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聽力小測(cè)試(銷售培訓(xùn)游戲)
時(shí)間:2022-11-18
★形式:個(gè)人完成
★時(shí)間:5-10分鐘
★材料 自備: 一張紙和一支筆
★場(chǎng)地:室內(nèi)
★適用:適用于所有等級(jí)的銷售人員。
★時(shí)間:5-10分鐘
★材料 自備: 一張紙和一支筆
★場(chǎng)地:室內(nèi)
★適用:適用于所有等級(jí)的銷售人員。
目的
◇用來提醒銷售人員在銷售過程中聽的重要性
◇用來提醒銷售人員在銷售過程中聽的重要性
程序
1.針對(duì)傾聽在銷售過程中的作用做一次簡(jiǎn)短的討論活動(dòng)。
2.請(qǐng)參與者拿出一張紙,讓他們將他們的名字填寫在紙的左上角,然后告訴他們你將會(huì)提出十個(gè)問題。他們的任務(wù)就是用心聽,并且要記下問題的序號(hào),并寫下相應(yīng)的答案。并且提醒他們所有的問題都只說一遍,并且他們不能做任何筆記。這個(gè)測(cè)試實(shí)質(zhì)上就是用來評(píng)估他們的聽力技巧。
3.當(dāng)一切就緒,就可以開始閱讀下面的問題了。在你評(píng)論他們的答案之前請(qǐng)先瀏覽一下下面的問題。
問題
1. 你要去加利福尼亞、佛羅里達(dá)、威斯康星州、南達(dá)科塔和馬里蘭去參加貿(mào)易展覽會(huì)。請(qǐng)問哪個(gè)地名英文拼寫中含有字母“F”
1.針對(duì)傾聽在銷售過程中的作用做一次簡(jiǎn)短的討論活動(dòng)。
2.請(qǐng)參與者拿出一張紙,讓他們將他們的名字填寫在紙的左上角,然后告訴他們你將會(huì)提出十個(gè)問題。他們的任務(wù)就是用心聽,并且要記下問題的序號(hào),并寫下相應(yīng)的答案。并且提醒他們所有的問題都只說一遍,并且他們不能做任何筆記。這個(gè)測(cè)試實(shí)質(zhì)上就是用來評(píng)估他們的聽力技巧。
3.當(dāng)一切就緒,就可以開始閱讀下面的問題了。在你評(píng)論他們的答案之前請(qǐng)先瀏覽一下下面的問題。
問題
1. 你要去加利福尼亞、佛羅里達(dá)、威斯康星州、南達(dá)科塔和馬里蘭去參加貿(mào)易展覽會(huì)。請(qǐng)問哪個(gè)地名英文拼寫中含有字母“F”
加利福尼來(California)和佛羅里達(dá)(Florida)
2. 你在一家名叫“Big P”的食品經(jīng)銷公司工作。你們出售馬鈴薯、薯片、椒鹽餅干、汽水、花生、冰棒和花束,并且你們承諾第二天就交會(huì)。在星期四,你的一位客戶傳真過來要求預(yù)定以下貨物:汽水、花生、爆米花和馬鈴薯。你將在星期五按照定單將所有貨物送給客戶,請(qǐng)問此說法是否正確?
錯(cuò)誤。因?yàn)槟悴怀鍪郾谆ā?/span>
3. 你為游樂園和狂歡節(jié)提供各種游覽車。在你的產(chǎn)品,游覽車輪子的編號(hào)有F-443,1668,235,126以及F-37。請(qǐng)問有幾個(gè)編號(hào)中含有4個(gè)數(shù)字?
只有一個(gè)。F-1668。
請(qǐng)問如何翻譯“J-O-K-E”?(請(qǐng)人回答)
請(qǐng)問如何翻譯“P-O-K-E”?(請(qǐng)人回答)
請(qǐng)問如何翻譯“B-L-O-K-E”?(請(qǐng)人回答)
請(qǐng)問如何翻譯“S-M-O-K-E”?(請(qǐng)人回答)
請(qǐng)問如何翻譯“P-O-K-E”?(請(qǐng)人回答)
請(qǐng)問如何翻譯“B-L-O-K-E”?(請(qǐng)人回答)
請(qǐng)問如何翻譯“S-M-O-K-E”?(請(qǐng)人回答)
5. 請(qǐng)寫下你對(duì)“the white of an egg”的理解。
蛋白。“the white of an egg”不是蛋黃的意思。這道題提示我們?cè)诼犞埃覀兘^對(duì)不能先作任何的假設(shè)。
6. 你專門出售上課用的鈴鐺和畢業(yè)邀請(qǐng)函等。一天,當(dāng)你在某個(gè)校園里展示你的商品時(shí),有幾位同學(xué)向你下了定單。其中第一個(gè)向你下單的是Susan,然后分別是Johnny, Penny, Malcolm, Larry和Amy。請(qǐng)問誰是第三個(gè)向你下單的同學(xué)?
Penny。
7. 你向農(nóng)夫們出售灌溉設(shè)備。奧馬哈人Fred告訴你說他有一英畝的方地需要灌溉,而塔爾薩人 Frank說他也有一英畝地需要灌溉。這兩塊地的開頭和大小都一樣,你可以出售完全相同的灌溉設(shè)施給他們,請(qǐng)問這樣的廉潔對(duì)嗎?
錯(cuò)。這兩塊地的大小可能是一樣的,但他們的形狀卻有可能不一樣。一英畝方地的開頭是方的,而另一英畝地卻不一定。它可能是方的,也可能是瘦長(zhǎng)的,甚至可能是分成了好幾塊的碎地。這題指出了我們?cè)诼牭臅r(shí)候要專心,并且要跳出自己的定向思維模式。
8. 你專門向水果站出售水果。在你今天的電話中,Cherry 先生向你買了橘子,Lemon 小姐買了些梨子,F(xiàn)ig 先生買了蘋果,Kiwi 小姐買了葡萄,而Berry 小姐買了香蕉。請(qǐng)問誰買了梨子?
Lemon 小姐。
4.如此可見,聽不僅僅叫汲取其中信息,而且不能事先就作好假設(shè),更不能被自己的定向思維所束縛。
5.最后請(qǐng)注意看看哪個(gè)人是按照你的要求將名字寫在紙的左上方的。
單槍匹馬
你可以請(qǐng)你的朋友或家里的人為你朗讀聽力材料。
5.最后請(qǐng)注意看看哪個(gè)人是按照你的要求將名字寫在紙的左上方的。
單槍匹馬
你可以請(qǐng)你的朋友或家里的人為你朗讀聽力材料。