執(zhí)行力而展開,一針見血地指出了工作不到位,工作打折扣的現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因,并用大量鮮活的、現(xiàn)實的案例和操作工具,提升員工把工作做到位的能力。
《工作重在到位》課程不僅提出了很多讓人讓人耳目一新的觀點(diǎn),更有大量具體的操作方法。方法簡單、易操作,一學(xué)就會,一用就有效。

一、 到位不到位,相差100倍
1. 要想沒問題,工作要到位;
2. 要想發(fā)展快,工作要到位;
3. 要想效益高,工作要到位。
4. 到位標(biāo)準(zhǔn):客戶價值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿。

二、 確保工作到位的5大心態(tài)
1. 責(zé)任心態(tài):自己為重 → 工作為重
2. 稱職心態(tài):一定努力 → 一定得力
3. 主動心態(tài):要我到位 → 我要到位
4. 空杯心態(tài):自大自滿 → 時刻歸零
5. 專業(yè)心態(tài):差 不 多 → 零 缺 陷

三、 確保工作到位的4大思維
1. 結(jié)果思維:做好了,才算做了
2. 刨根思維:打破沙鍋問到底
3. 系統(tǒng)思維:以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化
4. 換位思維:假如我是他,該會怎樣? 

四、 確保工作到位的4大要點(diǎn)

1. 定義結(jié)果:確定最佳工作標(biāo)準(zhǔn);
2. 鎖定責(zé)任:工作到位,責(zé)任先到位(一對一的責(zé)任);
3. 跟蹤檢查:人們不做你希望的,只做你所檢查的;
4. 結(jié)果考核:人人追求快樂、逃離痛苦。

五、 確保工作到位的5大行為準(zhǔn)則
1. 勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨
2. 寫下來、問清楚、說明白
3. 勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查
4. 盯到底、必復(fù)命、要反思
5. 定流程、做記錄、發(fā)記要

六、 工作不到位源于管理不到位

1. 首因效應(yīng):第一次現(xiàn)象的漠視和原諒;
2. 修路原則:出現(xiàn)問題不只歸罪于人,立即修路;
3. 明確原理:明確就是力量;(明晰化)
4. 流程邏輯:越有操作性,執(zhí)行越到位(流程化)
5. 檢查機(jī)制:檢查越到位,事情越到位(查核化);
6. 獎懲標(biāo)準(zhǔn):獎-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚(獎懲化)。

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