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人力資源培訓(xùn)訓(xùn)練開發(fā)顧問

《春城晚報》特別指導(dǎo)顧問

中國移動通信聯(lián)合會高級講師

中國成長型企業(yè)研究院常務(wù)副院長

î職場歷程

1998-2004年，太保集團湖北有限公司十大“種子講師”，在保險代理人、保險經(jīng)濟人、壽險營銷、銀險渠道等領(lǐng)域開發(fā)并巡講了系列課程。

2004-2006年，法國索菲亞湖北區(qū)營銷總監(jiān)，在專賣店與品牌店管理運營有著獨到營銷思路，賣場營銷管理、產(chǎn)品陳列、大客戶營銷制度設(shè)計貫徹成為華中區(qū)域典范。

2006-2010年，上海景怡市場研究有限公司副總經(jīng)理（中國CMCA資深講師，）在移動通信行業(yè)中營業(yè)廳、社會渠道、政企部、熱線、電子渠道模塊有著豐富的咨詢培訓(xùn)案例，尤其是實戰(zhàn)輔導(dǎo)植入項目成為通信講師中獨具優(yōu)勢。在市場分析、渠道布局、經(jīng)營管理中有著高管的成熟閱歷。

2010年至今，自由講師（總經(jīng)理顧問），在通信、建材、保險、石化、企業(yè)家協(xié)會多個行業(yè)中有著品牌課程，走遍了祖國各地，授課輔導(dǎo)、咨詢策劃項目無數(shù)，并成為多家公司高級特聘顧問。

î優(yōu)勢領(lǐng)域

金峙汛老師，常駐上海，有豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，具備良好的管理體系整合能力，在市場營銷和團隊管理方面有著深厚的造詣。擁有數(shù)百場企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，近10年來培訓(xùn)輔導(dǎo)人數(shù)達10萬人之多，熟悉從管理研究、咨詢設(shè)計、課程開發(fā)、課程設(shè)計、培訓(xùn)授課、崗位輔導(dǎo)、能力測試全方位咨詢培訓(xùn)指導(dǎo)過程；善于將企業(yè)管理理論與管理實踐緊密結(jié)合，善于通過教練式、參與式等教學(xué)方法，注重讓學(xué)員體驗，并能充分調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，培訓(xùn)效果也深受學(xué)員好評。

從基層不斷歷練中成為實戰(zhàn)講師團講師，擅長將工作經(jīng)驗閱歷育化成實用、實戰(zhàn)與實效的培訓(xùn)課程，其設(shè)計課程多次載入多家總公司教材，授課被譽為“最佳風范獎”。培訓(xùn)領(lǐng)域涉及“人際溝通”、“渠道經(jīng)銷”、“營銷技能”、“客戶服務(wù)”、“團隊管理”、“講師塑造”、“品牌推廣”等。具有豐富的咨詢培訓(xùn)運作經(jīng)驗、獨特的研發(fā)思維以及精彩的演講授課的實力，擁有良好的口碑和贊譽

î風格特點

一貫奉行“從課堂走向崗位、從能力走向修為”的培訓(xùn)理念，在企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)中采用實戰(zhàn)指導(dǎo)為提升的核心手段，從理念入手，從“思維引導(dǎo)，行動改變”來最大化轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果，培訓(xùn)激情而幽默，具有很強的感染力，內(nèi)容充實新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、案例取材經(jīng)典、分析深刻、不拘常理、深入淺出。注重提煉技能核心精髓，易學(xué)易懂，方便學(xué)員學(xué)以致用，可直接提升學(xué)員相關(guān)技能，實用有效，可操作性與可復(fù)制性強，培訓(xùn)風格最以創(chuàng)新、實用和幽默擅長，過程風趣又發(fā)人深思，話家常一樣并切中要害的課堂呈現(xiàn)，幫助眾多的學(xué)員建立自我提升系統(tǒng)。

î主講課程1、(通訊系列)

培訓(xùn)部門

培訓(xùn)課程

培訓(xùn)對象

培訓(xùn)天數(shù)

營業(yè)廳

1.《營業(yè)廳3G現(xiàn)場體驗式營銷與客戶鎖定》

營銷代表、終端人員、廳經(jīng)理

3

2.《營業(yè)廳客戶溝通與投訴應(yīng)對技能提升》

營銷代表、服務(wù)代表、客服主管

2

3.《營業(yè)廳客戶滿意度提升實戰(zhàn)技能提升》

值班經(jīng)理、廳經(jīng)理、客戶主管

2

4.《營業(yè)廳經(jīng)理綜合管理能力提升》

廳經(jīng)理、客服主管

3

政企

5.《集團大客戶維系與深度開發(fā)》

客戶經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理

3

6.《行業(yè)信息化解決推廣綜合能力提升》

客戶經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理

2

社會渠道

7.《渠道代理網(wǎng)點工作指導(dǎo)能力提升》

渠道經(jīng)理、銷售經(jīng)理、直供經(jīng)理

2

8.《銷售經(jīng)理渠道政策貫徹能力提升》

渠道經(jīng)理、渠道主管

2

熱線

9.《外呼服務(wù)銷售技巧訓(xùn)練》

電話經(jīng)理

1

10.《話務(wù)員服務(wù)能力提升》

客服人員、呼叫中心相關(guān)人員

2

市場部

11.《流動營銷巡展與現(xiàn)場促銷》

營銷主管、渠道主管

2

12.《流量經(jīng)營管理與推廣》

3G主管、市場經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理

3

13.《農(nóng)村市場策略與運作》

縣公司經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局長

2

î主講課程2、(通用系列)

序號

課程類別

課程主題

授課對象

授課時長

1

營銷類

1、“ 鳳凰展翅”

營銷員銷售能力提升培訓(xùn)

導(dǎo)購、營銷員

3天

2

2、“摧城拔寨”

大客戶精準營銷與維系培訓(xùn)

大客戶經(jīng)理、資深營銷員、銷售經(jīng)理

3天

3

3、“渠道為王”

代理商開發(fā)與網(wǎng)點助銷能力提升

渠道經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理

3天

4

4、“讓產(chǎn)品動起來”

營銷策劃與推廣實戰(zhàn)能力提升

策劃經(jīng)理、營銷經(jīng)理、市場總監(jiān)

3天

5

5、“智慧魔方”

整合營銷思維與創(chuàng)優(yōu)

營銷經(jīng)理、市場總監(jiān)、營銷副總、董事

2天

6

管理類

6、“握住精彩”

店面銷售管理能力提升

班組長、店長、主管

3天

7

7、“贏在中堅”

中層管理者綜合能力提升

中層經(jīng)理、部門負責人

2天

8

TTT類

8、“講壇風采”

TTT內(nèi)訓(xùn)師塑造培訓(xùn)

內(nèi)訓(xùn)師、人資培訓(xùn)主管

3-5天

一貫奉行“從課堂走向崗位、從能力走向修為”的培訓(xùn)理念，在企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)中采用實戰(zhàn)指導(dǎo)為提升的核心手段，從理念入手，從“思維引導(dǎo)，行動改變”來最大化轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果，培訓(xùn)激情而幽默，具有很強的感染力，內(nèi)容充實新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、案例取材經(jīng)典、分析深刻、不拘常理、深入淺出。注重提煉技能核心精髓，易學(xué)易懂，方便學(xué)員學(xué)以致用，可直接提升學(xué)員相關(guān)技能，實用有效，可操作性與可復(fù)制性強，培訓(xùn)風格最以創(chuàng)新、實用和幽默擅長，過程風趣又發(fā)人深思，話家常一樣并切中要害的課堂呈現(xiàn)，幫助眾多的學(xué)員建立自我提升系統(tǒng)。

涉及通信、保險、建材、能源、汽車等行業(yè)，專為企業(yè)管理、員工培訓(xùn)、市場研究、方案策劃方面提供特色服務(wù)，服務(wù)企業(yè)如下： n 通信行業(yè)：上海移動、上海聯(lián)通、浙江移動、重慶移動、山東移動、陜西移動、四川移動、安徽移動、內(nèi)蒙移動、閔行移動、杭州移動、寧波移動、紹興移動、衢州移動、湖州移動、嘉興移動、濟寧移動、馬鞍山移動、巢湖移動、滁州移動、銅陵移動、池州移動、安慶移動、武漢移動、河南聯(lián)通 n 制造行業(yè)：東風汽車集團、法國索菲亞、德國圣堡羅、重慶星星門業(yè)、湖南華凌線纜等 n 能源領(lǐng)域：中國石油化工、中國電力、中國燃氣、中國石油等 n 金融行業(yè)：中國工商行業(yè)、中國太保、中國人壽、中國財保、泰康人壽、陽光人壽等 n 行業(yè)協(xié)會：中國中小型企業(yè)協(xié)會、云南民營企業(yè)協(xié)會、云南女企業(yè)家協(xié)會、云南安徽商會等 n 其他行業(yè)：云南易方天、上海佳裕貿(mào)易、昆百大集團、云南藍天電子、云南華州大酒店、浙江南都集團、頂固家居、云南嘉華集團等

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