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隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字技術(shù)不斷地進步,互聯(lián)網(wǎng)對全世界進行了鏈接,讓原本大地球變成了小世界,讓世界變成了平的,數(shù)字經(jīng)濟成為推動全球社會經(jīng)濟形態(tài)演進的驅(qū)動力。數(shù)字經(jīng)濟是數(shù)字技術(shù)+經(jīng)濟活動,這給商業(yè)圈帶來了巨大的變革。但在這一變革中,發(fā)展的道路也是危機重重。
所謂危機,就是危險和機會并存。需求一直都存在,變化的是需求的內(nèi)容及其方式,商業(yè)的機會是一直存在的,誰能通過更好的方式去滿足變化的需求,就能抓住更多的機會,同時,伴隨著機會存在的是危險和挑戰(zhàn)。
以阿里為例,在阿里上市融資后,不代表其未來的路途便從此一帆風順,擺在其面前的亦是非常嚴峻的挑戰(zhàn)。
11年支付寶事件爆發(fā),起源是馬云將支付寶的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給馬云控股的另一家中國內(nèi)資公司,而阿里巴巴集團的大股東雅虎表示馬云并沒有事先征得股東同意。大眾媒體紛紛發(fā)文抨擊馬云是一個不守誠信、缺乏契約精神的人。這一事件的發(fā)生也讓本就風雨飄搖的中國概念股在國際資本市場受到牽連,久久未能復蘇。
在公眾面前,當時的馬云扮演了一個夾在政府管制和外資欺凌中的無奈角色。馬云一直在強調(diào)說,支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)讓是因為“央行明文規(guī)定,外資不能協(xié)議控制,必須上報。如果還堅持協(xié)議控制,就是知法犯法。”所以,基于對形式的判斷,他決定終止協(xié)議控制,停止合并報表。而該事件最終的結(jié)果是,馬云不僅以此拿到了政府頒布的第一塊支付牌照,同時,開始構(gòu)建阿里小微金融集團之路。
在經(jīng)歷這一事件后,支付寶和政府的關(guān)系日漸微妙。一方面,他與國有資本越走越近,并在12年接受了中投公司、博裕資本及國家開發(fā)銀行的入股;馬云還多次向政府示好,曾堅持按月將支付寶資金狀況報告上交給中行浙江分行。他甚至保證說,為了國家未來,阿里堅決不做游戲業(yè)務。就這樣阿里轉(zhuǎn)”危“為“機”,獲得了階段性的進步。
萬物皆有兩面性,疫情毫無疑問是災難,卻也暗藏生機。它是世界性挑戰(zhàn),卻無意中加速了全社會的數(shù)字化進程。
疫情發(fā)生后,以阿里巴巴為代表的數(shù)字平臺企業(yè),憑借其強大的資源整合能力和技術(shù)優(yōu)勢,在跨國跨省救援物資調(diào)配、救援資金募集、民生物資保供應、疫情信息充分傳遞等方面的表現(xiàn)令人印象深刻。
2020年4月,出任阿里巴巴董事會主席兼CEO的張勇宣布,阿里巴巴啟動“春雷計劃2020”,利用阿里巴巴20年以來沉淀的商業(yè)力量和技術(shù)力量,通過一系列硬核舉措,創(chuàng)造新供給、激發(fā)新需求、促進新貿(mào)易,同時全力推動面向數(shù)字經(jīng)濟時代的新型基礎設施建設,用一切必要行動幫助中小企業(yè)共渡難關(guān)。
張勇在內(nèi)部信中說,疫情總會過去,生活終將有新的開始,讓我們和最需要幫助的中小企業(yè)在一起,變阿里巴巴的能力為中小企業(yè)的動力,讓疫情帶來的眼前的“危”,變成中小企業(yè)面向未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“機”。
中國與世界都在發(fā)生巨變。人們因為那個離不開的淘寶、那個舍不得的天貓而將阿里巴巴天然視為一家電商公司,而阿里巴巴更希望人們記住它是一家科技公司,一家可以幫助到消費者、商家、中小企業(yè)和整個社會的科技公司。
二十年來,阿里巴巴的確在踐行自己“讓天下沒有難做的生意”的使命,對于很多人來說,做生意變得更容易了,但也有人將線下商業(yè)的沒落歸咎于它。但阿里巴巴的主張很清晰:數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟是統(tǒng)一的,消費互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是共生的。這個邏輯沒有問題,問題是,互聯(lián)網(wǎng)自帶叢林法則,必定會冷酷地傷害一些不愿意統(tǒng)一和共生的個體。
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