作為在公司房產(chǎn)工作了快7年的員工，是公司給了我學(xué)習(xí)和成長的平臺。從工程技術(shù)管理崗位逐步成長為一名部門管理人員給我?guī)砹撕艽蟮奶魬?zhàn)，可以說讓我從輕車熟路的技術(shù)管理舒適區(qū)讓我逐步的去帶團隊的挑戰(zhàn)區(qū)感覺到了不少壓力。雖然工作了將近20年，但帶隊育人的經(jīng)驗幾乎為零。作為一名部門副職在日常管理中不僅是上傳下達，同時還承擔了部門的很多職能工作。從公司的發(fā)展戰(zhàn)略來說，隊伍建設(shè)也是我們的重點工作之一，如何能培養(yǎng)出更多的獨當一面的人才，為公司發(fā)展輸出新鮮血液從而創(chuàng)造更多的價值才是我們的長期任務(wù)。安裝團隊12人分散在六七個項目上，如何確立安裝團隊的成長目標，如何通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)首先提升大家的工作技能，如何通過制定相應(yīng)的部門管理制度更好的把職責劃分明確是我們目前的主要提升方向。

 

    今天從三個方面簡單談下自己的感受。首先是作為下屬，作為公司目標的執(zhí)行者、文化的傳播者。我既是獨當一面的城市配套工程師要從職能部門的角度更好的為所有在建項目做好從設(shè)計到施工驗收的各個里程碑計劃的執(zhí)行者。在這個過程中，我越發(fā)的感覺到一味的發(fā)揮個人英雄主義去做消防隊員的角色不僅累得要命，也不能讓年輕的同時們得到更好、更快的學(xué)習(xí)提升機會。通過今天的學(xué)習(xí)，我認為下一部要建議部門領(lǐng)導(dǎo)適當?shù)耐ㄟ^“授權(quán)”把很多工作通過規(guī)范的標準和流程下放到各個項目，要讓每個項目的安裝負責人通過明確的責任分工去主動學(xué)習(xí)城市配套的知識和流程。要學(xué)會主動的通過“示弱”更好的激發(fā)年輕同事們的創(chuàng)造力和主動性，通過教練式的培養(yǎng)方式更好的把“你要怎么做”變成“你想怎么做”的工作習(xí)慣和思維習(xí)慣在整個團隊里推廣開來。更要通過部門的總結(jié)會幫助每一位團隊成員對自己的工作問題和經(jīng)驗教訓(xùn)來共同分享，不僅是提升能力更是為員工的信心培養(yǎng)、能力提升做好服務(wù)工作。

 

    其二是做好“內(nèi)部服務(wù)”工作的提升，蔣老師今天說的“推倒部門墻”我感觸頗深。如何去除本位主義做好跨部門協(xié)作是我想提升主要方向之一，怎么為銷售、前期、客服做好協(xié)力和服務(wù)是公司戰(zhàn)略能否得到落實的核心能力。只有通過充分的了解兄弟部門的工作流程、工作難點，更多的站在公司利益的角度去考慮問題，才能把自身的服務(wù)工作上升到一種使命感，充分的換位思考才是實現(xiàn)我們部門自身價值先決條件。抱著“嚴以律己、寬以待人”的原則去腳踏實地的做事才能更好的把我們的接力賽跑贏。這也是我們公司房產(chǎn)倡導(dǎo)的“長期可持續(xù)發(fā)展”的內(nèi)在動力。

 

    最后是作為部門的領(lǐng)導(dǎo)者，也是最有挑戰(zhàn)的部分。怎樣做好“有情的領(lǐng)導(dǎo)、無情的管理、絕情的制度”談?wù)勛约旱南敕?。首先是對團隊里每一位員工的充分的了解，了解他們不同的成長需求，充分了解他們現(xiàn)階段的成長瓶頸在哪里。要重視員工的反饋，不能用屁股去決定腦袋搞程序化。在團隊里要樹立明確的目標，把團隊的愿景刻畫出來并形成團隊的共同利益。要讓每一個員工都能積極地參與到我們部門愿景中來，成為其中的一部分，要讓他們的長遠利益和當前的利益都是可以期待的、可實現(xiàn)的。讓每一位員工都能有挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的勇氣，要讓自己勇敢的走出“舒適區(qū)”去挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。不僅要在團隊內(nèi)部尋找“標桿”，更要在行業(yè)里去尋找“標桿”通過水平對比去提升學(xué)習(xí)的方式、方法更好的為“創(chuàng)新”思維的建立做好基礎(chǔ)。同時在績效方面也要通過制度規(guī)范、嚴格考核去幫助每一位員工樹立責任感、危機感！要讓團隊每一位成員對工作抱有一份敬畏之心、熱愛之心！ 

    最后我認為怎樣成為一名卓越的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者是們綜合的藝術(shù)！作為一名初學(xué)者管理成長之路還很長，只有通過自身不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)，腳踏實地的為團隊、為公司、為公司事業(yè)做一名忠實的追隨者和創(chuàng)造者才是我們使命！