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世界上最成功的組織,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中成功的原因都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是有效的團(tuán)隊(duì)管理,所謂團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的成功,可以定義為對(duì)周圍人能力最大程度的使用。”領(lǐng)導(dǎo)力是一門才能,更是實(shí)踐的藝術(shù),才能是基礎(chǔ),藝術(shù)是才能不斷提高,不斷積累,由量變到質(zhì)變的結(jié)晶。德魯克認(rèn)為,“管理者不同于技術(shù)和資本,不可能依賴進(jìn)口。中國(guó)發(fā)展的核心問題是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者,他們應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的管理者,熟悉并了解自己的國(guó)家和人民,并深深根植于中國(guó)的文化、社會(huì)和環(huán)境中。只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)”。那么,那些“根植于中國(guó)的文化、社會(huì)和環(huán)境中”的中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是怎樣的呢?如何快速提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)的四“坐”層次:擁有領(lǐng)導(dǎo)的“座位”、“做好”領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、“坐穩(wěn)”領(lǐng)導(dǎo)職位,“作為”精神支柱,幫助領(lǐng)導(dǎo)者循序漸進(jìn)提升領(lǐng)導(dǎo)力,成為眾人追隨的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。
一、“座”的層次。
作為此層次的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)質(zhì)上為人生的“學(xué)業(yè)”階段,“學(xué)道”階段,也是“權(quán)勢(shì)力量”階段,其擁有了一個(gè)平臺(tái),一個(gè)職位,一種權(quán)力,但卻不能勝任本崗位工作(要求其1年得其要領(lǐng)),這就要求公司為其制定明確的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),流程,指導(dǎo)書,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,要求其養(yǎng)成按流程作業(yè),按制度做事的習(xí)慣。80后、90后具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新意識(shí),思維非常活躍,90后員工需要公司為其提供廣闊的舞臺(tái),和員工共同制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,把其放在領(lǐng)導(dǎo)的崗位上去歷練,這就是很多世界500強(qiáng)企業(yè)建立的人才拔高使用的機(jī)制。
世界潛能第一激發(fā)大師安東尼羅賓說:“每個(gè)人體內(nèi)都有一位沉睡的巨人等待著被喚醒”,研究表明,普通人的潛能尚有97%以上未被開發(fā)。因此,企業(yè)要善于利用人才的長(zhǎng)處,對(duì)員工進(jìn)行多激勵(lì)。特別是針對(duì)80后、90后群體善于創(chuàng)新,思維敏捷的特性,為其提供廣闊的平臺(tái),充分開放其潛能,讓其由不勝任到快速勝任。充分發(fā)揮其聰敏才智,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,要不拘一格、大膽任用,能用人所長(zhǎng),則天下人皆可為其用。良好的職業(yè)生涯規(guī)劃不僅可以使個(gè)人在職業(yè)起步階段成功就業(yè),在職業(yè)發(fā)展階段走出困惑,到達(dá)成功彼岸;對(duì)于企業(yè)來說,良好的職業(yè)生涯管理體系還可以充分發(fā)揮員工的潛能,給優(yōu)秀員工一個(gè)明確而具體的職業(yè)發(fā)展引導(dǎo),從人力資本增值的角度達(dá)成企業(yè)價(jià)值最大化。
這個(gè)階段的領(lǐng)導(dǎo)需要比下屬具有更充沛的激情,昂揚(yáng)的斗志,十足的信心,需要快速掌握本崗位需具備的能力和素質(zhì),需要更加瘋狂的闖勁、敬業(yè)協(xié)作和奮斗精神,需要更加的積極主動(dòng)、身先士卒、勇往直前,作為頭狼要以自己的團(tuán)隊(duì)為榮,滿腔熱忱地對(duì)待自己的工作,并以自己的熱情帶動(dòng)員工,力爭(zhēng)保住自己的座位,并全力以赴的去到達(dá)第二個(gè)層次,“做”的層次。
二、“做”的層次。
作為此層次的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)質(zhì)上為人生的“事業(yè)”階段(要求其3年有所小成),“悟道”階段,為人生發(fā)展的黃金轉(zhuǎn)折點(diǎn),他正在開創(chuàng)他的事業(yè),積累其“知識(shí)力量”,奠定其人生輝煌的基礎(chǔ)。
這個(gè)階段要求其多做少說,深入一線,深入基層,重視實(shí)踐和實(shí)際操作,做一個(gè)沖鋒陷陣的將軍,掌握本崗位所需的各項(xiàng)技能、心態(tài)、知識(shí)等等,參考MKASH原則的心態(tài)、知識(shí)、行動(dòng)、技能、習(xí)慣,努力使自己擁有積極樂觀的心態(tài),健全的人格,雙贏的思維,敏銳的洞察力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力以及最實(shí)際的解決問題和沖突的能力,做一個(gè)“實(shí)力派”上司,做一個(gè)名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。
現(xiàn)在80后、90后職場(chǎng)新人,可是好惡分明、崇拜“大牛”的一代,一旦贏得了他們的認(rèn)可,那么許多問題都可以輕松搞定。然而如果你對(duì)崗位工作了解的不全面,不透徹,就會(huì)產(chǎn)生對(duì)下屬下指令不清晰或無法執(zhí)行;當(dāng)部屬遇到困難向你求救時(shí)你卻不能及時(shí)給下屬很好的建議和解決之道;釘子員工更會(huì)工作不用心,完不成任務(wù)時(shí)又會(huì)拿各種離譜的難題來搪塞你,刁難你。所以,作為部門主管要努力做到:,你的工作能力、職業(yè)化水準(zhǔn)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)要超過你的下屬。做上司尤如做老師,你要有絕妙的招術(shù),即使在你無法解答下屬拋出的難題時(shí),也能絲毫不露破綻地把問題化解掉。
當(dāng)你在這個(gè)位置上鍛煉了3年以上,具備了較強(qiáng)的職業(yè)化能力成為這個(gè)崗位的專家時(shí),你將成為這個(gè)崗位最合適的人,你也就順理成章的到達(dá)了第三個(gè)層次,坐穩(wěn)了你的領(lǐng)導(dǎo)席位。
三、“坐”的層次。
作為此層次的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)質(zhì)上為人生的“專業(yè)”階段(要求其5年成為專家),“釋道”階段,為人生發(fā)展的黃金階段,這時(shí)的你工作輕松自如,你可以充分的授權(quán),做你該做的更有價(jià)值的工作,如培養(yǎng)下屬、提升下屬、成就下屬。“教會(huì)徒弟,餓死師傅”這句古訓(xùn),如今已產(chǎn)生了一定的局限性。如果身為主管,不能使下屬成長(zhǎng),那么你的下屬很容易離你而去,誰也不愿意在不能使自己成長(zhǎng)的上司手下工作。同時(shí),如果你的下屬不成長(zhǎng),他們的績(jī)效很差,自然你的績(jī)效也無法達(dá)成。因?yàn)?,領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效總是通過激勵(lì)下屬努力完成他們的績(jī)效而達(dá)成。尤其是如今的職場(chǎng)新人90后們,有一個(gè)顯著的特質(zhì)是“追求輕松快樂和自我成就”,當(dāng)他們自覺“不高興”、“學(xué)不到東西”、“不適合”、“不自由”、“無法實(shí)現(xiàn)追求”時(shí),他們可能會(huì)很快就選擇“開心馬溜”。
世界領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰麥斯威爾說:“你的成就取決于你的領(lǐng)導(dǎo)力”,因此,處于此階段的你,需要給員工描繪未來,需要為其造夢(mèng),需要幫助下屬能力提升,需要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)遇成就下屬的未來,讓下屬在團(tuán)隊(duì)中感受成長(zhǎng)、收獲成功。讓每個(gè)員工都可以分享團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),分享成功的喜悅,收獲勝利的果實(shí),實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,形成“我工作,我快樂”這種團(tuán)隊(duì)氛圍,自然會(huì)讓員工產(chǎn)生安全感、歸屬感、成就感和團(tuán)隊(duì)依賴感,而你已經(jīng)超越了“知識(shí)力量”階段,成功的晉升為“人格力量”階段,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的“作”的層次。
四、“作”的層次。
作為此層次的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)質(zhì)上為人生的“職業(yè)化”階段(要求其10年成為權(quán)威、泰斗),“得道”階段,古語曰:“得道者多助,失道者寡助”,得人心者得天下,你一定要成為部屬的精神支柱,員工努力拼搏的源源不斷的能量場(chǎng)。有許多人選擇離開或者跟隨一個(gè)上司時(shí),時(shí)常是因?yàn)樗臑槿撕推犯?。大凡品格高尚的人,即使沒有特別圓熟的領(lǐng)導(dǎo)技巧,也會(huì)形成天然的感召力。
管理大師德魯克曾經(jīng)說過這樣一句話:“如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏正直的品格,那么,無論他是多么有知識(shí)、有才華、有成就,也會(huì)造成重大損失——因?yàn)樗茐牧似髽I(yè)中最寶貴的資源——人,破壞組織的精神,破壞工作成就。”常言說“做事先做人”,講的就是這個(gè)道理,作為領(lǐng)導(dǎo)者,人品很重要。此時(shí)的你,品格是第一影響力。諸如蘋果傳奇的喬布斯、美國(guó)GE的杰克韋爾奇、京瓷會(huì)社的稻盛和夫,世界企業(yè)家柳傳志、萬科王石,國(guó)際新能源的黃鳴,華為的任正非等等,他們都深深的影響著一個(gè)行業(yè),一個(gè)產(chǎn)業(yè),締造了一個(gè)個(gè)不朽的商業(yè)帝國(guó)傳奇。
因此,作為領(lǐng)導(dǎo)要擴(kuò)大自己的心胸和格局,勇?lián)约旱氖姑蜕鐣?huì)責(zé)任,修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),逐步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。學(xué)會(huì)藝術(shù)的處理人際關(guān)系,在物質(zhì)上為部屬提供幫助,在精神上為部屬搭建支柱,在事業(yè)上為部屬添磚加瓦,幫助部屬早日實(shí)現(xiàn)人生和社會(huì)價(jià)值,成就人生理想和追求。
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