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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)告訴你如何使培訓(xùn)效果最大化
時間：2015-02-12
許多企業(yè)都會面臨這樣的情況：管理層明明十分重視員工培訓(xùn)，也不惜花費巨資投入，然而，所取得的效果卻與期望相差甚遠(yuǎn)。如何讓培訓(xùn)效能最大化成為眾多領(lǐng)導(dǎo)者的問題。今天培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就來討論下這個企業(yè)關(guān)心的問題。
原本平時工作和管理蠻有思路的一些中高層管理人員，在聽了那么多專家和講師的課以后，覺得每個人講的都很有道理，覺得每個專家講的管理思路都非常好，于是就到處借用、套用，到了最后本來屬于自己的思路卻沒有了，滿腦子都是專家的思路。工作方法和技巧脫離企業(yè)實際，處處碰壁。更有甚者，一些中高層經(jīng)過長時間的接受培訓(xùn)，感覺自身的思想境界提升了，回到企業(yè)以后，怎么看自己部門的下屬怎么不順眼，感覺上下的差距越來越大，這種思想帶到管理工作中，無形中對溝通和貫徹企業(yè)執(zhí)行力帶來諸多的障礙。
良苦用心卻帶來諸多負(fù)面的影響，這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最不愿意看到的。同時這些問題在國內(nèi)很多發(fā)展中的中小企業(yè)同樣是面臨的一個頭痛的問題，他們在市場的競爭中已經(jīng)充分意識到了培訓(xùn)對打造企業(yè)可持續(xù)性競爭力的重要性，他們將會是未來各行業(yè)的佼佼者。
但是對于如何制定一個合理的培訓(xùn)流程，并使培訓(xùn)效能的發(fā)揮至最大化，并不是每個企業(yè)都有一個清晰的思路。所幸，讓培訓(xùn)效能最大化并不是不可能。
企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)前，一定要明確培訓(xùn)目的、細(xì)分培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)方式。在明確了培訓(xùn)目的的同時，還要對員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行細(xì)分，因為不同的部門、不同的崗位（包括同一部門不同的崗位），其面臨的問題是不一樣的，對培訓(xùn)的需求也是不同的，他們的興趣點有著巨大的差別。所以在決定培訓(xùn)時，一定要對其培訓(xùn)需求進(jìn)行充分的調(diào)研和了解，根據(jù)其培訓(xùn)的需求安排相對應(yīng)的課程。接下來就是選擇培訓(xùn)方式的問題，是有針對性的組織員工參加專家的公開課程？還是邀請專家到企業(yè)里面進(jìn)行有針對性的內(nèi)訓(xùn)？還是通過購買課程包的方式組織員工收看？不同的培訓(xùn)目的及需求要求人力資源部門合理的安排培訓(xùn)的方式。
一般來看，公開課程由于學(xué)員的行業(yè)領(lǐng)域、素質(zhì)高低的差異，講師或?qū)＜叶己茈y有針對性的一一去詮釋和解決問題，公開課程大都內(nèi)容比較寬泛，傾向于管理思維的拓展和啟發(fā)，比較適合于中高層人員參加，這樣比較用利于拓展其管理經(jīng)營的思路。與公開課相比較，邀請講師或?qū)＜移髽I(yè)進(jìn)行內(nèi)培更加具有針對性，更能解決企業(yè)存在的實際問題。但是不合理的學(xué)員配置，不合理的講師甄選，同樣會使培訓(xùn)質(zhì)量大打折扣！
再者就是要鎖定受訓(xùn)人群，不同的部門、不同的崗位、不同的員工，他們對培訓(xùn)的需求和興趣點是不一樣的。如果事先沒有對受訓(xùn)人群做清晰的細(xì)分和明確的定位，培訓(xùn)效果往往是事倍功半。
最后就是要鞏固培訓(xùn)內(nèi)容,對于大多數(shù)企業(yè)來說，培訓(xùn)就好像一種流行時尚，培訓(xùn)過后就點到為止了。而忽視了后續(xù)的跟進(jìn)和延伸。其實培訓(xùn)對企業(yè)來說應(yīng)是一種體系，如果培訓(xùn)的效果是100%的話，培訓(xùn)的現(xiàn)場效果至多也就是30%，剩下的70%主要靠會后企業(yè)自身結(jié)合講師的后續(xù)跟進(jìn)和延伸來實現(xiàn)。無論是對于企業(yè)還是對于培訓(xùn)師來說，課程的結(jié)束并不意味著培訓(xùn)的結(jié)束，最有效果的培訓(xùn)往往是課程結(jié)束后企業(yè)持續(xù)地跟進(jìn)、貫徹以及培訓(xùn)師后期結(jié)合企業(yè)問題具體地輔導(dǎo)和指點。所以，對于企業(yè)來說，培訓(xùn)結(jié)束后與培訓(xùn)講師的溝通也尤為重要！
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