【培訓(xùn)對(duì)象】
企事業(yè)單位中高層、中基層管理者。

【培訓(xùn)收益】
1、品牌認(rèn)同和互惠互利。品牌認(rèn)同不等于產(chǎn)品和商標(biāo)的認(rèn)知，也不完全等同于企業(yè)自身設(shè)計(jì)的品牌形象或者品牌定位，它所體現(xiàn)的是企業(yè)與消費(fèi)者互動(dòng)下的消費(fèi)者的品牌態(tài)度，即消費(fèi)者如何解讀品牌形象和品牌定位。顯然，消費(fèi)者越認(rèn)同這種品牌，就越能與這種品牌保持良好的關(guān)系。
2、除此之外，品牌關(guān)系的維系還必須建立在互惠互利的基礎(chǔ)上。所謂互惠互利，其實(shí)質(zhì)是保持品牌利益與消費(fèi)者利益的平衡，只有平衡兩者之間的關(guān)系，才能保證雙方的互惠互利，一旦這種平衡關(guān)系被打破，契約關(guān)系就將發(fā)生斷裂。