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【營銷管理培訓】5件營銷人員利用郵件營銷不得不知道的事
時間:2014-06-03
在網(wǎng)絡營銷愈發(fā)激烈的今天,電子郵件也是營銷人員常用的一種營銷工具,同樣也是一種營銷方式,其實電子郵件作為一個工具在營銷中扮演著重要的角色,可以說地位舉足輕重,那么這就要求了營銷人員一定要去了解電子郵件營銷,本文營銷管理培訓之5件營銷人員利用郵件營銷不得不知道的事將會告訴您。
一、電子郵件的顯示
Html文件格式是電子郵件的語言。Html格式的郵件可以作用于不同的網(wǎng)站以及更多的移動設備上。這使得為迎合電子郵件的顯示,攻破電子郵件在功能和限制性問題上變得更加重要。當今電子郵件在移動設備上的打開和閱讀是越來越多,這就要郵件設計應該響應適合更多設備。于是,郵件營銷人員應該了解可以做的和不能做的,應該和不應該做什么,為什么相同的內(nèi)容能在不同的設備上完整顯示,響應設計是如何工作的。比如,客戶的郵件模板在三星手機上顯示正常,但在iphone上顯示有出入,你知道這主要是CSS中個別的情況在不同的移動設備中支持不一樣的原因。Focussend的響應郵件設計可以解決這個問題。
Html文件格式是電子郵件的語言。Html格式的郵件可以作用于不同的網(wǎng)站以及更多的移動設備上。這使得為迎合電子郵件的顯示,攻破電子郵件在功能和限制性問題上變得更加重要。當今電子郵件在移動設備上的打開和閱讀是越來越多,這就要郵件設計應該響應適合更多設備。于是,郵件營銷人員應該了解可以做的和不能做的,應該和不應該做什么,為什么相同的內(nèi)容能在不同的設備上完整顯示,響應設計是如何工作的。比如,客戶的郵件模板在三星手機上顯示正常,但在iphone上顯示有出入,你知道這主要是CSS中個別的情況在不同的移動設備中支持不一樣的原因。Focussend的響應郵件設計可以解決這個問題。
二、基本信息的統(tǒng)計
電子郵件是一種數(shù)據(jù)驅(qū)動的媒介。許多郵件營銷人員還不太清楚數(shù)據(jù)驅(qū)動的重要性,通常通過許多的項目和活動我們可以收集到大量的數(shù)據(jù)信息,但很多營銷人員不去整理和統(tǒng)計這些數(shù)據(jù),這使得很多數(shù)據(jù)沒有得到有效的利用。他們甚至不去的統(tǒng)計每次發(fā)送郵件后的報告情況,不知道此次的打開率和點擊率相比上次是上升了還是降低了,是不是數(shù)據(jù)的問題,這直接影響了營銷效果指標。營銷人員知道如何對數(shù)據(jù)做一個良好的測試,對于數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計是非常重要的。營銷人員完全可以通過每次的發(fā)送情況,建立分層次的郵件列表,將數(shù)據(jù)納入不同的郵件列表中,在下一次活動中針對性的使用可用的數(shù)據(jù)資源。
電子郵件是一種數(shù)據(jù)驅(qū)動的媒介。許多郵件營銷人員還不太清楚數(shù)據(jù)驅(qū)動的重要性,通常通過許多的項目和活動我們可以收集到大量的數(shù)據(jù)信息,但很多營銷人員不去整理和統(tǒng)計這些數(shù)據(jù),這使得很多數(shù)據(jù)沒有得到有效的利用。他們甚至不去的統(tǒng)計每次發(fā)送郵件后的報告情況,不知道此次的打開率和點擊率相比上次是上升了還是降低了,是不是數(shù)據(jù)的問題,這直接影響了營銷效果指標。營銷人員知道如何對數(shù)據(jù)做一個良好的測試,對于數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計是非常重要的。營銷人員完全可以通過每次的發(fā)送情況,建立分層次的郵件列表,將數(shù)據(jù)納入不同的郵件列表中,在下一次活動中針對性的使用可用的數(shù)據(jù)資源。
三、隱私和安全
隨著電子郵件營銷人員日益處理的數(shù)據(jù)庫數(shù)量越來越大,每日收集、存儲、傳輸和使用的數(shù)據(jù)也變得越來越重要,這就關系到每一封電子郵件的安全和隱私。忽視了電子郵件的安全問題,會給一些別有用心的人留下了后門,輕則丟失個人隱私,嚴重的讓公司的重要數(shù)據(jù)被盜,使公司和個人都蒙受巨大的損失,所以營銷人員要學會保障郵件安全和隱私的一些重要的方法,了解郵件加密系統(tǒng),知道簡單的利用對稱加密算法加密郵件,不僅是對自己有幫助,也可以為更多重要的客戶保障他們的利益。
隨著電子郵件營銷人員日益處理的數(shù)據(jù)庫數(shù)量越來越大,每日收集、存儲、傳輸和使用的數(shù)據(jù)也變得越來越重要,這就關系到每一封電子郵件的安全和隱私。忽視了電子郵件的安全問題,會給一些別有用心的人留下了后門,輕則丟失個人隱私,嚴重的讓公司的重要數(shù)據(jù)被盜,使公司和個人都蒙受巨大的損失,所以營銷人員要學會保障郵件安全和隱私的一些重要的方法,了解郵件加密系統(tǒng),知道簡單的利用對稱加密算法加密郵件,不僅是對自己有幫助,也可以為更多重要的客戶保障他們的利益。
四、直郵營銷基礎
電子郵件營銷人員都有著不同的背景,但電子郵件是一個非常有效的營銷渠道,它有著寬而廣的行業(yè)與市場,不管什么背景的營銷人員都可以從中得到更大的投資回報率。
電子郵件營銷人員都有著不同的背景,但電子郵件是一個非常有效的營銷渠道,它有著寬而廣的行業(yè)與市場,不管什么背景的營銷人員都可以從中得到更大的投資回報率。
五、電子郵件工作是如何實現(xiàn)的
每一個郵件營銷人員最基本要了解電子郵件是怎么工作的,他們的信息是如何被交付。一般來說,電子郵件的工作過程遵循客戶--服務器模式。每封電子郵件的發(fā)送都要涉及到發(fā)送方與接收方,發(fā)送方構(gòu)成客戶端,接收方構(gòu)成服務器,服務器含有眾多用戶的電子郵箱。發(fā)送方通過郵件客戶程序,將編輯好的電子郵件向SMTP服務器發(fā)送。接收者通過郵件客戶程序連接到服務器后,就會看到服務器的通知,進而打開自己的電子信箱來查收郵件。這個是極其重要的知識,因為如果不是這樣運行,這個過程中垃圾郵件難以被過濾掉。
每一個郵件營銷人員最基本要了解電子郵件是怎么工作的,他們的信息是如何被交付。一般來說,電子郵件的工作過程遵循客戶--服務器模式。每封電子郵件的發(fā)送都要涉及到發(fā)送方與接收方,發(fā)送方構(gòu)成客戶端,接收方構(gòu)成服務器,服務器含有眾多用戶的電子郵箱。發(fā)送方通過郵件客戶程序,將編輯好的電子郵件向SMTP服務器發(fā)送。接收者通過郵件客戶程序連接到服務器后,就會看到服務器的通知,進而打開自己的電子信箱來查收郵件。這個是極其重要的知識,因為如果不是這樣運行,這個過程中垃圾郵件難以被過濾掉。