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領(lǐng)導(dǎo)力技巧的成功決定著企業(yè)未來的發(fā)展
時間:2014-11-13
領(lǐng)導(dǎo)力決定企業(yè)大小、強(qiáng)弱、成敗,從某種意義上說,它是導(dǎo)致企業(yè)成敗的最重要因素。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力越強(qiáng),所在企業(yè)各方面的水準(zhǔn)就越高。領(lǐng)導(dǎo)力技巧有別于管理能力,那些取得最佳商業(yè)績效的企業(yè)均擁有能持守某種價值觀的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧。在一個相對健康的市場環(huán)境中,以價值觀為根基的領(lǐng)導(dǎo)力技巧,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保險(xiǎn)栓。
今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧,真正面臨的并非技能或技術(shù)上的挑戰(zhàn),而是員工或者與員工有關(guān)的生產(chǎn)力的挑戰(zhàn),如果這個挑戰(zhàn)不能解決,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧和員工就是雙輸?shù)木置妗:芏囝I(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧,還沒有從心靈深處真正意識到,員工是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。這也是我提出價值領(lǐng)導(dǎo)力技巧的初衷所在。
塑造價值領(lǐng)導(dǎo)力技巧。蔣小華老師認(rèn)為以下其中價值觀,對于一個成功領(lǐng)袖來說十分重要:謙卑、服務(wù)、合作、愛、誠信、勇氣與追求卓越。簡單來說:謙卑,是指領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧要對自己、對他人有現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識和理解;所謂服務(wù),我指的是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧要愿意讓你的員工發(fā)揮潛力超過你;不言而喻,合作就是大家要精誠合作成為一支強(qiáng)力團(tuán)隊(duì);愛,其實(shí)是指領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧要有一種能力來恰如其分地評估、評價你的下屬;誠信,很大程度上是指你做的決定是符合你的道德觀念;勇氣,是當(dāng)你面臨挑戰(zhàn)的時候能夠堅(jiān)守下去;追求卓越則是每個領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧追求高標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)袖的一個素質(zhì)。
一個領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧如果能堅(jiān)守這些價值觀,他自己會得到更新,他的員工也會得到改變,最終會營造出我們希望看到的和諧互信的企業(yè)文化。
員工決定企業(yè)成敗。價值領(lǐng)導(dǎo)力技巧把人放在首位,以人為本。因?yàn)?,員工的投入程度、員工對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信任度,其實(shí)在某種程度上已經(jīng)決定了一個企業(yè)可否成功。生活中的方方面面都要依靠信任,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧同樣需要付出努力以獲得員工的信任和忠誠。獲得員工信任的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧,才能造就一批高效率的員工。
只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧真正把員工當(dāng)作最寶貴的財(cái)富,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青。而只有領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧能夠?yàn)閱T工提供發(fā)揮他們技能的空間,給他們提供很好的發(fā)展方向,給他們提供創(chuàng)新的機(jī)會,員工才有可能成為企業(yè)的寶貴財(cái)富。而且,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧要真正激勵每位員工產(chǎn)生成就感,使他們變得更高效。
領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧如果想在企業(yè)內(nèi)部建立和諧互信關(guān)系,應(yīng)該邁出第一步,那就是塑造正確的價值觀。針對美國企業(yè)的有關(guān)調(diào)查表明,那些按照道德、價值觀去經(jīng)營的企業(yè),收益要比其他企業(yè)高出40%。領(lǐng)導(dǎo)層在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的過程中,如果能帶動員工發(fā)生價值觀上的變化,客戶的好評率會上升86%,生產(chǎn)效率也會隨之提升,基層員工的流失率大大降低。
我們可以著重看看謙卑和服務(wù)這兩個價值觀。一個領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧應(yīng)該持有謙卑之心,能夠?qū)ψ约旱拈L處和短項(xiàng)有現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧會通過與員工的合作來彌補(bǔ)自己的不足,獲得員工的建議和想法,而不是自己閉門造車,不尋求大家的支持。
從我個人的經(jīng)歷來看,一個高層管理要放下手中的控制權(quán)是非常不容易的,過去的經(jīng)驗(yàn)告訴我,我特別容易堅(jiān)守自己的某些觀點(diǎn),認(rèn)為自己擁有的想法是正確的。但是,如果你愿意嘗試一下,取得和員工的互信,接納員工的想法與建議,從另外一個不同的角度來看待和分析問題,結(jié)果會是令人欣喜的。提到服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧要無條件地去支持你的員工和你的客戶,其實(shí)這是要求你把聚焦點(diǎn)從自己身上、自己的利益上拿走,延伸到員工和客戶身上。我們都知道,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧很容易先關(guān)乎自己的利益,所以他們常常這樣說:不管怎么樣,這個企業(yè)是我的,我最在乎這個企業(yè)。
在中國的企業(yè)界,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力技巧們擔(dān)心失敗、憂慮企業(yè)的發(fā)展,心中充滿焦慮感,所以更多強(qiáng)調(diào)的是競爭,往往忽略了堅(jiān)守一些基本的價值理念。我知道,改變一種習(xí)慣非常難,但是企業(yè)家們到了塑造價值領(lǐng)導(dǎo)力技巧的時候了。