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- 講師介紹
- 選擇同類課
全體員工
【培訓收益】
1.團隊是企業(yè)運作的核心力量,沒有完美的個人,只有完美的團隊,通過訓練幫助每個個體真正融入到企業(yè)的血脈中去,提高個體綜合素質和團隊的管理及業(yè)務水平,為企業(yè)打造一支完美的團隊;
2.人的改變要靠自己,左右一個人行為方式的是他的心態(tài),而心靈的覺醒、觸動與震撼是自我改變之必然;通過精心設計的環(huán)節(jié),讓受訓者通過體驗感受,矯正以前認知之誤區(qū),給企業(yè)團隊一次心靈的洗禮,讓責任感、信任、感恩、共贏、忠誠、執(zhí)行、愛和真誠永遠成為團隊理念;
3.協(xié)助學員突破自我設限,解除心理障礙,重燃工作激情,提高團隊工作效率。
第二單元:工作基石
第三單元:天堂與地獄
第四單元:輸與贏
第五單元:溝通與欣賞
第六單元:愛與恨
第七單元:生命腳步
第八單元:羅文精神
第九單元:目標與方法
第十單元:領導與被領導
中大EMBA
中國營銷學院高級研究員
華略管理學院服裝業(yè)高級培訓師
香港零售管理協(xié)會特聘顧問
臺灣來亨國際集團常年管理顧問
中國“藍絲帶愛心行動”發(fā)起人之一
LTT( LIFE TRAINING TRAINER ) 生命潛能訓練師
美國國際職業(yè)培訓協(xié)會(AITA)認證PTT國際職業(yè)培訓師
美國NLP說服工程學(Persuasion Engineering)認證講師
經(jīng)驗簡介:
耿老師擁有十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗,從零售終端一線開始,歷任終端店長、督導、經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理;曾任利郎(中國)華南區(qū)營銷總監(jiān),深圳歐蔓服飾總經(jīng)理,品牌創(chuàng)立一年銷售額從零做到4500多萬,2006年開始投身于專業(yè)的咨詢培訓事業(yè),勵志幫助更多的連鎖企業(yè)快速健康成長。
成功案例:
2009年為臺灣來亨國際集團咨詢輔導《終端店面業(yè)績提升》項目,從店面陳列、銷售技能、店長督導系統(tǒng)培養(yǎng)、終端管理體系等方面,在1年的項目實施中快速提升了集團市場人員的整體素質,幫助其在大陸業(yè)績提升了80%以上,單店業(yè)績每月40萬提升到127萬,得到臺灣來亨國際集團朱董極高的評價,特聘請耿老師為臺灣來亨國際集團常年顧問。
利郎(中國)、鄂爾多斯、歐柏蘭奴、鋇萱、玖姿、迪圖、三彩、龍浩鞋業(yè)、曼妮芬內衣常年培訓顧問,經(jīng)銷商訂貨會指定老師,其《終端實戰(zhàn)銷售心理學》、《金牌店長五項修煉》、《終端店面管理》、《經(jīng)銷商管理》每年培訓數(shù)十場次。
核心課程:
《引爆沸點——終端實戰(zhàn)銷售心理學》
《鐵軍無敵——金牌店長五項修煉》
《贏在專業(yè)——TTC店長特訓營》
《使命必達——611團隊訓練營》
《領袖風采——終端管理技術與領導藝術》
《知人善任——終端選、育、用、留人技術》
《礪劍行動——FTT內訓師特訓營(兩個階段)》
《績效第壹——高效能人士的七習慣》
《看人說話——人際風格與溝通》
《職業(yè)素養(yǎng)——終端員工職業(yè)化塑造訓練營》
《基業(yè)長青——經(jīng)銷商如何公司化運作》
學員評價:
耿老師的課非常棒!以前也聽過一些銷售技巧的培訓,但此次的培訓是從心理學的角度出發(fā),了解顧客的需求,實戰(zhàn)性很強,能即學即用。課堂氛圍活躍,昨天晚上的活動有的學員到凌晨三點才休息,以為今天會精神不佳,但沒想到的是全被老師的精彩分享吸引住了,并沒有人犯困,還很積極勇躍!
——鄂爾多斯集團(深圳):方總
耿老師的課太精彩了,我們以前也請過很多的老師,這次效果是最好的,我們以后會多請耿老師來威絲曼的!
——威絲曼服飾培訓經(jīng)理:劉經(jīng)理
這已經(jīng)是第二次給我們巡回培訓了,每一次感受都很深刻,學員們都非常喜歡您的風格和內容,培訓后學員的工作績效提升非常明顯,團隊氛圍更加和諧積極,謝謝耿老師!
——龍浩鞋業(yè)連鎖培訓部:蘇經(jīng)理
謝謝耿老師給我們的精彩訓練,課間大家都已經(jīng)在說,這次的課程安排太好了,大家從來沒有感受過這樣的課程,大家反饋說以后要多安排這樣的培訓,最好能讓所有的同事都有參加,希望我們以后有更多的合作。
——曼妮芬內衣人力資源部:宋經(jīng)理
上耿老師的課,不知不覺一天一晚已經(jīng)過去了,感覺好快,課上的互動、案例和技巧,都是講的店鋪當中實實在在發(fā)生的,馬上都能用上。
——玖姿內蒙總代理:付總
銷售的過程中往往都是和顧客心理博弈的過程,之前雖然聽了很多關于提升銷售技巧的培訓,但是今天的課程真正讓我學到了“如何有效把產(chǎn)品銷售出去”的技巧。很多的心理活動和技巧,非常實用、很實際,馬上就能用!這就是和別的課程最大區(qū)別。耿老師不愧是研究心理學的專家!很棒!
—— 歐柏蘭奴品牌:黃經(jīng)理
此次培訓課程受益良多,耿老師對于銷售的理解非常獨特,結合了顧客與導購之間形成的各種心理來講述銷售中的利與弊。也增加我們對銷售過程中的“銷、售、買、賣”的關注,非常期待下次的培訓課程。
——易菲品牌:繆經(jīng)
耿老師的課對于終端人員是非常實用的,可以說是即學即用!
——天意品牌:楊經(jīng)理
整個課程中,氛圍輕松、愉悅,在快樂中成長!通過今天的課程,日常的終端銷售中一些常見的問題更專業(yè)的處理與解答。讓我更加深入的了解終端店鋪銷售心理是非常重要的,用心的銷售、用心的對待每一位客人、用心教會終端店鋪的人員,讓大家能夠更加專業(yè)的做好我們的銷售及服務。
——曼婭奴品牌:張經(jīng)理
對貴培訓機構的服務很滿意!耿老師課程講得有聲有色,而且在與學員互動也很好,很多細節(jié)講得很實在,由其投訴技巧我學到了很多!
——普普風品牌:劉小姐
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地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團隊執(zhí)行力及凝聚力成長特訓營
一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹立團隊目標4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業(yè)的影響3)目標的游戲 4)制定銷售目標的SMART原則 5)如何分段實現(xiàn)大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關鍵信念培植1.打破固有信念,改變只在一..
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【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題:1. 在互聯(lián)網(wǎng)的今天,銷售渠道如何拓展;2.店長對銷售計劃、分析、把控能力不足;3.商品陳列等對銷售的影響;4.顧客對商品產(chǎn)生不滿時,我們通常以敷衍為解決手段?! ”菊n程從店長對銷售的認識為導向,讓店長們轉變原有的銷售思維,從銷售渠道、商品陳列、員工激勵等方面進一步..
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【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題:1. 店長們每天都很忙,成為“三mang”管理者,但業(yè)績并不理想;2.店長就像大海里航行的舵手,店長管理能力不足導致店整體管理不理想; 本課程從店長自我角色認知,基本工作流程入手,讓店長們在管理上有所提升?!臼谡n方式】課程講授—Lectur..
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【培訓方式】講師講授、環(huán)節(jié)展示、實踐練習、游戲互動,精彩比賽、效果展示等【課程大綱】每節(jié)課的設置運用“不同形式”授課,用意深厚,環(huán)環(huán)相扣,能夠深入人心。 對于新員工入職時陌生環(huán)境的適應及心態(tài)的調整到服務行業(yè)中對禮儀的認知程度都是一個破冰的過程;課程中采用“分組競爭”的模式將現(xiàn)實的接待場景搬進..
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課程背景:保險沙龍(產(chǎn)說會,以下同)一直都是保險團隊,銀行,財富管理機構拓客、關單,品牌,服務的主要形式之一,也是一對一營銷的有效補充。但沙龍營銷已成常態(tài),客戶對于這一營銷形式已經(jīng)產(chǎn)生了一定的厭倦和抗拒心理,過于常規(guī)或營銷目的過于明確的沙龍陷入死循環(huán),勞民傷財,收效甚微。馬云說:“不是宏觀不行,那是你的宏觀不行”,沙龍作為..
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課程背景:“不想當將軍的士兵不是好兵”,這句話頻繁出現(xiàn)在保險公司組織發(fā)展啟動大會的現(xiàn)場,激勵著一個又一個渴望在保險行業(yè)“升官發(fā)財”的優(yōu)秀伙伴。的確,保險是當今最朝陽的行業(yè)之一,因為它的吸引力實在巨大。比方說:收入上不封頂,時間自由能更好地照顧家庭,能得到更多的學習成長和環(huán)游世界的機會等等。隨著國家政..